什麼是曝光次數、排名和點擊次數?

本頁旨在說明 Search Console (尤其是在成效報表) 中使用的曝光次數、排名值和點擊次數資料。

本文所述的計算機制 (例如輪轉介面中特定項目的可見度要求,或排名編號方式) 會視情況而有所變動。

簡介

透過 Search Console 提供的資料,你可以瞭解使用者多常在 Google 搜尋、Google 新聞和 Google 探索中看到你的網站連結和內容,以及他們和這些項目的互動頻率。這些資料會出現在各種成效報表中。

成效報表會顯示下列指標:

  • 曝光次數:使用者在 Google 上看到你網站連結的頻率。視搜尋結果類型而定,使用者可能必須捲動或展開頁面到連結所在位置。詳情請參閱下文
  • 點擊次數:使用者在 Google 點選你的網站連結的頻率。詳情請參閱下文
  • (平均) 排名:你的連結在 Google 上的相對排名,最高排名為 1,次高為 2,以此類推。只在 Google 搜尋結果中顯示。詳情請參閱下文
  • 點閱率:計算方式為 (點擊次數 ÷ 曝光次數)。

本文會詳細說明這些指標,並針對在 Google 搜尋結果中顯示的各種項目類型提供具體的實作說明。

搜尋結果解析

Google 搜尋可以顯示多種不同格式的內容,包括連結、圖片或資訊摘要。舉例來說,以下是只含有一個連結 (傳統的「藍色純連結」) 的基本搜尋結果:

含有單一連結的基本搜尋結果;這個字是故意拼成這樣的,所以不必回報錯誤 :)

元素也可以是包含很多連結的複合元素,甚至互動元素。舉例來說,AMP 網頁的橫向捲動清單,或包含很多連結的知識面板項目

系統會將所有資料歸給元素中的各個連結 (或各連結指向的網址)。系統會將點擊次數、曝光次數和排名資料歸因於連結的「標準」網址。基本上,標準網址就是在多個網址指向本質相同的網頁時 (例如網站的行動版和電腦版網頁使用不同的網址),Google 所選出最能代表該網頁的網址。瞭解詳情

有時候連結很明顯,例如上方的藍色純連結。有時候連結比較不明顯:舉例來說,圖片搜尋中的圖片實際上是代管網頁內的圖片連結。元素中的每個連結都可能獲派專屬的資料 (曝光次數、點擊次數等)。詳情稍後說明。

什麼是曝光次數?

曝光指的是使用者在 Google 搜尋、探索或新聞中看到 (或有可能看到) 你網站的連結。

一般來說,只要項目出現在目前搜尋結果頁面中,而且無需經過點擊便能查看更多結果 (例如必須按一下「查看更多」才能看到該連結),那麼無論使用者是否將畫面捲動到該項目的位置,都會計入一次曝光。

不過,在獨立的捲動式或展開式搜尋結果小工具中 (例如搜尋結果輪轉介面,或是像常見問題搜尋結果這類展開式區段),則必須由使用者捲動輪轉介面直到看到該項目,或是點擊展開該項目,系統才會登記為一次曝光。

如果是沒有分頁的捲動搜尋結果頁面 (即「無限捲動」,例如 Google 探索中的資訊卡,或在行動裝置上進行圖片搜尋),則通常必須捲動畫面至項目所在位置才能計入曝光次數。

一般來說,如果你必須點選查看更多搜尋結果,不論是否將畫面捲動至項目所在位置,只要連結顯示於目前的搜尋結果組合中,就會計入曝光次數。不過,請參閱以下詳細說明,確實瞭解特定項目類型的情況。

在單次查詢或工作階段中,即使在捲動網頁之後再回到項目位置,或者瀏覽至別的頁面後再返回,也不會計為多次曝光。

為什麼曝光次數十分重要?

