No encuentro mi reloj en la lista

Si en el teléfono no aparece el nombre de tu reloj durante el proceso de configuración, prueba estas soluciones.

El reloj y el teléfono tienen que estar encendidos y a poca distancia entre sí.

Importante: Los siguientes pasos son para Wear OS y pueden variar en función del fabricante, el dispositivo y la versión de software.

Comprobar que el reloj funciona con un iPhone

Visita este sitio web desde tu iPhone para comprobar si funciona con Wear OS.

Hacer todo el proceso desde el reloj

No verás el nombre de tu reloj en el teléfono hasta que lo configures.

  1. Toca la pantalla del reloj cuando se muestre el mensaje "Toca para empezar".
    • Es posible que tengas que esperar hasta que el reloj se encienda por completo.
  2. En tu reloj, elige un idioma.
  3. En tu reloj, acepta las condiciones del servicio.
  4. Cuando en el reloj aparezca el mensaje "Continuar en el teléfono", toca Actualizar en el teléfono.

Borrar el reloj del teléfono

  1. En tu iPhone, abre la aplicación Ajustes.
  2. Toca Bluetooth.
  3. Al lado del dispositivo que quieres quitar, toca Información Información y luego Olvidar este dispositivo.
  4. Para confirmarlo, vuelve a tocar Olvidar dispositivo.
  5. Abre la aplicación Wear OS Wear OS by Google o la aplicación complementaria de tu dispositivo.
  6. Toca Actualizar y sigue las instrucciones en tu teléfono.

Si el reloj sigue sin aparecer en la lista

Si has probado la solución anterior y sigues teniendo problemas, desconecta el reloj y restablece el estado de fábrica. A continuación, podrás configurar tu teléfono y tu reloj desde cero.

Nota: Si restableces el estado de fábrica del reloj, se borrarán tus aplicaciones, ajustes y datos.

  1. En tu reloj, mantén pulsado el botón de encendido.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Desconectar y restablecer Desconectar y restablecer.
    • Si no aparece esta opción, toca Desemparejar del teléfono Desconectar y restablecer.
  3. Para confirmar que quieres desvincular y restablecer el reloj, toca Listo Listo.
  4. Abre la aplicación Wear OS Wear OS by Google o la aplicación complementaria de tu dispositivo.
  5. Configura el reloj desde cero.
Consulta más información sobre cómo configurar tu reloj.

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