Miksi sivustoni on merkitty vaaralliseksi Google Haussa?

Tämä sivu on tarkoitettu henkilöille, joiden verkkosivu on estetty Googlen tai Chrome-selaimen toimesta näkyvällä ilmoituksella.

Aloittaminen

Omistatko verkkosivuston?

Ei, en omista sivustoa
- - Jos kyseessä on aikuisille suunnattu materiaali, sen puuttuminen voi johtua siitä, että SafeSearch on päällä.
  - Jos kyseessä ovat hitaasti latautuvat tai puuttuvat kuvat, siirry tänne.
  - Jos sinulla on ongelmia Google-sovelluksen kanssa, siirry tänne.
  - Jos sivusto tai sivu saattaa puuttua hakutuloksista muista syistä, siirry tänne.
Kyllä, omistan sivuston
- Jos tietyt sivut näkyvät Googlen hakutuloksissa tai selaimessa varoituksin, tämä sivu on tarkoitettu sinulle: jatka lukemista.

Miltä esto tai tunniste näyttää

Jos Google epäilee sivuston hostaavan vaarallisia tai roskasisältöisiä latauksia, toimivan käyttäjille haitallisilla tai vaarallisilla tavoilla tai olevan hakkeroitu, näet varoituksen joko Google Haun tuloksissa tai selaimessasi (tai molemmissa).

Googlen hakutuloksissa saattaa näkyä esimerkiksi merkintä "Tämä sivusto voi vahingoittaa tietokonettasi" tai "Tämä sivusto voi olla hakkeroitu".
Selaimessa saattaa näkyä välisivu yrittäessäsi avata sivua joko Google Haun tulosten linkistä tai mistä tahansa muualta.
Jos olet sivuston vahvistettu omistaja Search Consolessa, sinun pitäisi saada Search Consolesta sähköpostivaroitus sivustosi epäillystä hakkeroinnista tai kävijöille haitallisesta sisällöstä. Näet varoitukset myös sivustosi tietoturvaongelmaraportissa.

Esimerkkejä mahdollisista varoituksista selaimessa

Muita mahdollisia merkintöjä tai varoituksia

Sivustolla on haittaohjelmia

Haittaohjelmat on suunniteltu vahingoittamaan tietokonetta tai verkkoa. Haittaohjelmia ovat muun muassa virukset, madot, vakoiluohjelmat sekä troijalaiset. Kun sivuston tai tietokoneen suojaus on murrettu, sitä voidaan käyttää haitallisen sisällön, kuten tietojenkalastelusivustojen, hostaamiseen. Tietojenkalastelusivustot yrittävät huijata käyttäjiä luovuttamaan henkilökohtaisia tietoja sekä credit-korttitietoja. Jotkut hakkerit voivat jopa ottaa hakkeroidun sivuston hallintaansa ylläpitäjän tavoin.

Yleensä hakkeri on saanut sivuston hallintaansa haavoittuvuuden takia. Hakkeri voi muuttaa sivuston sisältöä (esim. lisätä roskasisältöä) tai lisätä siihen uusia sivuja, joiden tarkoituksena on tietojenkalastelu. Hakkeri voi myös lisätä sivustoon haitallista koodia (haittaohjelmia), esim. skriptejä tai iframeja. Ne voivat hakea sisältöä toiselta sivustolta, joka yrittää hyökätä jokaiselle murretun sivun sisältöä tarkastelevalle tietokoneelle. Lue, kuinka Google määrittelee haittaohjelmat ja ei-toivotut ohjelmistot.

Tämä sivusto voi olla hakkeroitu

Hakkeroitu sisältö tarkoittaa sisältöä, joka on lisätty sivustollesi luvatta sivustosi tietosuojahaavoittuvuuksia hyväksikäyttäen. Google pyrkii parhaansa mukaan estämään hakkeroidun sisällön esiintymisen hakutuloksissaan ja näin suojaamaan käyttäjiä ja säilyttämään hakutuloksien luotettavuuden. Hakkeroitu sisältö on usein huonolaatuista, ja sen tarkoitus voi olla käyttäjien harhaanjohtaminen tai heidän tietokoneidensa tai laitteidensa tartuttaminen. Suosittelemme, että suojaat sivustosi ja poistat hakkeroidun sisällön heti.

Saat alla olevasta Mitä voin tehdä? ‑osiosta ohjeita näihin ongelmatilanteisiin.

Lue lisää Chromen haittaohjelmavaroituksista.

