Vous pouvez demander la suppression d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur dans les résultats de recherche Google. Voici quelques exemples :
- Adresse, numéro de téléphone et/ou adresse e-mail
- Numéros d'identification officiels confidentiels (par exemple, numéro de sécurité sociale ou d'identification fiscale, numéro d'inscription de résident, ou numéro de carte d'identité de résident)
- Numéro de compte bancaire ou de carte de crédit
- Images d'une signature manuscrite ou d'une pièce d'identité
- Documents officiels sensibles et à diffusion restreinte (dossiers médicaux, par exemple)
- Identifiants de connexion confidentiels
- Autres types d'informations personnelles
Nous pouvons également envisager de supprimer les types d'informations personnelles ci-dessus et d'autres si ces informations sont partagées à des fins malveillantes (pratique parfois appelée "doxxing"). Apprenez-en plus sur les facteurs que nous prenons en compte lorsque nous évaluons les risques de doxxing.
Demander la suppression de certaines informations de la recherche Google
Vous ou votre représentant autorisé pouvez envoyer une demande pour faire supprimer les liens vers ce contenu des résultats de recherche Google. Tout représentant autorisé devra prouver qu'il est mandaté pour agir en votre nom.
Important : Nous examinons uniquement les URL que vous, ou votre représentant autorisé, soumettez dans le formulaire.
Lancer la demande de suppression
Que se passe-t-il une fois que vous avez envoyé une demande de suppression ?
- Vous recevez une confirmation automatique par e-mail. Cela signifie que nous avons bien reçu la demande.
- Nous examinons la demande. Nous évaluons chaque demande en fonction de facteurs qui comprennent les critères ci-dessus. Nous examinons également le contenu afin de déterminer s'il présente un intérêt général.
- Si nécessaire, nous vous demandons plus d'informations. Si la demande ne comporte pas suffisamment d'informations pour permettre une évaluation, par exemple s'il manque des URL, nous vous envoyons des instructions spécifiques et vous demandons de renvoyer la demande.
- Vous recevez une notification vous informant des mesures prises :
- Si nous constatons que nos règles s'appliquent à ces URL, elles seront supprimées des résultats de recherche pour toutes les requêtes ou supprimées uniquement pour les requêtes incluant le nom de l'utilisateur concerné ou les autres identifiants fournis, comme les alias.
- Si votre demande ne répond pas aux conditions requises pour une suppression, nous ajoutons une brève explication. Si votre demande est refusée et que, par la suite, vous disposez de documents supplémentaires pour la compléter, vous pouvez la renvoyer.