Rapport sur les performances

Le rapport sur les performances présente des statistiques importantes concernant les performances de votre site dans les résultats de la recherche Google : la fréquence à laquelle il s'affiche, sa position moyenne dans les résultats de recherche, le taux de clics et toutes les fonctionnalités spéciales (telles que les résultats enrichis) associées à vos résultats. Utilisez ces informations pour améliorer les performances de recherche pour votre site. Par exemple :

  • Suivez l'évolution de votre trafic de recherche au fil du temps, déterminez sa provenance ainsi que les requêtes de recherche les plus susceptibles d'afficher votre site.
  • Découvrez quelles requêtes proviennent de smartphones, et utilisez ces informations pour améliorer votre ciblage sur les mobiles.
  • Déterminez sur quelles pages des résultats de recherche Google les internautes cliquent le plus (et le moins) souvent.

 

OUVRIR LE RAPPORT SUR LES PERFORMANCES

Configurer le rapport

L'affichage par défaut du rapport indique le nombre de clics sur vos pages dans les résultats de la recherche Google pour les trois derniers mois.

  • Pour choisir les statistiques à afficher, sélectionnez les onglets au-dessus du graphique. Les statistiques affichent les valeurs relatives aux clics, aux impressions, à la position et au CTR.
  • Pour choisir la dimension à afficher, sélectionnez un onglet de regroupement de données dans le tableau. La dimension définit le mode de regroupement des données : par URL de page, par pays, par chaîne de requête, etc.
  • Pour filtrer vos données (facultatif), ajoutez ou modifiez des filtres.
  • Vous pouvez également comparer des groupes de dimensions : par exemple, comparez les résultats pour le Brésil à ceux pour la Chine, ou des données d'image à des données Web.

 

Partage du rapport

Vous pouvez partager les détails d'un problème en cliquant sur le bouton Partager de la page. Ce lien n'autorise l'accès qu'à la page actuelle, ainsi qu'aux pages d'historique de validation pour ce problème, à toute personne disposant du lien. Il n'accorde pas l'accès à d'autres pages pour votre ressource, et ne permet pas à l'utilisateur partagé d'effectuer des actions sur votre propriété ou votre compte. Vous pouvez révoquer le lien à tout moment en désactivant le partage pour cette page.

 

Lire le graphique

En fonction des onglets sélectionnés, le graphique affiche le nombre total de clics, le nombre total d'impressions, le CTR (taux de clics) moyen et la position moyenne de votre propriété. Les données du graphique sont agrégées par propriété. Consultez la section "Comprendre les statistiques" pour obtenir des explications sur ces types d'indicateurs et savoir comment ils sont calculés.

Les données du graphique sont toujours agrégées par propriété, sauf si vous les filtrez en fonction de la page ou de l'apparence dans les résultats de recherche.

Les totaux de chaque statistique sont indiqués dans le graphique. Ils peuvent être supérieurs aux totaux du tableau pour les raisons suivantes :

  • Le tableau peut contenir au maximum 1 000 lignes.
  • Lors du filtrage par page ou par requête, les totaux "correspond" et "ne correspond pas" peuvent être différents du total non filtré. Par exemple, il se peut que le nombre total de "Requêtes contenant : souris" et de "Requêtes ne contenant pas : souris" ne corresponde pas au total obtenu lorsque aucun filtre de requête n'est appliqué. En effet, les requêtes anonymes sont omises et les données sont tronquées conformément aux restrictions en matière de diffusion.
  • Lors de l'affichage par requête, les résultats anonymes (rares) sont omis dans le tableau.

Consultez les sections sur les dimensions, les statistiques et les données pour comprendre ces valeurs.

Lire le tableau

Le tableau présente les données regroupées en fonction de la dimension sélectionnée (par exemple, par requête, par page ou par pays).

Les données du tableau sont agrégées par propriété, sauf si vous filtrez ou affichez les résultats par page ou par apparence dans les résultats de recherche.

Les totaux du tableau peuvent ne pas correspondre aux totaux du graphique pour diverses raisons. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Lire le graphique.

