Amministrazione di Android Enterprise nella Console di amministrazione Google

A partire dal 2024, a tutte le organizzazioni che si registrano per utilizzare Android Enterprise verranno forniti un dominio Google gestito e un Account Google gestito per accedere alla Console di amministrazione Google.

Oltre ad Android Enterprise, la Console di amministrazione Google consente agli amministratori IT di gestire una serie di prodotti Google per la loro organizzazione (ad es. Workspace, ChromeOS, browser Chrome) in un'unica posizione consolidata. Tutte le impostazioni relative a utenti, app e servizi Google sono disponibili in un'unica posizione e devono essere configurate una sola volta dall'amministratore IT.

Questo articolo fornisce informazioni sull'utilizzo della Console di amministrazione Google per alcune attività di amministrazione di Android Enterprise. Per una panoramica dettagliata della configurazione di un dominio Google gestito per la gestione Android, consulta l'articolo Registrarsi per la gestione Android utilizzando i domini Google gestiti.

Invitare altri amministratori

Gli amministratori IT possono attivare l'accesso alla Console di amministrazione Google per altri amministratori. Tutti i nuovi amministratori dovranno disporre di un Account Google gestito per accedere alla Console di amministrazione Google. È possibile che un amministratore IT voglia concedere l'accesso ai colleghi del team IT, nel seguente modo:

1. Nella Console di amministrazione, vai a Menu Directory Utenti .
2. Nella parte superiore della pagina, fai clic su Invita utente.
3. Inserisci l'indirizzo email del nuovo utente.
4. Il nuovo utente riceverà un'email con i passaggi per creare un account.

Dopo che il nuovo utente ha accettato l'invito e creato un Account Google gestito, l'amministratore IT può attivare l'accesso alla Console di amministrazione Google impostando l'utente come amministratore del dominio Google gestito.

Nota: se il tuo dominio è già stato verificato, gli amministratori possono essere aggiunti direttamente alla console senza dover accettare un invito.

Per maggiori dettagli, leggi Impostare un utente come amministratore.

Gestire le associazioni EMM

La Console di amministrazione Google fornisce una panoramica delle associazioni EMM attive collegate al dominio dell'organizzazione gestito da Google. È possibile che un'organizzazione abbia più associazioni EMM, ad esempio per gestire territori diversi, gruppi di utenti o per testare funzionalità pre-release.

Per controllare le associazioni EMM correnti:

1. Nella Console di amministrazione, vai a Menu Dispositivi Dispositivi mobili ed endpoint Impostazioni Integrazioni di terze parti.
2. Fai clic su Android EMM.

Un amministratore IT può aggiungere o rimuovere associazioni EMM:

• Per aggiungere un'associazione EMM, segui le istruzioni del tuo provider EMM su come attivare la gestione di Android Enterprise e creare l'associazione al tuo dominio Google gestito esistente.
• Le associazioni EMM possono essere rimosse facendo clic su "Rimuovi" accanto alla voce nella tabella delle associazioni EMM.

Nota: la rimozione di un'associazione EMM potrebbe comportare la cancellazione dei dati sui dispositivi gestiti dall'EMM. Contatta il tuo provider EMM prima di eseguire questa operazione.

Annullamento ed eliminazione dei dati

Dopo che Android Enterprise è stato attivato per il tuo dominio Google gestito, non è possibile rimuoverlo dal tuo elenco di abbonamenti.

Tuttavia, le organizzazioni possono rimuovere tutti i dati relativi ad Android Enterprise mediante l'eliminazione di tutte le associazioni EMM, andando a Dispositivi Dispositivi mobili ed endpoint Impostazioni Integrazioni di terze parti EMM Android Gestisci provider EMM. Verranno rimossi tutti i dati relativi ad Android Enterprise, indipendentemente dal fatto che il prodotto "Android Enterprise" sia ancora indicato tra i tuoi abbonamenti.

Un amministratore IT può anche eliminare il proprio dominio Google gestito e tutti i dati associati andando su Account Impostazioni account Gestione dell'account.

Problemi con la configurazione del dominio Google gestito

Se l'amministratore IT riscontra un problema durante la configurazione, potrebbe ricevere un messaggio che lo invita a creare un account Google Play gestito per l'azienda anziché utilizzare un dominio Google gestito. Ecco alcuni possibili motivi: 

• La tua azienda non ha un dominio.
• In qualità di amministratore IT, non disponi dell'accesso amministrativo al tuo dominio Google.

Consigliamo vivamente ai clienti di utilizzare un dominio Google gestito, se possibile. Tuttavia, la creazione di un account Google Play gestito per l'azienda consentirà all'organizzazione di implementare i dispositivi Android Enterprise, ma la gestione di altri prodotti Google richiederà una registrazione separata. L'accesso alla Console di amministrazione Google non è supportato per le organizzazioni che utilizzano account Google Play gestiti per l'azienda. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Accedere alla versione gestita di Google Play.