曝光次數之所以重要,是因為使用者必須看見你資源的連結,才能點選連結並造訪你的資源。不過,建議你將目標放在「有意義的」曝光次數,而不要一味追求「更多」曝光次數。也就是說,你的目標對象應該是認為資訊實用、值得閱讀的使用者;如果使用者認為內容不實用,即使看見或點選你的連結,也很快就會離開,在這種情況下,你並沒有辦法有效提升網站流量和忠誠度。因此,如果有人認為「只要有曝光就好」,代表對方未站在使用者的角度考量。

依資源或網頁匯總曝光次數

如果單一搜尋元素包含多個連結,成效報表將根據不同的篩選選項,顯示依網址或資源計算的曝光次數。

以下舉個例子說明依據資源和依據網址分組的兩種情形,使用者看到的是下列含有多張圖片與文字連結的知識面板:

顯示連結的知識圖譜卡

  • 如果在查看成效報表時選擇依資源分組資料,就會看到整張卡片統計的曝光次數只有一次:
    • www.example.com - 1 次曝光

  • 不過,如果在查看報表時選擇依網頁分組資料,則會看到五個網頁分別有一次曝光:
    • www.example.com (文字連結) - 1 次曝光
    • www.example.com/rain (一個文字連結,一個圖片連結) - 1 次曝光
    • www.example.com/rainbow (一個文字連結、一個圖片連結) - 1 次曝光
    • www.example.com/shamrock (一個圖片連結) - 1 次曝光
    • www.example.com/lightning (一個圖片連結) - 1 次曝光

雖然其中部分網址在知識面板中有多個連結,但是在依網頁分組資料時,系統會將同一個網頁獲得的所有曝光合併為一次曝光。

如要進一步瞭解哪些項目可計入曝光次數,請參閱元素相關詳細資料

什麼是排名?

系統僅對 Google 搜尋結果計算排名。

Google 搜尋結果網頁是由許多搜尋結果元素組成。「排名」指標的作用是呈現出特定連結在網頁上相對於其他結果的大致位置。在 Search Console 中,這項指標會以平均排名顯示,也就是所有曝光的平均排名值 (因為連結排名在每次顯示時都不相同)。

Google 搜尋的排名計算順序通常是先從網頁主欄由上而下,再從次欄由上而下 (使用從左往右書寫的語言時,主欄位於左邊;使用從右往左書寫的語言時,主欄位於右邊)。請注意,日後我們可能改變這個計算方法。

在 Google 搜尋結果中,每個「元素」都會獲得一個排名,不論元素含有一個連結或多個不同連結或子元素。在大部分的 Google 搜尋結果中,元素中的所有連結都會獲得與所屬元素相同的排名。不過,在部分複合元素 (例如清單/詳細資料類複合式搜尋結果) 中,系統回報的排名可能是容器「內」的排名,而非容器本身的排名。詳情請參閱特定元素類型的詳細資料。如果本文未說明你的元素類型,請假設元素排名層級會套用至每個元素中的所有連結。

以下是在電腦上查看搜尋結果網頁的架構示意圖,當中包含幾種類型的搜尋結果:

2 欄結果集的排名計數順序。

  • 排名第 1、3、4、5 位的是藍色純連結。
  • 排名第 2 位的是 AMP 輪轉介面 (複合元素)。這個輪轉介面含有多個 AMP 結果,每個結果的排名都是第 2 位。
  • 排名第 6 位的是知識面板 (複合元素),當中所有連結的排名都是第 6 位。

平均排序

成效報表上的排名值是根據你的資源連結或網頁連結在搜尋結果中占據的最高排名,將資源在所有查詢傳回結果中的排名加以平均所得到的值。

範例:

  1. 在第 1 項查詢傳回的結果中,你的資源出現在第 2、第 4 和第 6 位:資源排名為第 2 位 (取最高排名)。
  2. 在第 2 項查詢傳回的結果中,你的資源出現在第 3、第 5 和第 9 位:資源排名為第 3 位 (取最高排名)。
  3. 資源在這兩項查詢中的平均排名是 (2 + 3)/2 = 2.5。

連結必須獲得曝光,系統才會記錄連結的排名。如果搜尋結果並未獲得曝光 (例如搜尋結果位於第 3 頁,但使用者只查看了第 1 頁),那麼系統便不會記錄它在該次搜尋查詢中的排名。在部分報表設定中,你可能會看到排名值以破折號 (-) 顯示,這表示使用者在該次搜尋查詢中並未查看到您的資源,因此系統沒有記錄排名。舉例來說,如果某一網頁的電腦版搜尋結果曝光 10 次,而行動版搜尋結果並無曝光次數,那麼電腦版的排名會顯示為 10,行動版則會以破折號 (-) 顯示。

