Możesz poprosić o usunięcie z wyników wyszukiwania Google informacji umożliwiających identyfikację osób. Są to między innymi:
- poufne urzędowe numery identyfikacyjne – takie jak amerykański numer ubezpieczenia społecznego, argentyński pojedynczy numer identyfikacyjny podatnika, brazylijski Cadastro de pessoas Físicas, koreański numer rejestracyjny rezydenta, chińska karta identyfikacyjna rezydenta;
- numery kont bankowych;
- numery kart kredytowych;
- zdjęcia odręcznych podpisów;
- obrazy przedstawiające dokumenty tożsamości;
- dokumenty osobiste, z ograniczonym dostępem lub oficjalne, np. dokumentacja medyczna;
- osobiste informacje kontaktowe (adresy pocztowe, numery telefonów i adresy e-mail);
- poufne dane logowania.
Możemy też rozważyć usunięcie służbowych informacji kontaktowych z powodu doxingu. Więcej informacji o czynnikach, które bierzemy pod uwagę podczas weryfikacji pod kątem doxingu
Jak przesłać prośbę o usunięcie wybranych informacji z wyszukiwarki Google
Ty lub Twój upoważniony przedstawiciel możecie przesłać prośbę o usunięcie linków do treści z wyników wyszukiwania Google. Upoważniony przedstawiciel musi wyjaśnić, na jakiej podstawie działa w Twoim imieniu.
Ważne: sprawdzamy tylko te adresy URL, które zostały przesłane przez Ciebie lub przez Twojego upoważnionego przedstawiciela w formularzu.
Co się dzieje po przesłaniu prośby o usunięcie
- Otrzymujesz automatycznego e-maila z potwierdzeniem. Jest to potwierdzenie, że otrzymaliśmy prośbę.
- Rozpatrujemy tę prośbę. Każdą prośbę oceniamy na podstawie różnych czynników, w tym powyższych kryteriów. Sprawdzamy też treści pod kątem interesu publicznego.
- W razie potrzeby gromadzimy więcej informacji. Jeśli w przesłanej prośbie będzie brakowało potrzebnych danych, np. adresów URL, przekażemy Ci szczegółowe instrukcje i poprosimy o ponowne przesłanie zgłoszenia.
- Otrzymujesz powiadomienie o podjętych działaniach:
- Jeśli adresy URL będą objęte naszymi wytycznymi, usuniemy je ze wszystkich wyników wyszukiwania lub z wyników wyszukiwania, które zawierają imię i nazwisko osoby składającej skargę bądź inne dane identyfikacyjne, takie jak pseudonimy.
- Jeśli prośba nie będzie spełniała kryteriów pozwalających nam usunąć treści, dołączymy krótkie wyjaśnienie. Jeśli Twoja prośba zostanie odrzucona, ale później zdobędziesz dodatkowe materiały na poparcie swojego zgłoszenia, możesz przesłać ją ponownie.
Najczęstsze pytania
Którą opcję usunięcia mam wybrać?- Przy pierwszym pytaniu wybierz Treści zawierają Twoje dane osobowe.
- Wybierz kraj stałego zamieszkania.
- Kliknij Dalej.
- Wybierz typ danych osobowych, które chcesz usunąć:
- adres,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- poufne numery identyfikacyjne nadane przez instytucje państwowe:
- numer ubezpieczenia społecznego,
- numer identyfikacji podatkowej,
- numer rejestracyjny rezydenta,
- numer rejestracyjny obywatela (lub PESEL),
- numer rachunku bankowego,
- numer karty kredytowej,
- obrazy przedstawiające odręczny podpis,
- zdjęcia dokumentu tożsamości,
- dokumenty osobiste, z ograniczonym dostępem lub oficjalne:
- dokumentacja medyczna,
- poufne dane logowania.
Google może usunąć informacje umożliwiające identyfikację osoby, jeśli mogą one wiązać się z istotnym ryzykiem kradzieży tożsamości, oszustw finansowych, nawiązania szkodliwego bezpośredniego kontaktu lub wyrządzenia szkody w inny sposób. Naszym celem jest zapewnianie dostępu do informacji, jeśli leży to w interesie publicznym. Obejmuje to między innymi:
- treści ze źródeł urzędowych lub innych oficjalnych źródeł oraz na stronach urzędowych i oficjalnych,
- treści o dużej wartości informacyjnej,
- treści profesjonalnych.
W niektórych przypadkach obok materiałów zawierających groźby mogą pojawić się informacje kontaktowe, m.in. służbowe dane kontaktowe. Możemy usunąć takie treści na podstawie naszych zasad dotyczących doxingu, jeśli spełniają oba te wymagania:
- Stwierdzimy obecność Twoich danych kontaktowych.
- Stwierdzimy obecność:
- bezpośrednich lub pośrednich gróźb,
- bezpośredniego lub pośredniego nakłaniania do wyrządzenia krzywdy lub nękania.
Gdy postanowimy usunąć adresy URL, może nastąpić 1 z tych sytuacji:
- Dany adres URL nie będzie wyświetlany w odpowiedzi na żadne zapytanie. To typowa sytuacja w przypadku treści związanych z poufnymi danymi identyfikacyjnymi, numerami kont bankowych oraz kart kredytowych i podobnymi informacjami.
- Dany adres URL nie będzie wyświetlany w wynikach wyszukiwania zawierających Twoje imię i nazwisko lub inne dane identyfikacyjne. Może się tak zdarzyć, jeśli informacjom naruszającym zasady towarzyszą treści, których wyświetlanie uzasadnia interes publiczny, lub dotyczące innych osób.
Treści usunięte z wyszukiwarki Google mogą wciąż być dostępne w internecie. Oznacza to, że nadal będzie można zobaczyć je na stronie, na której zostały zamieszczone, oraz znaleźć w mediach społecznościowych, przez pozostałe wyszukiwarki i innymi sposobami.
W sekcji dotyczącej odpowiedniego typu treści zgłaszanych do usunięcia zaznacz Dane osobowe takie jak numery identyfikacyjne. Następnie wybierz typ danych osobowych:
- poufny urzędowy numer identyfikacyjny;
- numer konta bankowego lub karty kredytowej;
- obraz przedstawiający mój odręczny podpis;
- dokumenty osobiste, z ograniczonym dostępem lub oficjalne;
- informacje kontaktowe (adresy, numery telefonów i adresy e-mail);
- poufne dane logowania.
Prześlij wszystkie obrazy lub adresy URL, które mamy sprawdzić pod kątem usunięcia z wyników wyszukiwania Google.
Aby znaleźć adres URL treści, wyszukaj stronę lub obraz, które chcesz zgłosić.
Skorzystaj z tych instrukcji:
Wpisz po jednym adresie URL w każdym wierszu. Możesz przesłać maksymalnie 1000 adresów URL
Zrzuty ekranu przedstawiające treści, które są powiązane z Tobą, pomogą nam zidentyfikować obraźliwe fragmenty do usunięcia. Obraz może zawierać treści dotyczące wielu osób.
Możesz zrobić zrzut ekranu na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Najlepiej wykonać go na tym samym urządzeniu, na którym zamierzasz przesłać formularz. Edytuj zrzuty ekranu przed ich przesłaniem, aby zasłonić treści o charakterze jednoznacznie seksualnym.
Dowiedz się, jak zrobić zrzut ekranu na różnych urządzeniach:
Ważne: materiały wizualne związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci są nielegalne i NIE należy ich udostępniać w tym formularzu. Obejmuje to wszystkie materiały wizualne związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci i wszelkie treści przedstawiające osoby poniżej 18 lat w kontekście seksualnym. Jak zgłaszać materiały wizualne związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci
Jeśli materiałów nie ma już na stronie, ale nadal pojawiają się w wynikach wyszukiwania Google lub jako strona w pamięci podręcznej, możesz poprosić o odświeżenie nieaktualnych treści.