แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นกับ Google Go
หากคุณเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ หรือมีการเชื่อมต่อช้า ให้ลองทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้
ตรวจสอบว่ามีแอปเวอร์ชันล่าสุด
- ไปที่แอป Google Go ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะอัปเดต หากเห็น "ติดตั้งแล้ว" ปรากฏอยู่ แสดงว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
เปิดโหมด Lite
คุณเปิดโหมด Lite เพื่อรับผลการค้นหาที่เร็วขึ้นและใช้อินเทอร์เน็ตน้อยลงได้
- เปิดแอป Google Go
- ที่ด้านขวาบน แตะ "การตั้งค่า"
- ในส่วน "อินเทอร์เน็ต" ให้เปิดใช้โหมด Lite
เปิดการแจ้งเตือน
หากพบปัญหาในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้เปิดการแจ้งเตือนเพื่อรับผลการค้นหาเมื่อคุณออนไลน์อีกครั้ง
- เปิดแอป Google Go
- ที่ด้านขวาบน แตะ "การตั้งค่า"
- ในส่วน "การแจ้งเตือน" ให้เปิดผลการค้นหาพร้อมแล้วและโหลดหน้าเว็บแล้ว
การค้นหาด้วยเสียงไม่ทำงาน
ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา
- เปิดแอป Google Go
- ที่ด้านขวาบน แตะ "การตั้งค่า"
- เลือกภาษาของแอปที่คุณต้องการใช้
ลองเปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาด้วยเสียง
- เปิดแอป Google Go
- แตะ "ไมโครโฟน" ที่ด้านล่าง
- ยกอุปกรณ์ขึ้นแล้วพูดใส่อุปกรณ์ช้าๆ
- ใช้วลีสั้นๆ เช่น "ทัชมาฮาลสร้างขึ้นเมื่อใด"
โหมดฟังเร็วหรือช้าเกินไป
- เปิดแอป Google Go
- ค้นหาบทความ แตะบทความเพื่อเปิด
- แตะ "เล่น" ที่ด้านล่าง
- แตะ "ความเร็ว" เพื่อฟังบทความเร็วขึ้นหรือช้าลง