分析排名

排名值是一項複雜的指標,如果你對它瞭解不深,可能會有所誤解。舉例來說,在上一張圖表中,知識面板是該頁面中排名最後的第 6 名,看起來不甚理想,但實際上其顯示位置相當顯眼。另外,當你進行圖片搜尋時,每頁和每列顯示的搜尋結果數量會受到螢幕寬度和其他因素影響,因此排名只能讓你大概知道要向下捲動到哪個位置才會看到圖片。

舉例來說,當元素的排名值為 11,可能有以下幾種解讀方式:

  • 在電腦版搜尋結果中,該元素可能出現在知識面板的右上方
  • 在電腦版搜尋結果中,該元素可能是第 2 頁的第一個項目 (如果第 1 頁有 10 個項目,而且次欄沒有任何項目)
  • 在電腦版圖片搜尋結果中,該元素可能顯示於搜尋結果的第 2 列或第 3 列 (無需捲動即可看到圖片)
  • 在行動版圖片搜尋結果中,該元素可能顯示於搜尋結果的第 6 列 (必須捲動才能看到圖片)

由此可見,排名數字在不同情況下會有不同的含意,因此建議你不要急於下定論,最好能長期留意排名變化的趨勢,如果排名突然出現變動,或是一直維持不變,就必須特別警覺。

成效報表顯示我的網頁排名是第 5 名,但實際搜尋時,我發現網頁排在第 8 名!

排名值代表在「所有」搜尋查詢傳回結果中的「平均」排名。如果你在搜尋時發現排名與平均值有出入,這可能受到很多因素影響,比如你的搜尋記錄、所在位置等。

計算排名

Google 搜尋網頁非常複雜,要直接為任何指定元素進行排名並不容易。在 Google 搜尋結果中,元素至少要包含一個非查詢修正連結才能獲得排名;如果元素沒有連結,或只有查詢修正連結,則無法獲得排名。舉例來說,在梵谷畫作的輪轉介面中,由於每張圖片啟動的都是「查詢修正」(也就是執行新的 Google 搜尋作業),因此不具排名資格,而且輪轉介面也不會影響網頁下方其他元素的排名值。如果上例中的 AMP 網頁輪轉介面 (排名第 2 位) 上方出現不計入排名的輪轉介面,後者同樣不會影響網頁上任何元素的排名值。

另一方面,主要搜尋網頁中的某些圖片縮圖因為 (最終) 會將使用者導向網頁 (可能在多按一下展開後),所以也會計入排名。舉例來說,精選摘要因含有導向來源資源的連結,因此 (通常) 會佔據第 1 名。請注意,廣告不會計入搜尋排名。

什麼是點擊次數?

就大多數搜尋結果來說,只要點擊操作會將使用者導向 Google 搜尋、Google 探索或 Google 新聞之外的網頁,系統就會將此計為一次點擊;如果點選連結後不會離開 Google 平台,則不會計入點擊次數 (點選 AMP 連結一般會開啟 Google AMP 閱讀器,而這也「會計入」點擊次數)。請參閱「什麼是查詢修正?」,進一步瞭解不會離開 Google 搜尋的點擊類型。

如果點選某一搜尋結果前往其他網頁,然後返回搜尋結果再點選同一個連結,這樣只計為一次點擊。如果每次都點選不同連結,則每個連結會個別計為 1 次點擊。

不過,部分搜尋結果類型計算點擊次數的方式不同;詳情請參閱搜尋元素類型的說明文件。

什麼是查詢修正?

查詢修正指的是你在 Google 搜尋結果中點選了執行新查詢的連結。舉例來說,當你搜尋「貓品種」時,搜尋結果可能會包含圖庫,其中展示著各類品種的貓。如果點選圖庫中的某張圖片,系統就會針對所選品種執行新的查詢,但不會離開 Google 搜尋。

同樣地,如果你在預設的網頁資料檢視模式下搜尋「肥貓」相關網頁,然後切換查看圖片搜尋結果 (或影片和新聞等其他搜尋結果類型),當你每次變更檢視類型時就等於是在執行查詢修正。

系統不會針對查詢修正連結計算點擊次數和曝光次數。道理很簡單,因為查詢修正連結目標網頁的擁有者正是...Google!Search Console 記錄的點擊次數和曝光次數,僅限於 (最終) 將使用者導向搜尋結果頁面之外的點擊動作。

如果使用者點擊查詢修正連結,基本上等於是在搜尋框中進行新的查詢。所以系統會針對這筆新的使用者查詢,計算新搜尋結果頁面中的所有曝光次數、排名和點擊次數資料。

資料會歸給哪個網址?

