Google 검색 결과에서 개인 연락처 정보 찾기 및 삭제하기

'나와 관련된 검색 결과'를 사용하면 집 주소, 전화번호, 이메일 주소와 같은 개인 연락처 정보가 검색 결과에 표시되는지 확인할 수 있습니다.

중요: 일부 기능은 현재 특정 시장에서 18세 이상의 사용자를 대상으로 출시되고 있습니다. 18세 미만의 연락처 정보가 표시된 검색 결과의 삭제를 요청하려면 상세 삭제 요청 양식을 사용하세요.

Google 검색 결과에서 내 개인 연락처 정보 찾기

1단계: 나와 관련된 검색 결과 찾기

'나와 관련된 검색 결과' 페이지로 이동합니다.
- Google 앱에서:
  1. Google 앱에 로그인합니다.
  2. '메뉴'를 열려면 프로필 사진 또는 이니셜을 클릭합니다.
  3. '메뉴'에서 나와 관련된 검색 결과를 선택합니다.
- 모바일 웹 또는 데스크톱에서:
  1. 나와 관련된 검색 결과로 이동합니다.
시작하기 또는 설정을 선택합니다.
검색 결과에서 찾으려는 내 이름과 연락처 정보를 입력합니다.
- Google은 이 정보를 사용하여 이 정보를 표시하는 검색 결과가 있는지 확인합니다.
  도움말: 양식에 다음과 같은 유형의 연락처 정보를 입력할 수도 있습니다.
  1. 닉네임
  2. 결혼 전 성(미국)
  3. 여러 개의 개인 전화번호
  4. 여러 개의 주소
  5. 여러 개의 이메일 주소
알림을 설정합니다.
- Google에서 내 연락처 정보가 포함된 검색 결과를 찾으면 이메일 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. Google 앱을 통해 알림을 받을 수도 있습니다.
- 알림이 사용 설정되어 있으면 검색 결과가 내 정보와 일치하는지 알려 주는 알림이 전송됩니다. 이후 내 연락처 정보와 일치하는 새 검색 결과가 있으면 새로운 알림이 전송됩니다.

2단계: 나와 관련된 검색 결과 검토하기

알림을 사용 설정한 경우 몇 시간 이내에 내 이름 및 개인 연락처 정보와 일치하는 검색 결과가 있는지 알려 주는 알림이 전송됩니다. '나와 관련된 검색 결과' 페이지에서 직접 확인할 수도 있습니다.

결과를 찾으려면 '나와 관련된 검색 결과' 페이지에서 '검토할 항목' 탭으로 이동합니다.

검색 결과를 선택하면 해당 검색 결과의 출처 웹사이트나 포함된 연락처 정보와 같은 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

3단계: 나와 관련된 검색 결과 삭제 요청하기

비공개로 유지하고 싶은 검색 결과가 표시되면 검색 결과에서 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.

단일 결과를 삭제 요청하려면 결과를 선택하여 삭제 요청을 펼칩니다.

삭제 요청을 시작하고 싶지 않다면 '검토됨으로 표시'를 선택할 수도 있습니다.

Google은 일부 결과를 대중에게 유용하다고 간주합니다. 여기에는 정부 또는 교육 웹사이트, 온라인 신문, 비즈니스 웹사이트가 포함될 수 있습니다. 검색 결과의 출처가 이러한 웹사이트인 경우 '결과 삭제' 옵션이 표시되지 않습니다.

삭제 요청을 확인하고 요청이 검토된 후 상태를 업데이트하기 위해 이메일이 전송됩니다. 언제든지 '나와 관련된 검색 결과'의 '삭제 요청'에서 요청 상태를 확인할 수 있습니다.

Google 검색 사용 시 검색 결과 삭제하기

1단계: Google 검색에서 URL 신고하기

데스크톱 또는 휴대기기에서 Google 계정으로 로그인합니다.

계정과 연결된 이메일 주소를 통해 요청 상태에 대한 업데이트를 받게 됩니다.
다른 사용자의 검색 결과 삭제를 요청하거나 로그인하고 싶지 않은 경우 상세 삭제 요청 양식을 대신 사용하면 됩니다.

Google 검색에서 내 이름을 검색합니다.

개인 연락처 정보가 표시된 검색 결과를 찾으려면 내 이름과 거주 도시 또는 내 이름과 집 주소를 검색하면 됩니다.

더보기 를 클릭하여 '검색 결과 정보' 패널로 이동합니다.
결과 삭제 내 개인 정보가 표시되며, 정보를 표시하고 싶지 않음 연락처 정보를 선택합니다.
신고 절차를 진행합니다.
요청을 제출합니다.
요청을 제출한 후 완료를 선택합니다.

