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Règlement de la communauté concernant les notes et les profils dans la recherche

À propos du règlement de la communauté

Le règlement de la communauté vise à protéger les utilisateurs de la recherche Google et s'applique à tous ceux qui disposent d'un profil de recherche. Il régit le contenu des profils de recherche, ainsi que les notes créées par les utilisateurs qui participent à notre expérience Search Labs. Ce règlement ne s'applique qu'aux notes et aux profils. Les résultats de recherche Google et les autres fonctionnalités de recherche disposent de leurs propres règles, disponibles sur la page Règles concernant le contenu pour la recherche Google.

Pour ceux qui y participent, nous voulons que l'expérience favorise la création de contenus utiles, en permettant aux utilisateurs d'ajouter leurs points de vue et informations uniques dans la recherche. Le règlement de la communauté nous aide à maintenir un environnement plus sûr et à définir les types de contenus et de comportements qui ne sont pas autorisés. Il aborde, entre autres, la sécurité des enfants, les contenus dangereux, l'incitation à la haine et le spam. Le règlement de la communauté s'applique à l'ensemble des contenus générés par les utilisateurs dans les notes et les profils (texte, images et liens externes dans les profils, par exemple).


En plus du présent règlement de la communauté, l'ensemble des notes et profils doivent respecter les Conditions d'utilisation de Google. Nous pouvons supprimer les notes qui ne respectent pas les lois et réglementations locales. Étant donné que les notes sont une expérience Search Labs qui permettent aux utilisateurs d'envoyer leurs commentaires sur des fonctionnalités en accès anticipé, nous pouvons utiliser les commentaires et autres enseignements recueillis auprès des participants pour mettre à jour le présent règlement et améliorer l'expérience utilisateur.

Examen du contenu

Nous comptons à la fois sur des algorithmes de machine learning et sur des réviseurs humains pour détecter les contenus qui ne respectent pas le règlement de la communauté. Le contenu détecté par les algorithmes est supprimé ou signalé afin d'être examiné manuellement et plus en détail par des analystes expérimentés. Si ces méthodes déterminent que le contenu ne respecte pas le règlement de la communauté, nous supprimons le contenu ou les privilèges du compte. L'application de ce règlement peut faire l'objet d'exceptions motivées par des considérations artistiques, éducatives, historiques, documentaires ou scientifiques, ou lorsque le contenu présente d'autres avantages importants pour le public.

Si votre contenu a été supprimé, ou si votre profil ou d'autres fonctionnalités ont été soumis à des restrictions, vous en serez informé et vous pourrez faire appel.

Signalement de contenu

Important : Si vous trouvez du contenu dans les notes ou profils qui ne respecte pas le règlement de la communauté ou qui enfreint la loi, signalez-le. Votre aide nous est précieuse pour assurer la sécurité des utilisateurs de la recherche Google.

Les sections suivantes répertorient les différents types de contenus et de comportements non autorisés, y compris, mais sans s'y limiter, quelques exemples représentatifs ci-dessous :

Piratage de compte
Important : Si vous pensez que votre compte a été piraté, signalez-le.