為了簡化成效資料分析作業,Search Console 會選擇一個能夠代表網頁所有變化版本的標準網址。這些變化版本包括依裝置 (電腦或行動裝置) 劃分的版本、指向相同網頁的變化網址,甚至可能是網頁的其他語言版本。

系統會將網頁所有變化版本的點擊次數、曝光次數和排名資料歸給 Google 為各網頁選擇的標準網址 (不過在某些情況下,這些資料可能歸給使用者實際造訪的網址)。也就是說,即使你的行動版網頁和電腦版網頁使用不同網址,成效報表仍會將所有點擊資料歸給同一個網址。這樣的好處在於,你不需要手動將行動版網址的所有資料與對應的電腦版網址資料相加,就能直接查看網頁成效 (請注意,你可以選擇在報表中加入篩選器,將資料依裝置或其他類別進行分組)。

使用者從 Google 抵達你的網站後,如果你的網站將他們重新導向至其他網頁,這不會影響曝光次數和點擊次數的歸屬網址。

各種搜尋結果的其他方法詳細資料

以下將詳細介紹系統是如何記錄各種搜尋結果的點擊次數、曝光次數和排名。請注意,以下清單並未列出所有類型的搜尋結果。

AI 模式

AI 模式比 AI 摘要更進一步,可提供更具互動性的 AI 輔助回覆,並提供相關資訊的網頁資源連結,或引導使用者查看相關網頁。AI 模式會將使用者的問題分組成子主題,並同時搜尋這些子主題,讓使用者進一步深入瞭解。

如果使用者在 AI 模式中提出後續問題,基本上等於是在執行新的查詢。所以系統會針對這筆新的使用者查詢,計算新回覆中的所有曝光次數、排名和點擊次數資料。

注意:Search Console 不會納入 Search Labs 實驗的資料,因為這些實驗仍在開發中。

AI 摘要

AI 摘要會顯示總覽,並提供相關資訊的網頁資源連結。

  • 點擊:點按 AI 摘要中的外部網頁連結,即計為一次點擊。
  • 曝光:適用標準的曝光規則。連結必須捲動或展開至畫面上,才會計為一次曝光。
  • 排名:AI 摘要在搜尋結果中只占一個排名位置,其中的所有連結也會獲得相同的排名。
注意:Search Console 不會納入 Search Labs 實驗的資料,因為這些實驗仍在開發中。

AMP 網頁

AMP 網頁可能顯示標準的搜尋結果連結,或是以摘要格式出現在輪轉介面中。只要點選輪轉介面中的 AMP 摘要網頁,即可在特殊的 AMP 檢視器中開啟完整的 AMP 網頁。使用者可以在這個檢視器中瀏覽所有 AMP 網頁,瀏覽順序與這些網頁在輪轉介面中的顯示順序相同。系統回報的網址是 AMP 網頁的標準網址。

  • 點擊 - 點選輪轉介面中的 AMP 摘要網頁 (會開啟網頁),即計為一次點擊。在 AMP 檢視器中查看完整的 AMP 網頁,即計為一次點擊和一次曝光;因此,如果在開啟的 AMP 檢視器中瀏覽網頁,查看到的每個網頁都會計算一次點擊和一次曝光 (僅限第一次查看)。
  • 曝光 - 當 AMP 網頁出現在搜尋結果的輪轉介面中,或在顯示完整網頁的 AMP 檢視器中開啟時,就會計算一次曝光。無論使用者在輪轉介面或檢視器中查看網頁多少次,都只計為一次曝光。如果指向 AMP 網頁的搜尋結果連結是簡單的「藍色連結」(而非顯示輪轉介面),這也會計為一次曝光。
  • 排名:排名是所屬搜尋結果元素 (輪轉介面和藍色連結群組等) 的排名。系統不會註記輪轉介面內的排名。

