Duplex on the Web

Duplex 網頁版技術可讓 Google 助理自動對網站訪客執行特定的使用者作業。本頁說明如何為網站啟用或停用 Duplex 網頁版。

只有在你的網站符合資格,而且你也已收到成為合作夥伴的核准通知時,才能使用這項功能。

總覽

Duplex on the Web 的運作程序分為兩個階段。

  1. 訓練:Duplex 網頁版會根據你的網站內容,定期訓練 Google 助理執行特定操作。如要控制 Duplex 網頁版檢索及分析網站的方式,請參閱 Duplex 網頁版使用者代理程式
  2. 服務:你可以在 Search Console 設定中控管服務功能。如果你在 Search Console 中為網站啟用 Duplex 網頁版,Google 助理就能為網站的訪客執行支援的操作。本頁會說明啟用 Duplex 網頁版的需求條件,所有符合條件的網站皆會預設啟用 Duplex 網頁版。一旦你在 Search Console 中為資源停用 Duplex 網頁版,Google 助理就無法為網站的訪客執行支援的操作。
如果啟用 Duplex 網頁版的服務功能卻停用訓練功能,Google 助理的運作效能可能欠佳,甚至完全無法在你的網站上執行支援的操作。

需求條件和規則

下列規則適用於 Search Console 中的 Duplex 網頁版設定:

  • 這項功能僅開放特定產業和地區的部分合作夥伴使用。只有在你的網站符合資格,而且你也已收到成為合作夥伴的核准通知時,才會看到設定頁面。
  • 你必須是資源擁有者才能查看或變更 Duplex 網頁版的設定。
  • 為網站啟用 Duplex on the Web 可能需要數小時或數天的時間,如果是停用這項功能,則會立即生效。
  • 資源設定變更時,系統會通知資源擁有者。
  • 你只能在網域資源中查看及設定 Duplex on the Web 設定,無法透過網址前置字元資源查看或修改這些設定。
  • Duplex on the Web 設定是從位於最上層的資源沿用而來,也只能在該資源中進行修改,子項資源對此設定只有唯讀存取權。以 m.example.comm.support.example.comexample.com 這三項資源為例,你可以在所有資源中查看設定,但是只能在最上層資源 example.com 中進行變更。
  • Duplex 網頁版目前只適用於美國和英國境內在 Android 裝置上使用 Chrome 瀏覽器或 Android Google 搜尋應用程式的使用者。

 

為網站啟用 Duplex 網頁版

如要讓 Google 助理使用 Duplex 網頁版技術執行支援的操作,請遵循下列做法:

  1. 詳閱需求條件和規則
  2. 遵循適用於所有操作的一般規範
  3. 針對你想讓網站支援的功能,遵循該功能的特定規範
  4. 開啟資源的 Duplex 網頁版設定頁面,並點選 [啟用] (如果尚未選取這個選項的話)。啟用這項設定需要數小時或數天的時間。啟用或停用 Duplex 網頁版時,須遵守這些需求條件和規則
  5. 選用:如果你的網站採用密碼保護機制,建議你在 Search Console 設定頁面的「測試憑證」部分提供使用者名稱和密碼。這樣一來,Duplex 網頁版就能存取你的網站以進行訓練。
  6. 當服務功能的啟用要求處理完畢,Duplex 網頁版也開始根據你的網站內容進行訓練時,Google 會傳送通知給你。
停用網站的 Duplex 網頁版功能
  • 「服務」功能可以讓 Google 助理使用 Duplex 網頁版技術在你的網站上執行操作。如要停用這項功能,請前往 Duplex 網頁版設定頁面,並點選 [停用]。停用的設定應該會在幾分鐘內生效。你可以在日後重新啟用這項功能,但可能需要幾天的處理時間。請注意,除非你依照下一段說明所描述的操作方式明確停用訓練功能,否則 Duplex on the Web 會繼續針對你的網站內容進行訓練。
  • 如要停用 Duplex on the Web 的「訓練」功能,請參考這篇文章,將其中描述的任一項 robots.txt 規則加入你的網站。robots.txt 規則會在系統進行下一次訓練時生效。請注意,除非你依照上一段說明所描述的操作方式明確停用服務功能,否則 Duplex on the Web 會在使用者造訪你的網站時,繼續為使用者提供服務 (但運作效能可能不彰)。

Duplex 網頁版支援的操作

Duplex 網頁版可以讓 Google 助理在你的網站上執行各種操作。以下列出支援的操作,以及各項操作的需求條件。系統會在使用者的完整檢視模式中執行這些操作,使用者隨時可以停止相關程序並取回控制權。

適用於所有操作的一般需求條件

網站除了要遵守特定操作的額外規範,還必須遵循下列一般規範才能啟用 Duplex 網頁版支援的任何操作:

  • 如要啟用訓練功能:
  • 請在網站上遵循 HTML 標準和最佳做法。
    • 網站必須使用 HTTPS,而非 HTTP。

注意:在網站上啟用 Duplex 網頁版後,所有現有的 Google Ads 代碼和 Google Analytics (分析) 代碼仍會照常運作。

特定規範

購票 (僅限電影院)
讓 Google 助理 (採用 Duplex 網頁版技術) 為你的網站使用者購買電影票。

需求條件

除了遵守 Duplex 網頁版的其他啟用條件外,還必須遵循下列條件:

  • 如果你的網站符合使用這項功能的資格,我們會與你聯絡。
  • 這項操作僅適用於美國和英國:電影院和使用者都必須位於美國或英國 (使用者的位置以查詢地點為依據)。
  • 搜尋使用的語言必須是英文。
  • 你不得在網站的電影票結帳流程中顯示付費廣告。
  • 你必須在網站的電影票結帳流程中提供信用卡付款方式。系統目前不支援其他付款服務。

如要測試你的網站是否已啟用電影票結帳流程,可以在 Google 上搜尋合作電影院所放映的電影,然後點選電影放映時間連結,查看你合作的電影院是否已列為售票商之一。

零售網站的結帳輔助功能 (購物)
讓 Google 助理 (採用 Duplex 網頁版技術) 協助使用者在你的網站上享有最佳的自動化結帳體驗。
只有在下列情況下,系統才會啟動 Google 助理結帳流程:
  • 使用者透過 Android 裝置上的 Android Google 搜尋應用程式開啟網站。
  • 使用者瀏覽購物車或結帳頁面,且購物車中有商品。
  • 符合下列所有需求條件。

需求條件

除了符合 Duplex 網頁版的啟用條件外,這項功能還有下列使用條件限制:

  • 僅適用於美國和英國
  • 搜尋使用的語言必須是英文。
  • 網站必須提供訪客結帳流程。
  • 網站必須在結帳流程中提供信用卡付款方式。系統目前不支援其他付款服務。

餐廳網站的訂餐功能

讓 Google 助理 (採用 Duplex 網頁版技術) 協助使用者在你的網站上訂購餐點。

需求條件

除了遵守 Duplex 網頁版的其他啟用條件外,還必須遵循下列條件:

  • 如果你的網站符合使用這項功能的資格,我們會與你聯絡。
  • 網站必須提供能實際運作的線上訂購系統,而且不會在訂購過程中開啟任何新分頁。
  • 網站必須提供訪客結帳流程。
  • 這項功能僅適用於美國:餐廳和使用者都必須位於美國 (使用者的位置以查詢地點為依據)。
  • 搜尋使用的語言必須是英文。
  • 網站的結帳流程中不得顯示付費廣告。
  • 你必須在網站上提供信用卡付款方式。系統目前不支援其他付款服務。

航空公司網站的登機報到輔助功能

讓 Google 助理 (採用 Duplex 網頁版技術) 協助使用者在你的網站上辦理登機報到手續。Android 使用者會收到 Google 助理通知,詢問是否要為他們辦理登機報到手續。系統會根據使用者在 Gmail 中的航班預訂資訊,在網站的登機報到表單上預先填入他們的詳細資料。

需求條件

除了遵守 Duplex 網頁版的其他啟用條件外,還必須遵循下列條件:

  • 如果你的網站符合使用這項功能的資格,我們會與你聯絡。
  • 網站必須提供能實際運作的線上登機報到流程。
  • 這項操作僅適用於美國國內航班:航空公司和使用者都必須位於美國 (使用者的位置以查詢地點為依據)。
  • 搜尋使用的語言必須是英文。
  • 網站的登機報到流程中不得顯示付費廣告。
自動變更密碼
只要啟用 Duplex 網頁版,即可讓使用者透過 Google 助理自動變更網站密碼。在 Android 版 Chrome 中,使用者可以選擇使用 Google 助理自動變更在網站上使用的密碼。你可以觀看 Google I/O 大會的功能示範錄影畫面
這項功能啟用後,Google 助理就能代替使用者執行以下操作:
1. 
使用 Chrome 的密碼檢查功能後,系統會對使用者顯示已外洩的憑證。在網站支援的情況下,Google 助理可以協助使用者變更網站密碼。
 
2
Google 助理會自動讓使用者透過正確的憑證登入,並將使用者導向個別網站上的帳戶設定頁面。如果 Chrome 中儲存的憑證已過時,Google 助理可以協助使用者在支援的網站上重設密碼。
 
3. 
使用者可選擇使用 Chrome 產生的密碼,或自行設定密碼。
 
4. 

Google 助理會協助使用者在網站上提交變更的密碼。

 

5. 
使用者會看到確認畫面,也能在 Chrome 中存取變更的密碼。
需求條件

除了遵守 Duplex 網頁版的其他啟用條件外,還必須遵循下列條件:

  • 這項功能不要求你的網站必須進行訓練,不過,你必須為網站啟用 Duplex 網頁版
  • 如果你的網站符合使用這項功能的資格,我們會與你聯絡。
  • 這項功能目前僅供美國少數網站和使用者使用,但日後會陸續在全球更多網站和國家/地區推出。
這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
Google 應用程式
主選單
搜尋說明中心
true
83844
false