Otsingus kasutajate loodud sisu kogukonna juhised

Kogukonna juhiste eesmärk on aidata kaitsta Google'i otsingu kasutajaid ja need rakenduvad kogu sisule, mida otsingu kasutajad otseselt panustavad. Need juhised (kui on kohaldatavad) hõlmavad Google'i otsingu üldiseid sisueeskirju.

Soovime toetada keskkonda, kus inimesed saavad väljendada oma unikaalseid vaatenurki ja teavet otsingu kohta. Meie kogukonna juhistes on määratletud lubamatut tüüpi sisu ja käitumine, hõlmates muu hulgas selliseid valdkondi nagu laste ohutus, ohtlik sisu, vaenu õhutamine ja rämpspost. Kogukonna juhised kehtivad kogu kasutaja loodud sisu kohta, nagu tekst, pildid ja välised lingid.

Lisaks nendele kogukonna juhistele peab kogu kasutaja otsingus loodud sisu järgima Google'i teenusetingimusi ning me eemaldame sisu, kui see ei järgi kohalikke seadusi ja määrusi. Võime kasutada osalejate tagasisidet ja muud saadud teavet, et neid kogukonna juhiseid värskendada ja kasutuskogemust parandada.

Sisu ülevaatamine

Kasutame masinõppealgoritmide ja ülevaatajate kombinatsiooni, et tuvastada sisu, mis ei järgi kogukonna juhiseid või mida peetakse „rikkumiseks“. Algoritmide tuvastatud sisu eemaldatakse või märgitakse lisaülevaatust vajavaks, kus koolitatud analüütikud uurivad seda lähemalt. Kui nende meetoditega tuvastatakse, et sisu ei järgi kogukonna juhiseid, reageerime sellega, et eemaldame sisu või konto õigused. Võime teha nende eeskirjade puhul erandeid kunstilistel, hariduslikel, dokumentaalsetel või teaduslikel kaalutlustel või juhul, kui see toob avalikkusele muul moel märkimisväärset kasu. Sisu, mis eemaldatakse, võib endiselt olla saadaval teie otsingu profiilil ja märgitud olekuga „Eemaldatud“. Osa eemaldatud sisu kustutatakse jäädavalt rikkumise tõsiduse või õiguslike nõuete kohaselt.

Enamasti teavitatakse teid, kui teie sisu on eemaldatud või juurdepääs funktsioonidele on piiratud. Anname teile teada, mis ja miks eemaldati või piirati, kuidas see teid mõjutab ja mida saate edasi teha. Teatud sisu puhul saate esitada apellatsiooni, kui arvate, et teie sisu järgib kogukonna juhiseid. Mõnel juhul võivad mitu rikkumist või tõsised rikkumised kaasa tuua funktsioonidele juurdepääsu piirangud, seega tehke omale selgeks, mida on sobilik postitada. Oluline on märkida, et kui kustutate eemaldatud postituse, siis ei eemaldata sellega seotud rikkumisi. Esitage kindlasti apelleerimise kriteeriumidele vastavate rikkumiste kohta apellatsioon, kui arvate, et oleme teinud vea. Püüame pidevalt täiustada oma süsteeme ja teie kasutuskogemust. Vaadake lisateavet apellatsioonide kohta.

Sisust teavitamine

Kui näete otsingu kasutaja loodud sisu, mis ei järgi kogukonna juhiseid või rikub seadust, teatage sellest. Oleme tänulikud, et aitate hoida Google'i otsingut kõigi jaoks ohtuna.

• Teatage postitusest või profiili sisust, mis teie arvates ei järgi kogukonna juhiseid. Vaadake juhiseid.
• Teatage arvustuse sisust, mis teie arvates ei järgi kogukonna juhiseid. Lugege, kuidas arvustusest teavitada.
• Teatage sisust, mis teie arvates rikub seadust. Vaadake juhiseid.

Mida kogukonna juhised hõlmavad?

Järgmistes jaotistes loetletakse eri tüüpi sisu ja käitumisviisid, mis ei ole lubatud. See hõlmab muu hulgas teatud allolevaid näiteid.

Konto kaaperdamine

Tähtis. Kui arvate, et teie konto on kaaperdatud, teatage kaaperdatud kontost.

Me ei luba teistel kontodele juurde pääseda ega neid juhtida petturlike vahenditega või valeandmeid esitades.

Laste seksuaalset väärkohtlemist või ärakasutamist kujutav materjal

Me ei luba sisu ega käitumist, mis hõlmab laste seksuaalse väärkohtlemise kujutamist või laste kiusamist, ohustamist või muul moel ärakasutamist. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Varjamatult seksuaalne sisu, millel on kujutatud alaealisi.
• Sisu, mis seksualiseerib alaealisi.
• Sisu, mis ohustab lapsi või õhutab seda tegema.

Avaliku huviga sisu

Avaliku huviga sisu, mis käsitleb sotsiaalseid ja meditsiinilisi küsimusi, ei tohi olla vastuolus väljakujunenud arvamustega või ekspertide toetatud arvamustega. Samuti võime eemaldada sisu, mida saab tõlgendada kui süüdistusi isikute või gruppide vastu tõsistes pahatahtlikes tegudes, kui puuduvad hästi tõestatud või asjatundlikud tõendid. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis pakub hääletamise kohtade kohta ebatäpset teavet.
• Sisu, mis propageerib selliseid aineid või ravimeetodeid, millega kaasneb raske tervisekahjustuse või surma oht ja mis on vastuolus meditsiinilise konsensusega.

Petlikud tegevused

Keelatud on sisu ja kontod, mis esinevad muu isiku või organisatsioonina, esitavad omaniku või peamise eesmärgi kohta valeandmeid või varjavad neid või käituvad eksitaval või koordineeritud moel eesmärgiga kasutajaid petta, tüssata või eksitada. Muu hulgas hõlmab see valeandmete esitamist valitsusasutuse või poliitilise huvirühmaga seotuse või päritoluriigi kohta või selle varjamist, teises riigis asuvatele kasutajatele valedel alustel sisu suunamist ning koostöö tegemist viisil, mis varjab teavet seoste või toimetusliku sõltumatuse kohta või esitab nende kohta valeandmeid. Kui arvate, et keegi esineb teiena, esitage siin taotlus. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Profiil, mis kasutab kellegi teise pärisnime, kasutajanime, pilti, brändi, logo või muid isikuandmeid, jätmaks muljet, et see inimene on profiili omanik.
• Profiili loomine kellegi teise nime ja pilti kasutades ning selle inimese nime all sisu postitamine.
• Koordineeritud ahistamine, sh kasutajate eksitamiseks koostööd tegev kontode võrgustik.

Seotusnäitajate võltsimine

Me ei luba sisu, mis ei kajasta ehtsat kogemust. Mõned näited sisust ja käitumistest, mis neid eeskirju rikuvad, on järgmised.

• Sisu, mille loomise eest on pakutud tasu, sealhulgas (ilma piiranguteta) raha, allahindlusi, ilma rahata tooteid ja/või teenuseid.
• Negatiivse sisu postitamise takistamine või keelamine või klientidelt valikuliselt positiivse sisu kogumine.
• Sisu, mis on postitatud mitmelt kontolt ainsa eesmärgiga suurendada vaatamiste arvu või võimendada muud mõõdikut.

Ohtlik sisu

Me ei luba sisu, mis võimaldab inimestele või loomadele tekitada tõsist ja otsest kahju. See hõlmab muu hulgas ohtlikke kaupu, teenuseid ja tegevusi ning enesevigastamist, näiteks keha moonutamist, söömishäireid ja uimastite kuritarvitamist. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis sisaldab pommi valmistamise või kokkupaneku juhiseid.
• Sisu, milles kujutatakse kahjulike ainete söömise väljakutset.
• Reklaamsisu, mis selgitab, kuidas ennast vigastada.

Ahistav sisu

Me ei luba ahistavat, kiusavat ega ähvardavat sisu. See hõlmab muu hulgas sisu, mis võib olla sihitud konkreetse isiku vastu pahatahtliku väärkohtlemise eesmärgil; kedagi tõsiselt ähvardada; kedagi soovimatul viisil seksualiseerida; avaldada kellegi kohta privaatset teavet, mida võidakse kasutada ähvarduste täideviimiseks; vägivalla- või tragöödiaohvreid halvustada või alandada; kohutavaid sündmusi eitada või muul viisil ahistada. Võime ähvardustest ja muudest ohtlikest olukordadest teavitada õiguskaitseorganeid. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis hõlmab vägivaldset, isiku omadustel põhinevat solvangut või sõimusõna tema dehumaniseerimiseks.
• Sisu, mis ähvardab tuvastatavat isikut või tema vara, sh kaudsed ähvardused.
• Sisu, milles esitatakse valeväide riigiametniku surma kohta.

Vaenu õhutav sisu

Me ei luba sisu, mis propageerib või toetab vägivalda, propageerib diskrimineerimist, halvustab teatud inimrühma või on mõeldud inimrühma vastu vaenu õhutamiseks. See hõlmab muu hulgas inimeste sihtimist rassi, etnilise päritolu, usuliste tõekspidamiste, puude, vanuse, rahvuse, veteranistaatuse, seksuaalse sättumuse, soo, soolise identiteedi või muu omaduse alusel, mida seostatakse süsteemse diskrimineerimise või marginaliseerimisega, nt pagulasestaatus, immigrandistaatus, sotsiaalne kuuluvus, vaesus ja kodutus. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Vaenuliku ülimusideoloogia õhutamine, väites, et teatud inimrühm on kaitstud rühmade suhtes ülimuslik, et õigustada vägivalda.
• Vaenu õhutavate piltide või sümbolitega sisu, millel puudub hariduslik või dokumentaalne kontekst.
• Sisu, mis ülistab või kiidab heaks vägivalla kasutamist rühma vastu kaitstud rühma kuulumise põhjal.

Teemavälised arvustused

Võime eemaldada arvustused, mille peamine eesmärk on arutada teemadel, mis pole meediaga seotud.

Nõuanne. See juhis kehtib ainult arvustuste kohta.

Väga delikaatne isiklik teave

Võime eemaldada isikliku teabega sisu, millega kaasneb märkimisväärne identiteedivarguse, finantspettuse või muu konkreetse kahju oht. Muu hulgas võidakse eemaldada doksimisega seotud sisu, vulgaarsed isiklikud pildid ja nõusolekuta võltspornograafia. Kui sisu kujutab alla 18-aastast isikut või intiimpilte ilma vajaliku nõusolekuta, teatage sellest meile.

Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis sisaldab telefoninumbrit, aadressi või e-posti aadressi.
• Redigeerimata pildid passidest või viisadest.
• Sisu, mis sisaldab soovimatut seksualiseerimist, nt nõusolekuta jagatud intiimpildid.

Manipuleeritud meediasisu

Me ei luba heli-, video- ega pildisisu, mida on manipuleeritud petmise, tüssamise või eksitamise eesmärgil, luues kujutuse tegevustest või sündmustest, mis pole toimunud. See hõlmab sisu, mis muudaks täielikult tavainimese arusaama või ettekujutust nimetatud tegevusest või sündmusest nii, et see võib põhjustada inimrühmadele või üksikisikutele tõsist kahju või märkimisväärselt piirata valimistest või ühiskondlikest protsessidest osavõttu või õõnestada nende usaldusväärsust. Piltidele, millele on lisatud nõuetekohane avaldus, kehtivad siiski teised kogukonna juhised. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis sisaldab ilma nõuetekohaste avaldusteta süvavõltsingut, et jätta mulje, nagu riigiteenistuja oleks surnud.
• Ilma nõuetekohaste avaldusteta manipuleeritud ekraanipilt, mis võib õhutada geopoliitilisi pingeid.
• Sisu, mis suunab kasutaja veebisaidile, kus on ilma nõuetekohaste avaldusteta manipuleeritud videod, mille eesmärk on võltsida valimissündmusi.

Solvav sisu

Me ei luba kasutajatel postitada sisu, mida keegi teine võib põhjendatult tajuda solvanguna, lugupidamatusena või mis võib tekitada temas raevu. See hõlmab teiste isikute või rühmade ründamist, sisu, mis on selgelt ja tahtlikult provokatiivne, ning alusetuid süüdistusi ebaeetilises käitumises või kriminaalses tegevuses. Lubame sisu, milles kirjeldatakse negatiivseid kogemusi lugupidaval viisil. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis naeruvääristab või solvab teist isikut.
• Sisu, mis teeb isikute, amorfsete rühmade või organisatsioonide üle nalja negatiivsel või alandaval viisil.
• Pahatahtlik sisu, mis on seotud isiklike omadustega, nt kellegi välimus või intelligents.

Eeskirjadest möödahiilimine

Kui jätkate sellistes tegevustes osalemist, mille eesmärk on meie kogukonna eeskirjadest mööda minna, keelame teie profiili ja eemaldame teie sisu. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Profiil, mis on loodud eesmärgiga osaleda varem keelatud tegevustes.
• Profiil, mis on loodud teistes Google'i teenustes keelatud sisu levitamiseks.
• Muude meetodite kasutamine, mille eesmärk on jätkata sellise sisu jagamist või sellises käitumises osalemist, mis püüab rikkuda meie eeskirju.

Reguleeritud kaubad

Me ei luba sisu, mille peamine eesmärk on hõlbustada reguleeritud kaupade ja teenuste, sealhulgas alkoholi, hasartmängude, ravimite, tubaka, pürotehnika, relvade või tervishoiu- ja meditsiiniseadmete reklaamimist või müüki. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis sisaldab kontaktteavet hasartmängudes või spordikihlvedudes osalemiseks.
• Sisu, mis ülistab reguleeritud aine kasutust, ostmist või sellega seotust.
• Sisu, mille eesmärk on müüa ravimeid või propageerida nende ostmist, postitades linke, e-posti aadresse, telefoninumbreid või muid müüjaga ühenduse võtmise viise.

Varjamatult seksuaalne sisu

Me ei luba alastust, seksuaalakte ega seksuaalset vulgaarsust hõlmavat sisu. Lubatud on inimese anatoomia või seksuaalkasvatusega seotud meditsiinilised ja teaduslikud terminid. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mille eesmärk on seksuaalse erutuse tekitamine, nt seksmänguasjade kasutamise kujutamine seksuaalse erutuse saamiseks.
• Seksuaalse erutuse tekitamise eesmärgil alasti või riietega kaetud suguelundite, rindade või tuharate kujutamine.
• Seksuaalse erutuse tekitamiseks pornograafia või fetišite kujutamine.

Rämpssisu

Me ei luba rämpsposti, mis võib hõlmata soovimatut, asjakohatut või reklaamsisu, automatiseeritud programmi postitatud sisu, korduvat sisu ega sisu, mis näib olevat masspalvekiri. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis suunab kasutaja eemale vaadatavalt märkuselt või profiililt välise lingi või muu mittesihitud keele kaasamise kaudu.
• Identse, sihitu või üheülbalise sisu massiline postitamine.
• Sisu, mis suunab kasutajad ümber saitidele, mis levitavad ohtlikku tarkvara, püüavad koguda isikuandmeid või avaldada negatiivset mõju.

Vägivaldse äärmuslusega seotud sisu

Me ei luba sisu, mille on loonud organisatsioonid või eraisikud, kes kasutavad poliitiliste, religioossete või ideoloogiliste eesmärkide saavutamiseks tsiviilisikutevastast vägivalda. See hõlmab valitsusasutuste nimekirja kantud terrorirühmitusi ja muid vägivaldseid organisatsioone ja liikumisi, mis tekitab meie kasutajatele tegelikku kahju. Samuti ei luba me sisu, mis hõlbustab või propageerib nende rühmituste tegevust, nagu värbamine, kahju tekitamist soodustavate materjalide jagamine, vägivalla õhutamine või rünnakute ülistamine. Vägivaldse äärmuslusega seotud sisu võib olla lubatud hariduslikus või dokumentaalses kontekstis, kui inimestele esitatakse piisavalt teavet, mis aitab konteksti mõista.

Vägivaldne ja verine sisu

Me ei luba vägivaldset või verist sisu, mille peamine eesmärk on mõjuda šokeerivalt, tähelepanu tõmbavalt või mis on põhjendamatu. See hõlmab graafiliselt kujutatavaid vägivallaakte või juhtumeid, mille tagajärjeks on ülirasked vigastused või surm ja millel puudub ajalooline või hariv kontekst; detailselt kujutatavaid siseorganeid või luid, kui sisul puudub meditsiiniline või teaduslik kontekst; detailselt kujutatavaid ohvreid, kes on vägivallaakti tõttu surnud; või loomade väärkohtlemist või tapmist, mis ei kuulu tavapärase jahipidamise, toidu töötlemise või kultuuritavade alla. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Sisu, mis kujutab piinamist, elusalt põletamist või tõsiste vigastustega laipu.
• Sisu, mis ülistab või kiidab heaks tõsiseid loomade hülgamise, väärkasutamise või nendevastase vägivalla akte.
• Sisu meditsiinilise protseduuri kohta, mille sisu keskendub lahtistele haavadele ega paku vaatajatele hariduslikku teavet ega selgitust.

Vulgaarne kõnepruuk ja roppused

Me ei luba vulgaarsusi, mille peamine eesmärk on olla šokeeriv, sensatsiooniline või põhjendamatult vulgaarne. See hõlmab seksuaalselt vulgaarseid, vaenu õhutavaid või ahistavaid teemasid või ohtrat vulgaarset keelekasutust. Mõned näited sisust, mis neid eeskirju rikub, on järgmised.

• Vulgaarselt seksuaalne jutt või narratiiv.
• Ohter ropendamine sisus.
• Vaenu õhutav või ahistav keelekasutus.

Juriidilised probleemid

Taotluse saamisel võime sisu kehtivate seaduste või kohtuotsuse järgi eemaldada. Näiteks eemaldame sisu juhul, kui saame Ameerika Ühendriikide autorikaitse seaduse (Digital Millennium Copyright Act – DMCA) alusel kehtiva teatise. Vaatame need taotlused üle, et kontrollida, kas need on põhjendatud. Vaadake, kuidas esitada juriidilist eemaldamistaotlust.