應用程式安裝連結

當使用者在行動裝置上進行搜尋時,如果搜尋結果含有裝置尚未安裝的應用程式的網頁,系統可能會向使用者顯示該應用程式的安裝連結 (指向應用程式中網頁的結果將從搜尋結果中刪除)。

  • 點擊:點擊安裝位置連結即計為一次點擊。但這並不保證使用者會完成應用程式安裝程序。
  • 曝光:適用標準的曝光規則。
  • 排名:適用標準的排名規則。
  • 網址:與應用程式安裝連結相關聯的網址即為裝置的根 URI (前面不加 app://<套件或 ID>package_or_id 字串),也就是正斜線 (/)。

輪轉介面複合式搜尋結果

輪轉介面複合式搜尋結果是一種捲動式容器,通常為水平捲動,並內含一組相同類型的項目,例如圖片縮圖或 AMP 網頁。

  • 點擊:點擊行為的判定方式取決於包含的項目類型。
  • 曝光:項目必須捲動到輪轉介面的檢視畫面中才算曝光。輪轉介面本身則無須捲動到現有頁面的檢視畫面中。
  • 排名:輪轉介面在搜尋結果中只占一個排名位置,其中的所有項目也會獲得相同的排名。不過,只有在內含的元素類型具有搜尋排名時,輪轉介面才會獲得搜尋排名:舉例來說,AMP 網頁的輪轉介面是因為 AMP 網頁具有排名才獲得排名,但如果輪轉介面中的連結會執行修正過的 Google 查詢,輪轉介面就不會獲得搜尋排名,因為這類連結不具有搜尋排名。

Google 探索的搜尋結果

Google 探索是捲動式的主題卡清單,使用者可以在行動裝置上進行瀏覽。Google 會根據使用者的興趣顯示探索內容。每張主題卡皆列有標題、幾行說明文字,以及來源網頁的圖片。使用者只要點選主題卡,就可以造訪來源網頁。

Google 探索也可在主題卡中使用橫向捲動的輪轉介面,其中會列出與特定主題相關的網頁。

與 Google 搜尋結果不同,系統一律不會依資源來匯總 Google 探索的曝光次數;如果同一個 Google 探索清單顯示兩筆來自相同資源的探索搜尋結果,則系統會分別記錄這兩筆結果的曝光次數。

  • 曝光:當使用者將 Google 探索主題卡捲動到檢視畫面中時,無論是在標準清單中顯示,或嵌入清單中的輪轉介面,都計為一次曝光。在每個工作階段中,每筆搜尋結果僅會計入曝光次數一次;就算使用者來回捲動頁面時多次經過主題卡,系統依然只會記錄一次曝光。
  • 點擊:只有當使用者點選 (輕觸) 主題卡時,該次點擊才會計入搜尋結果網址的點擊次數。使用者分享搜尋結果或對結果執行其他操作時,都不會計入點擊次數。
  • 排名:Google 探索的搜尋結果不會記錄排名。

FAQ 複合式搜尋結果和「其他人也問了以下問題」建議結果

使用者可以在搜尋結果中展開 FAQ 複合式搜尋結果和「其他人也問了以下問題」建議選項,查看其他問題/答案,而這些選項的內容都會來自你的網站。FAQ 是一種複合式搜尋結果,可以在你的網站上透過結構化資料明確編碼,而「其他人也問了以下問題」區段則是 Google 提供的演算法建議,可將你網站中的資訊提供給使用者,並顯示連往你網站的連結。

  • 點擊:透過點擊展開項目不會計入點擊次數,點擊展開區段中連往網站的任何連結則會計為一次點擊。
  • 曝光:展開項目後,展開區段中的任一連結都會獲得一次曝光。
  • 排名:適用標準的排名規則。

精選摘要

精選摘要會顯示擷取自單一特定網頁的資訊,包含來源網頁的連結。

  • 點擊:點擊精選摘要中的外部網頁連結,即計為一次點擊。
  • 曝光:適用標準的曝光規則。
  • 排名:適用標準的排名規則。

一般複合式搜尋結果

你可以透過結構化資料定義複合式搜尋結果,藉此在 Google 搜尋結果中以各種方式顯示你網頁的搜尋結果。下列通用規則適用於所有複合式搜尋結果,本頁其他地方另述者除外。

  • 點擊:當使用者因點擊搜尋結果中的連結,而前往搜尋結果之外的網頁時,則計為一次點擊。
  • 曝光:適用標準的曝光規則。
  • 排名:適用標準的排名規則。

圖片搜尋結果

圖片搜尋結果可能顯示為合併搜尋結果網頁中的內嵌縮圖,或圖片搜尋結果網頁的內嵌項目。在合併搜尋結果頁面中,它們有時會以圖片輪轉介面的形式顯示。

在搜尋分析資料中,圖片只會以代管網頁的網址連結形式顯示。這表示 Search Console 不會區分同一網頁中的不同圖片;在計算點擊次數、曝光次數和排名時,系統會一視同仁將它們視為完全相同的連結。

圖片會出現在網頁和圖片搜尋結果中。搜尋分析會依各個搜尋類型各別記錄資料;不會將所有搜尋類型的資料合併計算。

點擊:點擊縮圖展開圖片並不會計入點擊次數。使用者點擊已展開的圖片,或點擊圖片後前往 Google 搜尋之外的網頁,則計為 1 次點擊。

曝光:使用者看到縮圖或展開的圖片時都可計入曝光次數。每個代管網頁網址僅計為 1 次曝光。因此,如果使用者捲動到他處再返回,或將縮圖展開至大圖,都只算是 1 次曝光。每個網址僅會計入 1 次曝光;如果查詢結果顯示多張來自相同網頁的不同圖片,仍只計為 1 次曝光。曝光次數的記錄方式會因使用者開啟的搜尋檢視模式而有所不同:

  • 合併搜尋結果分頁 - 在預設的搜尋結果網頁 (結合所有類型的結果) 中,圖片曝光次數的計算方式,是以使用者是否將該圖片捲動到瀏覽器視窗的檢視畫面中為依據;不過,如果圖片在這個網頁 (任何網頁) 的輪轉介面中,那麼使用者必須在輪轉介面中將圖片捲動到檢視畫面中,才能計為一次曝光。
  • 圖片搜尋分頁 - 使用者必須將圖片捲動到檢視畫面中,才會計入圖片曝光次數。

位置:

  • 合併搜尋結果分頁的排名是根據標準排名規則進行計算,因此同一區塊的圖片會具有相同排名。
  • 圖片搜尋結果排名的計算方式是由左至右,由上而下;如果書寫方式是由右至左的語言,則排名計算方式為由右至左。以英文為例,圖片搜尋結果的顯示順序是由左至右,因此排名的計算方式如下:

左至右結果集中圖片搜尋結果的排名計數順序

進入圖片搜尋結果頁面時,如果螢幕越寬,每列顯示的結果也越多。由於每列顯示的圖片數量會因螢幕尺寸和每張圖片的寬度而有所不同,因此無法確實判斷圖片搜尋結果中的排名值含意。

網址:圖片位於正規主機網頁的網址。

清單/詳細資料類複合式搜尋結果 (徵人啟事和活動)

有些複合式搜尋結果類型會有兩階段式搜尋結果:初始搜尋結果為一份簡要清單 (此為「清單檢視畫面」),會列出熱門結果及每個項目的簡要資訊與指向詳細檢視畫面的連結;點選任一清單項目即可開啟所選項目的詳細檢視畫面 (此為「詳細資料檢視畫面」),其中會包含該項目一或多個提供單位的連結。

清單檢視畫面支援下列操作:

  • 點選即可展開清單
    • 在行動版搜尋結果中,這會展開完整清單,顯示清單檢視畫面項目。
    • 在電腦版搜尋結果中,這會展開清單,並開啟清單中第一個項目的詳細資料檢視畫面。
  • 在簡要清單中點選特定結果
    • 在行動版搜尋結果中,這只會開啟點擊項目的詳細資料檢視畫面。
    • 在電腦版搜尋結果中,這會展開清單並顯示點擊項目的詳細資料檢視畫面。

請參閱下列章節,瞭解各檢視畫面點擊次數、曝光次數和排名的計算方式。

以下行動版搜尋結果顯示了某則徵人啟事的初始清單檢視畫面和詳細資料檢視畫面。

以下為清單/詳細資料類的複合式搜尋結果:

篩選成效報表,即可針對特定複合式搜尋結果類型,顯示清單檢視畫面或詳細資料檢視畫面資料 (例如:徵人啟事/工作詳細資料、活動資訊/活動詳細資料)。

清單檢視畫面指標

如果清單檢視項目有多個提供單位,則只會顯示第一個。舉例來說,如果有 3 個不同的仲介都提供同一份工作,則清單檢視畫面只會顯示提供單位清單中的第一個仲介 (該仲介會獲得一次曝光)。在清單檢視畫面中,每個清單項目只會顯示一個提供單位。這個網址將提供點擊、曝光和排名的計算資料。

  • 點擊:無論在簡要清單或完整清單,只要點擊清單檢視畫面中的項目,都會計為該項目提供單位的一次點擊。在電腦上展開簡要清單時,系統會自動開啟第一個項目的詳細資料檢視畫面,但「不會」計入第一個清單項目的點擊次數。
  • 曝光:簡要清單檢視畫面中「顯示」的每個清單項目都會計為一次曝光;此外,展開清單檢視畫面後,無論使用者是否實際捲動到項目所在位置,所有「列出」的項目都會計為一次曝光。也就是說,一開始出現在簡要檢視畫面中的項目會獲得第一次曝光,當使用者點選展開清單後又會獲得第次曝光。如果是簡要畫面原本未列出的項目,則在使用者點擊展開清單時,才會計為第一次曝光。
  • 排名:簡要檢視畫面顯示的所有清單項目都會獲得相同的排名,這個排名也是整個清單檢視畫面容器的排名。在展開後的清單中,每個清單項目都會獲得一個在清單中的順序排名,第一個項目是 1,其次為 2,以此類推。因此,如果某個項目在簡要清單中排名第 2,當使用者點擊展開清單後,該項目的排名計算方式如下:

    (清單容器排名 (通常為 1) + 清單內排名 (2)) / 2 = 1.5。

詳細資料檢視畫面指標

  • 點擊:在詳細資料檢視畫面中點選提供單位,只會針對所選的提供單位計為 1 次點擊。詳細資料檢視畫面可以顯示多個提供單位,但使用者只能選擇其中之一。
  • 曝光:不論使用者如何進入詳細資料檢視畫面,這個檢視畫面列出的所有提供單位都會獲得 1 次曝光。使用者可以透過以下幾種方式開啟詳細資料檢視畫面:
  • 排名:提供單位在此項目的提供單位清單中的排名。
  • 網址:指標歸屬的提供單位網址。
為什麼我的詳細資料「曝光次數」高於清單「點擊次數」以下是可能原因︰
  • 如果將詳細資料窗格的直接連結分享給好友,對方開啟連結後便會計為詳細資料檢視畫面的一次曝光,清單檢視畫面則不會獲得點擊和曝光次數。
  • 在電腦上展開清單檢視畫面時,會自動顯示第一個清單項目的詳細資料檢視畫面,並計為詳細資料的一次曝光,但不會計入相應清單項目的點擊次數。
  • 使用者點擊清單項目後,只有一個提供單位會獲得點擊次數。不過,在接下來的詳細資料檢視畫面中,所有張貼詳細資料的提供單位都會獲得曝光次數。

範例

以下是一些徵人啟事複合式搜尋結果的情境範例:

範例 1:在簡要清單檢視畫面中顯示的工作資訊 (排名為 2)

操作:使用者展開清單後,先點選徵人啟事查看詳細資料,再點選工作詳細資料檢視畫面,造訪提供單位的網頁。

  • 徵人啟事:
    • 曝光:2 次 (1 次來自簡要清單,1 次來自展開清單)
    • 點擊:1 次 (開啟工作詳細資料)
    • 排名:1.5 ((簡要清單檢視畫面的排名 1 + 展開清單的排名 2) / 2 = 1.5)
  • 工作詳細資料:
    • 曝光:1 次
    • 點擊:1 次
    • 排名:2

範例 2:簡要清單未顯示的徵人啟事 (排名為 5)。

操作:使用者展開清單後,點選徵人啟事查看詳細資料,並未點選網址前往工作職缺網頁。

  • 徵人啟事:
    • 曝光:1 次 (0 次來自簡要清單,1 次來自展開清單)
    • 點擊:1 次 (開啟工作詳細資料)
    • 排名:5 (展開清單中的排名)
  • 工作詳細資料:
    • 曝光:1 次
    • 點擊:0 次
    • 排名:1

