如果您在使用安全搜索功能时遇到问题，请尝试按照以下步骤来解决问题。
检查您的安全搜索设置是否处于锁定状态
安全搜索设置可能是由您的账号、设备或网络管理员设置为“滤除”并锁定的。
您可以前往 google.com/safesearch，查看您的安全搜索设置是否处于锁定状态。如果此设置处于锁定状态，屏幕右上角会显示锁形图标 。如需详细了解如何管理此设置，请参阅下文。
提示：如果安全搜索设置未被锁定，请登录您的 Google 账号，以便保存并应用您的安全搜索偏好设置。
了解开启安全搜索功能后为什么还会收到不当内容
安全搜索设置处于开启状态时，系统会滤除含有露骨内容（如成人内容或血腥暴力内容）的搜索结果，以防止此类内容出现在您的搜索结果中。虽然没有过滤器可以做到百分之百准确，但开启此设置有助于避免在搜索结果中看到露骨内容。
安全搜索设置不旨在滤除具有重大艺术、教育、历史、纪实或科学价值的露骨内容。
如果安全搜索已开启，但您仍收到包含露骨内容的网站或图片，请告诉我们。
报告此结果存在的问题。了解安全搜索设置为何总是会关闭
如果您允许 Cookie，安全搜索应该会保持您设置的状态。
如果您删除 Cookie 并且未登录 Google 账号，系统可能会重置您的安全搜索设置。
提示：如需保存安全搜索偏好设置并将其应用于各个设备和浏览会话，请登录您的 Google 帐号。
了解安全搜索功能为什么会错误地滤除归您所有的网站
如果您是内容创作者或网站所有者，并且对安全搜索功能过滤您网站的方式有任何疑问，请了解如何针对安全搜索功能优化您的网站。
如果您是 Google 上的广告主，并且对 Google 过滤您广告的方式有疑问，可以联系 Google Ads 支持团队。