Work Insights'a erişim
Kuruluşum Work Insights'a nasıl erişebilir?Work Insights, Google Workspace Enterprise Plus lisanslarına sahip olan kuruluşlarda kullanılabilir. Kuruluşunuzda Google Workspace Enterprise Plus kullanılıyorsa ancak Work Insights'a erişemiyorsanız Google satış temsilcinizle iletişime geçin.
Not: Kuruluşunuzda Work Insights kullanılıyorsa Work Insights'ta herhangi bir Google Workspace lisansı (Basic, Business veya Enterprise) olan kullanıcılara ait verileri görüntüleyebilirsiniz.
Kuruluşunuzda artık Google Workspace Enterprise Plus lisansı yoksa Work Insights erişiminizi kaybedersiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Google satış temsilciniz veya Google bayinizle iletişime geçin.
Work Insights'a erişmek için Google Workspace hesabınızda uygun ayrıcalıklara sahip olmanız gerekir. Work Insights'a erişim konusunda yardım almak için Google Workspace yöneticinizle iletişime geçin.Yöneticim kim?
Yöneticiyseniz Work Insights'a erişim izni verme başlıklı makaleyi inceleyin.
Grafikleri kullanma
Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön
Kontrol panelindeki veriler ne sıklıkta güncellenir?Verilerde 1-7 günlük gecikme olabilir. Verilerin en son ne zaman güncellendiğini kontrol etmek için sayfanın üst tarafındaki saati tıklayın.
- Son 30 gün içinde etkin olan kullanıcılar - Uygulamayı son 30 gün içinde en az bir kez kullananlar
- Son 7 gün içinde etkin olan kullanıcılar - Uygulamayı son 7 gün içinde en az bir kez kullananlar
Etkin kullanıcı sayısı yüzdeleri, her gün için ilerleyen bir zaman çizelgesi kullanılarak hesaplanır. Yani, bir uygulamayla ilişkili 30 gün içinde etkin olan kullanıcı yüzdesi hesaplanırken son 30 güne ait veriler kullanılır.
Bir uygulamanın eğilim grafiğinde, seçtiğiniz zaman aralığındaki etkin kullanıcıların yüzdesini günlük olarak görebilirsiniz. Eğilim grafiğinin üstünde gösterilen yüzde, zaman aralığındaki en son (en güncel) günün etkin kullanıcı yüzdesidir.
Diğer ayrıntılar için Google Workspace'te etkin olan kaç kullanıcı var? başlıklı makaleyi inceleyin.
Work Insights, standart çalışma saatlerini kullanıcıların takvimine göre belirler. Kullanıcının takvim ayarları kullanılamıyorsa, standart çalışma saatlerinin kendi saat diliminde 09:00 - 17:00 arasında olduğu varsayılır.
Bir toplantı, kullanıcının saat diliminde 00:00'dan sonra da devam ediyorsa, toplantının verileri, toplantının başladığı gün sayılır. Örneğin, bir kullanıcı 5 Ocak saat 23:30'da bir toplantı başlatırsa ve toplantı 6 Ocak saat 00:30'a kadar devam ederse Work Insights yalnızca 5 Ocak için 1 saatlik bir toplantı gösterir.
Hangi veriler dahil edilir?
Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön
Tüm Google Workspace lisans türlerindeki kullanıcılara ait veriler Work Insights'a dahil edilir mi?Evet, kuruluşunuzda hem Enterprise Plus sürümünü hem de başka bir Google Workspace sürümünü (ör. Google Workspace Business) kullananlar varsa Work Insights tüm lisans türleriyle ilgili verileri içerir.
Drive metrikleri, yalnızca dosya paylaşma ve düzenleme gibi Drive özelliklerinin kullanımını içerir. Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlar'daki etkinlikler dahil edilmez.
Evet, Chat ve Meet metrikleri grafiklere dahil edilir. Google Hangouts metrikleri artık dahil edilmemektedir.
