אתם יכולים להיעזר בתכונה "תוצאות עם מידע עליך" כדי לגלות אם בתוצאות חיפוש מופיעים הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר, כמו כתובת המגורים, מספר הטלפון או כתובת האימייל.
חשוב: התכונה הזו נפרסת למשתמשים בהדרגה, וחלק מהאפשרויות שאנחנו מפרטים כאן זמינות כרגע רק למשתמשים מעל גיל 18 בשווקים מסוימים. כדי לבקש מאיתנו להסיר תוצאה שמופיעים בה פרטים ליצירת קשר של אדם שגילו מתחת ל-18, אתם יכולים להשתמש בטופס הבקשה המפורט להסרת תוכן.
איך אתם יכולים למצוא את הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר בתוצאות החיפוש ב-Google
שלב 1: חפשו תוצאות עם מידע עליכם
- עוברים לדף "תוצאות עם מידע עליך".
- באפליקציית Google:
- מתחברים לאפליקציית Google.
- כדי לפתוח את התפריט, לוחצים על תמונת הפרופיל או האות שמייצגת אותו.
- בתפריט, בוחרים באפשרות תוצאות עם מידע עליך.
- בדפדפן בנייד או במחשב:
- עוברים לדף תוצאות עם מידע עליך.
- באפליקציית Google:
- לוחצים על מתחילים או הגדרות.
- מזינים את השם ואת הפרטים ליצירת קשר שרוצים למצוא בתוצאות החיפוש.
- Google משתמשת במידע הזה כדי לבדוק אם יש תוצאות חיפוש שבהן מופיעים הפרטים האלה.
כדאי לדעת: אפשר להזין בטופס גם את סוגי הפרטים הבאים ליצירת קשר:- כינוי
- שם הנעורים
- כמה מספרי טלפון אישיים
- כמה כתובות פיזיות
- כמה כתובות אימייל
- Google משתמשת במידע הזה כדי לבדוק אם יש תוצאות חיפוש שבהן מופיעים הפרטים האלה.
- מגדירים התראות.
- אתם יכולים לבחור לקבל התראות באימייל במקרה ש-Google תמצא תוצאות עם הפרטים שלכם ליצירת קשר. אתם יכולים גם לקבל התראות דרך אפליקציית Google.
- אם הפעלתם את ההתראות וכבר יש תוצאות עם הפרטים שלכם ליצירת קשר, תקבלו התראה. לאחר מכן, תקבלו התראה חדשה אם יתגלו תוצאות חדשות עם הפרטים שלכם.
שלב 2: בדקו את התוצאות עם מידע עליכם
אם ההתראות מופעלות, תקבלו תוך כמה שעות התראה שתעדכן אתכם אם יש תוצאות חיפוש שתואמות לשם ולפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר. אתם יכולים גם לבדוק ישירות בדף "תוצאות עם מידע עליך".
כדי לראות את התוצאות, עוברים מהדף "תוצאות עם מידע עליך" לכרטיסייה "לבדיקה".
כשלוחצים על תוצאה מסוימת, מופיע מידע עליה, למשל האתר שבו היא נמצאה או הפרטים ליצירת קשר שמופיעים בה.
שלב 3: הגישו בקשה להסרת תוצאות עם מידע עליכם
אתם יכולים לבקש להסיר מתוצאות החיפוש תוצאה שאתם מעדיפים שהמידע שמופיע בה יהיה פרטי.
כדי לבקש מאיתנו להסיר תוצאה אחת, לוחצים על התוצאה כדי להרחיב אותה 
אם אתם לא רוצים להגיש בקשה להסרת תוכן, אתם יכולים גם לבחור באפשרות "סימון כתוצאה שנבדקה".
ב-Google מייחסים לתוצאות מסוימות ערך ציבורי, למשל תוצאות מאתרים ממשלתיים או חינוכיים, עיתונים באינטרנט או אתרים עסקיים. אם התוצאה נמצאה באתר כזה, לא תופיע האפשרות "הסרת התוצאה".
