Po dodaniu klienta w Konsola sprzedaży partnerskiej uzyskasz dostęp do jego konsoli administracyjnej Google.
Klienci mogą ograniczyć Twój dostęp, nawet jeśli masz umowny obowiązek udzielania im pełnej pomocy. Koniecznie uzgodnij z klientem zasady korzystania z jego konsoli administracyjnej.
Subskrypcje kupione od Google
Klienci mogą Ci też przyznać dostęp do konsoli administracyjnej w przypadku subskrypcji, które zakupili bezpośrednio od Google, np. Google Voice i licencji na Chrome Enterprise.
To, czy zapewnisz klientowi pomoc w związku z subskrypcjami zakupionymi bezpośrednio w Google, zależy wyłącznie od Ciebie i klienta. Zapewnienie klientowi pomocy w zakresie subskrypcji bezpośrednich nie uprawnia Cię do żadnej marży. Nie musi Ci też zapewnić żadnych zwrotów opłat ani innych zachęt od Google.
Jeśli klient przyznał Ci dostęp do swoich subskrypcji kupionych w Google, uzyskasz dostęp do konsoli administracyjnej tylko tych usług.
Dowiedz się, jak klienci mogą zmienić dostęp sprzedawcy do konta.
Otwieranie konsoli administracyjnej klienta
- Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
- Na stronie Klienci kliknij nazwę wybranego klienta.
- W sekcji Szybkie linki kliknij Konsola administracyjna.
Ograniczenia obowiązujące sprzedawcę w konsoli administracyjnej klienta
Możesz wykonywać większość czynności, które administrator może wykonywać w swojej konsoli administracyjnej Google, ale jest kilka ograniczeń chroniących prywatność i bezpieczeństwo klienta.
Czego nie można robić w konsoli administracyjnej klienta:
Mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia
- akceptować Warunków korzystania z usługi w imieniu klienta;
- generować tokenów przeniesienia;
- pobierać listy użytkowników klienta w pliku CSV;
- wyświetlać informacji rozliczeniowych klienta (informacje rozliczeniowe klienta możesz wyświetlić w: Konsola sprzedaży partnerskiej);
- zarządzać ustawieniami dostępu do grupy w konsoli administracyjnej;
- zarządzać ustawieniami dostępu do grupy w Grupach dyskusyjnych Google dla firm;
- w przypadku kont Google Essentials z potwierdzonym adresem e-mail: przypisywać użytkownikom ról administratora innych niż superadministrator (jeśli jednak konto klienta jest zweryfikowane przy użyciu domeny, możesz przypisywać użytkownikom dowolne role administratora).
Funkcje zaawansowane
- używać przeszukiwania dzienników poczty e-mail do rozwiązywania problemów z brakującymi wiadomościami;
- uzyskiwać dostępu do centrum alertów;
- konfigurować alertów e-mail dla administratora;
- dodawać aplikacji SAML ani aplikacji logowania jednokrotnego (SSO);
- ustawiać reguł zapobiegania utracie danych (DLP);
- włączać Zarządzania aplikacjami na Androida;
- powiązywać dostawcy usług zarządzania urządzeniami mobilnymi (EMM).