Duplex on the Web

Duplex on the web to technologia, która pozwala Asystentowi Google zautomatyzować niektóre czynności wykonywane przez użytkowników Twojej witryny. Z tego artykułu dowiesz się, jak włączać i wyłączać Duplex on the web w swojej witrynie.

Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy Twoja witryna spełnia wymagane warunki, a my skontaktujemy się z Tobą w sprawie uczestnictwa.

Omówienie

Usługa Duplex on the Web działa dwustopniowo.

  1. Szkolenie: Duplex on the web uczy się okresowo zawartości Twojej witryny, aby umożliwić Asystentowi Google wykonywanie określonych działań. Aby mieć wpływ na to, w jaki sposób Duplex on the web skanuje i analizuje Twoją witrynę, przeczytaj artykuł Klient użytkownika Duplex on the web.
  2. Praca: pracą tej usługi sterujesz za pomocą odpowiedniego ustawienia w Search Console. Jeśli w Search Console włączysz w swojej witrynie usługę Duplex on the web, Asystent Google będzie mógł wykonywać za użytkowników obsługiwane działania. Usługa Duplex on the web jest domyślnie włączona we wszystkich witrynach, które spełniają wymagania podane w tym artykule. Jeśli w Search Console wyłączysz Duplex on the web w swojej usłudze, Asystent Google nie będzie mógł wykonywać obsługiwanych działań w Twojej witrynie.
Jeśli praca usługi Duplex on the web jest włączona, a szkolenie wyłączone, Asystent Google może słabo wykonywać w Twojej witrynie obsługiwane działania lub nie wykonywać ich wcale.

Wymagania i reguły

W przypadku ustawienia Duplex on the web w Search Console obowiązują te reguły:

  • Ta funkcja jest dostępna tylko dla niektórych partnerów w określonych branżach i lokalizacjach. Strona ustawień pojawi się, gdy Twoja witryna zacznie spełniać wymagane warunki, a my skontaktujemy się z Tobą w sprawie uczestnictwa.
  • Aby zobaczyć lub zmienić ustawienia Duplex on the web, musisz być właścicielem usługi.
  • Włączanie usługi Duplex on the Web w Twojej witrynie może zająć kilka godzin lub dni. Jej wyłączenie nastąpi natychmiast.
  • Właściciele usługi otrzymują powiadomienia o zmianach jej ustawień.
  • Ustawienia Duplex on the Web są widoczne tylko w usłudze domeny i tylko tam można je zmienić. Usługi z prefiksami URL nie mają możliwości wyświetlania ani zmiany tych ustawień.
  • Ustawienia Duplex on the Web są dziedziczone z najwyższej zawierającej je usługi i tylko w niej mogą być modyfikowane. Usługi podrzędne mają dostęp do ustawień z uprawnieniami tylko do odczytu. Na przykład w każdej z usług m.example.com, m.support.example.comexample.com można wyświetlać te ustawienia, ale zmieniać je można tylko w najwyższej usłudze, czyli example.com.
  • Z usługi Duplex on the web można obecnie korzystać tylko w przeglądarce Chrome lub w aplikacji Wyszukiwarka Google na Androida na urządzeniach z Androidem w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.

 

Włączanie usługi Duplex on the web w witrynie

Aby umożliwić Asystentowi Google wykonywanie obsługiwanych działań przy użyciu technologii Duplex on the web:

  1. Zapoznaj się z wymaganiami i regułami.
  2. Postępuj zgodnie z ogólnymi wskazówkami dotyczącymi wszystkich działań.
  3. Postępuj zgodnie ze szczegółowymi wskazówkami dotyczącymi funkcji, które chcesz obsługiwać w swojej witrynie.
  4. Otwórz stronę ustawień Duplex on the web odpowiednią dla swojej usługi i kliknij Włącz (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione). Włączanie tego ustawienia może potrwać kilka godzin lub dni. Przy wprowadzaniu zmian w ustawieniu obowiązują te reguły
  5. Opcjonalnie: jeśli Twoja witryna jest chroniona hasłem, zalecamy podanie nazwy użytkownika i hasła w sekcji Testowe dane logowania na stronie ustawień Search Console. Dzięki temu usługa Duplex on the web będzie mogła się uczyć Twojej witryny.
  6. Powiadomimy Cię, gdy przetworzymy Twoją prośbę o włączenie usługi Duplex on the web i zacznie ona szkolenie.
Wyłączanie usługi Duplex on the web w witrynie
  • Aby wyłączyć pracę usługi Duplex on the web (czyli możliwość wykonywania przez Asystenta Google działań w witrynie przy użyciu tej technologii), kliknij Wyłącz na stronie jej ustawień. Ta zmiana powinna zacząć obowiązywać w ciągu kilku minut. Usługę tę możesz później włączyć ponownie, ale jej uruchamianie może potrwać kilka dni. Pamiętaj, że Duplex on the Web nadal będzie się uczyć Twojej witryny, chyba że definitywnie wyłączysz szkolenie w sposób podany w następnym punkcie.
  • Aby wyłączyć szkolenie usługi Duplex on the Web, dodaj jedną z tych reguł do pliku robots.txt w swojej witrynie. Reguły dodane do pliku robots.txt zaczną obowiązywać od następnej próby szkolenia. Pamiętaj, że Duplex on the Web może nadal działać w Twojej witrynie (chociaż nieoptymalnie), gdy użytkownicy ją odwiedzają, chyba że definitywnie wyłączysz pracę tej usługi w sposób podany w poprzednim punkcie.

Działania obsługiwane przez Duplex on the web

Duplex on the web pozwala Asystentowi Google wykonywać różne działania w Twojej witrynie. Na widocznej poniżej liście podaliśmy obsługiwane działania i ich wymagania. Użytkownik ma cały czas wgląd w ten proces i w dowolnym momencie może go przerwać, aby odzyskać kontrolę nad poszczególnymi działaniami.

Ogólne wskazówki dotyczące wszystkich działań

Witryny powinny być zgodne z tymi wskazówkami, aby umożliwić wykonywanie wszystkich działań obsługiwanych przez Duplex on the web, a także z wszelkimi dodatkowymi wskazówkami dotyczącymi poszczególnych działań:

  • Włączanie szkolenia:
  • Przestrzegaj w swojej witrynie standardów HTML i sprawdzonych metod.

Uwaga: jeśli włączysz usługę Duplex on the web w swojej sieci, wszystkie istniejące tagi Google Ads i tagi Google Analytics będą działać tak jak zwykle.

Szczegółowe zasady

Zakup biletów (tylko do kina)
Włącz Asystenta Google (z technologią Duplex on the web), aby umożliwić użytkownikom zakup biletów do kina w Twojej witrynie.

Wymagania

Oprócz innych wymagań dotyczących włączania usługi Duplex on the web obowiązują też te wymagania:

  • Skontaktujemy się z Tobą, gdy w Twojej witrynie będzie możliwe wykonywanie tego działania.
  • To działanie jest dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii: zarówno kino, jak i użytkownik (lokalizowany na podstawie miejsca, z którego wysłał zapytanie) muszą się znajdować w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii.
  • Wyszukiwanie musi być przeprowadzane w języku angielskim.
  • W trakcie procedury zakupu biletów do kina w swojej witrynie nie możesz wyświetlać płatnych reklam.
  • W ramach procedury zakupu biletów do kina w Twojej witrynie musisz oferować płatność kartą kredytową. Inne formy płatności nie są na razie obsługiwane.

Aby sprawdzić, czy w przypadku Twojej witryny procedura zakupu biletów do kina jest włączona, wyszukaj w Google filmy wyświetlane w wybranym kinie. Następnie klikaj linki do seansów i zobacz, czy to kino znajduje się na liście dostawców biletów.