Consultez les sections sur les dimensions, les statistiques et les données pour savoir comment interpréter vos données.

Pourquoi le tableau du rapport a-t-il disparu ?

Dans certains cas, si le tableau n'apporte aucune information supplémentaire au graphique, il ne figure pas dans le rapport. Par exemple, si vous affichez le nombre de clics dans un tableau regroupé par pays et que vous comparez les États-Unis au Royaume-Uni, vous obtiendrez un tableau comme celui-ci :

Pays Clics États-Unis Clics Royaume-Uni
États-Unis               1 000 0
Royaume-Uni 0           1 000

Ce tableau ne fournit aucune information que le graphique ne montre pas déjà, il est donc omis.

Dimensions et filtres

Vous pouvez regrouper et filtrer les données selon les dimensions suivantes. Pour les regrouper, sélectionnez l'onglet de dimension au-dessus du tableau. Pour les filtrer, lisez cette section.

Requêtes

Cet attribut représente les chaînes de requête que les utilisateurs ont recherchées sur Google. Seules les recherches ayant renvoyé votre site sont affichées.

Requêtes anonymes

Les requêtes très rares (appelées requêtes anonymes) ne figurent pas dans ces résultats afin de protéger la vie privée de l'internaute qui en est à l'origine. Les requêtes anonymes sont toujours omises dans le tableau. Elles ne sont pas incluses dans les totaux du graphique lorsque vous filtrez les données par requête (requêtes contenant ou ne contenant pas une chaîne donnée).

Si votre site comporte un nombre important de requêtes anonymes, vous risquez de constater une différence significative entre les résultats filtrés et non filtrés. Dans ce cas, le résultat de l'addition (Requêtes contenant : chaîne_quelconque) + (Requêtes ne contenant pas : chaîne_quelconque ) est inférieur au nombre total de clics/impressions sur le graphique, car les requêtes anonymes sont omises.

Les données sont agrégées par propriété lors du regroupement ou du filtrage par requête.

Lors du regroupement ou du filtrage par requête, vous pouvez perdre des données de longue traîne dans le tableau. Lors du filtrage par requête, vous pouvez perdre des données de longue traîne dans le tableau et dans le graphique. Lors du regroupement par page, vous pouvez perdre des données de longue traîne dans le tableau. Cela se remarque surtout sur les sites très volumineux.

Si une requête de recherche que vous avez vue récemment ne s'affiche plus, vérifiez que vous n'avez pas ajouté un filtre qui masque les résultats.

Utilisations courantes

  • Examinez la liste des requêtes pour voir si elle contient les mots clés auxquels vous vous attendez. Si les mots clés que vous pensiez voir n'y figurent pas, cela peut indiquer que le contenu utile de votre site en rapport avec ces mots clés n'est pas suffisant. Si des termes inattendus, tels que "Viagra" ou "casino", s'affichent, votre site a peut-être été piraté.
  • Identifiez les requêtes associées à des impressions élevées et un CTR bas. Ces requêtes vous permettent de comprendre comment améliorer vos titres et vos extraits pour les faire correspondre aux centres d'intérêt des internautes que vous ciblez.
  • Découvrez les totaux de requêtes associées ou non à une marque. Vous pouvez, par exemple, voir le nombre de requêtes qui affichent votre site lorsque l'utilisateur inclut ou non une chaîne spécifique, telle qu'un nom de marque. Étant donné que les requêtes anonymes ne peuvent pas être comptabilisées et que les données de longue traîne sont supprimées lors du filtrage par requête, vous pouvez uniquement approximer cette valeur. Toutefois, le pourcentage de requêtes associées à une marque équivaut grossièrement à :
    (Requêtes contenant "une certaine valeur")
    Requêtes ne contenant pas "une certaine valeur" + requêtes contenant "une certaine valeur"
Pages

URL finale liée par un résultat de recherche après les redirections ignorées (voir ci-dessous).