Miksi sivustoja merkitään tai estetään

Google tarkastaa indeksoimansa sivut käyttäjiin mahdollisesti vaikuttavien haitallisten skriptien tai latausten, sisältörikkomusten, käytäntörikkomusten sekä monien muiden laatu- ja lakiongelmien varalta. Kun Google havaitsee sisältöä, joka pitäisi estää, se voi tehdä jotain seuraavista:

Piilottaa hakutulokset hiljaa
Merkitä hakutulokset vaarallisiksi tai tietystä syystä poisjätetyiksi
Lisätä sivuja selaussuojan vaarallisten sivustojen listaan, jota useimmat suosituimmat selaimet käyttävät. Nämä selaimet varoittavat yleensä käyttäjiä ennen siirtymistä sivulle, johon ongelma vaikuttaa.

Sivulla tai sivustolla oleva materiaali saattaa rikkoa käytäntöjämme, olipa se tarkoituksesi tai ei.

Olet saattanut palkata jonkun hoitamaan sivustosi sisältöä tai löydettävyyttä, ja hänen toimintansa rikkoo Googlen roskasisältökäytäntöjä, esim. linkkien ostaminen hakusijoituksen parantamiseksi.
Ammattilaiset ovat saattaneet hakkeroida sivustosi tietämättäsi ja toimivat käytäntöjen vastaisesti rahan tai muun rikollisen tavoitteen takia.

Mitä materiaalia voidaan merkitä tai estää?

Materiaali, joka rikkoo Googlen käytäntöä, lakia tai joka on estetty muusta syystä, voidaan merkitä tai estää Google Haussa.

Yleisiä syitä sisällön merkitsemiseen tai poistamiseen

Syy	Selitys	Poistettu tuloksista	Merkitty hakutulos	Selaimen varoitussivu
Roskasisältöiset tai huonolaatuiset sivut	Jos uskomme sivusi tai sivustosi toimivan Googlen laatusääntöjen vastaisesti, emme näytä sivua Google Haun tuloksissa. Rikkomuksia ovat esimerkiksi sisällön naamiointi (eri URL-osoitteiden näyttäminen hakukoneille ja kävijöille) ja kopioitu sisältö (toisen sivuston sisällön uudelleen käyttäminen lisäämättä siihen mitään uutta).	✔
Poistot oikeudellisista syistä	Sivuja poistettiin Googlen saaman oikeudellisen pyynnön takia.	✔
SafeSearch	SafeSearch on henkilökohtainen tiliasetus, joka estää sopimattomat tai seksiin viittaavat kuvat näyttämättä ilmoitusta hakutuloksissa. Voit ottaa tämän käyttöön tai pois käytöstä tilisi asetuksissa. * Tulokset jätetään pois, kun SafeSearch on käytössä.	✔*
Haittaohjelmat ja ei-toivotut ohjelmistot	Ohjelma, joka on suunniteltu vahingoittamaan tietokonetta tai sen ohjelmia tai käyttäjiä.		✔	✔
Hakkeroitu sisältö	Jos havaitsemme, että yksi tai useampi sivuistasi on hakkeroitu manuaalisesti, ne voidaan poistaa hakutuloksista, ja sivuston omistajan on pyydettävä niiden lisäämistä takaisin manuaalisesti. Jos hakkerointi havaittiin ohjelmallisesti, sisältö lisätään takaisin, kun se todetaan puhtaaksi säännöllisen uudelleenindeksoinnin aikana.	✔
Tietojenkalastelu / käyttäjän manipulointi	Sivu esittää luotettua osapuolta huijatakseen käyttäjän luovuttamaan arkaluonteisia tietoja (esim. luottokortin numeron) tai tekemään jotain vaarallista tai maksullista.	✔		✔
Googlen käytäntö	Sivu poistettiin tuloksista, koska se sisältää tiettyjä henkilökohtaisia tietoja, kuten vuodettuja taloudellisia tilitietoja tai luvattomasti jaettuja arkaluontoisia kuvia.	✔

Ongelman korjaaminen

Jos sinulla on sivuston muokkausoikeudet, voit korjata ongelman näin:

Vahvista ja hahmota ongelma (Jos osallistut näihin prosesseihin tarkoituksella, voit todennäköisesti ohittaa tämän vaiheen.)
Korjaa ongelma
Pyydä tarkastusta
Vahvista, ettet enää käynnistä varoitusta

1. Vahvista ja hahmota ongelma

Varmista ennen ongelman korjaamista, että Google on merkinnyt sivustosi.

Suosittelemme vahvasti, että rekisteröidyt Search Consoleen, jos olet sivuston omistaja. Search Consolea käyttävät vahvistetut sivuston omistajat saavat ilmoituksia, kun epäilemme, että heidän sivustonsa on hakkeroitu, tai jos se merkitään esimerkiksi tietojenkalastelua, käyttäjien manipulointia tai muuta haitallista toimintaa sisältäväksi.

