スマートウォッチでのお支払い

国によっては、Google Pay 対応の店舗でスマートウォッチを使用して非接触型決済を行えます。

スマートウォッチで Google Pay を利用するための条件は、次のとおりです。

  • オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、スイス、イタリア、ポーランド、ロシア、スペイン、英国、米国内にいること。
  • サポートされているスマートウォッチを使用すること。サポートされているスマートウォッチには、Google Pay がすでにインストールされています。スマートウォッチのアプリの一覧に Google Pay が含まれていることをお確かめください。
  • サポートされているカードを使用すること。注: スマートウォッチは、Google Pay での PayPal の使用をサポートしていません。

スマートウォッチにカードを追加する

スマートウォッチにカードを追加すると、スマートフォンを使わずにお支払いができます。

  1. スマートウォッチで Google Pay アプリ Google Pay を開きます。
  2. [使ってみる] をタップします。
  3. 画面ロックを設定します(まだ設定していない場合)。
  4. スマートフォンで、画面に表示される手順に沿ってクレジット カードまたはデビットカードを追加します。注: カードはスマートウォッチの Google Pay アプリにのみ追加されます(スマートフォンには追加されません)。
  5. スマートウォッチにカードが表示されます。

: 現在のところ、スマートウォッチの Google Pay に割引カード、ポイントカード、特典カードを追加することはできません。

店舗で支払う

  1. スマートウォッチで Google Pay アプリ Google Pay を開きます。
  2. 非接触型決済リーダーにスマートウォッチをかざして、ビープ音が鳴るか、スマートウォッチが振動するまで待ちます。
  3. 選択を求められたら、使用するカードの種類にかかわらず [クレジット] を選択します。
  4. デビットカードでのお取引の場合は、PIN の入力が必要になる場合があります。カード発行会社で設定した PIN を使用してください。

カードを管理する

デフォルト以外のカードで支払う

別のカードの使用を選択しない限り、Google Pay に最初に追加したカードが使用されます。手順は次のとおりです。

  1. スマートウォッチで Google Pay アプリ Google Pay を開きます。
  2. 使用するカードまでスクロールします。[端末にかざす] と表示されると、そのカードでお支払いができます。
  3. 非接触型決済端末にスマートウォッチをかざして、ビープ音が鳴るか、スマートウォッチが振動するまで待ちます。
  4. デビットカードをお使いの場合:
    1. [クレジット] を選択します。
    2. 入力を求められた場合は、カード発行会社で設定した PIN を入力します。
デフォルトのカードを変更する
  1. スマートウォッチで Google Pay アプリ Google Pay を開きます。
  2. デフォルトとして使用するカードまでスクロールし、そのカードをタップします。
  3. 画面下部のその他アイコン その他 を上にスワイプします。
  4. [デフォルトのカードに設定] Set as default card をタップします。
カードを削除する
  1. スマートウォッチで Google Pay アプリ Google Pay を開きます。
  2. 削除するカードまでスクロールして、そのカードをタップします。
  3. 画面下部のその他アイコン その他 を上にスワイプします。
  4. [削除] Remove をタップします。
購入履歴を表示する
  1. スマートウォッチで Google Pay アプリ Google Pay を開きます。
  2. カードをタップします。
  3. カードを上にスワイプして取引履歴を表示します。

問題の解決

カードを追加できない、またはカードが削除された

カードを追加できない

Google Pay でカードを使用できない場合は、提携カード発行会社とサポートされているカードの一覧を再確認してください

お使いのカードに関してご不明な点やフィードバックがある場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

カードを追加しようとすると「ネットワーク エラー」と表示される

スマートフォンが近くにあることを確認します。スマートフォンとスマートウォッチの Bluetooth がオンになっていて、インターネット(モバイルデータ通信または Wi-Fi)に接続している必要があります。

カードが自動的に削除された

セキュリティ保護のため、スマートウォッチの Google Pay アプリに追加したカードは、画面ロックをオフにすると削除されます。カードを追加し直すには、スマートウォッチで Google Pay を開き、画面ロックを設定してからカードをもう一度追加します。

スマートウォッチに「接続できません」や「アカウントを確認できません」と表示される、またはスマートフォンを再起動するよう求められる

カードを追加しようとすると、スマートウォッチに「接続できません」と表示され、フリーズする

  1. スマートフォンの Bluetooth がオンになっていることを確認します。
  2. スマートフォンで Wear OS by Google アプリ Wear OS by Google を開きます。
  3. 上部に [接続済み] と表示されていることを確認します。
    • [未接続] と表示されている場合は、こちらの手順を試してください。
  4. スマートウォッチで Google Pay アプリを開き、もう一度接続してみます。

アプリを開いたときに、スマートウォッチに「アカウントを確認できません」と表示される

このエラーを解決するには、Google Pay アプリを更新します。

  1. スマートウォッチで Play ストア アプリ Play ストア を開きます。
  2. 上から下にスワイプし、[マイアプリ] をタップします。
  3. ページを下にスクロールして [Google Pay] をタップします。
  4. [更新] をタップします。
  5. Google Pay アプリを再び開きます。

アプリからスマートフォンを再起動するよう求められる

  1. (スマートウォッチではなく)スマートフォンを再起動します。
  2. 30~60 秒待ちます。その間に、スマートウォッチの使用に必要なアップデートがスマートフォンにインストールされます。
  3. スマートウォッチで Google Pay を開き、[再試行] Retry をタップします。

読み込みが完了しない

スマートウォッチで Google Pay アプリを閉じて、再び開きます。動作しない場合は、電源ボタンを長押ししてスマートウォッチを再起動します。

店舗でスマートウォッチの Google Pay を使用できない

1. スマートウォッチがしっかりと装着されていて、ロック解除されていることを確認する

画面をタップして、スマートウォッチのロック解除を求めるメッセージが Google Pay アプリで表示されるかどうかを確認します。表示された場合は、お支払いの前にロック解除してください。

2. Google Pay アプリが開いていることを確認する

お支払いの直前にスマートウォッチで Google Pay を開いて、支払いに使用するカードが画面に表示されていることをご確認ください。

3. リーダーにスマートウォッチをかざす時間を長くする

リーダーでビープ音が鳴りスマートウォッチが振動するまで、スマートウォッチの NFC アンテナをリーダーにかざしてみてください。

または、スマートウォッチのかざし方を変えてみてください。スマートウォッチとリーダーとの通信は NFC(近距離無線通信)を使用して行われるため、正しい位置でかざすと通信しやすくなります。多くの場合、スマートウォッチの NFC アンテナは画面の裏側にありますが、正確な位置はお使いのスマートウォッチのマニュアルでご確認ください。

4. 非接触型決済を受け付けている店舗か確認する

非接触型決済を受け付けている店舗かどうかをレジで確認します。受け付けていない店舗の場合は、現物のカードを使用してお支払いください。

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