इंप्रेशन, रैंकिंग, और क्लिक क्या हैं?

यह पेज Search Console और खास तौर पर, परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में इस्तेमाल किए गए इंप्रेशन, रैंकिंग, और क्लिक के डेटा को समझने में मदद करता है.

परिचय

Search Console से मिले डेटा से पता चलता है कि Google Search, News, और 'डिस्कवर' में दिखने वाले आपके कॉन्टेंट या आपकी साइट के लिंक को लोग कितना देखते और खोलते हैं. यह डेटा अलग-अलग परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में उपलब्ध होता है.

परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में ये मेट्रिक शामिल हैं:

• इंप्रेशन: इससे पता चलता है कि किसी व्यक्ति को Google के खोज नतीजों में आपकी साइट का लिंक कितनी बार दिखा. खोज के नतीजों के हिसाब से यह तय होता है कि लिंक को देखने के लिए, उसे स्क्रोल करना पड़ेगा या बड़ा करना होगा. नीचे ज़्यादा जानकारी देखें.
• क्लिक: इससे पता चलता है कि किसी व्यक्ति ने Google के खोज नतीजों में आपकी साइट के लिंक पर कितनी बार क्लिक किया. नीचे ज़्यादा जानकारी देखें.
• (औसत) रैंकिंग: यह Google के खोज नतीजों में, क्रम के आधार पर मौजूद लिंक की रैंकिंग होती है. इसमें सबसे ऊपर दिखने वाले लिंक की रैंक एक और दूसरे नंबर वाले लिंक की रैंक दो होती है. इसी तरह रैंकिंग आगे जारी रहती है. यह रैकिंग, सिर्फ़ Google Search के नतीजों के लिए दिखाई जाती है. इस बारे में ज़्यादा जानकारी नीचे दी गई है.
• क्लिक मिलने की दर (सीटीआर): यह दर, क्लिक की संख्या को इंप्रेशन की संख्या से भाग देने पर मिलने वाला नंबर होता है.

इस दस्तावेज़ में, इन मेट्रिक के बारे में ज़्यादा जानकारी दी गई है. साथ ही, इसमें Google Search के नतीजों में दिखने वाले कई तरह के आइटम को लागू करने से जुड़ी जानकारी भी दी गई है.

खोज के नतीजों के अलग-अलग हिस्सों के बारे में जानकारी

Google Search पर, कॉन्टेंट को कई अलग-अलग फ़ॉर्मैट में दिखाया जा सकता है. इसमें लिंक, इमेज या जानकारी वाले स्निपेट शामिल हैं. उदाहरण के लिए, यहां खोज का सामान्य नतीजा दिया गया है. इसमें सिर्फ़ एक लिंक ("क्लासिक सादा नीला लिंक") शामिल है:

कोई एलिमेंट, कंपाउंड एलिमेंट भी हो सकता है, जिसमें कई लिंक और इंटरैक्टिव एलिमेंट शामिल होते हैं. उदाहरण के लिए, एएमपी पेजों की ऐसी सूची जिसे दाईं और बाईं तरफ़ स्क्रोल किया जा सकता है या कई लिंक वाली नॉलेज पैनल एंट्री. 

सारा डेटा, एलिमेंट में मौजूद लिंक या उस यूआरएल से जोड़ा जाता है जिसपर हर लिंक लेकर जाता है. क्लिक, इंप्रेशन, और रैंकिंग से जुड़े डेटा को लिंक के कैननिकल यूआरएल में जोड़ा जाता है. कैननिकल यूआरएल, वह यूआरएल होता है जिसे Google किसी पेज के लिए, सबसे सही यूआरएल के रूप में चुनता है. ऐसा तब होता है, जब एक से ज़्यादा यूआरएल, लोगों को एक ही पेज पर ले जाते हैं. उदाहरण के लिए, अगर साइट के किसी पेज के मोबाइल और डेस्कटॉप वर्शन के यूआरएल अलग-अलग हों. ज़्यादा जानकारी देखें.