Nous n'autorisons pas les tiers à accéder à des comptes ou profils, ni à les contrôler, par le biais de déclarations mensongères ou de moyens trompeurs.
Images d'abus sexuels sur mineurs ou contenus représentant des cas d'exploitation des enfants
Nous n'autorisons pas les contenus d'abus sexuels sur mineurs ni les comportements associés, ou qui s'apparentent à des cas de persécution, de mise en danger ou toute autre forme d'exploitation d'enfants. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui ne respectent pas nos règles concernant les images d'abus sexuels sur mineurs ou l'exploitation des enfants :
  • Contenus à caractère sexuel explicite mettant en scène des mineurs
  • Contenus qui sexualisent des mineurs
  • Contenus qui entraînent ou promeuvent la mise en danger d'enfants
Thèmes basés sur des consensus
Les contenus présentant un intérêt général sur des questions civiques et médicales ne doivent pas contredire les consensus établis ou d'experts. Nous pouvons également supprimer les contenus qui peuvent être interprétés comme accusant des personnes ou des groupes de commettre des actes malintentionnés graves, alors qu'il n'existe pas suffisamment de preuves avérées ou d'avis d'experts sur le sujet. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui ne respectent pas ce règlement :
  • Contenus qui fournissent des informations inexactes sur le lieu de vote
  • Contenus qui font la promotion de substances ou de traitements qui présentent un risque inhérent de dommages corporels graves ou de mort, et qui vont à l'encontre du consensus médical
Pratiques trompeuses
Nous n'autorisons pas les contenus ni les comptes qui usurpent l'identité d'une personne ou d'une organisation, qui cachent ou présentent de façon trompeuse leur propriétaire ou leur objectif principal, ni le recours à des pratiques coordonnées ou sous de faux prétextes dans le but de tromper, d'escroquer ou d'induire en erreur les utilisateurs. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les contenus qui déclarent un pays d'origine, un gouvernement ou une affiliation à un groupe d'intérêt politique inexacts ou qui les dissimulent, qui s'adressent à des utilisateurs situés dans un autre pays sous de faux prétextes, et qui font l'objet d'actions coordonnées visant à dissimuler ou à dénaturer des informations concernant les relations, ou l'indépendance éditoriale. Si vous pensez que votre identité a été usurpée, envoyez une réclamation. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement concernant les pratiques trompeuses :
  • Profil utilisant le véritable nom, le nom d'utilisateur, les images, la marque, le logo ou d'autres informations personnelles d'une tierce personne dans le but de tromper le public et de faire passer le propriétaire du profil pour cette personne
  • Profil configuré avec le nom et l'image d'une personne, qui publie des notes en se faisant passer pour cette personne
  • Abus coordonnés, y compris les groupes de comptes qui collaborent pour induire les utilisateurs en erreur
Engagement artificiel
Nous n'autorisons pas les contenus qui ne sont pas le reflet d'une expérience réelle. Voici quelques exemples représentatifs de contenus et de comportements qui enfreignent nos règles concernant l'engagement artificiel :
  • Contenus que l'on a incité à publier en échange d'un paiement (y compris, mais s'y limiter, en échange d'argent, de remises, de produits et/ou services gratuits)
  • Actions consistant à dissuader ou interdire de publier des notes négatives, ou à solliciter des notes positive de façon sélective auprès des utilisateurs
  • Contenus publiés à partir de plusieurs comptes dans l'unique but d'augmenter le nombre de vues ou d'autres métriques
Contenus dangereux
Nous n'autorisons pas les contenus susceptibles d'entraîner des blessures graves et immédiates, aussi bien pour des personnes que des animaux. Cette interdiction inclut, mais sans s'y limiter, les activités, produits, ou services dangereux, et les comportements autodestructeurs tels que la mutilation, les troubles de l'alimentation ou la toxicomanie. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement relatif aux contenus dangereux :
  • Contenus comportant des instructions sur la fabrication ou l'assemblage d'une bombe
  • Contenus montrant comment relever un défi qui consiste à ingérer des substances nocives
  • Contenus promotionnels expliquant comment s'automutiler
Contenus relevant du harcèlement
Nous interdisons toute forme de harcèlement, d'intimidation ou de contenu menaçant. Cela inclut, sans s'y limiter, les contenus qui pourraient cibler une personne en vue de l'abuser ou de la menacer d'atteintes graves, de traiter quelqu'un comme un objet sexuel contre son gré, de divulguer des informations personnelles tierces susceptibles d'être utilisées pour menacer quelqu'un, de dénigrer ou rabaisser une victime de violence ou de tragédie, de nier un événement atroce ou de pratiquer d'autres formes de harcèlement. Nous pouvons également signaler aux autorités les menaces envers des personnes et d'autres situations dangereuses. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement relatif aux contenus relevant du harcèlement :
  • Contenus présentant des injures ou des insultes violentes en raison des caractéristiques d'une personne pour la déshumaniser
  • Contenus menaçant une personne identifiable ou ses biens, y compris par des menaces implicites
  • Contenus affirmant à tort le décès d'un agent public
Contenus incitant à la haine
Nous n'autorisons pas les contenus qui prônent ou cautionnent la violence, prônent la discrimination, dénigrent ou ont pour l'objectif principal d'inciter à la haine à l'encontre d'un groupe. Cette interdiction inclut, mais sans s'y limiter, le ciblage basé sur l'origine ethnique, la religion, le handicap, l'âge, la nationalité, le statut d'ancien combattant, l'orientation sexuelle, le genre, l'identité de genre, ou toute autre caractéristique associée à une discrimination ou une marginalisation systémique, comme le statut de réfugié, d'immigré ou de sans-abri, la caste ou le niveau de pauvreté. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement relatif aux contenus incitant à la haine :
  • Contenus qui promeuvent une idéologie suprémaciste qui incite à la haine en affirmant la supériorité d'un groupe par rapport à des personnes appartenant à un groupe protégé pour justifier des actes de violence
  • Contenus comportant des images ou des symboles haineux sans contexte éducatif ni documentaire
  • Contenus qui font l'éloge ou l'apologie du recours à la violence contre des personnes en raison de leur appartenance à un groupe protégé
Informations personnelles sensibles
Nous pouvons supprimer des contenus présentant des informations personnelles si elles exposent la personne concernée à un risque important de vol d'identité, de fraude financière ou d'autres préjudices, y compris, mais sans s'y limiter, le doxxing, les images personnelles explicites et la pornographie fictive involontaire.

Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent nos règles sur les informations personnelles sensibles :

  • Contenus incluant un numéro de téléphone ou une adresse postale ou e-mail
  • Images de passeports ou de visas non masqués
  • Contenus présentant une sexualisation non consentie, comme des images intimes partagées sans consentement
Contenu multimédia manipulé
Nous n'autorisons pas les images ni les contenus audio ou vidéo qui ont été manipulés pour tromper, escroquer ou induire en erreur les utilisateurs en créant une représentation d'actions ou d'événements qui n'ont pas eu lieu. C'est le cas des contenus qui pourraient donner à une personne raisonnable une compréhension ou une impression complètement différente des faits, avec le risque de causer des dommages considérables à des groupes ou des personnes, ou de compromettre la participation ou la confiance dans le cadre d'un processus électoral ou civique. Les images qui contiennent les informations requises restent soumises aux autres règles de la communauté. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement concernant le contenu multimédia manipulé :
  • Contenus présentant un deepfake, sans les informations requises, pour faire croire qu'un fonctionnaire est décédé
  • Capture d'écran manipulée et exempte des informations requises, susceptible d'exacerber des tensions géopolitiques
  • Contenus redirigeant les utilisateurs vers un site Web contenant des vidéos manipulées pour fabriquer des événements électoraux, sans les informations requises
Contenu offensant

Nous n'autorisons pas les utilisateurs à publier des contenus pouvant raisonnablement amener une personne à se sentir insultée ou non respectée, ou susciter chez elle une colère extrême. Cela inclut les attaques contre d'autres personnes ou groupes, les contenus clairement et délibérément provocateurs, et les allégations non fondées de comportement malhonnête ou d'actes criminels. Nous autorisons le contenu qui décrit des expériences négatives, mais de manière respectueuse. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement relatif au contenu offensant :

