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सुरक्षित खोज की सुविधा से जुड़ी समस्याएं ठीक करना

अगर आपको सेफ़ सर्च का इस्तेमाल करने में समस्याएं आ रही हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए यहां दिया गया तरीका आज़माएं.

यह देखना कि सेफ़ सर्च की आपकी सेटिंग लॉक की गई है या नहीं

ऐसा हो सकता है कि सेफ़ सर्च की सेटिंग को "फ़िल्टर" पर सेट किया गया हो या आपके खाते, डिवाइस या नेटवर्क के एडमिन ने लॉक किया हो.

google.com/safesearch पर जाकर देखा जा सकता है कि सेफ़ सर्च की आपकी सेटिंग लॉक है या नहीं. अगर आपकी सेटिंग लॉक की गई है, तो सबसे ऊपर दाईं ओर लॉक दिखेगा. आपकी सेटिंग को मैनेज करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी यहां दी गई है.

सलाह: अगर सेफ़ सर्च की सेटिंग लॉक नहीं है, तो अपने Google खाते में साइन इन करें. यह सेटिंग, सेफ़ सर्च से जुड़ी आपकी प्राथमिकताओं को सेव और लागू करने के लिए है.

सेफ़ सर्च की सेटिंग के लॉक होने की वजह जानें.

इन वजहों से सेफ़ सर्च की अपनी सेटिंग में बदलाव नहीं किया जा सकता है:

  • आप जिस डिवाइस या नेटवर्क से कनेक्ट हैं, हो सकता है कि उसने सेफ़ सर्च की सेटिंग को लॉक कर दिया हो.
    • सेफ़ सर्च में, फ़िल्टर करने की सेटिंग पहले से मौजूद हो सकती है:
  • शायद आपके माता-पिता या अभिभावक ने सेफ़ सर्च की सेटिंग को लॉक कर दिया है.
    • अगर आपके खाते या डिवाइस को Family Link की मदद से मैनेज किया जाता है, तो वे Google Family Link में जाकर, आपके खाते के लिए प्राथमिकताएं सेट कर सकते हैं.
    • अपने माता-पिता या अभिभावक से खाता सेटिंग के बारे में जानें.
  • शायद आपके स्कूल या संगठन ने सेफ़ सर्च की सेटिंग को लॉक कर दिया हो.
    • अगर आपके पास Google Workspace for Education खाता है, तो आपका स्कूल एडमिन सेफ़ सर्च की सेटिंग लागू करता है.
    • ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने स्कूल या संगठन के एडमिन से संपर्क करें.
  • शायद आपके ब्राउज़र की सुरक्षा सेटिंग ने सेफ़ सर्च की सेटिंग को लॉक कर दिया हो.
    • ये सेटिंग, safe=active जैसे यूआरएल पैरामीटर का इस्तेमाल करके, फ़िल्टर करने, धुंधला करने या बंद करने की सेटिंग को लागू कर सकती है
    • अपने डिवाइस का पता बार, ब्राउज़र सेटिंग, और एक्सटेंशन देखें.

जानें कि सेफ़ सर्च की सुविधा चालू होने पर, आपको आपत्तिजनक कॉन्टेंट क्यों दिखता है

सेफ़ सर्च की सेटिंग आपके खोज नतीजों में अश्लील कॉन्टेंट वाले नतीजे, जैसे कि वयस्कों के लिए कॉन्टेंट या हिंसा दिखाने वाले कॉन्टेंट को फ़िल्टर करती है. साथ ही, उन्हें आपके खोज नतीजों में दिखने से रोकती है. हालांकि, कोई भी फ़िल्टर 100% सटीक नहीं होता है, लेकिन सेफ़ सर्च की सुविधा चालू है, तो खोज करने के दौरान आपको अश्लील सामग्री से बचने में मदद मिलती है.

सेफ़ सर्च की सेटिंग ऐसे अश्लील कॉन्टेंट को फ़िल्टर करने के मकसद से नहीं बनाई गई है जिसमें कला, शिक्षा, इतिहास, डॉक्यूमेंट्री या विज्ञान से जुड़ी खास जानकारी शामिल हो.

अगर सेफ़ सर्च की सेटिंग चालू है, लेकिन फिर भी आपको अश्लील कॉन्टेंट से जुड़ी साइटें या इमेज दिखती हैं, तो हमें बताएं.

साइट की शिकायत करना इमेज की शिकायत करना

अगर आपको images.google.com पर कोई ऐसी इमेज मिलती है जिसकी आपको शिकायत करनी है, तो:

कंप्यूटर

  1. इमेज से जुड़े नतीजों वाले पेज पर, उस इमेज पर क्लिक करें जिसकी आप शिकायत करना चाहते हैं.
  2. इमेज के सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा ज़्यादा इसके बाद इस नतीजे की शिकायत करें पर क्लिक करें.

फ़ोन या टैबलेट

  1. इमेज से जुड़े नतीजों वाले पेज पर, उस इमेज पर टैप करें जिसकी आप शिकायत करना चाहते हैं.
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा ज़्यादा इसके बाद इस नतीजे की शिकायत करें पर टैप करें.
अश्लील कॉन्टेंट वाले विज्ञापन की शिकायत करना
अगर सेफ़ सर्च की सुविधा चालू है, लेकिन आपको अब भी खोज के नतीजों में अश्लील विज्ञापन दिखते हैं, तो हमें बताएं.

जानें कि सेफ़ सर्च की आपकी सेटिंग क्यों बंद रहती है

अगर कुकी के इस्तेमाल की अनुमति दी जाती हैं, तो सेफ़ सर्च की सेटिंग वैसी ही बनी रहेगी जैसी आपने सेट की थी.

अगर आपने अपनी कुकी मिटा दी हैं और अपने Google खाते में साइन इन नहीं किया है, तो सेफ़ सर्च की सेटिंग रीसेट हो सकती है.

अहम जानकारी: सेफ़ सर्च से जुड़ी अपनी सेटिंग को सभी डिवाइसों पर सेव करने और ब्राउज़िंग सेशन के दौरान लागू करने के लिए, Google खाते में साइन इन करें.

जानें कि सेफ़ सर्च की सेटिंग, आपके मालिकाना हक वाली साइट को गलत तरीके से क्यों फ़िल्टर करती है

अगर आप कॉन्टेंट क्रिएटर हैं या किसी वेबसाइट के/की मालिक हैं और आपको लगता है कि सेफ़ सर्च की सुविधा आपकी साइट को गलत तरीके से फ़िल्टर कर रही है, तो अपनी साइट को सेफ़ सर्च की सुविधा के लिए ऑप्टिमाइज़ करने का तरीका जानें.

अगर आप Google पर विज्ञापन देते/देती हैं और Google आपके विज्ञापनों को कैसे फ़िल्टर करता है, इस बारे में आपको कोई सवाल पूछना है, तो Google Ads सहायता टीम से संपर्क करें.

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