נודיע לכם באימייל כשהבקשה שלכם להסרת תוכן תגיע אלינו, וכשיהיו לנו עדכונים לגבי סטטוס הבקשה אחרי שנבדוק אותה. אתם יכולים לבדוק את הסטטוס של הבקשות בכל שלב מתוך "תוצאות עם מידע עליך", בקטע "בקשות להסרת תוכן".
הסרת תוצאות כשמשתמשים בחיפוש Google
שלב 1: דיווח על כתובות URL בחיפוש Google
- במחשב או בנייד, מתחברים לחשבון Google.
- נשלח לכם עדכון לגבי הסטטוס של הבקשות לכתובת האימייל שמשויכת לחשבון.
- כדי לבקש הסרה של תוצאה בשם מישהו אחר, או אם אתם לא רוצים להתחבר לחשבון, אתם יכולים למלא את טופס הבקשה המפורט להסרת תוכן.
- בחיפוש Google, חפשו את השם שלכם.
- כדי למצוא תוצאות שבהן מופיעים הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר, אתם יכולים לחפש את השם ועיר המגורים והשם שלכם, או את השם וכתובת המגורים שלכם.
- כדי להגיע לחלונית "מידע על התוצאה הזו", לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- בוחרים באפשרות הסרת התוצאה
בתוצאה מוצגים הפרטים האישיים שלי ואני לא רוצה שהם יופיעו שם
- ממלאים את הטופס של בקשת ההסרה.
- מגישים את הבקשה.
- אחרי שמגישים את הבקשה, בוחרים באפשרות סיום.
.הערה: חשוב להזין את השם ואת הפרטים האישיים ליצירת קשר שמופיעים בדף התוצאות בדיוק כפי שהם מופיעים בתוצאה. לדוגמה, אם בתוצאה מופיעים:
- הכינוי שלכם: מזינים את הכינוי בטופס.
- כתובת מגורים ישנה: מזינים את כתובת המגורים הישנה בטופס.
- כמה סוגים של פרטים ליצירת קשר: בטופס הבקשה מספיק לציין סוג אחד של פרטים ליצירת קשר. כלומר, עליכם לציין רק מספר טלפון, או רק כתובת מגורים, ואין צורך שתציינו גם טלפון וגם כתובת.
- כמה סוגים של פרטים ליצירת קשר: אין צורך להגיש כמה בקשות להסרת תוכן לגבי אותה כתובת URL.
שלב 2: בודקים אם קיבלתם הודעת אישור באימייל
כמה שעות אחרי הגשת הבקשה, תישלח אליכם הודעת אישור באימייל על כך שהבקשה הוגשה.
שלב 3: מעקב אחרי הסטטוס של הבקשות
בדף תוצאות עם מידע עליך אתם יכולים לבדוק אם הבקשה שלכם:
- בתהליך
- אושרה
- נדחתה
- בוטלה
אחרי שבוחרים בקשה ספציפית, אפשר לבדוק פרטים כמו:
- קישור לדף שסימנתם
- היום והשעה של הגשת הבקשה
- מזהה הבקשה
- הפרטים ליצירת קשר שסימנתם בדף
דרישות המדיניות בנושא בקשות להסרת תוכן
אחרי הגשת הבקשה, Google תבדוק אותה כדי לוודא שהיא עומדת בדרישות המדיניות להסרה. הבקשות צריכות לעמוד בדרישות המדיניות הבאות:
- הפרטים ליצירת קשר שמופיעים בתוצאה חייבים להיות הפרטים האישיים שלכם. כדי לבקש להסיר פרטים מקצועיים שפורסמו במטרה לפגוע בכם, תצטרכו למלא את טופס הבקשה המפורט להסרת תוכן.
- אין לכם שליטה על הפרטים. כלומר, אלה לא פרטים ליצירת קשר שאתם יכולים להסיר בעצמכם מהאינטרנט, כמו פרטים בדף ברשת חברתית או בבלוג אישי שבבעלותכם.