  • Contenus ridiculisant ou insultant une autre personne
  • Contenus se moquant de personnes, de groupes amorphes ou d'organisations de manière négative ou dégradante
  • Contenus malveillants liés à une caractéristique personnelle, comme l'apparence ou l'intelligence d'une personne
Contournement du règlement
Si vous continuez à vous livrer à des actions visant à contourner le règlement de la communauté, nous désactiverons votre profil et supprimerons vos notes. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement sur le contournement :
  • Profils créés pour adopter des comportements précédemment interdits dans les notes et les profils
  • Profils créés et diffusant des contenus interdits dans d'autres produits Google
  • Utilisation d'autres méthodes destinées à continuer à distribuer du contenu ou à adopter un comportement visant à enfreindre nos règles
Produits réglementés
Nous n'autorisons pas les contenus dont l'objectif est d'encourager la promotion ou la vente de produits et services réglementés, tels que l'alcool, les jeux d'argent et de hasard, les produits pharmaceutiques, le tabac, les feux d'artifice, les armes, les appareils de santé et les dispositifs médicaux, etc. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement sur les produits réglementés :
  • Contenus incluant des coordonnées pour participer à des jeux d'argent et de hasard, ou des paris sportifs
  • Contenus faisant l'apologie de l'utilisation, de la vente ou de l'achat d'une substance réglementée
  • Contenus dont l'objectif est de vendre ou de faciliter l'achat de produits pharmaceutiques en publiant des liens, des adresses e-mail, des numéros de téléphone ou d'autres moyens de contacter le vendeur
Contenu à caractère sexuel explicite
Nous n'autorisons pas les contenus présentant des scènes de nudité ni ceux à caractère pornographique ou sexuel explicite. Les termes médicaux ou scientifiques concernant l'anatomie humaine ou l'éducation sexuelle sont autorisés. Voici quelques exemples de contenus qui enfreignent notre règlement sur le contenu à caractère sexuel explicite :
  • Contenus destinés à être sexuellement gratifiants, comme les représentations de l'utilisation de sextoys à des fins de gratification sexuelle
  • Représentations de parties génitales, de poitrine ou de fesses vêtues ou non à des fins de gratification sexuelle
  • Représentations de pornographie ou de fétichisme à des fins de gratification sexuelle
Spam
Nous n'autorisons aucune forme de spam, y compris les contenus indésirables, non pertinents, à caractère promotionnel ou commercial, les contenus publiés par un programme automatisé, les contenus répétitifs et les contenus apparentés à un envoi en masse. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement sur le spam :
  • Contenus redirigeant les utilisateurs en dehors de la note ou du profil qu'ils consultent par l'inclusion d'un lien externe ou d'une autre langue non ciblée
  • Publication en grand nombre de contenus identiques, non ciblés ou répétitifs
  • Contenus redirigeant les utilisateurs vers des sites qui propagent des logiciels dangereux, tentent de collecter des informations personnelles ou ont des effets négatifs
Contenu extrémiste violent
Nous n'autorisons pas les contenus produits par des organisations ou des personnes physiques qui utilisent la violence contre des civils à des fins politiques, religieuses ou idéologiques. Cela inclut les groupes désignés comme terroristes par un gouvernement, ainsi que d'autres organisations et mouvements violents qui causent des dommages réels à nos utilisateurs. Nous n'autorisons pas non plus les contenus qui facilitent ou promeuvent les activités de ces groupes, comme le recrutement, le partage de supports susceptibles d'encourager les comportements nuisibles, l'incitation à la violence ou l'apologie d'attentats. Vous pouvez publier des contenus traitant d'extrémisme violent à des fins pédagogiques ou documentaires, mais vous devez fournir suffisamment d'informations pour aider les spectateurs à comprendre le contexte.
Contenu violent et sanglant
Nous n'autorisons pas les contenus violents ou sanglants visant principalement à choquer ou à susciter un intérêt malsain. Cela inclut les représentations explicites d'actes ou d'incidents violents entraînant des blessures graves ou la mort en dehors d'un contexte historique ou éducatif, d'os ou d'organes internes exposés en dehors d'un contexte médical ou scientifique, de mort violente de personnes identifiables, ou de maltraitance ou de mise à mort d'animaux en dehors des pratiques habituelles de chasse, de transformation de la nourriture ou culturelles. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement relatif au contenu violent et sanglant :
  • Contenus représentant des actes de torture, des immolations ou des cadavres présentant de graves blessures
  • Contenus qui font l'éloge ou l'apologie d'actes graves de négligence, de maltraitance ou de violence envers les animaux
  • Contenus sur des actes médicaux qui sont centrés sur des blessures ouvertes et qui ne fournissent ni information pédagogique, ni explication aux spectateurs
Langage vulgaire et grossièretés
Nous n'autorisons pas les contenus obscènes visant principalement à choquer ou à susciter un intérêt malsain. Cela inclut l'utilisation de thèmes sexuellement explicites, haineux ou relevant du harcèlement, ou l'utilisation excessive de langage grossier. Voici quelques exemples représentatifs de contenus qui enfreignent notre règlement sur le langage vulgaire et les grossièretés :
  • Utilisation de propos ou de thèmes sexuellement explicites
  • Utilisation excessive d'un langage vulgaire dans un contenu
  • Utilisation dans langage haineux ou relevant du harcèlement
Demandes légales valides
Sur demande valide, nous supprimerons du contenu dans le cadre d'une loi applicable ou en réponse à une ordonnance de tribunal. Il peut s'agir, par exemple, d'un contenu ayant fait l'objet d'un signalement valide pour infraction à la loi américaine DMCA (Digital Millenium Copyright Act). Nous étudions ces demandes pour vérifier leur bien-fondé. Découvrez comment effectuer une demande légale de suppression.

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