使用 Android Enterprise 適用的 Google 管理控制台

自 2024 年起,所有註冊使用 Android Enterprise 的機構都將取得受管理 Google 網域和受管理 Google 帳戶,用於存取 Google 管理控制台。

除了 Android Enterprise 外,IT 管理員也可透過 Google 管理控制台集中管理機構的多項 Google 產品,例如 Workspace、Chrome Enterprise 升級版和 Chrome 瀏覽器雲端管理服務。與使用者、應用程式和 Google 服務相關的所有設定都集中在同一處,且只須由 IT 管理員設定一次。

設定方式

IT 管理員必須向 Google 註冊所屬機構,才能充分運用 Android Enterprise 功能。舉例來說,向 Google 註冊後,機構就能存取 Google Play 管理版,並將應用程式部署到使用者裝置。

所選企業行動管理服務 (EMM) 供應商會指示 IT 管理員進行 Android Enterprise 註冊程序,相關步驟如下:

  1. 在 EMM 控制台中,IT 管理員會看到「設定 Android Enterprise」或類似選項。
  2. 系統會將 IT 管理員重新導向至 Google 進行註冊程序。
  3. 如要建立受管理 Google 帳戶,IT 管理員必須輸入要使用的公司電子郵件地址。系統會傳送電子郵件到該地址來驗證擁有權。
    1. 如果提供現有 Google 帳戶的電子郵件地址,系統會提示 IT 管理員登入現有帳戶。
      1. 如果提供現有的個人帳戶,系統可能會提示您轉換為受管理 Google 帳戶。在轉換之前,您可以使用 Google 匯出移除或下載個人資料。
      2. 如果提供現有的受管理 Google 帳戶,且 IT 管理員擁有受管理 Google 網域的管理員權限,系統會提示 IT 管理員新增 Android Enterprise 免費訂閱項目,為受管理 Google 網域啟用 Android Enterprise。
  4. IT 管理員輸入自己的姓名、機構詳細資料以及通訊偏好設定。
  5. 系統會詢問 IT 管理員是否要為受管理 Google 網域啟用額外的 Google 服務 (例如 Workspace)。
  6. 系統會要求 IT 管理員為受管理 Google 帳戶設定密碼。
    1. 如果機構使用 Microsoft 做為主要識別資訊提供者,系統可能會詢問 IT 管理員是否要使用 Microsoft 帳戶登入。
  7. IT 管理員查看並同意 Google 和 Android Enterprise 協議。
  8. IT 管理員確認要允許所選 EMM 管理其 Android Enterprise 裝置。系統會為受管理 Google 網域建立 EMM 繫結。
  9. 系統會將 IT 管理員重新導向至 EMM 控制台,這樣設定程序就完成了。
  10. 系統會傳送歡迎電子郵件給 IT 管理員,當中包含更多與 Android Enterprise 和其他所選 Google 服務相關的資訊。

完成設定程序後,IT 管理員即可透過 EMM 控制台管理 Android Enterprise 裝置。IT 管理員也將能存取 Google 管理控制台,以便管理機構使用的所有 EMM 繫結和其他 Google 服務。

注意:如果 IT 管理員在設定過程中遇到問題,系統可能會提示他們建立 Google Play 管理版帳戶企業。這可讓機構部署 Android Enterprise 裝置,但如要管理其他 Google 產品,就必須另外註冊。採用 Google Play 管理版帳戶企業的機構無法使用 Google 管理控制台。詳情請參閱「存取 Google Play 管理版」一文。

邀請其他管理員

IT 管理員可以允許其他管理員存取 Google 管理控制台。所有的新管理員都必須透過受管理 Google 帳戶存取 Google 管理控制台。IT 管理員可以按照下列步驟,為 IT 團隊中的同事提供存取權:

  1. 在管理控制台中,依序按一下「選單」圖示 下一步「目錄」圖示 下一步「使用者」圖示
  2. 按一下頁面頂端的「邀請使用者」。
  3. 輸入新使用者的電子郵件地址。
  4. 系統會傳送電子郵件給新使用者,說明建立帳戶的步驟。

新使用者接受邀請並建立受管理 Google 帳戶後,IT 管理員只要將他們設為受管理 Google 網域的管理員,即可啟用 Google 管理控制台的存取權。

詳情請參閱「將使用者設為管理員」一文。

管理 EMM 繫結

Google 管理控制台會列出哪些有效 EMM 繫結已連結至由 Google 管理的機構網域。單一機構可能有多個 EMM 繫結,分別用於不同目的,例如服務不同的地域或使用者群組,或是測試預先發布版功能。

如要查看現有的 EMM 繫結,請按照下列步驟操作:

  1. 在管理控制台中,依序按一下「選單」圖示 下一步「裝置」圖示 下一步「行動裝置和端點」圖示 下一步「設定」圖示 下一步「第三方整合」。
  2. 按一下「Android EMM」。

IT 管理員可以新增或移除 EMM 繫結:

  • 如要新增 EMM 繫結,請按照 EMM 的操作說明啟用 Android Enterprise 管理功能,並繫結至現有的受管理 Google 網域。
  • 如要移除 EMM 繫結,請在 EMM 繫結表格中,按一下所需項目旁邊的「移除」。
網域驗證

如果您是貴機構網域名稱的擁有者或 IT 管理員,則可為貴機構啟用更多功能。驗證網域後,如果所選第三方 EMM 提供支援,您就可以使用受管理 Google 帳戶設定企業裝置。

詳情請參閱「透過驗證網域取得更多功能」一文。

注意:驗證網域後,客戶就無法使用「Google Workspace Essentials Starter」,因此如果客戶在註冊 Android Enterprise 時啟用了這項產品,就必須調整 Google Workspace 訂閱項目。

如果不想在驗證網域後升級至 Workspace 付費版本,您可以採取以下兩種做法:

建議做法
  1. 開始驗證網域前,依序按一下「選單」圖示 下一步「帳單」下一步「訂閱」
  2. 移除「Google Workspace Essentials Starter」訂閱項目
  3. 新增「Google Workspace Enterprise Essentials (免費試用)」訂閱項目
  4. 開始網域驗證程序
替代做法
  1. 開始網域驗證程序
  2. 當系統要求您升級至「Google Workspace Enterprise Essentials」產品時,結束網域驗證程序
  3. 依序按一下「選單」圖示 下一步「帳單」下一步「訂閱」
  4. 移除「Google Workspace Essentials Starter」訂閱項目
  5. 繼續進行網域驗證程序

重要事項:如果您在開始驗證網域之前,嘗試移除「Google Workspace Essentials Starter」,而未替換為其他 Workspace 訂閱項目 (例如 Google Workspace Enterprise Essentials (免費試用)),可能會在驗證過程中發生問題。

取消和刪除資料

受管理 Google 網域啟用 Android Enterprise 後,您就無法將其從訂閱項目清單中移除。

不過,機構可以移除與 Android Enterprise 相關的所有資料,方法是依序點選「裝置」圖示 下一步「行動裝置和端點」圖示 下一步「設定」圖示 下一步「第三方整合」下一步「Android EMM」下一步「管理 EMM 供應商」,並移除所有 EMM 繫結。這項操作會移除與 Android Enterprise 相關的所有資料,即使「Android Enterprise」產品仍列在訂閱項目清單中也一樣。

此外,IT 管理員也可以依序點選「帳戶」下一步「帳戶設定」下一步「帳戶管理」,刪除受管理 Google 網域和所有相關資料。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
true
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
Google 應用程式
主選單