Toutes les données de performances de ce rapport s'appliquent à l'URL canonique de la page, et non aux URL en double. Autrement dit, lorsqu'un internaute clique sur une URL en double dans les résultats de recherche, le nombre de clics prend en compte l'URL canonique, pas l'URL à laquelle l'internaute a accédé. Par conséquent, le rapport sur les performances peut afficher zéro clic pour une URL en double, même si les journaux de votre site indiquent que les internautes ont été renvoyés vers cette page à partir de la recherche Google.
 
Pour déterminer l'URL canonique d'une page, utilisez l'outil d'inspection d'URL.

 

Le choix de la dimension de page agrège les données par page plutôt que par propriété dans le tableau, tandis que le graphique agrège les données par propriété indépendamment de la dimension.

Lors du regroupement par page, vous pouvez perdre des données de longue traîne dans le tableau. Cela se remarque surtout sur les sites très volumineux.

Passer les redirections : l'URL affichée par Google pour un résultat de recherche peut être différente de l'URL réelle du lien. Supposons qu'un site contienne deux versions d'une page : example.com/mapage pour les utilisateurs d'ordinateur et m.example.com/mapage pour les utilisateurs d'appareils mobiles. Google peut afficher l'URL pour ordinateur pour les recherches sur ordinateur et sur mobile, mais la cible du lien <a> sera différente, selon que la recherche s'effectue depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Sur un ordinateur, le lien sous-jacent renvoie vers la page pour ordinateur. Sur un appareil mobile, le lien sous-jacent renvoie vers la page mobile. Cela s'appelle passer les redirections.
Pays

Pays de provenance de la recherche, par exemple le Canada ou le Mexique.

Appareils

Type d'appareil sur lequel l'utilisateur effectue une recherche : ordinateur de bureau, tablette ou mobile. Si vous utilisez des propriétés distinctes pour les différents types d'appareils (par exemple, m.example.com pour les appareils mobiles et example.com pour les ordinateurs), vous ne pourrez peut-être pas comparer les statistiques à moins d'opter pour une propriété de domaine.

Type de recherche

Type de recherche effectuée par l'internaute sur Google : recherche sur le Web (par défaut), recherche d'images, recherche de vidéos, etc.

Le regroupement par type de recherche n'est pas pris en charge, car la disposition de la page de résultats est très différente en fonction du type de recherche. Par exemple, si la 30e position dans les résultats de la recherche d'images peut figurer sur la première page de résultats, dans la recherche sur le Web, cette même position peut s'afficher sur la troisième page.

Les données sont stockées séparément par type de recherche

Les données concernant la position, les clics et les impressions d'une URL sont stockées séparément pour chaque type de recherche. Ainsi, une image peut s'afficher à la fois dans les résultats de la recherche sur le Web et de la recherche d'images, mais les données concernant la position, les clics et les impressions de cette image sont enregistrées séparément pour les recherches sur le Web et les recherches d'images.

À titre d'exemple, pour une image hébergée sur la page example.com/aboutme.html, vous pourriez avoir ces données :

Type de recherche Impressions Clics Position
Images 20 10 23
Web 30 30   7
Apparence dans les résultats de recherche

Cet attribut représente une fonctionnalité de résultat de recherche spéciale telle qu'un type de résultat enrichi ou un résultat AMP.

Les types d'apparences dans les résultats de recherche disponibles sont les suivants :

Le regroupement ou le filtrage en fonction de l'apparence dans les résultats de recherche revient à agréger les données par page plutôt que par propriété dans le tableau uniquement. Les données du graphique sont toujours regroupées par site.

La liste des fonctionnalités de filtrage ne propose des options de filtrage que pour les types pour lesquels des impressions sont comptabilisées. Par exemple, si vous n'avez pas de résultats AMP, vous ne verrez pas AMP dans la liste des filtres.

Une seule requête pour une même page peut présenter plusieurs fonctionnalités d'apparence dans les résultats de recherche, mais une seule impression est comptée pour chaque type de fonctionnalité. Par exemple, pour une seule requête, une page peut afficher à la fois un résultat enrichi et un lien dans les résultats de recherche.

Nombres de clics filtrés

Si vous effectuez un filtrage par fonctionnalité de résultats de recherche, il n'est pas certain que tous les clics pour une URL donnée ont été effectués sur un lien correspondant au type de fonctionnalité sélectionné. En effet, les clics sont attribués à une URL, et non à un schéma de type (URL + fonctionnalité). Toutefois, il est certain que l'internaute a vu un lien avec cette URL et cette fonctionnalité sur la page de résultats proposant l'URL sur laquelle il a cliqué.

Par exemple, un internaute recherche sur Google le terme "voitures neuves". Les résultats présentent un lien standard et un lien AMP redirigeant vers la même page sur le site d'un concessionnaire. Bien entendu, que l'internaute clique sur un lien ou sur l'autre, cela est considéré comme un clic sur la même URL. Le lendemain, Julien (propriétaire et webmaster du site) ouvre le rapport "Analyse de la recherche" de son site, regroupe les résultats par page, filtre les données en fonction de la fonctionnalité AMP et constate qu'un clic est comptabilisé pour cette URL, que l'internaute ait suivi le lien AMP ou standard.

Statistiques

Pour choisir les statistiques à afficher, activez l'onglet approprié dans le rapport.

Les statistiques suivantes sont disponibles :

  • Clics : nombre de clics sur un résultat de recherche Google qui ont redirigé l'internaute vers votre propriété. En savoir plus
  • Impressions : nombre de liens vers votre site qu'un internaute a vu dans les résultats de recherche Google. Les impressions sont comptabilisées lorsque l'internaute consulte cette page de résultats, même s'il ne fait pas défiler la page pour rendre le résultat visible. Toutefois, si un internaute consulte uniquement la page 1, mais que le résultat se trouve sur la page 2, l'impression n'est pas comptabilisée. Les chiffres sont agrégés par propriété ou par page. Notez que sur les pages de résultat que l'on peut faire défiler indéfiniment, comme la recherche d'images, il peut être nécessaire que l'élément soit visible à l'écran pour qu'il soit comptabilisé comme une impression. En savoir plus
  • CTR ou taux de clics : nombre de clics divisé par le nombre d'impressions. Si une ligne de données ne contient aucune impression, le CTR est représenté par un tiret (-), car il s'agit alors d'une division par zéro.
  • Position moyenne : position moyenne du résultat le mieux classé de votre site. Ainsi, si votre site s'affiche trois fois, en 2e, 4e et 6e position, la position indiquée est la 2e. Si votre site s'affiche en 3e, 5e et 9e position dans les résultats d'une deuxième requête, votre position moyenne est (2 + 3) / 2 = 2,5. Si une ligne de données ne contient aucune impression, la position est représentée par un tiret (-), car celle-ci n'existe pas. En savoir plus
  • Position [uniquement dans le tableau] : la valeur de position dans le tableau représente la position moyenne dans les résultats de recherche de l'élément sur cette ligne. Par exemple, en regroupant par requête, la position correspond à la position moyenne pour cette requête donnée dans les résultats de recherche. Pour savoir comment cette valeur est calculée, consultez la section position moyenne ci-dessus.

Filtrer vos données

Vous pouvez filtrer les données selon plusieurs dimensions. Par exemple, si vous regroupez des données par requête, vous pouvez ajouter les filtres "pays='France' ET appareil='Mobile'".

Pour ajouter un filtre :

  • Cliquez sur le libellé + NOUVEAU à côté des filtres de type et de date existants sur la page.

Pour supprimer un filtre :

  • Cliquez sur le signe Annuler à côté d'un filtre existant. Vous ne pouvez pas supprimer les filtres de recherche de type et de date.

Pour modifier un filtre :

  • Cliquez sur le filtre et réinitialisez les valeurs.

Le filtrage de vos données par requête ou par URL peut affecter les totaux.