도움말: 검색 결과 페이지에 표시된 이름과 개인 연락처 정보를 검색 결과에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다. 예를 들어 결과에 다음과 같이 표시되는 경우

닉네임: 양식에 닉네임을 입력합니다.
이전 집 주소: 양식에 이전 집 주소를 입력합니다.
두 개 이상의 연락처 정보 유형: 요청 양식에 연락처 정보 유형을 하나만 포함하면 됩니다. 여기에는 전화번호와 집 주소가 포함됩니다.
두 개 이상의 연락처 정보 유형: 동일한 URL에 대해 삭제 요청을 여러 번 제출할 필요는 없습니다.

2단계: 확인 이메일 확인하기

몇 시간 이내에 요청이 제출되었다는 확인 이메일이 전송됩니다.

3단계: 요청 상태 모니터링하기

'나와 관련된 검색 결과' 페이지에서 요청이 다음에 해당하는지 확인할 수 있습니다.

진행 중
승인됨
거부됨
실행취소됨

특정 요청을 선택하면 다음과 같은 세부정보를 확인할 수 있습니다.

신고한 페이지 링크
제출 날짜 및 시간
요청 ID
페이지에서 신고한 연락처 정보

도움말: 요청이 승인된 후 검색 결과에서 결과가 삭제되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 정보가 승인된 후 몇 시간 이내에 정보가 이미 삭제되었는지 확인할 수 있습니다.

삭제 요청에 대한 정책 요구사항

요청을 제출하면 Google에서 요청을 검토하여 삭제 정책 요구사항을 충족하는지 확인합니다. 요청은 다음 정책 요구사항을 충족해야 합니다.

검색 결과에 표시된 연락처 정보는 내 개인 정보여야 합니다. 나에게 해를 끼치려는 의도로 게시된 업무용 정보를 삭제해 달라고 요청하려면 상세 삭제 요청 양식을 사용하세요.
사용자가 직접 관리하는 정보가 아니어야 합니다. 직접 관리하는 정보란 소셜 미디어 페이지나 소유한 개인 블로그의 정보와 같이 인터넷에서 직접 삭제할 수 있는 연락처 정보를 말합니다.
Google 검색은 사용자에게 유용한 정보를 제공하기 위해 노력하고 있으므로 대중에게 유용한 정보는 삭제하지 않습니다. 예를 들어 다음과 같은 기관에서 소유한 웹페이지의 검색 결과는 Google이 삭제하지 않습니다.
- 교육 또는 정부 기관
- 신문

FAQ

Google에서는 모니터링을 위해 제공한 내 개인 정보를 어떻게 처리하나요?

'나와 관련된 검색 결과'를 통해 모니터링을 설정하면 Google에 민감한 정보를 제공하는 것으로 간주됩니다. Google은 이러한 책임을 매우 중요하게 생각합니다. Google은 오용 방지를 위해 민감한 개인 식별 정보에 대한 Google의 높은 기준에 따라 귀하의 개인 정보를 저장합니다. 여기에는 고급 암호화 및 설계된 액세스 제어 기능이 포함됩니다.

Google에서는 이름 및 개인 정보가 Google 검색의 검색 결과와 일치하는지 정기적으로 확인합니다. 알림을 사용 설정한 경우 일치하는 검색 결과가 발생하면 YouTube에서 알려드립니다. Google은 이 정보를 공유하거나 다른 Google 제품 전반에서 환경을 맞춤설정하는 데 사용하지 않습니다. 다음과 같은 용도로 사용 및 저장됩니다.

모니터링
삭제 요청 처리
모니터링 및 삭제 절차 개선
시간이 지나면서 삭제 요청 상태를 확인할 수 있도록 지원

모니터링을 중지하고 '나와 관련된 검색 결과'에서 내 정보를 삭제하려면 '설정'에서 모든 개인 정보 삭제를 선택합니다.

Google은 삭제 요청 시 내가 제공한 데이터를 어떻게 처리하나요?

삭제 요청을 제출할 때는 삭제하려는 연락처 정보를 제공해야 합니다. Google에서는 이 정보를 사용하여 검색 결과의 웹페이지에 표시되는 정보와 일치하는지 확인합니다.

Google은 이 정보를 공유하거나 다른 Google 제품 전반에서 환경을 맞춤설정하는 데 사용하지 않습니다. 즉, Google에서 어떤 유형의 광고를 확인할 수 있는지 또는 다른 유형의 검색어에 대해 어떤 유형의 검색 결과를 확인할 수 있는지 알려주는 데 사용되지 않습니다.