कभी-कभी कोई लिंक, साफ़ तौर पर एक लिंक ही होता है. जैसे, ऊपर दिया गया सादा नीला लिंक. कभी-कभी लिंक को पहचानना मुश्किल होता है: उदाहरण के लिए, इमेज सर्च में शामिल कोई इमेज असल में, होस्ट पेज पर मौजूद इमेज का लिंक होता है. किसी भी एलिमेंट के हर लिंक में उसका डेटा जोड़ा जा सकता है. जैसे, इंप्रेशन, क्लिक वगैरह. इस बारे में, ज़्यादा जानकारी बाद में दी गई है.

इंप्रेशन क्या होता है?

इंप्रेशन का मतलब है कि लोगों ने Search, 'डिस्कवर' या News में, आपकी साइट का लिंक देखा (या संभावित तौर पर देखा) है.

आम तौर पर, जब भी कोई आइटम नतीजों के मौजूदा पेज पर दिखता है, तो उसे इंप्रेशन के तौर पर गिना जाता है. भले ही, उस आइटम को स्क्रोल करके देखा गया हो या नहीं. ऐसा तब तक होता है, जब तक लोगों को ज़्यादा नतीजे देखने के लिए क्लिक करने की ज़रूरत नहीं पड़ती (जैसे, लिंक देखने के लिए "ज़्यादा देखें" पर क्लिक करना ज़रूरी हो).

हालांकि, खोज के नतीजों के विजेट अलग से स्क्रोल या बड़े किए जा सकते हैं. जैसे, नतीजे के कैरसेल या अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के नतीजे सेक्शन को बड़ा करना. ऐसा करते समय, इंप्रेशन हासिल करने के लिए ज़रूरी है कि आइटम को स्क्रोल करके, कैरसेल में देखा जाए या उसे क्लिक करके बड़ा किया जाए.

कुछ नतीजों को पेज में बांटने (इनफ़ाइनाइट स्क्रोलिंग) के बजाय, स्क्रोल किए जाने वाले नतीजों के तौर पर दिखाया जाता है. जैसे, मोबाइल पर इमेज के लिए की गई खोज के नतीजे या 'डिस्कवर' में दिखाए गए कार्ड. ऐसे नतीजों के लिए, किसी आइटम के इंप्रेशन की गिनती तब की जाती है, जब उसे स्क्रोल करके देखा जाता है.

सामान्य नियम यह है कि अगर आपने ज़्यादा नतीजे देखने के लिए क्लिक किया, तो इंप्रेशन की गिनती तब की जाती है, जब कोई लिंक, खोज के मौजूदा सेट में शामिल हो. इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि लिंक को स्क्रोल करके देखा गया या नहीं. हालांकि, किसी खास तरह के आइटम के बारे में पता करने के लिए, नीचे दी गई जानकारी पढ़ें.

एक ही क्वेरी या सेशन के दौरान, स्क्रोल करते हुए किसी लिंक से हटने और उस पर वापस आने या किसी पेज से हटने और उस पर वापस आने को, एक से ज़्यादा इंप्रेशन के तौर पर नहीं गिना जाता.

इंप्रेशन अहम क्यों हैं?

इंप्रेशन इसलिए अहम हैं, क्योंकि आपकी प्रॉपर्टी तक क्लिक करके पहुंचने के लिए, खोज नतीजों में उसके लिंक का दिखना ज़रूरी होता है. हालांकि, आपका ध्यान सिर्फ़ ज़्यादा इंप्रेशन लेने पर नहीं होना चाहिए, बल्कि काम के इंप्रेशन लेने पर होना चाहिए. इसका मतलब है कि आपका लिंक उन लोगों को दिखना चाहिए जिनके लिए आपकी जानकारी काम की है और पढ़ने के लायक है. जिन लोगों को आपका कॉन्टेंट काम का नहीं लगता और जो तुरंत आपके लिंक से हट जाएंगे उन्हें लिंक दिखाना या उनसे लिंक पर क्लिक लेना, वेबसाइट पर ट्रैफ़िक पाने और लोगों का भरोसा जीतने का एक अच्छा तरीका नहीं है. जो लोग यह मानते हैं कि "खराब प्रमोशन जैसी कोई चीज़ नहीं होती" वे उपयोगकर्ताओं की पसंद-नापसंद के बारे में नहीं सोचते.