Work Insights kontrol panelindeki sayılar, aşağıdakilerden herhangi biri nedeniyle Yönetici konsolundaki veya diğer raporlama araçlarındaki sayılarla tam olarak eşleşmeyebilir:
- Work Insights, yüzdeleri hesaplarken son 30 gün içinde etkin olan kullanıcıları sayar; diğer raporlama araçları ise son 28 gün içinde etkin olan kullanıcıları sayıyor olabilir. Daha fazla bilgi edinmek için diğer aracın dokümanlarına bakın.
- Work Insights, payda olarak Google Workspace'e erişimi olan kullanıcıların toplam sayısını kullanır; diğer raporlama araçlarında ise yüzdeleri hesaplamak için payda olarak son 28 gün içinde etkin olan kullanıcıların sayısı belirtilebilir.
- Work Insights, yalnızca Work Insights için etkinleştirilen kuruluş birimlerinin verilerini gösterir. Yönetici Konsolu raporunda ise tüm kuruluş birimlerinin verileri gösteriliyor olabilir.
Genel sorular
Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön
Work Insights ile Yönetici Konsolu'ndaki raporlar arasında ne gibi farklar vardır?Hem Google Yönetici konsolu raporları hem de Work Insights, Google Workspace kullanımına ilişkin verileri sağlar. Ancak, bazı temel farklar vardır:
Kullanılabilirlik
- Yönetici konsolu raporları yalnızca konsola erişimi olan yöneticilerin kullanımına sunulur.
- Work Insights ise yöneticilerin yanı sıra uygun hesap ayrıcalıklarına sahip kullanıcılar (ör. şirket yöneticileri, ekip yöneticileri ve insan kaynakları personeli) tarafından da kullanılabilir.
Rapor türleri
- Hem Yönetici Konsolu hem de Work Insights; Gmail, Drive, Chat ve Meet kullanımıyla ilgili verileri içerir.
- Uygulamalar ve toplantılar, Google Workspace dışı uygulamaların kullanımı ve çalışma saatlerinin dışındaki mesai süreleriyle ilişkili metrikler yalnızca Work Insights tarafından sağlanır.
Veri
- Hem Yönetici konsolu hem de Work Insights, verileri kuruluş birimi bazında gösterir. Ancak Work Insights, verileri izin verilenler listesindeki gruplara göre de gösterebilir.
- Bazı Yönetici konsolu raporlarında veriler kullanıcı bazında gösterilir. Work Insights ise verileri her zaman birleştirilmiş olarak gösterir ve bireysel kullanıcıların kimliğini tanımlamaz.
Work Insights kontrol panelinde, Google Hesabı ayarlarında seçtiğiniz dil kullanılır. Bu dili değiştirmek için Hesap dili ayarlarını değiştirme başlıklı makaleye göz atın.
Work Insights aşağıdaki dillerde kullanılabilir:
| Arapça | Korece | Filipince | ||
| Çince (Basitleştirilmiş) | Lehçe | Fince | ||
| Çince (Geleneksel) | Portekizce | İbranice | ||
| Felemenkçe | Rusça | Hintçe | ||
| İngilizce (ABD) | İspanyolca | Macarca | ||
| Fransızca (Fransa) | İsveççe | Endonezce | ||
| Almanca | Türkçe | Norveççe | ||
| İtalyanca | Çekçe | Tayca | ||
| Japonca | Danca | Ukraynaca | ||
| Vietnamca |
Work Insights, içinde bulunulan ayın ve bir önceki ayın kullanıcı verilerini raporlama amacıyla en fazla 60 gün boyunca saklar. Google Workspace'te hesabını sildiğiniz kullanıcıların verileri 30 gün sonra silinir.
Silinen kullanıcıların verileri, kullanıcı hesaplarının etkin olduğu süre boyunca tüm grafiklerde kalır. Silinen bir kullanıcının verileri Google sistemlerinden kaldırılsa bile, Work Insights geçmiş verileri yeniden hesaplamaz.
Başka sorunuz var mı?
Work Insights ile ilgili sorunlar için Work Insights sorunlarını giderme başlıklı makaleye göz atabilirsiniz
Google Workspace destek ekibiyle iletişime geçmeyle ilgili daha fazla bilgi için Work Insights için destek alma sayfasını inceleyebilirsiniz.