Khắc phục sự cố với Google Go

Khắc phục sự cố kết nối với Google Go

Nếu bạn không thể kết nối Wi-Fi hoặc có đường truyền chậm, hãy thử các biện pháp khắc phục sau:

Kiểm tra xem bạn có phiên bản ứng dụng mới nhất chưa

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy truy cập vào ứng dụng Google Go Google Go.
  2. Nhấn vào phần Cập nhật. Nếu thấy thông báo "Đã cài đặt" thì nghĩa là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất.

Bật chế độ thu gọn

Để nhận kết quả tìm kiếm nhanh hơn và dùng ít dữ liệu hơn, bạn có thể bật chế độ thu gọn.

  1. Mở ứng dụng Google Go Google Go.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
  3. Trong phần “Dữ liệu”, hãy bật chế độ Sử dụng chế độ thu gọn.

Bật thông báo

 Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối Wi-Fi, hãy bật thông báo để nhận kết quả tìm kiếm khi bạn có mạng trở lại. 

  1. Mở ứng dụng Google Go Google Go.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
  3. Trong phần “Thông báo”, hãy bật chế độ Kết quả tìm kiếm đã sẵn sàngTrang web đã tải.

Tính năng Tìm kiếm bằng giọng nói không hoạt động

Kiểm tra các tùy chọn cài đặt ngôn ngữ

  1. Mở ứng dụng Google Go Google Go.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
  3. Chọn ngôn ngữ ứng dụng bạn muốn dùng.

Hãy thử kích hoạt tính năng tìm kiếm bằng giọng nói

  1. Mở ứng dụng Google Go Google Go.
  2. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Micrô .
  3. Nâng thiết bị lên và từ từ nói vào micrô.
  4. Dùng các cụm từ ngắn như “Lăng Bác được xây dựng khi nào?”

Chế độ nghe quá nhanh hoặc quá chậm

  1. Mở ứng dụng Google Go Google Go.
  2. Tìm kiếm một bài viết nhấn vào bài viết đó để mở.
  3. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào phần Phát.
  4. Nhấn vào phần Tốc độ để nghe bài viết ở tốc độ nhanh hoặc chậm hơn.

Bài viết liên quan

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?