प्रॉपर्टी या पेज के हिसाब से इंप्रेशन की गिनती करना

अगर खोज के किसी एक एलिमेंट में कई लिंक शामिल हों, तो इंप्रेशन की गिनती, यूआरएल या प्रॉपर्टी के हिसाब से की जाती है. यह परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में फ़िल्टर करने के कई विकल्पों पर निर्भर करता है.

यहां प्रॉपर्टी और यूआरएल के हिसाब से डेटा को अलग-अलग ग्रुप में बांटने की तुलना का उदाहरण दिया गया है. यह उदाहरण लोगों को, नीचे दी गई कई इमेज और टेक्स्ट लिंक वाले नॉलेज पैनल दिखने पर आधारित है:

• प्रॉपर्टी के हिसाब से डेटा को ग्रुप में बांटने वाली परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट देखने पर, पूरे कार्ड के लिए सिर्फ़ एक इंप्रेशन गिना जाता है:

  • www.example.com - 1 इंप्रेशन

• हालांकि, अगर पेज के हिसाब से डेटा को ग्रुप में बांटने वाली परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट देखें, तो पांच पेज दिखते हैं और हर पेज के लिए एक इंप्रेशन होगा:
  • www.example.com (टेक्स्ट लिंक) - एक इंप्रेशन
  • www.example.com/rain (एक टेक्स्ट लिंक, एक इमेज लिंक) - एक इंप्रेशन
  • www.example.com/rainbow (एक टेक्स्ट लिंक, एक इमेज लिंक) - एक इंप्रेशन
  • www.example.com/shamrock (एक इमेज लिंक) - एक इंप्रेशन
  • www.example.com/lightning (एक इमेज लिंक) - एक इंप्रेशन

नॉलेज पैनल में इनमें से कुछ यूआरएल के एक से ज़्यादा लिंक होते हैं. हालांकि, पेज के हिसाब से डेटा को ग्रुप में बांटते समय, एक ही पेज पर मिले सभी इंप्रेशन को एक इंप्रेशन के तौर पर गिना जाता है.

इंप्रेशन को कैसे गिना जाता है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, एलिमेंट से जुड़ी खास जानकारी देखें.

रैंकिंग क्या होती है?

रैंक की गिनती, सिर्फ़ Google Search के नतीजों के लिए की जाती है.

Google Search के खोज के नतीजों वाले पेज में, खोज के नतीजे से जुड़े कई एलिमेंट शामिल होते हैं. "रैंक" की मेट्रिक से यह पता चलता है कि पेज पर अन्य नतीजों की तुलना में, कोई लिंक किस जगह पर दिखा. Search Console में इस मेट्रिक को औसत रैंक के तौर पर दिखाया जाता है, जो इंप्रेशन की कुल संख्या का औसत होता है. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि हर बार किसी लिंक के दिखने पर उसकी रैंक अलग होती है.

आम तौर पर, Google Search में रैंक को पेज के मुख्य हिस्से में, ऊपर से नीचे की ओर गिना जाता है. इसके बाद, दूसरे हिस्से में, ऊपर से नीचे की ओर गिना जाता है. (बाईं से दाईं ओर लिखी जाने वाली भाषाओं के मामले में, बाईं ओर वाला हिस्सा मुख्य हिस्सा होता है. दाईं से बाईं ओर लिखी जाने वाली भाषाओं के मामले में, दाईं ओर वाला हिस्सा मुख्य हिस्सा होता है). ध्यान दें कि आने वाले समय में, गिनती का यह तरीका बदल सकता है.

Search के नतीजों में हर एलिमेंट की एक ही रैंक होती है. यह बात सभी एलिमेंट पर लागू होती है, जैसे कि एक ही लिंक वाला, कई लिंक वाला या वह एलिमेंट जिसमें चाइल्ड एलिमेंट शामिल होते हैं. आम तौर पर दिखने वाले Search के नतीजों में, एक एलिमेंट में शामिल सभी लिंक की रैंक एक ही होती है. हालांकि, कुछ कंपाउंड एलिमेंट, जैसे कि सूची/जानकारी वाले ज़्यादा बेहतर नतीजों (रिच रिज़ल्ट) में, किसी एलिमेंट के लिए तय की गई रैंक, कंटेनर के बजाय, उस कंटेनर में शामिल एलिमेंट की रैंक होती है. किसी खास तरह के एलिमेंट के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, उसके बारे में पढ़ें. आपका एलिमेंट किस तरह का है, अगर इसकी जानकारी यहां नहीं दी गई है, तो मान लें कि एलिमेंट की रैंक, एलिमेंट में मौजूद सभी लिंक पर लागू होती है.

