Duplex on the Web

“网页上的 Duplex”这一技术让 Google 助理能够为您网站的访问者自动执行某些用户任务。本页介绍了如何为网站启用或停用“网页上的 Duplex”。

只有当您的网站符合条件,并且您已收到关于加入计划的通知时,才能使用此功能。

概览

Duplex on the Web 分 2 个阶段运行。

  1. 训练:“网页上的 Duplex”会针对您的网站定期进行训练,以便 Google 助理能够执行某些 Action。如需控制“网页上的 Duplex”抓取和分析网站的方式,请参阅“网页上的 Duplex”用户代理一文。
  2. 服务:服务由 Search Console 中的一项设置控制。如果您在 Search Console 中为您的网站启用了“网页上的 Duplex”,Google 助理便可以主动为网站访问者执行支持的 Action。对于满足本页面中所述要求的所有网站,“网页上的 Duplex”默认处于启用状态。如果您在 Search Console 中为您的资源停用了“网页上的 Duplex”,Google 助理便无法在您的网站上执行支持的 Action。
如果启用“网页上的 Duplex”的服务功能而停用训练功能,那么 Google 助理在您的网站上执行支持的 Action 时可能效果欠佳,或者完全无法执行这些 Action。

要求和规则

以下规则适用于 Search Console 中的“网页上的 Duplex”设置:

  • 此功能仅面向特定行业和地区的某些合作伙伴提供。除非您的网站符合条件,并且您已收到关于加入计划的通知,否则设置页面不会显示。
  • 您必须是资源所有者,才能查看或更改“网页上的 Duplex”的设置。
  • 为您的网站启用 Duplex on the Web 可能需要几小时或几天的时间,但停用此功能会立即生效。
  • 当资源设置发生变化时,资源所有者会收到通知。
  • 您只能在网域资源中查看和配置 Duplex on the Web 设置,而无法在网址前缀资源中查看或修改这些设置。
  • Duplex on the Web 设置沿用自顶层父级资源,只能在顶层资源中修改。子级资源对这些设置拥有只读权限。以 m.example.comm.support.example.comexample.com 这 3 个资源为例,您可以在其中任一资源中查看“网页上的 Duplex”设置,但只能在顶层资源 example.com 中更改该设置。
  • “网页上的 Duplex”目前仅适用于美国和英国境内在 Android 设备上使用 Chrome 浏览器或 Android Google 搜索应用的用户。

 

为您的网站启用“网页上的 Duplex”

若要让 Google 助理能够使用“网页上的 Duplex”技术执行支持的 Action,请按照以下步骤操作:

  1. 阅读要求和规则
  2. 遵循适用于所有 Action 的通用指南
  3. 遵循要在您的网站上支持的功能对应的具体指南
  4. 打开您资源的“网页上的 Duplex”设置页面,然后点击启用(如果尚未选择)。启用此设置需要几小时或几天的时间。启用或停用“网页上的 Duplex”时,需遵循这些要求和规则
  5. 可选:如果您的网站受密码保护,我们建议您在 Search Console 设置页面上的测试凭据部分提供用户名和密码。这样一来,“网页上的 Duplex”便能访问您的网站进行训练。
  6. 当您申请启用服务功能的请求处理完毕,并且“网页上的 Duplex”开始针对您的网站进行训练时,Google 会通知您。
为您的网站停用“网页上的 Duplex”
  • 如需停用服务功能(此功能允许 Google 助理使用“网页上的 Duplex”技术在您的网站上执行 Action),请在“网页上的 Duplex”设置页面中点击停用停用设置应该会在几分钟内生效。您可以在日后重新启用该功能,但重新启用可能需要几天的时间。请注意,Duplex on the Web 将继续针对您的网站进行训练,除非您按照下一段中的说明,明确停用了训练功能。
  • 如需停用 Duplex on the Web 的训练功能,请将这些 robots.txt 规则中的一项添加到您的网站robots.txt 规则将在系统下一次尝试进行训练时生效。请注意,当用户访问您的网站时,Duplex on the Web 可能会继续在网站上运行(尽管是以次于最佳的方式),除非您按照上一部分中的说明,明确停用了服务功能。

“网页上的 Duplex”支持的 Action

“网页上的 Duplex”让 Google 助理能够在您的网站上执行不同的 Action。下面介绍了可以执行的 Action 及其要求。这些 Action 是在用户的完整视图中执行的,他们可以随时停止该流程并重新获得控制权。

所有 Action 的一般要求

除了针对特定 Action 的任何其他指南之外,网站还应遵循以下指南,才能启用“网页上的 Duplex”执行相应的 Action:

  • 启用训练功能:
  • 遵循适用于您网站的 HTML 标准和最佳做法。
    • 您的网站必须使用 HTTPS,而非 HTTP。

注意:在您的网站上启用“网页上的 Duplex”后,所有现有的 Google Ads 代码和 Google Analytics(分析)代码都将继续正常工作。

具体指南

购票(仅限电影院)
使 Google 助理(由“网页上的 Duplex”提供支持)能够为您网站上的用户购买电影票。

要求

除了启用“网页上的 Duplex”需遵循的其他要求外,还需遵循以下要求:

  • 当您的网站符合使用此功能的条件时,我们会与您联系。
  • 此 Action 仅支持美国和英国境内用户使用:电影院和用户(基于查询时所在的位置)必须都位于美国或英国。
  • 搜索所用语言必须为英语。
  • 您不得在网站的电影票结算流程中展示付费广告。
  • 您必须在网站的电影票结算流程中提供信用卡付款服务。尚不支持其他付款服务。

为了测试您的网站是否启用了电影票结算流程,您可以在 Google 中搜索您的电影院正在上映的电影,点击放映时间链接,然后确认您的电影院是否已列为售票点之一。

零售网站(购物)的辅助结算
使 Google 助理(由“网页上的 Duplex”提供支持)能够帮助用户在您的网站上获得经过优化的自动结算体验。
只有在以下情况下,Google 助理结账流程才会激活:
  • 用户在 Android 设备上通过 Android 版 Google 搜索应用打开一个网站
  • 用户访问了购物车或结账页,并且购物车不为空。
  • 已符合下述所有要求。

要求

除了启用“网页上的 Duplex”需遵循的其他要求外,还需遵循以下要求:

  • 此体验仅面向美国和英国境内用户提供
  • 搜索所用语言必须为英语。
  • 您的网站必须提供游客结账流程。
  • 您必须在网站的结账流程中提供信用卡付款方式。尚不支持其他付款服务。

餐厅网站的订餐服务

使 Google 助理(由“网页上的 Duplex”提供支持)能够帮助用户在您的网站上下单订餐。

要求

除了启用“网页上的 Duplex”需遵循的其他要求外,还需遵循以下要求:

  • 当您的网站符合使用此功能的条件时,我们会与您联系。
  • 您的网站必须具备有效的在线订购系统,且系统不会在订购过程中打开任何新标签页。
  • 您的网站必须提供游客结账流程。
  • 此体验仅面向美国境内用户提供:连锁店营业地点和用户(基于查询时所在的位置)必须都位于美国。
  • 搜索所用语言必须为英语。
  • 您不得在网站的结算流程中展示付费广告。
  • 您必须在网站上提供信用卡付款方式。尚不支持其他付款服务。

航空公司网站的辅助登机流程

使 Google 助理(由“网页上的 Duplex”提供支持)能够帮助用户在您的网站上办理登机手续。Android 用户会收到询问是否主动为其办理登机手续的 Google 助理通知。系统会根据用户在 Gmail 中的航班预订信息,将他们的详细信息预填充到您网站的登机表单中。

要求

除了启用“网页上的 Duplex”需遵循的其他要求外,还需遵循以下要求:

  • 当您的网站符合使用此功能的条件时,我们会与您联系。
  • 您的网站必须提供可正常运行的网页登机流程。
  • 此 Action 仅支持美国境内航班:您的航空公司和用户(基于查询时所在的位置)必须都位于美国。
  • 搜索所用语言必须为英语。
  • 您不得在网站的登机流程中展示付费广告。
自动更改密码
启用“网页上的 Duplex”后即可使用 Google 助理自动更改网站密码。在 Android 版 Chrome 中,用户可以选择使用 Google 助理自动更改网站密码。您可以观看 Google I/O 大会上录制的功能演示
启用此功能后,Google 助理能够代表用户执行以下操作:
1. 
使用 Chrome 中的密码检查功能后,系统会向用户显示被盗用的凭据。对于受支持的网站,Google 助理可以帮助用户更改密码。
 
2
Google 助理会使用正确的凭据自动使用户登录,并转到相应网站的帐号设置。如果在 Chrome 中保存的凭据已过期,Google 助理可以帮助用户在支持的网站上重置密码。
 
3. 
用户可以选择使用由 Chrome 生成的密码或自己创建密码。
 
4. 

Google 助理可以帮助用户在网站上提交更改后的密码。

 

5. 
用户会看到一个确认屏幕,并可在 Chrome 中获取更改后的密码。
要求

除了启用“网页上的 Duplex”需遵循的其他要求外,还需遵循以下要求:

  • 此功能不需要针对您的网站进行训练。不过,必须为您的网站启用“网页上的 Duplex”
  • 当您的网站符合使用此功能的条件时,我们会与您联系。
  • 目前,此功能仅面向部分美国网站和用户提供,但将逐步向全球更多的网站和国家/地区推出。
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