範例 3:簡要清單中未顯示的徵人啟事 (排名為 10)

操作:使用者展開清單後,並未向下捲動查看徵人啟事。

  • 徵人啟事:
    • 曝光:1 次 (0 次來自簡要清單,1 次來自展開清單)
    • 點擊:0 次
    • 排名:展開清單中的排名為 10 (即使使用者未向下捲動查看資訊)
  • 工作詳細資料:
    • 曝光:0 次
    • 點擊:0 次
    • 排名:無

範例 4:電腦版搜尋結果中排名為 1 的徵人啟事

操作:使用者展開清單後,系統會自動開啟第一個項目,其中有兩個提供單位:第一個是 X,第二個是 Y。接著,使用者點擊展開項目中的提供單位 X。

提供單位 X

  • 徵人啟事:
    • 曝光:1 次
    • 點擊:0 次 (電腦版搜尋結果的自動展開功能不會計入徵人啟事的點擊次數)
    • 排名:1
  • 工作詳細資料:
    • 曝光:1 次
    • 點擊:1 次
    • 排名:1

提供單位 Y

  • 徵人啟事:
    • 曝光/點擊/排名:0
  • 工作詳細資料:
    • 曝光:1 次
    • 點擊:0 次
    • 排名:2

媒體動作

媒體動作搜尋結果可讓使用者直接在搜尋結果中開始播放影音內容 (Podcast 搜尋結果不會計入媒體動作搜尋結果)。

  • 點擊:使用者在瀏覽器或應用程式中點擊並開始播放內容。
  • 曝光:使用者查看含有媒體動作的搜尋結果。
  • 排名:適用標準的排名規則
  • 網址:Action.url 值,也就是使用者點選搜尋結果時開啟的網頁網址或應用程式網址。

Google 新聞應用程式和 news.google.com

來自 news.google.com 和 Google 新聞應用程式 Android 版與 iOS 版的資料會顯示在 Google 新聞成效報表中。

  • 點擊:來自 Google 新聞並將使用者導向你資源的點擊。
  • 曝光:Google 新聞中向使用者顯示可前往你網站的連結數量。使用者必須將連結捲動至檢視畫面中,才會計為一次曝光。即使在捲動網頁之後再次將連結捲動至檢視畫面,或者瀏覽至別的頁面後再返回,單次工作階段內也只會計為一次曝光。
  • 排名:不記錄。

搜尋結果中的「新聞」分頁

在 Google 搜尋的「新聞」分頁中查看「新聞」搜尋結果時,系統會在網頁中載入結果 (與藍色純連結相同)。

  • 點擊:系統會將新聞連結點擊計為獲點擊網址的一次點擊。
  • 曝光:無論是在行動裝置或電腦上,且畫面是否捲動至連結所在位置,目前網頁中所有連結都會獲得一次曝光。
  • 排名:適用標準的排名規則。

基本藍色連結

所有使用者都喜愛的一般標準搜尋結果。這類搜尋結果的資料會歸給標準網址。

含有單一連結的基本搜尋結果;這個字是故意拼成這樣的,所以不必回報錯誤 :)

請注意,標題下顯示的連結網址不是超連結,因此不計入曝光次數。另外,這個網址也不一定是使用者點選連結後前往的目標網址。

  • 點擊:使用者點選主要連結
  • 曝光:適用標準的曝光規則。
  • 排名:適用標準的排名規則。

練習題

練習題搜尋結果是指使用者可以在搜尋網頁 (含有導向來源網站的連結) 上回答的練習題。

  • 點擊:只要使用者按一下相應連結開啟你的網站,就算是一次點擊。與在搜尋網頁上回答練習題相關聯的點擊行為並未包括在內。
  • 曝光:當使用者瀏覽練習題時,系統就會為相關聯的網址計入一次曝光。即使一個網址與多個練習題相關,也只會計算一次曝光。
  • 排名:適用標準的排名規則。
  • 網址:系統將使用者導向到的目標網頁網址。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?

還有其他問題嗎?

嘗試以下步驟:

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第一次使用 Search Console 嗎?

第一次使用 Search Console 嗎?不論您是初學者、搜尋引擎最佳化 (SEO) 專家,還是網站開發人員,都可以從這裡踏出第一步。

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