ประสิทธิภาพของเว็บไซต์คุณบน Google เป็นอย่างไร

Search Console มีรายงานประสิทธิภาพหลายรายการที่แสดงความถี่ที่ผู้ใช้เห็นข้อมูลหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณใน Search, News หรือฟีดสำรวจ โดยจะมีรายละเอียดว่าผู้ใช้คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์หรือไม่ และอีกมากมาย ใช้รายงานเหล่านี้เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างเหมาะสมหรือไม่ และดูข้อมูลที่จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้ได้สูงสุดบน Google

รายงานเหล่านี้วัดค่าอะไรบ้าง

รายงานจะวัดเมตริกต่อไปนี้

• การแสดงผล: ผู้ใช้เห็นลิงก์ไปยังหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ของคุณในบริการของ Google (Search, News หรือฟีดสำรวจ) ส่วนรายละเอียดอื่นๆ และการที่จะต้องเลื่อนหน้าเว็บจนลิงก์เข้ามาอยู่ในมุมมองหรือไม่นั้น จะขึ้นอยู่กับรายงานและประเภทของทรัพยากร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงผล
• การคลิก: ผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ของคุณในบริการของ Google (Search, News หรือฟีดสำรวจ) ลิงก์บางประเภทมีลักษณะการทำงานเฉพาะซึ่งจะใช้วิธีคำนวณแบบอื่น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคลิก
• อัตราการคลิกผ่าน: จำนวนการคลิกหารด้วยจำนวนการแสดงผล อัตราการคลิกผ่านที่สูงหมายความว่าเนื้อหาของคุณตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังค้นหา
• รายงานบางอย่างจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมด้วย เช่น ข้อความค้นหาของผู้ใช้หรือตำแหน่งในผลการค้นหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของรายงาน

คุณกรองผลการค้นหาตามมิติข้อมูลต่างๆ ได้ เช่น URL ของหน้าเว็บ (บางส่วนหรือทั้งหมด) ประเทศ และวันที่ ผลการค้นหาจะจัดกลุ่มไว้ล่วงหน้าตามมิติข้อมูล

ระบบจะแสดงเฉพาะข้อมูลของลิงก์ที่ส่งผู้ใช้ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ปัจจุบันใน Search Console แต่ไม่แสดงข้อมูลของลิงก์ที่ชี้ไปยังพร็อพเพอร์ตี้อื่นเนื่องด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ดังนั้น หากรูปภาพหนึ่งโฮสต์อยู่บน https://images.example.com ระบบจะไม่แสดงข้อมูลของรูปภาพดังกล่าวในพร็อพเพอร์ตี้ https://news.example.com ข้อมูลของ https://example.com/images สามารถแสดงในพร็อพเพอร์ตี้ https://example.com เนื่องจากเป็นพร็อพเพอร์ตี้ย่อย

รายงานประสิทธิภาพใน Search Console - การฝึกอบรม Google Search Console

 

รายละเอียดในส่วนต่อไปนี้จะแสดงวิธีเริ่มต้นใช้งานรายงานประสิทธิภาพแบบต่างๆ

ประสิทธิภาพของผลการค้นหา

รายงานนี้แสดงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ใน Google Search รายการใดก็ตามในผลการค้นหาของ Google Search ที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณจะรวมอยู่ในการคำนวณจำนวนคลิกและการแสดงผล ซึ่งรวมถึง "ลิงก์สีน้ำเงินแบบมาตรฐาน" ตลอดจนรูปภาพและวิดีโอที่เมื่อคลิกแล้ว ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บของคุณ (แม้ว่าอาจต้องคลิก 2 ครั้ง เช่นเมื่อคลิกรูปภาพ)

เริ่มต้นใช้งาน

คุณสามารถกรองและจัดกลุ่มตามประเภท (การค้นหารูปภาพ วิดีโอ หรือข่าว) ตาม URL (แบบตรงกันทั้งหมดหรือบางส่วน) และอื่นๆ ในรายงานประสิทธิภาพการค้นหา

