Community-Richtlinien für von Nutzern erstellte Inhalte in der Google Suche

Die Community-Richtlinien dienen dem Schutz der Nutzer der Google Suche und gelten für alle Inhalte, die Nutzer der Google Suche direkt beisteuern. Diese Richtlinien beinhalten gegebenenfalls die allgemeinen Inhaltsrichtlinien der Google Suche.

Wir möchten ein Umfeld schaffen, in dem Nutzer ihre spezifischen Sichtweisen und Informationen in die Google Suche einbringen können. Unsere Community-Richtlinien definieren die Inhalte und Verhaltensweisen, die nicht erlaubt sind. Dies betrifft unter anderem die Bereiche Schutz von Kindern, gefährliche Inhalte, Hassrede und Spam. Die Community-Richtlinien gelten für alle von Nutzern erstellten Inhalte wie Texte, Bilder und externe Links.

Zusätzlich zu diesen Community-Richtlinien müssen alle von Nutzern erstellten Inhalte in der Google Suche den Google-Nutzungsbedingungen entsprechen. Wir können Inhalte entfernen, wenn sie gegen lokale Gesetze und Bestimmungen verstoßen. Wir können das Feedback der Teilnehmer und andere Erkenntnisse nutzen, um diese Community-Richtlinien zu aktualisieren und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

So werden Inhalte überprüft

Wir setzen sowohl Algorithmen für maschinelles Lernen als auch manuelle Überprüfung ein, um Inhalte zu erkennen, die nicht den Community-Richtlinien entsprechen und somit einen Verstoß darstellen. Von den Algorithmen erkannte Inhalte werden entweder entfernt oder für eine weitere manuelle Überprüfung gekennzeichnet. Dort sehen sich ausgebildete Analysten die Inhalte genauer an. Wenn bei dieser Vorgehensweise festgestellt wird, dass Inhalte gegen die Community-Richtlinien verstoßen, entfernen wir die entsprechenden Inhalte oder Kontoberechtigungen. In bestimmten Fällen können aus künstlerischen, pädagogischen, historischen, dokumentarischen oder wissenschaftlichen Gründen oder wenn ein anderer wesentlicher Nutzen für die Öffentlichkeit zu erwarten ist, Ausnahmen von diesen Richtlinien gemacht werden. Entfernte Inhalte sind möglicherweise weiterhin in Ihrem Google Suche-Profil verfügbar und als „Entfernt“ gekennzeichnet. Einige entfernte Inhalte werden aufgrund der Schwere des Verstoßes oder aufgrund rechtlicher Anforderungen endgültig gelöscht.

In den meisten Fällen werden Sie benachrichtigt, wenn Ihre Inhalte entfernt werden oder der Zugriff auf Funktionen eingeschränkt wird. Sie erfahren, was entfernt oder eingeschränkt wurde und warum, welche Auswirkungen das für Sie hat und was Sie als Nächstes tun können. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Inhalte den Community-Richtlinien entsprechen, können Sie bei einigen Beiträgen möglicherweise Einspruch einlegen. In einigen Fällen können mehrere oder schwerwiegende Verstöße Einschränkungen des Funktionszugriffs zur Folge haben. Sie sollten sich also erst einmal informieren, was Sie posten dürfen. Wichtig: Wenn Sie einen entfernten Beitrag löschen, bleiben die damit verbundenen Verstöße bestehen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir einen Fehler gemacht haben, können Sie Einspruch gegen die Entscheidung einlegen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Systeme und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen zu Beschwerden

Inhalt melden

Wenn Sie auf von Nutzern erstellte Inhalte in der Google Suche stoßen, die nicht den Community-Richtlinien entsprechen oder rechtswidrig sind, melden Sie uns dies bitte. Wir danken Ihnen, dass Sie uns dabei unterstützen, für die Sicherheit der Nutzer der Google Suche zu sorgen.

• Melden Sie Beiträge oder Profilinhalte, die Ihrer Meinung nach nicht den Community-Richtlinien entsprechen. Anleitung ansehen
• Melden Sie Rezensionen, die Ihrer Meinung nach nicht den Community-Richtlinien entsprechen. Informationen zum Melden einer Rezension
• Melden Sie Inhalte, die Ihrer Meinung nach gegen das Gesetz verstoßen. Anleitung ansehen

Was fällt unter die Community-Richtlinien?

In den folgenden Abschnitten sind die verschiedenen unzulässigen Inhalte und Verhaltensweisen aufgeführt. Dazu zählen unter anderem einige der folgenden repräsentativen Beispiele:

Kontodiebstahl

Wichtig: Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde, melden Sie ein gehacktes Konto.

Es ist nicht erlaubt, auf die Konten oder Profile anderer zuzugreifen oder sie zu kontrollieren, wenn dazu unzulässige Mittel eingesetzt oder Tatsachen falsch dargestellt werden.

Visuelle Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder Material, das eine sexuelle oder andere Ausbeutung von Kindern darstellt

Wir erlauben keine Inhalte oder Verhaltensweisen, die Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern beinhalten oder die dazu führen, dass Kinder geschädigt, gefährdet oder anderweitig ausgebeutet werden. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinien verstoßen:

• Sexuell explizite Inhalte mit Minderjährigen.
• Inhalte, in denen Minderjährige sexualisiert werden.
• Inhalte, die zur Gefährdung von Kindern führen oder diese begünstigen.

Inhalte von öffentlichem Interesse

Inhalte von öffentlichem Interesse mit Bezug zu gesellschaftlichen und medizinischen Problemen dürfen nicht im Widerspruch zum etablierten oder von Experten vertretenen Konsens stehen. Wir können auch Inhalte entfernen, die als Vorwurf gravierender böswilliger Handlungen interpretiert werden können, der sich gegen Einzelne oder Gruppen richtet, wenn es für den Vorwurf an fundierten oder von Experten gestützten Beweisen fehlt. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte mit falschen Informationen über den Ort der Stimmabgabe bei einer Wahl.
• Inhalte, in denen für Substanzen oder Behandlungsmethoden geworben wird, die von sich aus mit dem Risiko behaftet sind, zu schweren Verletzungen oder zum Tod zu führen, und die dem medizinischen Konsens widersprechen.

Irreführende Praktiken

Inhalte oder Konten, mit denen sich jemand als eine andere Person oder Organisation ausgibt oder deren Inhaber bzw. Hauptzweck falsch dargestellt oder verschleiert wird oder die in täuschender oder koordinierter Weise zum Zwecke der Verschleierung, des Betrugs oder der Irreführung verwendet werden, sind unzulässig. Hierzu zählen auch die Falschdarstellung oder die Verheimlichung des Ursprungslandes, der Zugehörigkeit zu einer staatlichen Organisation oder politischen Interessengruppe oder das Weiterleiten von Inhalten an Nutzer in einem anderen Land unter Vorspiegelung falscher Tatsachen sowie eine Art der Zusammenarbeit, die darauf abzielt, bestehende Beziehungen zu verschleiern oder falsch darzustellen oder falsche Angaben zur redaktionellen Unabhängigkeit zu machen. Wenn Sie vermuten, dass Ihre Identität gestohlen wurde, melden Sie es hier. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Ein Profil, das den echten Namen, den Nutzernamen, das Bild, die Marke, das Logo oder andere personenbezogene Daten einer anderen Person verwendet, um vorzutäuschen, der Profilinhaber sei diese Person.
• Einrichten eines Profils mit dem Namen und dem Bild einer Person und anschließendes Posten von Inhalten, als ob sie von dieser Person gepostet wurden.
• Koordinierter Missbrauch, z. B. durch das Zusammenwirken eines Clusters von Konten mit dem Ziel, Nutzer in die Irre zu führen.

Gefälschte Interaktionen

Wir erlauben keine Inhalte, die keine echte Erfahrung wiedergeben. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte und Verhaltensweisen, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, für die Anreize als Gegenleistung angeboten werden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geld, Rabatte, kostenlose Produkte und/oder Dienstleistungen.
• Die Praxis, Nutzern negative Beiträge oder Rezensionen zu untersagen oder ihnen davon abzuraten oder Nutzer gezielt aufzufordern, positive Inhalte zu veröffentlichen.
• Inhalte, die über mehrere Konten veröffentlicht wurden und lediglich dazu dienen, Aufrufe oder andere Messwerte zu steigern.

Gefährliche Inhalte

Inhalte, die es auf direktem Weg ermöglichen oder erleichtern, Tieren oder Menschen ernsthafte und unmittelbare Schäden zuzufügen, sind nicht zulässig. Hierzu zählen auch gefährliche Waren, Dienstleistungen oder Aktivitäten sowie selbstverletzendes Verhalten wie Selbstverstümmelung, Essstörungen oder Drogenmissbrauch. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte mit einer Anleitung zum Herstellen oder zum Zusammenbau einer Bombe.
• Inhalte, die zeigen, wie eine Challenge bewältigt wird, bei der schädliche Substanzen eingenommen werden müssen.
• Inhalte, in denen erklärt wird, wie man sich selbst verletzen kann.

Belästigende Inhalte

Belästigung, Mobbing oder Drohungen sind unzulässig. Dazu gehören u. a. Inhalte, die eine Person unter Umständen gezielt böswillig beleidigen, mit ernsthaftem Schaden bedrohen, in unerwünschter Weise sexualisieren, aber auch private Informationen über eine Person preisgeben, die für Drohungen, Verunglimpfung oder Erniedrigung der Opfer von Gewalt oder Tragödien verwendet werden könnten, eine Gräueltat leugnen oder anderweitig Belästigungen darstellen. Wir behalten uns vor, Gewaltandrohungen und andere gefährliche Situationen strafrechtlich verfolgen zu lassen. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, die eine gewalttätige Beleidigung oder Verunglimpfung aufgrund der Merkmale einer Person enthalten, um diese zu entmenschlichen.
• Inhalte, in denen eine identifizierbare Person oder ihr Eigentum bedroht wird, einschließlich impliziter Drohungen.
• Inhalte, die eine falsche Behauptung über den Tod eines öffentlichen Amtsträgers enthalten.

Hasserfüllte Inhalte

Wir erlauben keine Inhalte, die Diskriminierung oder Verunglimpfung einer Gruppe oder Gewalt gegen sie fördern oder billigen oder deren Hauptziel darin besteht, Hass auf diese Gruppe zu schüren. Dies gilt insbesondere, wenn sich die genannten Inhalte aufgrund folgender Merkmale gegen diese Gruppe richten: ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, Nationalität, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlecht oder Geschlechtsidentität oder jegliche sonstige Eigenschaften, die mit einer institutionellen Diskriminierung oder Ausgrenzung einhergehen, z. B. Flüchtlingsstatus, Einwanderungsstatus, Zugehörigkeit zu einer Kaste oder zu Armutsbetroffenen oder Obdachlosen. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, die eine hasserfüllte Überlegenheitsideologie fördern und in denen behauptet wird, dass eine bestimmte Gruppe einer anderen, geschützten Gruppe überlegen sei, und in denen davon ausgehend Gewalt gerechtfertigt wird.
• Inhalte mit hasserfüllten Bildern oder Symbolen ohne pädagogischen oder dokumentarischen Kontext.
• Inhalte, in denen Gewalt gegen bestimmte Personengruppen aufgrund ihrer Zugehörigkeit zu einer geschützten Gruppe verherrlicht oder glorifiziert wird.

Nicht relevante Rezensionen

Wir entfernen möglicherweise Rezensionen, in denen hauptsächlich Themen diskutiert werden, die keinen Bezug zum eigentlichen Medium haben.

Hinweis: Diese Richtlinie gilt nur für Rezensionen.

Personenbezogene Daten

Wir können Inhalte mit bestimmten personenbezogenen Daten entfernen, die ein erhebliches Risiko in Bezug auf Identitätsdiebstahl, finanziellen Betrug oder andere konkrete Schäden darstellen. Hierzu zählen unter anderem Doxing-Inhalte, sexuell explizite persönliche Bilder und nicht einvernehmlich geteilte Fake-Pornografie. Wenn in den Inhalten Personen unter 18 Jahren oder intime Bilder ohne die erforderliche Einwilligung zu sehen sind, melden Sie uns dies bitte.

Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, die eine Telefonnummer, Adresse oder E‑Mail-Adresse enthalten.
• Bilder von ungeschwärzten Reisepässen oder Visa.
• Inhalte, die unerwünschte Sexualisierung enthalten, z. B. nicht einvernehmlich geteilte intime Bilder.

Manipulierte Medien

Wir erlauben keine Audio-, Video- oder Bildinhalte, die manipuliert wurden, um andere durch eine Falschdarstellung von Handlungen oder Ereignissen, die nicht stattgefunden haben, zu täuschen, zu betrügen oder in die Irre zu führen. Dies gilt auch, wenn diese Inhalte neutral eingestellten Personen eine grundlegend von der Realität abweichende Auffassung oder einen entsprechend falschen Eindruck vermitteln würden und Gruppen und Einzelpersonen damit erheblichen Schaden zufügen oder die Bereitschaft zur Teilnahme an Wahl- oder politischen Prozessen oder das Vertrauen in diese erheblich untergraben würden. Bilder, die eine ordnungsgemäße Offenlegung enthalten, fallen weiterhin in den Geltungsbereich anderer Community-Richtlinien. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte mit Deepfakes, in denen der Anschein erweckt wird, ein Staatsbediensteter sei gestorben, ohne dass eine ordnungsgemäße Offenlegung erfolgt.
• Ein manipulierter Screenshot ohne ordnungsgemäße Offenlegung, der geopolitische Spannungen hervorrufen könnte.
• Inhalte, über die Nutzer auf eine Website mit manipulierten Videos weitergeleitet werden, um Wahlereignisse vorzutäuschen, ohne dass eine ordnungsgemäße Offenlegung erfolgt.

Anstößige Inhalte

Wir erlauben Nutzern nicht, Inhalte zu posten, die dazu führen könnten, dass andere in nachvollziehbarer Weise und in extremem Ausmaß Wut empfinden, sich beleidigt oder respektlos behandelt fühlen. Dazu gehören Inhalte, mit denen Einzelne oder Gruppen angegriffen werden, Inhalte, die eindeutig und absichtlich provokativ sind, sowie haltlose Behauptungen bezüglich unethischen Verhaltens oder krimineller Aktivitäten. Inhalte, in denen negative Erfahrungen auf respektvolle Art beschrieben werden, sind zulässig. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, in denen andere Personen verspottet oder beschimpft werden.
• Inhalte, die sich auf negative oder erniedrigende Weise über Einzelpersonen, amorphe Gruppen oder Organisationen lustig machen.
• Böswillige Inhalte, die sich auf ein persönliches Merkmal beziehen, z. B. auf das Aussehen oder die Intelligenz einer Person.

Richtlinienumgehung

Wenn Sie sich fortgesetzt an Aktionen beteiligen, die darauf abzielen, unsere Community-Richtlinien zu umgehen, werden wir Ihr Profil deaktivieren und Ihre Inhalte entfernen. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Ein Profil, das erstellt wurde, um Verhaltensweisen zu praktizieren, die zuvor verboten wurden.
• Ein Profil, das erstellt wurde und mit dem Inhalte verbreitet werden, die in anderen Google-Produkten verboten sind.
• Der Einsatz sonstiger Methoden zur fortgesetzten Verbreitung von Inhalten oder das Praktizieren von Verhaltensweisen, die darauf zielen, gegen unsere Richtlinien zu verstoßen.

Waren, die gesetzlichen Beschränkungen unterliegen

Wir erlauben keine Inhalte, in denen es hauptsächlich um die Bewerbung oder den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen geht, die gesetzlichen Beschränkungen unterliegen. Hierzu gehören unter anderem Alkohol, Glücksspiele, Arzneimittel, Tabakwaren, Feuerwerkskörper, Waffen und Medizinprodukte. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte mit Kontaktdaten zur Teilnahme an Glücksspielen oder Sportwetten.
• Inhalte, die den Gebrauch oder Kauf einer regulierten Substanz oder deren Einbezug in andere Aktivitäten verherrlichen.
• Inhalte, deren Zweck darin besteht, Arzneimittel zu verkaufen oder deren Kauf zu ermöglichen, indem Links, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder andere Möglichkeiten, den Verkäufer zu kontaktieren, gepostet werden.

Sexuell explizite Inhalte

Inhalte, die Nacktheit, nicht jugendfreie sexuelle Aktivitäten oder sexuell eindeutiges Material enthalten, sind unzulässig. Medizinische oder wissenschaftliche Begriffe, die der Beschreibung der menschlichen Anatomie oder der sexuellen Aufklärung dienen, sind erlaubt. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, die der sexuellen Befriedigung dienen, z. B. Darstellungen der Verwendung von Sexspielzeug zur sexuellen Befriedigung.
• Darstellungen von Genitalien, Brüsten oder Gesäßen (bekleidet oder unbekleidet), die der sexuellen Befriedigung dienen sollen.
• Darstellungen von Pornografie oder Fetischen zum Zweck der sexuellen Befriedigung.

Spam

Wir erlauben keinen Spam. Dazu gehören unerwünschte, irrelevante Werbung oder kommerzielle Inhalte, Inhalte, die von einem automatisierten Programm gepostet werden, mehrfach vorhandene Inhalte oder Inhalte, bei denen es sich offenkundig um Massenwerbung handelt. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte, die den Nutzer über einen externen Link oder in einer anderen Sprache als der Zielsprache vom angezeigten Beitrag oder Profil wegleiten.
• Es werden viele identische oder sich wiederholende Inhalte oder Inhalte präsentiert, auf die die Suchanfrage des Nutzers nicht abgezielt hat.
• Inhalte, die Nutzer auf Websites umleiten, die gefährliche Software verbreiten, versuchen, personenbezogene Daten zu sammeln, oder negative Auswirkungen haben.

Inhalte von gewalttätig extremistischer Art

Wir gestatten keine Inhalte von Organisationen oder Einzelpersonen, die Gewalt gegen die Zivilbevölkerung einsetzen, um politische, religiöse oder ideologische Ziele zu erreichen. Dazu gehören von staatlicher Seite als terroristisch eingestufte Gruppen und andere gewalttätige Organisationen und Bewegungen, die eine reale Gefahr für unsere Nutzer darstellen. Wir erlauben auch keine Inhalte, die die Aktivitäten dieser Gruppen ermöglichen oder dafür werben. Dazu zählen die Anwerbung, der Austausch von Material, mit dem Schaden verursacht werden könnte, die Aufstachelung zur Gewalt oder die Verherrlichung von Angriffen. Im Kontext von Bildung und Dokumentation können Inhalte zu gewalttätigem Extremismus erlaubt sein. Es müssen jedoch genügend Informationen zur Verfügung gestellt werden, die den Kontext für die Nutzer deutlich machen.

Gewaltverherrlichende und grausame Inhalte

Wir gestatten keine gewalttätigen oder blutrünstigen Inhalte, die vorrangig schockieren oder Aufsehen erregen sollen oder die Darstellungen grundloser Gewalt enthalten. Dazu gehören Darstellungen von Gewalttaten oder Handlungen/Ereignissen, die zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen, ohne dass ein historischer oder pädagogischer Bezug zum Thema besteht, freigelegte innere Organe oder Knochen ohne medizinischen oder wissenschaftlichen Kontext, identifizierbare Opfer gewaltsamer Todesfälle, Missbrauch von Tieren oder Tötungen außerhalb der üblichen Jagd, Lebensmittelverarbeitung oder kulturellen Praktiken. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Inhalte mit Darstellungen von Folter, Verbrennung oder Leichen mit schweren Verletzungen.
• Inhalte, in denen schwere Vernachlässigungen, Missbrauch oder Gewalt gegen Tiere verherrlicht oder glorifiziert werden.
• Inhalte zu einem medizinischen Eingriff, bei denen es hauptsächlich um offene Wunden geht und die keine pädagogischen Informationen oder Erklärungen für die Zuschauer enthalten.

Vulgäre und derbe Sprache

Wir erlauben keine obszöne Sprache, die vorrangig schockieren oder Aufsehen erregen soll bzw. die grundlose Kraftausdrücke enthält. Dazu gehören sexuell explizite, hasserfüllte oder belästigende Themen oder ein übermäßiger Gebrauch vulgärer Sprache. Hier einige repräsentative Beispiele für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Sexuell explizite Sprache oder Darstellungen.
• Inhalte mit übermäßig vulgärer Sprache.
• Verwendung von hasserfüllten oder belästigenden Ausdrücken.

Rechtliche Probleme

Bei einem gültigen Ersuchen können wir Inhalte gemäß anwendbaren Gesetzen oder aufgrund einer Gerichtsentscheidung möglicherweise entfernen. Wir tun dies beispielsweise, wenn wir eine entsprechende gültige Benachrichtigung nach dem US-amerikanischen Urheberrechtsgesetz (Digital Millennium Copyright Act, DMCA) erhalten. Wir prüfen diese Ersuchen, um sicherzustellen, dass sie gerechtfertigt sind. Informationen dazu, wie Sie einen Antrag auf Entfernung aus Rechtsgründen stellen