Comparer les données

Vous pouvez comparer les données de deux valeurs exactes d'une même dimension de regroupement, qu'il s'agisse ou non du regroupement sélectionné à ce moment-là. Par exemple, lorsque les données sont regroupées par requête, vous pouvez comparer les clics de la semaine en cours et de la semaine passée, ou les clics en provenance des États-Unis et de la France. La comparaison par page ou par apparence dans les résultats de recherche peut modifier le calcul des statistiques du CTR, des impressions et des clics. Lorsque vous comparez les valeurs d'une seule statistique, le tableau des résultats affiche une colonne Différence pour comparer les valeurs de chaque ligne.

Quelques comparaisons utiles :

  • Triez vos données par différence pour voir les requêtes qui ont beaucoup changé par rapport à la semaine précédente.
  • Comparez le nombre total de recherches sur votre site mobile et de recherches à partir de mobiles sur votre site pour ordinateur. Si vous possédez une version mobile et une version standard de votre site (m.example.com et www.example.com) et que vos sites sont correctement configurés, vous devriez voir beaucoup plus de recherches mobiles sur votre site mobile. Ouvrez un rapport "Analyse de la recherche" distinct pour chaque site, et comparez les recherches à partir d'appareils mobiles effectuées sur votre site pour ordinateur (www.example.com) et toutes les recherches effectuées sur votre site mobile (m.example.com).
Vous ne pouvez comparer les données que d'une seule dimension à la fois (dates, requêtes, etc.). L'ajout d'une nouvelle comparaison dans une autre dimension de regroupement supprimera la comparaison existante. Par exemple, si vous comparez les clics de cette semaine et de la semaine dernière (date), puis que vous ajoutez une comparaison entre les États-Unis et le Japon (pays), la plage de dates est réinitialisée à sa valeur par défaut.

Si vous comparez deux groupes et qu'une valeur est très rare dans un des groupes, mais pas dans l'autre, le groupe à la valeur rare affichera le caractère ~ pour cette ligne, afin d'indiquer que le chiffre n'est pas disponible. Par exemple, si vous comparez les impressions des requêtes entre l'Allemagne et la Thaïlande, la ligne de résultat pour "Deutsche Bundesbank" affichera probablement un nombre d'impressions pour l'Allemagne, et un ~ (non disponible) pour la Thaïlande. Cela s'explique par le fait que le nombre d'impressions pour la Thaïlande se situe à la fin d'une très longue liste de résultats. Cela ne signifie pas qu'il n'y a aucune impression, mais ce nombre apparaît tout en bas de la liste pour ce groupe. Toutefois, si vous filtrez par la valeur rare (dans cet exemple "Deutsche Bundesbank"), vous devriez voir des valeurs de données pour les deux dimensions.

À propos des données

Les données de chaque propriété sont traitées séparément lors de l'analyse de la recherche. Autrement dit, nous distinguons les données des URL suivantes :

  • https://example.com/
  • http://example.com/
  • http://m.example.com/

Toutefois, si vous utilisez une propriété de domaine, toutes les données du même domaine sont combinées, à la fois pour http et https.

Comment les clics, les impressions et la position sont-ils calculés ?

Découvrez comment fonctionne le calcul des clics, des impressions et de la position.

Écarts de données

Les données de la Search Console peuvent être légèrement différentes de celles affichées dans d'autres outils. Les raisons suivantes peuvent expliquer ces différences :