यहां डेस्कटॉप कंप्यूटर पर, खोज नतीजों के पेज का स्कीमैटिक डायग्राम दिखाया गया है, जिसमें कई तरह के नतीजे दिखाए गए हैं:

• रैंक 1, 3, 4, 5 पर सादे नीले लिंक हैं.
• रैंक 2 पर एएमपी कैरसेल (एक कंपाउंड एलिमेंट) है. इस कैरसेल में, कई एएमपी वाले नतीजे हैं और सभी की रैंक 2 है
• रैंक 6 पर एक नॉलेज पैनल (एक कंपाउंड एलिमेंट) है. पैनल में सभी लिंक की रैंक 6 है.

औसत स्थान

परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में दिखने वाली रैंक, खोज के नतीजों में शामिल आपकी प्रॉपर्टी या पेज के लिंक को मिलने वाली सबसे बेहतर रैंक होती है. रैंकिंग की यह वैल्यू, आपकी प्रॉपर्टी को दिखाने वाली सभी क्वेरी में, आपके लिंक को मिली रैंक का औसत होती है.

उदाहरण:

1. पहली क्वेरी के जवाब में दिखाए गए खोज के नतीजों में, आपकी प्रॉपर्टी की रैंक दो, चार, और छह है: इसकी रैंक, दो (सबसे बेहतर रैंक) के तौर पर गिनी जाएगी.
2. दूसरी क्वेरी के जवाब में दिखाए गए खोज के नतीजों में, आपकी प्रॉपर्टी की रैंक तीन, पांच, और नौ है: इसकी रैंक, तीन (सबसे बेहतर रैंक) के तौर पर गिनी जाएगी.
3. इन दोनों क्वेरी के लिए, औसत रैंक (2 + 3)/2 = 2.5 होगी.

किसी लिंक की रैंक को रिकॉर्ड किए जाने के लिए, यह ज़रूरी है कि उस लिंक पर कोई इंप्रेशन आए. अगर किसी नतीजे के लिए इंप्रेशन नहीं मिलता, तो उस क्वेरी के लिए रैंक को रिकॉर्ड नहीं किया जाता. उदाहरण के लिए, अगर नतीजा, खोज के नतीजों के तीसरे पेज पर होता है, लेकिन लोग सिर्फ़ पहले पेज को देखते हैं, तो उस नतीजे के लिए रैंक को रिकॉर्ड नहीं किया जाता. कुछ दूसरे तरीकों से रिपोर्ट को कॉन्फ़िगर करने पर आपको रैंक की वैल्यू के लिए डैश (-) का निशान दिख सकता है. इसका मतलब है कि किसी भी रैंक को रिकॉर्ड नहीं किया गया है, क्योंकि उपयोगकर्ता को उस क्वेरी के लिए आपकी प्रॉपर्टी नहीं दिखी. उदाहरण के लिए, अगर किसी ऐसे पेज के लिए डेस्कटॉप और मोबाइल पर दिखने वाले नतीजों की तुलना की जाती है जिसमें डेस्कटॉप पर 10 इंप्रेशन होते हैं, लेकिन मोबाइल पर कोई इंप्रेशन नहीं होता, तो आपको डेस्कटॉप के लिए 10 और मोबाइल के लिए - इंप्रेशन दिखेंगे.