- המטרה של חיפוש Google היא לספק למשתמשים מידע שימושי, ולכן לא נסיר מידע שחשוב לציבור. לדוגמה, Google לא תסיר תוצאות של דפי אינטרנט שנמצאים בבעלות של:
- מוסדות חינוכיים או ממשלתיים
- עיתונים
שאלות נפוצות
מה Google עושה עם הפרטים האישיים שאתם מספקים למטרות מעקב?אנחנו בודקים באופן קבוע אם השם והפרטים האישיים שלכם תואמים לתוצאות כלשהן בחיפוש Google. אם הפעלתם התראות, נודיע לכם אם נמצא משהו. אנחנו לא משתפים את המידע שלכם ולא משתמשים בו להתאמה אישית של החוויה שלכם במוצרים אחרים של Google. אנחנו משתמשים במידע הזה ושומרים אותו כדי:
- לבצע מעקב
- לטפל בבקשות להסרת תוכן
- לפשט את תהליך המעקב וההסרה
- לאפשר לכם לראות את הסטטוס של בקשות ההסרה שלכם לאורך זמן
מה Google עושה עם הנתונים שאתם מספקים בבקשות להסרת תוכן?
כשמגישים בקשות להסרת תוכן, צריך לציין את הפרטים ליצירת קשר שרוצים להסיר. Google משתמשת במידע הזה כדי לוודא שזה אותו מידע שמופיע בדף האינטרנט של התוצאה
מה קורה לכתובות ה‑URL אחרי שיתקבל אישור להסיר אותן?
- כתובת ה‑URL לא תופיע בשום שאילתת חיפוש. זה מה שקורה ברוב המקרים.
- כתובת ה-URL לא תופיע בשאילתות חיפוש שמכילות את השם שלכם.
- הפעולה הזו נקראת "הסרה בהתאם לשאילתה". המצב הזה קורה כשבדף שמפר את המדיניות יש מידע שמלווה בתוכן שנחשב בעל ערך לציבור, או כשיש במידע הזה פרטים ליצירת קשר ששייכים לאנשים פרטיים או לעסקים אחרים.
מה קורה אם הבקשה נדחית?
אם הבקשה תידחה, נשלח לכם התראה באימייל. הסיבה לכך שהבקשה לא אושרה תופיע בדף "תוצאות עם מידע עליך".
איזה סוג של בקשות Google מאשרת באמצעות "תוצאות עם מידע עליך"?
Google עשויה לאשר בקשות להסרת תוצאות שמכילות פרטים אישיים שלכם ליצירת קשר, כולל:
- מספר טלפון
- כתובת מגורים
- כתובת אימייל
כדי לשמור על הגישה למידע שחשוב לציבור, Google מאשרת רק חלק מהבקשות. לדוגמה, Google לא תסיר תוצאות של דפי אינטרנט שנמצאים בבעלות של:
- מוסדות חינוכיים או ממשלתיים
- עיתונים
האתרים האלה מכילים מידע שחשוב לציבור.
אם יש לכם אפשרות לעשות זאת, כדאי ליצור קשר עם בעלי האתר ולבקש מהם להסיר את הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר מדף האינטרנט המקורי. כך המידע יוסר מהמקור שלו באינטרנט, ואז גם מתוצאות החיפוש ב-Google. איך יוצרים קשר עם בעלי אתריםאילו סוגי מידע אחרים אפשר להסיר מחיפוש Google?
מה קורה אם רוצים להגיש בקשה משפטית להסרת תוכן?
מה קורה אם מתחרטים על הסרה של תוצאה?
חשוב לדעת: הפעולה הזו לא מבטיחה שהדף יופיע שוב בתוצאות החיפוש שלכם או של אחרים. אם מישהו אחר יבקש להסיר את אותה כתובת URL ו-Google תאשר את הבקשה שלו, Google לא תוכל להציג שוב את כתובת ה-URL בתוצאות החיפוש, גם אם תבטלו את הבקשה שלכם להסרת תוכן.
מה אפשר לעשות אם הפרטים האישיים ליצירת קשר נמצאים מאחורי חומת תשלום?
אם מצאתם את הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר בתוצאת חיפוש שמובילה לדף אינטרנט עם חומת תשלום, אתם עדיין יכולים לבקש להסיר אותם.