Persoonlijke contactgegevens zoeken en verwijderen uit Google-zoekresultaten

Met Resultaten over jou kun je nagaan of je persoonlijke contactgegevens, zoals je woonadres, telefoonnummer of e-mailadres, in zoekresultaten worden getoond.

Belangrijk: Sommige van deze functies worden op dit moment in bepaalde markten uitgerold voor gebruikers die ouder zijn dan 18 jaar. Gebruik het gedetailleerde formulier voor verwijderingsverzoeken om de verwijdering aan te vragen van een resultaat waarin contactgegevens van een persoon jonger dan 18 jaar worden getoond.

Je persoonlijke contactgegevens vinden in Google-zoekresultaten

Stap 1: Zoek resultaten over jou

Ga naar de pagina Resultaten over jou.
- In de Google-app:
  1. Log in bij de Google-app.
  2. Klik op je Google-accountavatar om het menu te openen.
  3. Selecteer Resultaten over jou in het menu.
- Via mobiel internet of desktop:
  1. Log in op je Google-account.
  2. Klik op je Google-accountavatar om het menu te openen.
  3. Selecteer in het menu Je Google-account beheren Gegevens en privacy.
  4. Selecteer in Geschiedenisinstellingen Mijn activiteit Andere activiteit.
  5. Scroll omlaag naar het gedeelte Resultaten over jou en selecteer Resultaten over jou beheren.
Selecteer Aan de slag of Instellingen.
Voer je naam en de contactgegevens in die je in zoekresultaten wilt vinden.
- Google gebruikt deze informatie om te checken of deze informatie in zoekresultaten wordt getoond.
  Tip: Je kunt in het formulier ook deze contactgegevens invoeren:
  1. Bijnaam
  2. Meisjesnaam
  3. Meerdere persoonlijke telefoonnummers
  4. Meerdere adressen
  5. Meerdere e-mailadressen
Stel meldingen in.
- Je kunt ervoor kiezen e-mailmeldingen te krijgen als Google resultaten met je contactgegevens vindt. Je kunt ook pushmeldingen krijgen via de Google-app.
- Als je meldingen hebt aangezet, krijg je een melding als de resultaten overeenkomen met je gegevens. Daarna krijg je een nieuwe melding als er nieuwe resultaten worden gevonden die overeenkomen met je contactgegevens.

Stap 2: Check de resultaten over jou

Als je meldingen hebt aangezet, krijg je binnen een paar uur een melding als er zoekresultaten zijn die overeenkomen met je naam en persoonlijke contactgegevens. Je kunt dit ook rechtstreeks checken op de pagina Resultaten over jou.

Ga op de pagina Resultaten over jou naar het tabblad Te beoordelen resultaten om de resultaten te bekijken.

Als je een resultaat selecteert, krijg je meer informatie over het resultaat, zoals de website waar het resultaat vandaan komt, of de contactgegevens die het bevat.

Stap 3: Vraag verwijdering van resultaten over jou aan

Als je een resultaat tegenkomt dat je liever privé houdt, kun je een verzoek indienen om het uit zoekresultaten te laten verwijderen.

Wil je meer dan één resultaat laten verwijderen, vink dan het selectievakje aan naast elk resultaat Verwijdering aanvragen.

Wil je één resultaat laten verwijderen, selecteer dan het resultaat om het uit te vouwen Verwijdering aanvragen.

Als je geen verzoek tot verwijdering van content wilt starten, kun je ook Markeren als beoordeeld kiezen.

Google beschouwt sommige resultaten als waardevol voor het publiek. Dit kunnen overheids- of educatieve websites, online kranten of bedrijfswebsites zijn. Als je resultaat van een dergelijke website komt, is de optie Resultaat verwijderen niet beschikbaar.

Je krijgt een e-mail om je verzoek tot verwijdering van content te bevestigen en voor statusupdates nadat je verzoek is beoordeeld. Je kunt de status van je verzoeken altijd checken via Resultaten over jou onder Verwijderingsverzoeken.

Resultaten verwijderen als je Google Zoeken gebruikt

Stap 1: Meld URL's op Google Zoeken

Log op een desktop of mobiel apparaat in met je Google-account.

Je krijgt een update over de status van je verzoeken via het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.
Als je de verwijdering van een resultaat wilt aanvragen voor iemand anders of als je niet wilt inloggen, kun je het gedetailleerde formulier voor verwijderingsverzoeken gebruiken.