เปิดรายงาน

1. ลองสำรวจกันสักหน่อย

• คลิกแท็บข้อความค้นหา หน้าเว็บ และประเทศ เพื่อดูประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในหมวดหมู่ต่างๆ
• ในข้อความค้นหา ให้ดูว่าคำค้นหาใดแสดงเว็บไซต์ของคุณ ข้อความเหล่านั้นเป็นข้อความที่คุณคาดหวังหรือไม่ อัตราการคลิกผ่านของข้อความค้นหาที่คุณคิดว่าควรทำคะแนนได้ดีคือเท่าไหร่ หากข้อความค้นหาที่สำคัญมี CTR ต่ำ ให้ทำการค้นหาที่คล้ายกันใน Google เพื่อดูสิ่งที่ปรากฏขึ้น ซึ่งอาจดึงดูดการเข้าชมได้มากกว่าเว็บไซต์ของคุณ
• ในหน้าเว็บ ให้ดูหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
• คลิกข้อความค้นหาเพื่อกรองผลการค้นหาทั้งหมดสำหรับข้อความนั้นๆ โดยอัตโนมัติ คุณคลิกแถวใดก็ได้เพื่อกรองตามมิติข้อมูลนั้น นำตัวกรองออกโดยคลิก X ข้างตัวกรอง

2. ดูประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในการค้นหาด้วยรูปภาพ

ประเภทการค้นหาโดยค่าเริ่มต้นคือเว็บ (ซึ่งเป็นประเภทผลการค้นหาเริ่มต้นใน Google Search) ลองเปลี่ยนประเภทเพื่อดูประสิทธิภาพของการค้นหาด้วยรูปภาพใน Google โดยทำดังนี้

1. คลิกประเภทการค้นหาที่ด้านบนของหน้า
2. เลือกรูปภาพและใช้ เพื่อดูประสิทธิภาพของคุณในการค้นหาด้วยรูปภาพ
3. คลิกแท็บหน้าเว็บ และโปรดทราบว่าการค้นหาประเภทนี้จะไม่แสดง URL ของรูปภาพที่ค้นหา แต่จะแสดงหน้าเว็บที่ผู้ใช้มาถึงเมื่อคลิกรูปภาพในผลการค้นหารูปภาพบน Google

3. เปรียบเทียบประสิทธิภาพของสัปดาห์นี้กับสัปดาห์ก่อนหน้า

1. คลิกตัวกรองวันที่ที่ด้านบนของหน้า
2. คลิกเปรียบเทียบ
3. เลือกตัวเลือกเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของสัปดาห์ที่แล้วกับสัปดาห์ก่อนหน้า

4. เปรียบเทียบประสิทธิภาพของคำค้นหายอดนิยมใน 2 ประเทศ

1. คลิกแถวบนสุดในแท็บข้อความค้นหาเพื่อกรองรายงานของคำค้นหานั้น โปรดทราบว่าคุณสามารถคลิกเครื่องหมาย X ข้างตัวกรองที่ด้านบนของรายงานเพื่อแสดงคำค้นหาทั้งหมดอีกครั้งได้
2. คลิก + ใหม่ที่ด้านบนของหน้าเพื่อเพิ่มตัวกรองและการเปรียบเทียบลงในรายงาน
3. คลิกประเทศ แล้วคลิกเปรียบเทียบ
4. เลือก 2 ประเทศจากรายการ ในรายการจะแสดงเฉพาะประเทศที่คุณมีข้อมูลเท่านั้น
5. คลิกใช้เพื่อดูข้อมูล
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก X ข้างตัวกรองการเปรียบเทียบที่ด้านบนของรายงานเพื่อนำการเปรียบเทียบออก

5. ดูประเภทของลักษณะที่ปรากฏในการค้นหาทั้งหมดที่รายงานนี้รองรับ

เคล็ดลับ: รายงานจะไม่แสดงประเภททั้งหมด แต่จะแสดงเฉพาะประเภทของลักษณะที่ปรากฏในการค้นหาที่มีข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณ และไม่มีเว็บไซต์ไหนที่มีข้อมูลของทุกประเภท

