Arama'da kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerle ilgili Topluluk Kuralları

Topluluk Kuralları, Google Arama kullanıcılarını korumaya yardımcı olmayı amaçlar ve Arama kullanıcılarının doğrudan katkıda bulunduğu tüm içerikler için geçerlidir. Bu kurallar, geçerli olduğu durumlarda Google Arama'nın genel içerik politikalarını kapsar.

Amacımız, kullanıcıların benzersiz bakış açıları ve bilgilerle Arama'ya katkıda bulunabilecekleri bir ortam oluşturmaktır. Çocukların güvenliği, tehlikeli içerik, nefret söylemi ve spam gibi alanları kapsayan Topluluk Kurallarımızda, izin verilmeyen içerik ve davranış türlerini tanımlarız. Topluluk Kuralları; metin, resim ve harici bağlantılar gibi kullanıcılar tarafından oluşturulan tüm içerikler için geçerlidir.

Arama'da kullanıcılar tarafından oluşturulan tüm içeriklerin bu Topluluk Kuralları'na ek olarak Google Hizmet Şartları'na da uyması gerekir. Ayrıca, yerel yasalara ve yönetmeliklere uymayan içerikleri de kaldırabiliriz. Bu Topluluk Kuralları'nı güncellemek ve kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmek için katılımcıların geri bildirimlerinden ve diğer bilgilerden yararlanabiliriz.

İçerikler nasıl incelenir?

Topluluk Kuralları'na uymayan içerikleri, yani "ihlalleri" tespit etmek için makine öğrenimi algoritmalarından ve inceleme uzmanlarından yardım alırız. Algoritmalar tarafından tespit edilen içerikler kaldırılır ya da ek uzman incelemesi için işaretlenerek eğitimli analistler tarafından daha ayrıntılı bir şekilde incelenir. Bu yöntemlerle içeriğin Topluluk Kuralları'na uymadığı tespit edilirse içeriği ya da hesap ayrıcalıklarını kaldırırız. İçeriğin sanatsal, eğitim amaçlı, tarihsel, belgesel veya bilimsel nitelikte ya da önemli ölçüde kamu yararına olup olmadığını göz önünde bulundurarak bu politikalarımızda istisnalar yapabiliriz. Kaldırılan içerik, "Kaldırıldı" olarak işaretlenerek Arama profilinizde gösterilmeye devam edebilir. Kaldırılan bazı içerikler, ihlalin ciddiyetine veya yasal koşullara göre kalıcı olarak silinir.

İçeriğinizin kaldırıldığı veya özelliklere erişiminizin kısıtlandığı çoğu durumda sizi bilgilendiririz. Hangi içeriğin neden kaldırıldığını veya kısıtlandığını, bunun sizi nasıl etkilediğini ve bundan sonra ne yapabileceğinizi açıklarız. Bazı katkılarınızın içeriğinin Topluluk Kuralları'na uyduğunu düşünüyorsanız itiraz edebilirsiniz. Birden fazla kez tekrarlanan veya ciddi ihlaller bazen özellik erişimi kısıtlamalarına yol açabilir. Bu nedenle, hangi içeriklerin yayınlanabileceği hakkında bilgi edinmeye çalışın. Kaldırılan bir yayını sildiğinizde ilişkili ihlallerin kaldırılmayacağını unutmayın. Hata yaptığımızı düşündüğünüzde uygun ihlaller için mutlaka itirazda bulunun. Sistemlerimizi ve deneyiminizi daha iyi hale getirmek için sürekli çalışıyoruz. Yeniden itirazlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçerik bildirme

Arama'da kullanıcılar tarafından oluşturulan ancak Topluluk Kuralları'na uymayan veya yasaları ihlal eden içerikler görürseniz lütfen bildirin. Google Arama kullanıcılarının güvenliğini sağlamamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

• Topluluk Kuralları'na uymadığını düşündüğünüz yayınları veya profil içeriklerini bildirin. Talimatları görüntüleyin.
• Topluluk Kuralları'na uymadığını düşündüğünüz medya içeriği yorumlarını bildirin. Bir yorumu nasıl bildireceğinizi öğrenin.
• Yasalara aykırı olabileceğini düşündüğünüz içerikleri bildirin. Talimatları görüntüleyin.