  • Pour protéger la confidentialité des internautes, toutes les données ne sont pas affichées dans le rapport "Analyse de la recherche". Ainsi, certaines requêtes lancées un très petit nombre de fois, ou qui contiennent des données personnelles ou des informations sensibles, peuvent ne pas s'afficher.
  • Un certain traitement de nos données sources (par exemple pour l'élimination des doublons et des visites des robots) peut provoquer des différences entre ces statistiques et celles contenues dans d'autres sources. Ces différences devraient cependant être minimes.
  • Les "mots clés" peuvent être définis différemment selon les outils. Par exemple, l'outil "Mots clés" de Google AdWords indique le nombre total de recherches Google pour un mot clé donné sur le Web. L'analyse de la recherche affiche seulement les recherches basées sur un mot clé donné pour lesquelles les pages de votre site se sont affichées dans les résultats.
  • Il peut exister un décalage entre la date de calcul de ces chiffres et le moment où ils sont présentés aux webmasters. Même si les données ne sont pas publiées en temps réel, nous les collectons en permanence. De plus, elles sont généralement disponibles dans les deux ou trois jours.
  • Les fuseaux horaires sont importants. Le rapport sur les performances suit les données quotidiennes en fonction de l'heure locale en Californie. Les données pour chaque jour sont étiquetées sur la base de cette heure. Si les autres systèmes que vous utilisez font appel à des fuseaux horaires différents, les résultats quotidiens peuvent être différents. Par exemple, Google Analytics indique l'heure dans le fuseau horaire local du webmaster.
  • Dans certains outils, tels que Google Analytics, le suivi du trafic est effectué en ne tenant compte que des internautes qui ont activé JavaScript dans leur navigateur.
  • Certaines données téléchargées ne sont pas disponibles/ne sont pas des valeurs numériques. Si vous téléchargez les données du rapport, toutes les valeurs affichées comme ~ ou - (non disponibles/non numériques) sur le rapport compteront comme des zéros dans les données téléchargées.

Agréger les données par propriété ou par page

Toutes les données du graphique sont agrégées par propriété. Toutes les données du tableau sont agrégées par propriété, sauf lorsqu'elles sont regroupées par page ou par apparence dans les résultats de recherche.

Lors de l'agrégation de données par propriété, le site auquel les données correspondent est le site contenant l'URL canonique de la cible du lien des résultats de recherche.

  • Pour les impressions, si une propriété s'affiche deux fois sur une page de résultats de recherche lorsque les données sont agrégées par propriété, cela est considéré comme une seule impression. Si les données sont regroupées par page ou par apparence dans les résultats de recherche, chaque page unique est comptabilisée séparément.
  • Pour les clics, en cas de regroupement par propriété, si un site s'affiche deux fois dans les résultats de recherche et que l'internaute clique sur un lien, revient en arrière, puis clique sur l'autre lien, cela compte comme un seul clic, puisque la destination finale est le même site.
  • Pour la position, si les données sont agrégées par propriété, la meilleure position de votre propriété dans les résultats de recherche est mentionnée. Si les données sont regroupées par page ou par apparence dans les résultats de recherche, la meilleure position de la page dans les résultats de recherche est mentionnée.
  • Pour le taux de clics, en raison des différentes méthodes de comptage, le taux de clics et la position moyenne sont plus élevés en regroupant par propriété si plusieurs pages du même site apparaissent dans les résultats de la recherche. Par exemple, imaginez que la recherche "animaux amusants pour les enfants" renvoie seulement les trois résultats suivants, tous de la même propriété, et que les internautes cliquent sur chacun d'eux à la même fréquence :
Dans les résultats de la recherche Google Statistiques agrégées par propriété Statistiques agrégées par page
  1. www.animalerie.example.com/singes
  2. www.petstore.example.com/poneys
  3. www.petstore.example.com/licornes

Taux de clics : 100 %
Tous les clics pour un site sont combinés.

Taux de clics : 33 %
3 pages affichées, 1/3 de clics pour chaque page

Position moyenne : 1
Meilleure position du site dans les résultats
Position moyenne : 2

 

Problèmes connus

Les problèmes suivants sont connus dans cette version bêta de la nouvelle Search Console. Il n'est pas nécessaire de nous les signaler, mais nous aimerions connaître votre avis sur les autres fonctionnalités ou d'éventuels problèmes que vous avez repérés. Utilisez le système de commentaires intégré dans la barre de navigation.

  • Le graphique ne montre plus que les données agrégées par propriété, jamais par URL (cela fait partie des fonctionnalités).
  • L'expérience mobile est encore en cours d'élaboration.
  • Les ensembles de propriétés ne sont pas acceptés.
  • Ce rapport n'affiche pas encore les données pour les applications Android.

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