Zoek in Google Zoeken naar je naam.

Als je resultaten wilt vinden die je persoonlijke contactgegevens bevatten, zoek je naar je naam en woonplaats of naar je naam en woonadres.

Klik op Meer om het deelvenster Over dit resultaat te openen.
Selecteer Resultaat verwijderen In dit resultaat staan mijn persoonlijke contactgegevens.
Doorloop het meldingsproces.
Dien je verzoek in.
Nadat je je verzoek hebt ingediend, selecteer je Ik ben klaar.

Tip: Voer je naam en de persoonlijke contactgegevens op de resultatenpagina exact in zoals deze op de resultatenpagina staan. Als het resultaat bijvoorbeeld het volgende toont:

Je bijnaam: Voer je bijnaam in het formulier in.
Een oud woonadres: Voer het oude woonadres in het formulier in.
Meer dan één type contactgegevens: Je hoeft maar één type contactgegevens op te nemen in je aanvraagformulier. Hieronder vallen ook je telefoonnummer en je woonadres.
Meer dan één type contactgegevens: Je hoeft voor dezelfde URL niet meerdere verwijderingsverzoeken in te dienen.

Stap 2: Check of je een e-mailbevestiging hebt gekregen

Je krijgt binnen een paar uur een e-mail om te bevestigen dat je verzoek is ingediend.

Stap 3: Houd de status van je verzoeken bij

Op de pagina Resultaten over jou kun je de status van je verzoek checken:

In behandeling
Goedgekeurd
Geweigerd
Ongedaan gemaakt

Nadat je een specifiek verzoek hebt geselecteerd, kun je details checken zoals:

Link naar de pagina die je hebt gemeld
Dag en tijd van indiening
Verzoek-ID
Contactgegevens op de pagina die je hebt gemeld

Tip: Er kan een zekere tijd verlopen tussen de goedkeuring van een verzoek en de verwijdering van het resultaat uit de zoekresultaten. Je kunt binnen een paar uur na goedkeuring checken of je gegevens al zijn verwijderd.

Beleidsvereisten voor verwijderingsverzoeken

Nadat je een verzoek hebt ingediend, beoordeelt Google of het voldoet aan de beleidsvereisten voor verwijdering. Verzoeken moeten voldoen aan de volgende beleidsvereisten:

De contactgegevens in het resultaat moeten je persoonlijke informatie zijn. Als je zakelijke informatie wilt laten verwijderen die is gepost met de bedoeling je te schaden, gebruik je het gedetailleerde formulier voor verwijderingsverzoeken.
Je hebt zelf geen controle over de informatie. Hiermee bedoelen we dat je de contactgegevens niet zelf van internet kunt verwijderen, zoals wel het geval is bij informatie op een socialmedia-pagina of een persoonlijke blog waarvan jij de eigenaar bent.
Google Zoeken wil gebruikers nuttige informatie bieden en verwijdert daarom geen informatie die waardevol is voor het publiek. Google verwijdert bijvoorbeeld geen resultaten voor webpagina's die eigendom zijn van:
- Onderwijs- of overheidsinstellingen
- Kranten

Veelgestelde vragen

Wat doet Google met de gegevens die je in je verwijderingsverzoeken vermeldt?

Als je een verwijderingsverzoek indient, moet je de contactgegevens vermelden die je wilt laten verwijderen. Google gebruikt deze informatie om te controleren of deze overeenkomt met de informatie op de webpagina van een zoekresultaat.

Google deelt deze informatie niet en gebruikt die niet om je gebruikerservaring in andere Google-producten te personaliseren. Dit betekent dat de gegevens niet worden gebruikt om door te geven welk type advertenties aan je worden getoond op Google of welk type zoekresultaten aan je worden getoond voor andere typen zoekopdrachten.

We gebruiken en bewaren de gegevens om je verzoeken te verwerken, het proces voor verzoeken tot verwijdering van content te verbeteren en je de status van je eerdere verwijderingsverzoeken te laten bekijken.

Wat gebeurt er met URL's nadat ze zijn goedgekeurd voor verwijdering?