Topluluk Kuralları'nın kapsamı

Aşağıdaki bölümlerde, izin verilmeyen farklı içerik ve davranış türleri listelenmiştir. Bu, aşağıda gösterilen temsili örneklerin bazılarını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

Hesabın ele geçirilmesi

Önemli: Hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız saldırıya uğramış hesabı bildirin.

Başkalarının sahte yöntemlerle veya kendilerini olduğundan farklı göstererek hesaplara ya da profillere erişmesine veya bunları kontrol etmesine izin verilmez.

İçinde çocukların bulunduğu cinsel içerikler veya çocuk istismarı barındıran materyaller

Çocukların cinsel istismarı nitelikli materyal barındıran ya da çocukları mağdur eden, tehlikeye atan veya başka şekilde istismar eden içerik ya da davranışlara izin verilmez. Bu politikaları ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Küçüklerin yer aldığı müstehcen içerikler
• Küçükleri cinsel obje gibi gösteren içerikler
• Çocukların tehlikeye atılmasına yol açan veya bu durumu teşvik eden içerikler

Kamu yararı barındıran içerikler

Vatandaşlığa ve tıbbi konulara dair kamu yararı barındıran içerikler, kamu tarafından kabul görmüş köklü veya fikir birliğiyle ortaya çıkmış bilgilerle çelişmemelidir. İyi bilinen veya uzmanlar tarafından desteklenen yeterli kanıt olmadan bireylere ya da gruplara karşı ciddi düzeyde kötü niyetli eylemde bulunulduğuna dair suçlama olarak yorumlanabilecek içerikleri de kaldırabiliriz. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Nerede oy kullanılacağıyla ilgili yanlış bilgi veren içerikler
• Ciddi düzeyde fiziksel hasara ya da ölüme sebep olabilecek ve tıbbi mutabakata aykırı olan maddeleri veya tedavileri tanıtan içerikler

Yanıltıcı uygulamalar

Herhangi bir kişinin veya kuruluşun kimliğine bürünen, sahipliğini ya da birincil amacını yanlış beyan eden veya gizleyen ya da aldatmak, dolandırmak veya yanıltmak için asılsız ya da koordineli davranışta bulunan içeriklere veya hesaplara izin verilmez. Bu, menşe ülkenin ve resmi makamlarla ya da siyasi çıkar gruplarıyla bağlantıların yanlış beyan edilmesi veya gizlenmesi, sahte yapılar oluşturarak içeriğin başka bir ülkedeki kullanıcılara yönlendirilmesi veya ilişkiler ya da editoryal bağımsızlıkla ilgili bilgileri gizleyen ya da yanlış beyan eden şekillerde birlikte çalışılmasını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Kimliğinize bürünüldüğünden şüpheleniyorsanız buradan hak talebinde bulunun. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Başka birinin gerçek adını, kullanıcı adını, resmini, markasını, logosunu veya diğer kişisel bilgilerini kullanarak insanları kandırıp profil sahibinin söz konusu kişi olduğuna inandırmaya çalışan profiller
• Birinin adını ve resmini kullanarak profil oluşturduktan sonra içerik yayınlayarak söz konusu kişi tarafından yayınlanmış izlenimini vermek
• Kullanıcıları yanıltmak amacıyla birlikte çalışan hesap kümeleri de dahil olmak üzere organize kötüye kullanım

Sahte etkileşim

Gerçek bir deneyimi yansıtmayan içeriklere izin verilmez. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ve davranışlara ilişkin bazı temsili örnekler:

• Para, indirimler, ücretsiz ürünler ve/veya hizmetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ödeme karşılığında teşvik edilen içerikler
• Olumsuz içeriği caydırmak veya yasaklamak ya da kullanıcıların olumlu içeriklerini seçip öne çıkarmak
• Yalnızca görüntüleme sayısını artırmak veya diğer metrikleri daha iyi hale getirmek amacıyla birden fazla hesaptan yayınlanan içerikler