이 정보는 요청을 처리하고, 삭제 요청 절차를 개선하고, 시간 경과에 따른 이전 삭제 요청의 상태를 확인할 수 있도록 사용 및 저장됩니다.

삭제가 승인된 URL은 어떻게 되나요?

URL 삭제가 승인되면 다음 중 한 가지 결과가 발생합니다.

어떤 검색어에도 URL이 표시되지 않습니다. 대부분의 경우 이러한 일이 발생합니다.
이름이 포함된 검색어에 URL이 표시되지 않습니다.
- 이를 검색어 기반 삭제라고 합니다. 정책을 위반하는 페이지의 정보와 함께 대중에게 가치 있는 콘텐츠가 표시되거나 다른 개인 또는 비즈니스의 연락처 정보가 포함된 경우 이렇게 처리될 수 있습니다.

Google 검색에서 개인 연락처 정보가 표시되는 검색 결과를 삭제한다고 해서 인터넷에서 해당 정보가 사라지는 것은 아닙니다. 요청이 승인되든 거부되든 정보는 소스 웹페이지에 계속 표시됩니다. 소스에서 정보를 삭제하려면 웹사이트 소유자에게 문의하세요.

요청이 거부되면 어떻게 되나요?

요청이 거부되면 이메일 알림을 받게 됩니다. '나와 관련된 검색 결과' 페이지에서 요청이 승인되지 않은 이유를 확인할 수 있습니다.

Google은 '나와 관련된 검색 결과'를 통해 어떤 유형의 요청을 승인하나요?

Google은 다음과 같은 개인 연락처 정보가 포함된 검색 결과를 삭제해 달라는 요청을 승인할 수 있습니다.

전화번호
집 주소
이메일 주소

Google은 대중에게 가치 있는 정보에 대한 액세스를 유지하기 위해 요청을 거부하는 경우가 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 기관에서 소유한 웹페이지의 검색 결과는 Google이 삭제하지 않습니다.

교육 또는 정부 기관
신문

이러한 웹사이트에는 대중에게 유용한 정보가 포함되어 있습니다.

원한다면 웹사이트 소유자에게 연락하여 소스 웹페이지에서 개인 연락처 정보를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 소스에서 웹에 있는 정보가 삭제되므로 Google 검색 결과에서도 삭제됩니다. 웹사이트 소유자에게 문의하는 방법 알아보기

Google 검색에서 삭제할 수 있는 다른 유형의 정보는 무엇인가요?

검색에서 다른 유형의 개인 식별 정보도 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 삭제할 수 있는 개인 정보 자세히 알아보기

법적 삭제 요청이 접수되면 어떻게 되나요?

관련 법규에 따라 Google 검색에서 정보를 삭제하고 싶다면 Google에서 콘텐츠를 삭제하는 방법을 확인하세요.

검색 결과 삭제에 대한 생각이 바뀌면 어떻게 되나요?

삭제 요청을 실행취소하려면 '나와 관련된 검색 결과'에서 실행취소를 선택합니다. 이렇게 하면 URL이 검색 결과에 다시 표시될 수 있습니다.

도움말: 이렇게 해도 나 또는 다른 사용자의 검색 결과에 페이지가 다시 표시된다고 보장할 수는 없습니다. 다른 사용자가 동일한 URL 삭제를 요청하고 Google에서 해당 요청을 승인하면 삭제 요청을 실행취소하더라도 Google에서 검색 결과에 URL을 다시 표시할 수 없습니다.

내 개인 연락처 정보가 페이월 뒤에 있는 경우 어떻게 해야 하나요?

페이월이 있는 웹페이지로 연결되는 검색 결과에 개인 연락처 정보가 표시되는 경우에도 삭제를 요청할 수 있습니다.

Google에서 검색 결과에 대한 알림을 받은 경우 알림을 클릭하여 삭제를 요청할 수 있습니다. 검색 결과 페이지에서 직접 검색 결과를 찾은 경우 이 상세 삭제 요청 양식을 통해 요청을 제출하세요.

다른 사람을 대신하여 삭제 요청을 제출할 수 있나요?

상세 삭제 요청 양식을 통해 다른 사람을 대신하여 삭제 요청을 제출할 수 있습니다. 본인의 Google 계정에서 다른 사람을 대신하여 '나와 관련된 검색 결과'를 통해 요청을 제출하면 요청이 거부될 수 있습니다.

'나와 관련된 검색 결과'가 오용되면 어떻게 되나요?

'나와 관련된 검색 결과'를 오용하는 경우 이 기능에 액세스할 수 없게 되거나 Google 서비스 약관에 따라 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?