Als URL's worden goedgekeurd voor verwijdering, wordt één van de volgende acties ondernomen:

De URL wordt voor geen enkele zoekopdracht getoond. Dit gebeurt meestal.
De URL wordt niet getoond voor zoekopdrachten die je naam bevatten.
- Dit wordt verwijdering op basis van zoekopdrachten genoemd. Dit gebeurt als de informatie op de pagina die het beleid schendt, wordt vergezeld door content die als waardevol voor het publiek wordt beschouwd, of die contactgegevens bevat die eigendom zijn van andere personen of bedrijven.

Als je een resultaat met je persoonlijke contactgegevens uit Google Zoeken verwijdert, betekent dit niet dat de informatie van internet verdwijnt. Of je verzoek nu wordt goedgekeurd of geweigerd, de informatie staat nog steeds op de bronwebpagina. Als je de informatie uit de bron wilt laten verwijderen, neem je contact op met de eigenaar van de website.

Wat gebeurt er als mijn verzoek wordt afgewezen?

Als je verzoek wordt afgewezen, krijg je een e-mailmelding. Op de pagina Resultaten over jou staat de reden waarom je verzoek niet is goedgekeurd.

Welke typen verzoeken keurt Google goed via Resultaten over jou?

Google kan verzoeken tot verwijdering van resultaten met je persoonlijke contactgegevens goedkeuren, waaronder:

Telefoonnummer
Woonadres
E-mailadres

Google weigert soms verzoeken om de toegang te behouden tot informatie die waardevol is voor het publiek. Google verwijdert bijvoorbeeld geen resultaten voor webpagina's die eigendom zijn van:

Onderwijs- of overheidsinstellingen
Kranten

Deze websites bevatten informatie die waardevol is voor het publiek.

Als je wilt, kun je contact opnemen met de website-eigenaar en verzoeken je persoonlijke contactgegevens van de bronwebpagina te verwijderen. Hierdoor wordt de informatie bij de bron op het web verwijderd, waardoor deze ook uit de Google-zoekresultaten wordt verwijderd. Meer informatie over hoe je contact opneemt met een website-eigenaar.

Welke andere soorten informatie kan ik uit Google Zoeken laten verwijderen?

Je kunt ook een verzoek indienen om andere typen persoonlijk identificeerbare informatie uit Zoeken te laten verwijderen. Meer informatie over welke persoonlijke informatie je kunt laten verwijderen.

Wat als ik een verzoek tot verwijdering van content op juridische gronden heb?

Als je informatie op grond van de toepasselijke wetgeving uit Zoeken wilt laten verwijderen, kun je dat doen. Check hoe je content van Google laat verwijderen.

Wat gebeurt er als ik van gedachten verander over de verwijdering van een resultaat?

Als je je verzoek tot verwijdering van content ongedaan wilt maken, selecteer je bij Resultaten over jou de optie Ongedaan maken. Hierdoor kan de URL weer in zoekresultaten worden getoond.

Tip: Dit biedt geen garantie dat de pagina opnieuw voor jou of anderen in de zoekresultaten wordt getoond. Als iemand anders een verzoek indient om dezelfde URL te laten verwijderen en Google dit verzoek goedkeurt, kan Google de URL niet opnieuw tonen in de zoekresultaten, zelfs niet als je je eigen verzoek tot verwijdering van content ongedaan maakt.

Wat moet ik doen als mijn persoonlijke contactgegevens achter een betaalmuur staan?

Je kunt nog steeds een verzoek indienen om de gegevens te laten verwijderen als je je persoonlijke contactgegevens vindt in een zoekresultaat dat naar een webpagina met een betaalmuur leidt.

Als je een melding van Google over het resultaat hebt gekregen, kun je een verzoek indienen om het resultaat te laten verwijderen door op de melding te klikken. Heb je het resultaat zelf gevonden op de pagina met zoekresultaten, dien dan je verzoek in via dit gedetailleerde formulier voor verwijderingsverzoeken.

Kan ik een verzoek tot verwijdering van content indienen namens iemand anders?

Je kunt een verzoek tot verwijdering van content namens iemand anders indienen via het gedetailleerde formulier voor verwijderingsverzoeken. Als je vanuit je eigen Google-account namens iemand anders een verzoek via Resultaten over jou indient, kan het verzoek worden afgewezen.

Wat gebeurt er als Resultaten over jou wordt misbruikt?

Als je misbruik maakt van Resultaten over jou, kun je de toegang tot de functie kwijtraken of andere gevolgen ondervinden in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?