रैंकिंग का विश्लेषण करना

रैंक की वैल्यू एक जटिल मेट्रिक है. इसलिए, अगर आपको इसकी बारीकी की समझ नहीं है, तो आपको सही जानकारी नहीं मिलेगी. उदाहरण के लिए, पिछले डायग्राम में छठी रैंक पर मौजूद नॉलेज पैनल की वैल्यू, पेज पर सबसे ज़्यादा है. हो सकता है कि यह खराब लगे, लेकिन असल में यह बहुत ही अहम जगह पर दिखता है. इसके अलावा, इमेज सर्च में हर पंक्ति और पेज पर दिखने वाले नतीजों की कुल संख्या, स्क्रीन की चौड़ाई और दूसरी बातों पर निर्भर करती है. इसलिए, रैंक से सिर्फ़ अंदाज़ा ही लगाया जा सकता है कि पेज पर इमेज कितनी नीचे दिखेगी.

उदाहरण के लिए, यहां पर बताया गया है कि किसी एलिमेंट के लिए रैंक 11 होने पर वह एक पेज में कहां दिख सकता है:

• डेस्कटॉप पर की गई खोज में, यह नतीजा नॉलेज पैनल में सबसे ऊपर दाईं तरफ़ दिख सकता है
• डेस्कटॉप पर की गई खोज में यह नतीजा, खोज के नतीजों के दूसरे पेज का पहला आइटम हो सकता है. ऐसा तब होता है, जब पहले पेज पर 10 आइटम हों और पेज के दूसरे हिस्से में कुछ न दिख रहा हो
• डेस्कटॉप पर इमेज के लिए खोज नतीजों में, यह नतीजा दूसरी या तीसरी लाइन में हो सकता है (जिसे बिना स्क्रोल किए देखा जा सकता है)
• मोबाइल पर इमेज के लिए की गई खोज में, यह नतीजा छठी लाइन में मौजूद हो सकता है (जो सिर्फ़ स्क्रोल करके देखा जा सकता है)

जैसा कि आपने देखा कि अलग-अलग स्थितियों में, रैंकिंग (दिखने के क्रम) के अलग-अलग मतलब हो सकते हैं. इसलिए, इसे पूरी तरह समझे बिना, आपको कोई अंदाज़ा नहीं लगाना चाहिए. हमारा सुझाव है कि आप समय के साथ रैंकिंग में होने वाले बदलावों पर नज़र रखें. खास तौर पर, अचानक होने वाले बदलावों और पूरी रैंक पर ध्यान दें.

रैंक कैलकुलेट करना

Google Search के पेज बहुत जटिल होते हैं. इन पर किसी एलिमेंट की रैंक तय करना, इतना आसान नहीं होता. Search के नतीजों में, सिर्फ़ उन एलिमेंट को रैंक दी जाती है जिनमेंरिफ़ाइन न की गई क्वेरी का कम से कम एक लिंक होता है. जिन एलिमेंट में कोई लिंक नहीं होता या सिर्फ़ बेहतर (रिफ़ाइन की गई) क्वेरी के लिंक होते हैं उन्हें कोई भी रैंक नहीं मिलती. उदाहरण के लिए, वैन गो की पेंटिंग का कैरसेल, जिसमें हर इमेज के ज़रिए एक "बेहतर (रिफ़ाइन की गई) क्वेरी" का नतीजा (जो उपयोगकर्ता को Google के नए खोज नतीजों पर ले जाता है) खुलता है. इसके लिए रैंक की गिनती नहीं की जाती है. इसके अलावा, पेज पर कैरसेल की मौजूदगी से, उसके नीचे मौजूद एलिमेंट की रैंक पर असर नहीं पड़ेगा. ऊपर दिए गए उदाहरण में, अगर एएमपी पेज के कैरसेल (दूसरी रैंक पर) के ऊपर, बिना रैंक वाला कोई कैरसेल दिखता है, तो इससे पेज पर कहीं भी, रैंकिंग पर कोई असर नहीं पड़ता.

वहीं दूसरी ओर, खोज के मुख्य पेज पर मौजूद कुछ इमेज थंबनेल, वेब पेज पर ले जाते हैं. ऐसा शायद थंबनेल बड़ा करने के लिए, उस पर एक और क्लिक करने के बाद होता है. इसलिए, इन थंबनेल को रैंक का प्लेसहोल्डर माना जाता है. उदाहरण के लिए, अगर किसी फ़ीचर्ड स्निपेट में सोर्स प्रॉपर्टी का लिंक होता है, तो आम तौर पर वह स्निपेट रैंक में सबसे पहले आएगा. ध्यान दें कि विज्ञापनों को खोज के नतीजों में कोई रैंक नहीं दी जाती.

क्लिक क्या होता है?

ज़्यादातर नतीजों के लिए, लोगों को Google Search, News या डिस्कवर के बाहर किसी पेज पर ले जाने वाले क्लिक की गिनती, क्लिक के तौर पर की जाती है. हालांकि, लोगों को Google के प्लैटफ़ॉर्म पर ही रखने वाले लिंक पर किए गए क्लिक की गिनती, क्लिक के रूप में नहीं की जाती. (आम तौर पर, एएमपी क्लिक से Google एएमपी रीडर खुलता है. इसे क्लिक के तौर पर गिना जाता है.) Google Search से बाहर न जाने वाले क्लिक के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, क्वेरी को बेहतर बनाना क्या होता है? देखें.

किसी बाहरी पेज पर ले जाने वाले खोज के नतीजे पर क्लिक करके, वापस आकर पुराने वाले लिंक पर फिर से क्लिक किया जाए, तो इसे एक ही क्लिक के तौर पर गिना जाता है. क्लिक किए गए हर लिंक के लिए, किसी दूसरे लिंक पर क्लिक करने को एक क्लिक के तौर पर गिना जाता है.

खोज के कुछ नतीजे, क्लिक की गिनती अलग तरीके से करते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, आपका खोज एलिमेंट किस तरह का है, इससे जुड़ा दस्तावेज़ पढ़ें.

डेटा किस यूआरएल से जुड़ा है?

Search Console, आपकी परफ़ॉर्मेंस से जुड़े डेटा के विश्लेषण को आसान बनाता है. इसके लिए, एक कैननिकल यूआरएल को चुना जाता है, जो किसी पेज के सभी वर्शन के बारे में बताता है. इन वर्शन में, डिवाइस किस तरह का है (डेस्कटॉप या मोबाइल), एक ही पेज पर ले जाने वाले अलग-अलग यूआरएल, और पेज के वैकल्पिक भाषा वाले वर्शन भी शामिल होते हैं.

किसी पेज के सभी वर्शन के लिए क्लिक, इंप्रेशन, और रैंक से जुड़े डेटा को, उस पेज के कैननिकल यूआरएल के डेटा में जोड़ दिया जाता है. Google, हर पेज के लिए यह यूआरएल चुनता है. हालांकि, कुछ मामलों में, इस डेटा को कैननिकल यूआरएल के बजाय, मूल यूआरएल से जुड़े डेटा में जोड़ा जा सकता है. इसका मतलब यह है कि भले ही आपके पास पेज के मोबाइल और डेस्कटॉप वर्शन के लिए अलग-अलग यूआरएल हैं, लेकिन परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में क्लिक की पूरी जानकारी एक ही यूआरएल के लिए दिखेगी. इस तरह, अपने पेज की परफ़ॉर्मेंस देखने के लिए, आपको अपने किसी पेज के मोबाइल यूआरएल का पूरा डेटा, उसी पेज के डेस्कटॉप यूआरएल में मैन्युअल रूप से नहीं जोड़ना होगा. (ध्यान दें कि अगर आप चाहें, तो डेटा को डिवाइस या अन्य किसी कैटगरी के मुताबिक बांटने के लिए, रिपोर्ट में एक फ़िल्टर जोड़ा जा सकता है).

अगर आपकी वेबसाइट, उपयोगकर्ता को Google से आने के बाद किसी दूसरे पेज पर रीडायरेक्ट करती है, तो इंप्रेशन या क्लिक को पहले वाले यूआरएल के आंकड़ों में ही शामिल किया जाएगा.

नतीजे के टाइप के हिसाब से, काम करने के तरीके से जुड़ी ज़्यादा जानकारी

किसी खास तरह के नतीजों के लिए क्लिक, इंप्रेशन, और पोज़िशन को रिकॉर्ड करने के बारे में यहां ज़्यादा जानकारी दी गई है. यह सूची पूरी नहीं है.