Google पर दिखने वाले खोज नतीजों से, व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी (पीआईआई) को हटाने का अनुरोध किया जा सकता है. इस जानकारी में ये चीज़ें शामिल होती हैं:
- पता, फ़ोन नंबर, और/या ईमेल पता
- गोपनीय सरकारी आईडी नंबर. जैसे, सोशल सिक्योरिटी या टैक्स आईडी नंबर, रेज़िडेंट रजिस्ट्रेशन या रेज़िडेंट आइडेंटिटी कार्ड नंबर
- बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड नंबर
- हाथ से किए गए हस्ताक्षर या आईडी दस्तावेज़ की इमेज
- बहुत ही निजी, सीमित ऐक्सेस वाला, और आधिकारिक रिकॉर्ड. जैसे, स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी का इतिहास
- गोपनीय लॉगिन क्रेडेंशियल
- दूसरी तरह की निजी जानकारी
अगर इसे नुकसान पहुंचाने के मकसद से शेयर किया जा रहा है (इसे कभी-कभी डॉक्सिंग भी कहा जाता है), तो हम ऊपर दी गई जानकारी और दूसरी तरह की निजी जानकारी को भी हटा सकते हैं. डॉक्सिंग के लिए जांच करते समय, हम किन बातों का ध्यान रखते हैं, इस बारे में ज़्यादा जानें.
Google Search के नतीजों से, चुनिंदा जानकारी हटाने का अनुरोध करना
आपकी या आपके आधिकारिक प्रतिनिधि की ओर से, Google पर दिखने वाले खोज नतीजों से किसी कॉन्टेंट के लिंक हटाने का अनुरोध सबमिट किया जा सकता है. आपके आधिकारिक प्रतिनिधि को यह बताना होगा कि उसके पास आपकी ओर से कार्रवाई करने का अधिकार कैसे है.
अहम जानकारी: हम सिर्फ़ उन यूआरएल की समीक्षा करते हैं जिनके बारे में आप या आपके आधिकारिक प्रतिनिधि फ़ॉर्म में बताते हैं.
कॉन्टेंट हटाने का अनुरोध शुरू करना
कॉन्टेंट हटाने का अनुरोध सबमिट करने के बाद क्या होता है
- आपको अपने-आप भेजा गया, पुष्टि वाला एक ईमेल मिलता है. इससे पक्का होता है कि हमें अनुरोध मिल चुका है.
- हम अनुरोध की समीक्षा करते हैं. हम हर अनुरोध का आकलन कई चीज़ों के आधार पर करते हैं. इनमें ऊपर दी गई शर्तें भी शामिल हैं. लोगों की सुरक्षा, सही जानकारी, और अच्छा अनुभव बनाए रखने के लिए भी हम कॉन्टेंट का आकलन करते हैं.
- ज़रूरत पड़ने पर, हम और जानकारी इकट्ठा करते हैं. अगर अनुरोध में, आकलन के लिए ज़रूरी जानकारी मौजूद नहीं है, जैसे कि यूआरएल, तो हम आपके साथ कुछ खास निर्देश शेयर करेंगे. साथ ही, हम आपको फिर से अनुरोध सबमिट करने के लिए कहेंगे.
- कोई भी कार्रवाई किए जाने पर, आपको सूचना दी जाती है:
- अगर हमें पता चलता है कि आपके दिए यूआरएल पर हमारी नीतियों के तहत कार्रवाई की जा सकती है, तो यूआरएल को सभी क्वेरी के लिए या सिर्फ़ कुछ खोज नतीजों से हटा दिया जाएगा. यूआरएल को सिर्फ़ उन खोज नतीजों से हटाया जाएगा जिनकी क्वेरी में, असर के दायरे में आने वाले व्यक्ति का नाम या ऐसी जानकारी शामिल हो जिससे उसकी पहचान की जा सके. जैसे, दूसरा ईमेल पता.
- अगर अनुरोध, कॉन्टेंट हटाने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के तहत नहीं आता है, तो हम आपको इसके बारे में जानकारी देंगे. अगर आपके अनुरोध को स्वीकार नहीं किया जाता है और बाद में, आपको उस मामले से जुड़ी ऐसी और जानकारी मिलती है जिससे आप अपने अनुरोध को सही ठहरा सकें, तो अनुरोध फिर से सबमिट किया जा सकता है.