Ниже рассказано, как можно решить проблемы с Безопасным поиском.
Как проверить, защищены ли настройки Безопасного поиска
Администратор вашего устройства, аккаунта или сети может включить фильтрацию и защитить настройки Безопасного поиска, чтобы их нельзя было менять.
Чтобы проверить, защищены ли настройки Безопасного поиска, откройте страницу google.com/safesearch. Если они защищены, в правом верхнем углу экрана вы увидите значок замка . Ниже будет приведена информация об управлении настройками.
Совет. Если настройки Безопасного поиска не защищены, войдите в аккаунт Google, чтобы изменить и сохранить их.
Если вам не удается изменить настройки Безопасного поиска, вот некоторые возможные причины:
- Безопасный поиск настроен на устройстве или в сети.
- Безопасный поиск может быть включен по умолчанию:
- в общедоступных сетях Wi-Fi;
- в настройках родительского контроля операционной системы;
- в антивирусном ПО. В таких случаях ваши персональные настройки Безопасного поиска действовать не будут. За подробной информацией обратитесь к интернет-провайдеру или администратору сети.
- Безопасный поиск может быть включен по умолчанию:
- Безопасный поиск настроен родителем или опекуном.
- Если вашим аккаунтом или устройством управляют родители с помощью Family Link, они могут задать для вас настройки Безопасного поиска.
- Обратитесь за помощью к родителю или опекуну.
- Безопасный поиск настроен компанией или учебным заведением.
- Если вы используете аккаунт Google Workspace for Education, настройки Безопасного поиска задает администратор вашего учебного заведения.
- За подробной информацией обратитесь к администратору организации или учебного заведения.
- Параметры Безопасного поиска заданы в настройках браузера.
- Для включения фильтрации и размытия или отключения Безопасного поиска могут использоваться параметры URL (например,
safe=active). - Проверьте адресную строку, настройки браузера и расширения.
- Для включения фильтрации и размытия или отключения Безопасного поиска могут использоваться параметры URL (например,
Почему неприемлемый контент появляется при включенном Безопасном поиске
Безопасный поиск помогает исключить результаты сексуального характера, например контент для взрослых или изображение насилия. Эта функция не гарантирует абсолютную защиту, но позволяет скрыть большую часть таких материалов.
Безопасный поиск не скрывает контент для взрослых, который имеет значительную художественную, образовательную, историческую, документальную или научную ценность.
Если Безопасный поиск включен, но сайты и изображения для взрослых все равно появляются, свяжитесь с нами.
Если в результатах поиска на сайте images.google.com вы увидели неприемлемое изображение, сделайте следующее:
На компьютере
- Выберите нужное изображение на странице результатов поиска.
- В его правом верхнем углу изображения нажмите на значок с тремя точками
Пожаловаться на этот результат.
Пожаловаться на этот результат.Телефон или планшет
- Коснитесь нужного изображения на странице результатов поиска.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками
Почему Безопасный поиск постоянно отключается
Если у вас разрешено использование файлов cookie, настройки Безопасного поиска сохраняются.
Если вы удалили файлы cookie и вышли из аккаунта Google, эти настройки могут быть сброшены.
Совет. Чтобы сохранить параметры Безопасного поиска и применить их ко всем устройствам и сеансам работы в браузере, войдите в аккаунт Google.
Почему Безопасный поиск неправильно обрабатывает ваш сайт
Если Безопасный поиск неправильно обрабатывает ваш сайт или добавленный вами контент, попробуйте оптимизировать сайт для Безопасного поиска.
Если вы хотите узнать, как Безопасный поиск скрывает ваши объявления в Google, обратитесь в службу поддержки Google Рекламы.