1. คลิกปุ่มความช่วยเหลือ ที่ด้านบนของหน้า
2. เลื่อนลงไปที่ส่วนลักษณะที่ปรากฏในการค้นหา และขยายเพื่อดูประเภททั้งหมดที่รายงานนี้รองรับ

6. วิธีดูประสิทธิภาพของข้อความค้นหาหนึ่งๆ

1. คลิกแท็บข้อความค้นหา
2. ในแผนภูมิ ให้คลิกแท็บจำนวนคลิกทั้งหมด จำนวนการแสดงผลทั้งหมด และ CTR เฉลี่ย
3. ดูว่าหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ปรากฏบ่อยเพียงใดสำหรับคำค้นหาที่คุณคิดว่ามีความเกี่ยวข้อง หากหน้าปรากฏไม่บ่อยเท่าที่คิดไว้ ให้ปรับแต่ง SEO ของเว็บไซต์สำหรับหัวข้อที่คุณคิดว่าควรติดอันดับ
4. ดูข้อความค้นหาที่ผู้ใช้ควรคลิกผ่านแต่กลับไม่คลิก มองหาหน้าที่มีการแสดงผลสูงแต่ CTR ต่ำ หากมีคำค้นหาใดๆ ที่คุณคิดว่าน่าจะมีประสิทธิภาพดีกว่า ให้ดูชื่อและตัวอย่างข้อมูลที่สร้างขึ้นสําหรับหน้าเหล่านั้น และดูว่าคำค้นหาเหล่านั้นตอบโจทย์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หรือว่ายังปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อีกโดยการอัปเดตเนื้อหาหน้าเว็บ คุณไม่ควรคาดหวังว่าคำค้นหาหนึ่งๆ จะมีประสิทธิภาพเต็ม 100% เนื่องจากมีตัวแปรจำนวนมากที่มีผลต่อผู้ใช้ในการตัดสินใจคลิกหน้าเว็บใดหน้าเว็บหนึ่ง
5. ดูที่ประเทศและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อดูว่าภาษาหรืออุปกรณ์มีผลกระทบต่อการแสดงผลหรือ CTR หรือไม่ หน้าเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่มีประสิทธิภาพใช่หรือไม่ คุณอาจต้องปรับปรุงความสามารถในการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

7. ตรวจหาคีย์เวิร์ดที่คาดและไม่คาดว่าจะมีการใช้ค้นหา

หากไม่พบคีย์เวิร์ดที่คุณคาดว่าจะเจอ แสดงว่าเว็บไซต์ของคุณอาจมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดนั้นไม่เพียงพอ

หากพบคำที่ไม่คาดว่าจะเจอ (เช่น "ไวอากร้า" หรือ "คาสิโน") อาจเป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ของคุณโดนแฮ็ก

8. ดูผลรวมของข้อความค้นหาที่มีชื่อแบรนด์กับไม่มีชื่อแบรนด์

คุณอาจต้องดูจำนวนข้อความค้นหาที่แสดงเว็บไซต์ของคุณเมื่อผู้ใช้ระบุหรือไม่ระบุสตริงที่เจาะจง เช่น ชื่อแบรนด์ สิ่งสําคัญคือระบบไม่พิจารณาข้อความค้นหาที่มีการลบข้อมูลระบุตัวบุคคลเมื่อคุณกรองตามข้อความค้นหา คุณจึงทำได้เพียงประมาณค่านี้เท่านั้น แต่โดยคร่าวๆ เปอร์เซ็นต์ของข้อความค้นหาที่มีชื่อแบรนด์จะคํานวณได้จากสูตรต่อไปนี้

(ข้อความค้นหาที่มี "บางค่า") (ข้อความค้นหาที่ไม่มี "บางค่า") + (ข้อความค้นหาที่มี "บางค่า")

การใช้งานขั้นสูง

คุณจะเห็นรายละเอียดเพิ่มเติมอีกมากเมื่อดูข้อมูลแบบเจาะลึก รวมถึงการทําความเข้าใจว่า URL ใดที่ให้ข้อมูล (Canonical) การจัดกลุ่มตามเว็บไซต์หรือ URL, ข้อมูลที่ถูกตัด และอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม

ประสิทธิภาพในฟีเจอร์สำรวจ

รายงานนี้แสดงข้อมูลความถี่ที่เว็บไซต์ของคุณปรากฏในฟีเจอร์สำรวจของ Google รวมถึงจำนวนคลิกและอัตราการคลิกผ่านจากการปรากฏของเว็บไซต์

โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของคุณต้องมีจำนวนการแสดงผลขั้นต่ำในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาจึงจะมีสิทธิ์รับรายงานนี้ หน้าเว็บจะต้องมีจำนวนการแสดงผลขั้นต่ำในฟีดสำรวจ จึงจะปรากฏในรายงาน ระบบจะนับการแสดงผลเมื่อมีการเลื่อนจนลิงก์ของหน้าเข้ามาอยู่ในมุมมองเท่านั้น จำนวนการแสดงผลและการคลิกจะมาจาก URL ของตำแหน่งสุดท้ายที่ผู้ใช้เข้ามาเมื่อคลิกลิงก์ฟีดสำรวจเสมอ

เปิดรายงาน

เริ่มต้นใช้งาน

กรองและจัดกลุ่มผลการค้นหาตามหน้าเว็บ ประเทศ วันที่ และอื่นๆ

เปรียบเทียบประสิทธิภาพของสัปดาห์นี้กับสัปดาห์ก่อนหน้า

1. คลิกตัวกรองวันที่ที่ด้านบนของหน้า
2. คลิก "เปรียบเทียบ"
3. เลือกตัวเลือกเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของสัปดาห์ที่แล้วกับสัปดาห์ก่อนหน้า

เปรียบเทียบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในฟีดสำรวจสำหรับประเทศยอดนิยม 2 อันดับแรก

1. คลิกแท็บประเทศเพื่อดูประเทศยอดนิยม 2 อันดับแรกของคุณ
2. คลิก + ใหม่ที่ด้านบนของหน้าเพื่อเพิ่มตัวกรองและการเปรียบเทียบลงในรายงาน
3. คลิกประเทศ แล้วคลิกเปรียบเทียบ
4. ป้อนชื่อประเทศ 2 อันดับแรกจากขั้นตอนที่ 1

การใช้งานขั้นสูง

ยังมีรายละเอียดอีกมากให้คุณศึกษาเพิ่มเติมเมื่อดูข้อมูลแบบเจาะลึก

อ่านเพิ่มเติม

ประสิทธิภาพของ Google News

รายงานนี้จะแสดงข้อมูลประสิทธิภาพของเว็บไซต์คุณใน news.google.com และในแอป Google News สำหรับ Android และ iOS รายงานนี้จะปรากฏก็ต่อเมื่อคุณมีจำนวนการแสดงผลในแพลตฟอร์มเหล่านี้มากพอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการลักษณะที่ปรากฏใน Google News

เปิดรายงาน

เริ่มต้นใช้งาน

กรองและจัดกลุ่มผลการค้นหาตามหน้าเว็บ ประเทศ วันที่ และอื่นๆ

เปรียบเทียบประสิทธิภาพของสัปดาห์นี้กับสัปดาห์ก่อนหน้า

1. คลิกตัวกรองวันที่ที่ด้านบนของหน้า
2. คลิก "เปรียบเทียบ"
3. เลือกตัวเลือกเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของสัปดาห์ที่แล้วกับสัปดาห์ก่อนหน้า

เปรียบเทียบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในฟีดสำรวจสำหรับประเทศยอดนิยม 2 อันดับแรก

1. คลิกแท็บประเทศเพื่อดูประเทศยอดนิยม 2 อันดับแรกของคุณ
2. คลิก + ใหม่ที่ด้านบนของหน้าเพื่อเพิ่มตัวกรองและการเปรียบเทียบลงในรายงาน
3. คลิกประเทศ แล้วคลิกเปรียบเทียบ
4. ป้อนชื่อประเทศ 2 อันดับแรกจากขั้นตอนที่ 1

การใช้งานขั้นสูง

ยังมีรายละเอียดอีกมากให้คุณศึกษาเพิ่มเติมเมื่อดูข้อมูลแบบเจาะลึก

อ่านเพิ่มเติม