透過 Google 管理控制台管理 Android Enterprise

自 2024 年起,凡是註冊使用 Android Enterprise 的機構,都會收到受管理 Google 網域和受管理 Google 帳戶,可以存取 Google 管理控制台。

不只是 Android Enterprise,IT 管理員也能透過 Google 管理控制台集中管理機構的多項 Google 產品,例如 Workspace、ChromeOS 和 Chrome 瀏覽器。所有與使用者、應用程式和 Google 服務相關的設定都整合在同一處,讓 IT 管理員能一次完成。

本文詳細說明如何使用 Google 管理控制台,來執行特定 Android Enterprise 管理工作。若要瞭解如何一步步設定受管理 Google 網域,以便使用 Android 管理服務,請參閱「使用受管理 Google 網域申請 Android 管理服務」一文。

邀請其他管理員

IT 管理員可以允許其他管理員存取 Google 管理控制台。所有的新管理員都必須透過受管理 Google 帳戶存取 Google 管理控制台。IT 管理員可以按照下列步驟,為 IT 團隊中的同事提供存取權:

  1. 在管理控制台中,依序按一下「選單」圖示 下一步「目錄」圖示 下一步「使用者」圖示
  2. 按一下頁面頂端的「邀請使用者」。
  3. 輸入新使用者的電子郵件地址。
  4. 新使用者會收到電子郵件,內有建立帳戶的步驟。

新使用者接受邀請並建立受管理 Google 帳戶後,IT 管理員如要開通 Google 管理控制台的存取權,可以將他們設為受管理 Google 網域的管理員。

注意:如果您的網域已通過驗證,管理員不必接受邀請就能直接加入控制台。

詳情請參閱「將使用者設為管理員」一文。

管理 EMM 繫結

Google 管理控制台會顯示總覽,列出哪些有效 EMM 繫結已連結機構由 Google 管理的網域。一個機構可以設定多個 EMM 繫結來達成各種目的,例如服務不同的地域或使用者群組,或是測試預先發布版功能。

如何查看目前的 EMM 繫結:

  1. 在管理控制台中,依序按一下「選單」圖示 下一步「裝置」圖示 下一步「行動裝置和端點」圖示 下一步「設定」圖示 下一步「第三方整合」。
  2. 按一下「Android EMM」。

IT 管理員可以新增或移除 EMM 繫結:

  • 如要新增 EMM 繫結,請按照 EMM 的操作說明啟用 Android Enterprise 管理服務,並繫結現有的受管理 Google 網域
  • 如要移除 EMM 繫結,請在 EMM 繫結表格中,按一下所需項目旁邊的「移除」。

注意:如果移除 EMM 繫結,該 EMM 所管理裝置的資料可能會遭到抹除,請先洽詢 EMM 再行動。

取消和刪除資料

受管理 Google 網域啟用 Android Enterprise 後,您就無法將其從訂閱項目清單中移除。

不過,機構可以移除與 Android Enterprise 相關的所有資料,方法是依序點選「裝置」圖示 下一步「行動裝置和端點」圖示 下一步「設定」圖示 下一步「第三方整合」下一步「Android EMM」下一步「管理 EMM 供應商」,並移除所有 EMM 繫結。這項操作會移除與 Android Enterprise 相關的所有資料,即使「Android Enterprise」產品仍列在訂閱項目清單中也一樣。

此外,IT 管理員也可以前往「帳戶」下一步「帳戶設定」下一步「帳戶管理」,刪除受管理 Google 網域和所有相關資料。

設定受管理 Google 網域時發生問題

如果 IT 管理員在設定時遇到問題,可能會看到建立 Google Play 管理版帳戶企業,而不是使用受管理 Google 網域的提示,原因或許是以下其中一個:

  • 貴公司沒有網域。
  • 您是 IT 管理員,但沒有 Google 網域的管理員權限。

我們極力建議客戶盡可能使用受管理 Google 網域。不過,如果是建立 Google Play 管理版帳戶企業,機構就能部署 Android Enterprise 裝置,但必須另外註冊才能管理其他 Google 產品。採用 Google Play 管理版帳戶企業的機構,無法存取 Google 管理控制台。詳情請參閱「存取 Google Play 管理版」一文。

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