แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัย

หากพบปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัย ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยแก้ปัญหา

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยถูกล็อกไว้หรือไม่

ผู้ดูแลบัญชี อุปกรณ์ หรือเครือข่ายสามารถตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยเป็น "กรอง" และล็อกเอาไว้

คุณตรวจสอบได้ว่ามีการล็อกการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยอยู่หรือไม่โดยไปที่ google.com/safesearch หากการตั้งค่าล็อกอยู่ คุณจะเห็นไอคอนแม่กุญแจ ที่ด้านขวาบน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการการตั้งค่าได้ที่ด้านล่าง

เคล็ดลับ: หากการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไม่ได้ล็อกอยู่ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อบันทึกและใช้ค่ากำหนดฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัย

ดูสาเหตุที่การตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยอาจถูกล็อกไว้

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัย

อุปกรณ์หรือเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออาจล็อกฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไว้
- การกรองด้วยฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยสามารถผสานรวมในสิ่งต่อไปนี้
  - เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
  - การตั้งค่าการปกป้องครอบครัวของระบบปฏิบัติการ
  - ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ในกรณีเหล่านี้ การตั้งค่าเหล่านั้นอาจลบล้างการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยของคุณเอง โปรดติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือผู้ดูแลเครือข่ายของคุณ
พ่อแม่หรือผู้ปกครองอาจล็อกฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไว้
- หากบัญชีหรืออุปกรณ์ของคุณจัดการด้วย Family Link ผู้ปกครองสามารถตั้งค่ากำหนดสำหรับบัญชีของคุณใน Google Family Link
- โปรดสอบถามพ่อแม่หรือผู้ปกครองเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีของคุณ
โรงเรียนหรือองค์กรของคุณอาจล็อกฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไว้
- หากคุณมีบัญชี Google Workspace for Education ผู้ดูแลระบบของโรงเรียนจะเป็นผู้ตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไว้
- โปรดติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ดูแลระบบของโรงเรียนหรือองค์กรของคุณ
การตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์อาจล็อกฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไว้
- การตั้งค่าเหล่านี้อาจใช้พารามิเตอร์ของ URL เช่น safe=active เพื่อบังคับให้การตั้งค่าเป็นกรอง เบลอ หรือปิด
- โปรดตรวจสอบแถบที่อยู่ การตั้งค่าเบราว์เซอร์ และส่วนขยาย

ดูว่าเหตุใดคุณจึงได้รับเนื้อหาไม่เหมาะสมทั้งที่ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยเปิดอยู่

การตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยจะกรองผลลัพธ์ที่อาจไม่เหมาะสมออก เช่น เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่หรือเนื้อหาที่มีความรุนแรง เพื่อป้องกันไม่ให้ปรากฏในผลการค้นหา แม้ว่าจะไม่มีตัวกรองใดที่ถูกต้อง 100% แต่การเปิดการตั้งค่านี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้เมื่อทำการค้นหา

ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยไม่ได้ออกแบบมาเพื่อกรองเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสมซึ่งมีคุณค่าสำคัญทางศิลปะ การศึกษา ประวัติศาสตร์ สารคดี หรือวิทยาศาสตร์

หากฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยเปิดอยู่ แต่คุณยังได้รับเว็บไซต์หรือรูปภาพที่ไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบ

รายงานเว็บไซต์

รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

รายงานรูปภาพ

หากพบรูปภาพที่อยากจะรายงานขณะคุณค้นหาที่ images.google.com ให้ทำดังนี้

คอมพิวเตอร์

ในหน้าผลการค้นหารูปภาพ ให้คลิกรูปภาพที่คุณต้องการรายงาน
ที่ด้านขวาบนของรูปภาพ ให้คลิกเพิ่มเติม รายงานผลการค้นหานี้

โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

ในหน้าผลการค้นหารูปภาพ ให้แตะรูปภาพที่ต้องการรายงาน
ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม รายงานผลการค้นหานี้

รายงานโฆษณาที่ไม่เหมาะสม

หากฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยเปิดอยู่ แต่คุณยังเห็นโฆษณาที่อาจไม่เหมาะสมในผลการค้นหา โปรดแจ้งให้เราทราบ

ดูสาเหตุที่การตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยปิดเองตลอดเวลา

หากคุณอนุญาตคุกกี้ ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยจะทำงานตามที่คุณตั้งค่าไว้

หากคุณลบคุกกี้และไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ระบบอาจรีเซ็ตการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัย

เคล็ดลับ: หากต้องการบันทึกและใช้ค่ากำหนดฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยในอุปกรณ์และเซสชันการท่องเว็บต่างๆ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google

ดูสาเหตุที่ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยกรองเว็บไซต์ที่คุณเป็นเจ้าของไม่ถูกต้อง

หากคุณเป็นครีเอเตอร์เนื้อหาหรือเจ้าของเว็บไซต์และมีปัญหาที่ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยกรองเว็บไซต์ของคุณออกในลักษณะต่างๆ โปรดดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สําหรับฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัย

หากคุณเป็นผู้ลงโฆษณาใน Google และมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ Google กรองโฆษณาออก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร