Hvis du har problemer med Sikkert søk, kan du prøve trinnene nedenfor for å løse problemet.
Sjekk om Sikkert Søk-innstillingen er låst
Sikkert søk-innstillingen din kan være konfigurert til «Filtrer» og låst av kontoen, enheten eller nettverksadministratoren din.
Du kan sjekke om Sikkert søk-innstillingen er låst, her: google.com/safesearch. Hvis innstillingen er låst, ser du en lås øverst til høyre. Nedenfor finner du mer informasjon om hvordan innstillingen din administreres.
Tips: Hvis Sikkert søk-innstillingen ikke er låst, logger du på Google-kontoen din. Det gjør du for å lagre og ta i bruk Sikkert søk-innstillingene.
Her er noen mulige årsaker til at du ikke kan endre innstillingene for Sikkert søk:
- Enheten eller nettverket du er koblet til, kan ha låst Sikkert søk.
- Sikkert søk-filtrering kan bygges inn i
- offentlige wifi-nettverk
- familieinnstillinger for operativsystemer
- antivirusprogramvare I slike tilfeller kan disse innstillingene overstyre den individuelle innstillingen din for Sikkert Søk. Kontakt internettleverandøren eller nettverksadministratoren for mer informasjon.
- Sikkert søk-filtrering kan bygges inn i
- Det kan hende en forelder eller foresatt har låst Sikkert søk.
- Hvis kontoen eller enheten din administreres med Family Link, kan vedkommende angi innstillinger for kontoen din i Google Family Link.
- Spør forelderen din eller den foresatte om kontoinnstillingene dine.
- Det kan hende skolen eller organisasjonen din har låst Sikkert søk.
- Hvis du har en Google Workspace for Education-konto, er det skolens administrator som angir innstillingene for Sikkert søk.
- Kontakt administratoren for skolen eller organisasjonen for å få mer informasjon.
- Nettleserens sikkerhetsinnstillinger kan ha låst Sikkert søk.
- Disse kan bruke nettadresseparametere, for eksempel
safe=active
, for å tvinge en innstilling til å filtrere, gjøre uskarpt eller være av. - Sjekk adressefeltet, nettleserinnstillingene og utvidelsene.
- Disse kan bruke nettadresseparametere, for eksempel
Finn ut hvorfor du får upassende innhold når Sikkert Søk er på
Sikkert søk-innstillingen filtrerer bort ikke-barnevennlige resultater, for eksempel seksuelt innhold eller eksplisitt vold, for å forhindre at de vises i søkeresultatene. Selv om ingen filtre er 100 % nøyaktige, bidrar de til at du unngår ikke-barnevennlig innhold når du slår på denne innstillingen.
Sikkert søk-innstillingen er ikke laget for å filtrere bort ikke-barnevennlig innhold som har betydelig kunstnerisk, pedagogisk, historisk, dokumentarisk eller vitenskapelig verdi.
Hvis Sikkert søk er på, men du fortsatt ser ikke-barnevennlige nettsteder eller bilder, kan du gi oss beskjed.
Gjør følgende hvis du finner et bilde du vil rapportere når du søker på images.google.com:
Datamaskin
- Klikk på bildet du vil rapportere, på bilderesultatsiden.
- Øverst til høyre på bildet klikker du på Mer Rapportér dette resultatet.
Telefon eller nettbrett
- Trykk på bildet du vil rapportere, på bilderesultatsiden.
- Øverst til høyre trykker du på Mer Rapportér dette resultatet.
Finn ut hvorfor Sikkert søk-innstillingen slår seg av hele tiden
Hvis du tillater informasjonskapsler, skal ikke Sikkert søk-innstillingen forandres.
Hvis du sletter informasjonskapslene dine og ikke er logget på Google-kontoen din, kan det hende at Sikkert søk-innstillingen tilbakestilles.
Tips: For å lagre og bruke Sikkert Søk-innstillingene på flere enheter og i flere nettleserøkter må du logge på Google-kontoen din.
Finn ut hvorfor Sikkert søk feilfiltrerer nettstedet du eier
Hvis du er en innholdsskaper eller nettstedeier og støter på problemer med å bruke Sikkert Søk til å filtrere nettstedet ditt, kan du finne ut hvordan du optimaliserer nettstedet ditt for Sikkert Søk.
Hvis du er annonsør på Google og lurer på hvordan Google filtrerer annonsene dine, kan du kontakte brukerstøtten for Google Ads.