Tehlikeli içerikler

İnsanların ya da hayvanların doğrudan ciddi bir şekilde zarar görmelerini kolaylaştıracak içeriklere izin vermeyiz. Bu; tehlikeli ürünleri, hizmetleri veya etkinlikleri ve kendini yaralama, yeme bozuklukları ya da madde bağımlılığı gibi kişinin kendisine zarar verdiği durumları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Bomba üreticisi veya yapılışıyla ilgili talimatların yer aldığı içerikler
• Zararlı maddeleri yutmayı gerektiren bir meydan okumanın nasıl tamamlanacağını anlatan içerikler
• Kullanıcılara, kendilerine nasıl zarar verebileceklerini anlatan tanıtım amaçlı içerikler

Taciz edici içerikler

Bir kişiyi hedef alarak suistimal etmek, ciddi derecede zarar vermekle tehdit etmek, istenmeyen bir biçimde cinsel obje olarak göstermek, tehdit etmek için kullanılabilecek özel bilgilerini açığa çıkarmak, şiddet veya trajedi mağdurlarını hor görmek veya küçümsemek, zulmü inkar etmek ya da başka şekillerde tacize neden olmak da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere taciz, zorbalık veya tehdit barındıran içeriklere izin verilmez. Ayrıca zarara yol açabilecek tehditleri ve diğer tehlikeli durumları emniyet kuvvetlerine bildirebiliriz. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Bir kişiyi aşağılamak için özelliklerine dayalı şiddet içerikli hakaretler veya küçük düşürücü ifadeler barındıran içerikler
• Kimliği belirlenebilir bir bireye veya sahip olduğu şeylere yönelik tehdit barındıran (üstü kapalı tehditler dahil) içerikler
• Bir kamu görevlisinin ölümüne dair yanlış iddiada bulunan içerikler

Nefret barındıran içerikler

Gruplara karşı şiddeti teşvik eden veya mazur gösteren, ayrımcılığı özendiren veya grupları küçük düşüren ya da onlara karşı nefret uyandırmayı amaçlayan içeriklere izin vermeyiz. Bu; ırk, etnik köken, dini inanç, engellilik, yaş, milliyet, gazilik durumu, cinsel yönelim, cinsiyet, cinsiyet kimliği veya sistemli ayrımcılık ya da marjinalleştirmeyle ilişkili diğer özelliklere (ör. mültecilik durumu, göçmenlik durumu, kast, yoksulluk ve evsizlik) göre hedef almayı içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Şiddeti meşrulaştırmak amacıyla belirli grupların, koruma altındaki gruplara karşı nefrete dayalı üstünlüğünün iddia ve teşvik edilmesi
• Eğitsel veya belgesel bağlam taşımadan nefret barındıran görüntülerin ya da sembollerin bulunduğu içerikler
• Koruma altındaki grup statüsünden yola çıkarak bir gruba yönelik şiddet kullanımını öven veya yücelten içerikler

Konu dışı yorumlar

Ağırlıklı olarak medya içeriğinin kendisiyle ilgili olmayan diğer konuların tartışıldığı yorumlar kaldırılabilir.

İpucu: Bu kural yalnızca yorumlar için geçerlidir.

Son derece kişisel bilgiler

Kimlik hırsızlığı ve mali dolandırıcılık riskine neden olabilecek veya kişisel bilgi toplama içerikleri, uygunsuz kişisel resimler ve kişilerin rızası dışında oluşturulmuş sahte pornografik görüntüler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere başka zararlara yol açabilecek kişisel bilgilerin bulunduğu içerikler kaldırılabilir. 18 yaşından küçüklerin veya gerekli izin alınmadan yayınlanan mahrem görüntülerin yer aldığı içerikleri bize bildirin.

Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Telefon numarası, adres veya e-posta adresi bulunan içerikler
• Pasaport veya vizelerin redakte edilmemiş resimleri
• İzinsiz olarak paylaşılan mahrem görüntüler gibi istenmeyen cinselleştirme barındıran içerikler

İçeriği çarpıtılmış medya

Gerçekleşmemiş eylem veya olayların bir temsilini oluşturarak aldatmak, dolandırmak ya da yanıltmak amacıyla üzerinde değişiklik yapılmış ses, video veya görsel içeriğine izin vermeyiz. Bu, makul bir kişinin önemli düzeyde farklı bir anlayışa veya izlenime sahip olmasına yol açarak gruplara ya da bireylere ciddi anlamda zarar verebilecek veya seçimle ya da vatandaşlıkla ilgili süreçlere katılımı veya güveni önemli ölçüde azaltabilecek içerikleri kapsar. Gerekli açıklamayı içeren resimler diğer Topluluk Kuralları'na tabi olmaya devam eder. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Gerekli açıklama yapılmadan, bir resmi görevlinin öldüğü izlenimini uyandırmaya yönelik deepfake barındıran içerikler
• Gerekli açıklama yapılmadan, jeopolitik gerginlikleri alevlendirebilecek çarpıtılmış ekran görüntüleri
• Gerekli açıklama yapılmadan, kullanıcıları seçimlerde olanları çarpıtan videoların yer aldığı web sitelerine yönlendiren içerikler

Rahatsız edici içerikler

Kullanıcıların başkalarında aşırı öfkeye yol açacak, hakarete veya saygısızlığa uğramış hissettirecek içerikler yayınlamasına izin verilmez. Diğer kişilere veya gruplara saldıran ya da açıkça ve kasıtlı olarak kışkırtıcı nitelikteki içerikler ve etik olmayan davranışlara veya suç teşkil eden eylemlere dair kanıtlanmamış iddialar da bu kapsamdadır. Olumsuz deneyimleri saygı kuralları çerçevesinde anlatan içeriklere izin verilir. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Başkalarıyla alay eden veya onlara hakaret eden içerikler
• Kişilerle, düzensiz gruplarla veya kuruluşlarla olumsuz ya da küçük düşürücü bir şekilde alay eden içerikler
• Bir kişinin dış görünüşü veya zekası gibi kişisel özellikleriyle ilgili kötü amaçlı içerikler

Politikadaki boşluklardan yararlanma

Topluluk Kurallarımızı atlamaya yönelik eylemlerde bulunmaya devam ederseniz profiliniz devre dışı bırakılır ve içeriğiniz kaldırılır. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Daha önce yasaklanan davranışlarda bulunmak amacıyla oluşturulmuş profiller
• Diğer Google ürünlerinde yasaklanan içerikleri dağıtmak amacıyla oluşturulan ve bu içerikleri dağıtan profiller
• Politikalarımızı ihlal eden içerikleri dağıtmaya veya davranışlarda bulunmaya devam etme amaçlı diğer yöntemleri kullanma

Yasal düzenlemelere tabi olan ürünler

Temel amacı alkollü içecekler, kumar, ilaçlar, tütün ürünleri, havai fişekler, silahlar veya sağlık cihazları ve tıbbi cihazlar da dahil olmak üzere yasal düzenlemelere tabi ürünlerin ve hizmetlerin tanıtımını veya satışını kolaylaştırmak olan içeriklere izin verilmez. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Kumar veya spor bahisleri için iletişim bilgilerine yer verilen içerikler
• Yasal düzenlemelere tabi bir maddenin kullanımını, bulundurulmasını veya satın alınmasını yücelten içerikler
• Satıcıyla iletişime geçmek için bağlantılar, e-posta adresleri, telefon numaraları veya başka bilgiler yayınlayarak ilaçların satışını veya satın alınmasını kolaylaştırmayı amaçlayan içerikler

Müstehcen içerikler

Çıplaklık, sansürlenmemiş cinsel eylemler veya müstehcenlik barındıran içeriklere izin vermeyiz. İnsan anatomisi veya cinsel eğitim ile ilgili tıbbi veya bilimsel terimlere izin verilmektedir. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Cinsel tatmin sağlamak için seks oyuncaklarının kullanımının gösterilmesi gibi cinsel tatmin amacı güden içerikler
• Örtülü veya açık cinsel organların, memelerin ya da kalçaların cinsel tatmin amacıyla gösterilmesi
• Pornografi veya fetişlerin cinsel tatmin amacıyla gösterilmesi

Spam

İstenmeyen, alakasız, tanıtım amaçlı veya ticari içerik, otomatik bir program tarafından yayınlanan içerik, tekrar eden içerik veya toplu talep olduğu anlaşılan herhangi bir şey de dahil olmak üzere spam'e izin vermeyiz. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Harici bağlantı veya hedeflenmemiş başka bir dil ekleyerek kullanıcıyı görüntülemekte olduğu nottan ya da profilden başka yere yönlendiren içerikler
• Büyük miktarlarda aynı, hedefli olmayan veya tekrar eden içerik eklemek
• Kullanıcıları tehlikeli yazılımlar yayan, kişisel bilgileri toplamaya çalışan veya olumsuz etkiye neden olan sitelere yönlendiren içerikler

Şiddet içeren aşırılık bulunan içerikler

Siyasi, dini veya ideolojik amaçlar için sivillere karşı şiddet unsuru kullanan kuruluşlar ya da bireyler tarafından üretilen içeriklere izin verilmez. Buna, hükümet tarafından terörist olarak tanımlanmış gruplar ve kullanıcılarımıza gerçek dünyada zarar veren diğer şiddet yanlısı örgütler ve hareketler dahildir. Ayrıca, bu grupların faaliyetlerini kolaylaştıran veya teşvik eden içeriklere (ör. üye toplama, zarar vermeyi kolaylaştırabilecek materyaller paylaşma, şiddeti teşvik etme veya saldırıları övme) de izin verilmez. Şiddet barındıran aşırılıkla ilgili içeriğe eğitim veya belgesel bağlamında izin verilebilir ancak kullanıcıların bağlamı doğru bir şekilde anlamaları için yeterli bilgi sağlanmalıdır.

Şiddet ve kan barındıran içerikler

Temel amacı insanları sarsmak, üzmek veya asılsız bilgiler vermek olan, şiddet barındıran ya da kan gösterilen içeriklere izin vermeyiz. Buna; tarihsel veya eğitsel bağlamı olmadan ağır yaralanma veya ölümle sonuçlanan şiddet eylemlerinin ya da olayların sansürsüz bir şekilde gösterilmesi, tıbbi veya bilimsel bağlamı olmadan dışarı çıkmış iç organlar veya kemikler, şiddet barındıran ölümlerin kimliği tanımlanabilen mağdurları ya da standart avlanma, gıda işleme veya kültürel uygulamalar dışında hayvanlara kötü muamele ya da hayvanları öldürme de dahildir. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• İşkence, kurban kesme veya ciddi şekilde yaralanmış ceset görüntülerinin yer aldığı içerikler
• Hayvanlara karşı ciddi ihmal, istismar veya şiddet eylemlerinin övüldüğü ya da yüceltildiği içerikler
• Açık yaralara odaklanan ve izleyicilere eğitici bilgiler veya açıklamalar sunmayan tıbbi müdahalelerle ilgili içerikler

Kaba dil ve küfür

Temel amacı insanları sarsmak ve üzmek olan lüzumsuz müstehcen içeriklere izin verilmez. Buna müstehcen, nefret barındıran veya taciz niteliğindeki temaların kullanımı ya da aşırı kaba dil kullanımı da dahildir. Bu politikayı ihlal eden içeriklere ilişkin bazı temsili örnekler:

• Uygunsuz dil veya anlatıma yer verme
• İçerikte çok fazla küfür kullanılması
• Nefret barındıran veya taciz niteliğinde dil kullanılması

Yasal sorunlar

Gönderilen talebin geçerli olması halinde, geçerli yasalar veya mahkeme kararı uyarınca içerikleri kaldırabiliriz. Örneğin, ABD Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası (DMCA) kapsamında geçerli bir bildirim alırsak söz konusu içeriği kaldırırız. Geçerli bir temeli olup olmadığını anlamak için bu talepleri dikkatle inceleriz. Yasal kaldırma talebinde nasıl bulunacağınızı öğrenin.