Płatność wspomagana w przypadku witryn sklepów (zakupy)
Włącz Asystenta Google (z technologią Duplex on the web), aby ułatwić użytkownikom zoptymalizowane i automatyczne dokonywanie płatności w Twojej witrynie.
Proces płatności Asystenta Google jest aktywowany tylko wtedy, gdy:
  • Użytkownik przechodzi do witryny po kliknięciu reklamy Google (reklama z listą produktów w wyszukiwarce Google).
  • Użytkownik wyświetla koszyk lub stronę płatności, a koszyk nie jest pusty.
  • Zostały spełnione wszystkie wymagania wymienione poniżej.

Wymagania

Oprócz innych wymagań dotyczących włączania usługi Duplex on the web obowiązują też te wymagania:

  • Z tej funkcji mogą korzystać tylko sprzedawcy, którzy zarejestrowali się w Google Merchant Center. Jak dołączyć do programu Uwaga: po rejestracji skontaktujemy się z Tobę w Search Console (a nie Merchant Center), gdy w Twojej witrynie będzie można realizować płatności wspomagane.
  • Musisz kupić reklamy z listą produktów w wyszukiwarce Google.
  • Ta funkcja jest dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii: zarówno sklep, jak i użytkownik (lokalizowany na podstawie miejsca, z którego wysłał zapytanie) muszą się znajdować w jednym z tych krajów.
  • Wyszukiwanie musi być przeprowadzane w języku angielskim.
  • Twoja witryna musi umożliwiać płatności bez logowania.
  • Musi też oferować proces płatności z użyciem karty kredytowej. Inne formy płatności nie są na razie obsługiwane.

Zamawianie jedzenia w witrynach restauracji

Włącz Asystenta Google (z technologią Duplex on the web), aby ułatwić użytkownikom zamawianie jedzenia w Twojej witrynie.

Wymagania

Oprócz innych wymagań dotyczących włączania usługi Duplex on the web obowiązują też te wymagania:

  • Skontaktujemy się z Tobą, gdy w Twojej witrynie będzie możliwe wykonywanie tego działania.
  • W Twojej witrynie musi działać system składania zamówień online, który nie otwiera żadnych nowych kart podczas procesu składania zamówienia.
  • Twoja witryna musi umożliwiać płatności bez logowania.
  • Ta funkcja jest obsługiwana tylko w Stanach Zjednoczonych: zarówno restauracja, jak i użytkownik (lokalizowany na podstawie miejsca, z którego wysłał zapytanie) muszą znajdować się w Stanach Zjednoczonych.
  • Wyszukiwanie musi być przeprowadzane w języku angielskim.
  • Podczas realizowania płatności nie możesz w swojej witrynie wyświetlać płatnych reklam.
  • Musisz oferować płatność kartą kredytową w swojej witrynie. Inne formy płatności nie są na razie obsługiwane.

Wspomagana odprawa w witrynach linii lotniczych

Włącz Asystenta Google (z technologią Duplex on the web), aby ułatwić użytkownikom Twojej witryny odprawę biletową. Użytkownicy Androida otrzymają od Asystenta Google powiadomienie o możliwości przeprowadzenia odprawy biletowej. Formularz odprawy biletowej w Twojej witrynie zostanie wstępnie wypełniony informacjami o użytkowniku na podstawie danych rezerwacji lotu z Gmaila.

Wymagania

Oprócz innych wymagań dotyczących włączania usługi Duplex on the web obowiązują też te wymagania:

  • Skontaktujemy się z Tobą, gdy w Twojej witrynie będzie możliwe wykonywanie tego działania.
  • Twoja witryna musi umożliwiać sprawny system odprawy online.
  • To działanie jest dostępne tylko w przypadku lotów krajowych w Stanach Zjednoczonych: zarówno linia lotnicza, jak i użytkownik (lokalizowany na podstawie miejsca, z którego wysłał zapytanie) muszą znajdować się w Stanach Zjednoczonych.
  • Wyszukiwanie musi być przeprowadzane w języku angielskim.
  • W trakcie odprawy biletowej nie możesz w swojej witrynie wyświetlać płatnych reklam.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?