Selaimen varoitussivujen tarkistaminen

Klikkaa Chromessa näkyvää linkkiä nähdäksesi, tuleeko näkyviin välisivu (Chrome-ponnahdusikkuna tai ‑varoitussivu), jossa kysytään, haluatko siirtyä sivustolle. Chrome kuuluu Selaussuoja-ohjelmaan. Se varoittaa käyttäjiä ennen siirtymistä sivustoille, joissa on epäilys haittaohjelmista, hakkeroinnista, tietojenkalastelusta tai muusta haitallisesta toiminnasta.
Jos näet varoituksen, avaa Search Consolessa sivustosi manuaalisten toimenpiteiden raportti ja tietoturvaongelmaraportti ja etsi varoitukset. Jos et ole vahvistettu sivuston omistaja Search Consolessa, voit tutustua Googlen selaussuojan avoimuusraporttiin ja lisätä sivustosi URL-osoitteen. Jos se on merkitty vaaralliseksi, sinun on korjattava sivustosi.
Jos et näe varoitusta, ongelma on saatettu ratkaista edellisen kokeilukertasi jälkeen.

Merkittyjen hakutulosten tarkistaminen

Hae tietyn sivun URL-osoitetta Googlesta, niin näet, onko sivu merkitty.
Tee sivustokohtainen haku nähdäksesi, onko sivustoosi merkitty varoituksia hakutuloksissa. Sivustokohtaiset haut rajoittavat tulokset tiettyyn sivustoon. Kokeile tehdä sivustokohtainen haku roskahakusanoilla, joiden ei pitäisi tuottaa tuloksia, esim. sellaisten lääkkeiden tai luksusbrändien nimillä, joita et myy, pornografisilla termeillä tai muilla roskasisältötermeillä, kuten "lainat". Esimerkiksi haku site:example.com viagra hakee sanaa "viagra" sivustolta www.example.com.
Jos sivustosi on Search Consolessa:
- Avaa sivustosi manuaalisten toimenpiteiden raportti ja tietoturvaongelmaraportti. Näissä raporteissa näkyy, jos sivustosi tai sivusi on merkitty roskasisältökäytäntöjä koskevia ohjeita rikkovaksi tai hakkeroiduksi. Normaalisti sinun pitäisi saada sähköposti kaikista näillä sivuilla mainituista varoituksista. Jos et ole saanut viestiä, varmista että viestien vastaanottaminen on sallittu asetuksissasi ja ettet suodata niitä pois sähköpostissa (jotkin hakkerit muuttavat tätä asetusta tililläsi estääkseen sinua saamasta viestejä).
  
  Jos et näe varoituksia, tämä saattaa olla algoritmisesti havaittu ongelma, etkä välttämättä näe varoituksia Search Consolessa. Sinun on silti korjattava ongelma, mutta sinun ei tarvitse pyytää tarkastusta manuaalisesti ongelman korjaamisen jälkeen. Seuraavan kerran, kun Google indeksoi sivustosi, korjaus havaitaan ja sivustosi merkintä poistetaan.
Jos sivustosi ei ole Search Consolessa, katso, näkyykö se selaussuojasivustolla vaarallisena sivustona.

2. Korjaa ongelma

Merkityt tulokset

Jos Google Haun tulokseen on merkitty varoitus, kokeile tehdä sivustokohtainen haku roskahakusanoilla, joiden ei pitäisi tuottaa tuloksia, esim. "viagra" tai muu lääke, sellaisen luksusbrändin nimi, joita et myy, pornografinen termi tai "lainat". Esimerkki: site:www.example.com viagra

Jos tällainen haku tuottaa tuloksia, sivustosi on saatettu hakkeroida (katso seuraava osio).

Hakkeroidut verkkosivustot

Jos sivustosi on hakkeroitu, sinun on ennen verkkoon palauttamista suljettava se, löydettävä, korjattava ja puhdistettava vaarantuneet sivut sekä suojattava sivustosi. Kaikkien kannattaa tutustua hakkeroinnin estämisen parhaisiin käytäntöihin. Nykyään hakkerointihyökkäykset voivat olla hienostuneita, joten ellet ole valmis tutkimaan .htaccess-tiedostoja tai luomaan levyn näköistiedostoja, suosittelemme etsimään luotettavan ammattilaisen, joka voi puhdistaa ja korjata sivustosi läpikotaisin ja suojata sen lisähyökkäyksiä vastaan. Ohjeita hakkeroidun verkkosivuston korjaamiseen

Haittaohjelmat

Lue haittaohjelmien ja ei-toivottujen ohjelmien määritelmämme ja korjaa sivustolta löytyvät ongelmat.

Sääntörikkomukset, oikeudellisista syistä tehdyt poistot, huonolaatuiset tai roskasisältöiset sivut

Jos kyseessä on sääntörikkomus, tutustu laatusääntöihimme ja korjaa sivusto niin, että se noudattaa näitä sääntöjä ja Googlen käytäntöjä. Lakiasioissa sinun kannattaa ehkä kääntyä lakineuvonnan puoleen. Google lähettää sinulle usein Search Consolessa ilmoituksen oikeudellisen poistopyynnön perusteista.

3. Pyydä tarkastusta

Jos sivustosi on Search Consolessa

Oikeudellisista syistä tai sääntörikkomusten vuoksi poistetut sivut tai heikkolaatuiset/roskasisältöiset sivut:

Google indeksoi ja uudelleenarvioi sivut myöhemmin – sinun ei tarvitse pyytää tarkastusta Googlelta.

Siirry sivustosi tietoturvaongelmaraporttiin ja valitse Pyydä tarkastusta. Pyydämme sinulta lisätietoa hakkerin tekemien vahinkojen poistamisesta sivustolta. Voit esimerkiksi kirjoittaa kutakin Tietoturvaongelmat-sivun luokkaa koskien lauseen, jossa kerrot, miten sivusto puhdistettiin (esim. Poistin Lisättyä sisältöä ‑tyyppisistä hakkeroiduista URL-osoitteista roskasisällön ja korjasin haavoittuvuuden päivittämällä vanhentuneen laajennuksen).

Varmista, että ongelma on todella korjattu ennen tarkastuksen pyytämistä. Jos ongelma esiintyy edelleen, sivustosi merkitään ongelmalliseksi entistä pidemmän aikaa.

Haittaohjelmia sisältäneiden sivustojen tarkastaminen kestää muutaman päivän. Kun tarkastus on valmis, saat vastauksen Search Consolen Viestit-osioon.
Hakkeroitujen sivustojen tarkastuksen käsittelyaika: Roskasisältöä sisältäneiden sivustojen tarkastamisessa voi mennä useita viikkoja. Tämä johtuu siitä, että roskasisältötarkastuksiin voi liittyä manuaalinen tutkinta. Voi myös olla, että kaikki hakkeroidut sivut joudutaan käsittelemään uudelleen. Jos tarkastus hyväksytään, Tietoturvaongelmat-sivulla ei enää näytetä hakkerointiluokkia eikä esimerkkejä hakkeroiduista URL-osoitteista.

Jos Google havaitsee sivustosi olevan puhdas, selaimissa ja hakutuloksissa näkyvät varoitukset poistetaan muutaman päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta.

Varoitusjärjestelmä päivittyy usein pienellä viiveellä. Tämä johtuu siitä, että päivityksillä voi kestää muutama päivä kulkea Googlen selaussuojan tietokannan, Chrome-selaimen ja Search Consolen tietosuojaongelmaraportin tai manuaalisten toimenpiteiden raportin välillä. Virheitä ei siis enää merkitä sivustosi kohdalle avoimuusraportissa, mutta selaimessa näkyy silti varoitus sivustostasi. Tarkasta noin päivän kuluttua, näetkö edelleen varoitussivun sivustolle, joka on merkitty vaarattomaksi avoimuusraportissa.

Jos sivustosi ei ole Search Consolessa

Oikeudellisista syistä tai sääntörikkomusten vuoksi poistetut sivut tai heikkolaatuiset/roskasisältöiset sivut: Google indeksoi sivusi ajoittain uudelleen ja huomaa kaikki tekemäsi muutokset automaattisesti.
Voit pyytää tietojenkalastelun uudelleenarviota täältä.

4. Vahvista korjaus

Huomaa, että Googlen tekemä korjauksesi vahvistus ja merkintöjen poistaminen voi viedä useamman päivän. Lisäksi merkintä saattaa vaikuttaa hakusijoitukseesi jonkin aikaa, joten et välttämättä näe tuloksia ensimmäisellä sivulla.

Poistetut tai merkityt hakutulokset: Tee sivustokohtainen haku tarkistaaksesi, tuleeko sivusi näkyviin, tai hae sivusi tarkkaa URL-osoitetta. Jos et näe muutoksia viikon sisällä, palaa vaiheeseen 1 ja varmista, että olet todella korjannut ongelman.
Selainvaroitukset: Kun tarkastuspyyntö on hyväksytty, odota päivä tai pari ja siirry sitten sivullesi Chrome-selaimella tarkistaaksesi, näkyykö sivuston kohdalla varoituksia. Huomaa, että varoitusjärjestelmän päivityksillä voi mennä muutama päivä kulkea Googlen selaussuojan tietokannan, Chrome-selaimen ja Search Consolen tietosuojaongelmaraportin tai manuaalisten toimenpiteiden raportin välillä.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?