Jam tangan Anda tidak dapat terus terhubung

Jika jam tangan dan ponsel Anda tidak terhubung, Anda akan melihat Terputus Putuskan sambungan. Jika jam tangan dan ponsel tidak dapat tetap terhubung, coba langkah-langkah di bawah ini.

Pelajari lebih lanjut apa yang terjadi ketika jam tangan kehilangan sambungan.

Penting: Langkah-langkah di bawah ini ditujukan untuk Wear OS dan mungkin berbeda berdasarkan produsen, perangkat, dan versi software.

Memperbaiki koneksi perangkat Anda

Pertama, dekatkan lagi jam tangan dan ponsel Anda.

Jika langkah tersebut tidak berhasil, coba langkah-langkah di bawah ini sampai Anda dapat memperbaiki masalahnya.

Memeriksa koneksi Bluetooth ponsel
  1. Di ponsel Android, buka aplikasi Setelan Aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Perangkat Terhubung lalu Bluetooth.
  3. Pastikan Bluetooth diaktifkan.
Memastikan smartwatch tidak berada dalam Mode pesawat
  1. Jika layar redup, ketuk layar untuk mengaktifkan smartwatch.
  2. Geser layar dari atas ke bawah.
  3. Ketuk Setelan Setelan.
    • Di beberapa smartwatch, Anda perlu menggeser ke kiri untuk menemukan opsi ini.
  4. Ketuk Koneksi.
    • Wear 2: Ketuk Konektivitas.
    • Jika Anda tidak menemukan opsi ini, lewati langkah ini.
  5. Scroll hingga Anda menemukan Mode pesawat.
  6. Periksa apakah Mode pesawat dinonaktifkan.
Memulai ulang smartwatch & ponsel

Wear 3

  1. Geser ke bawah dari bagian atas layar.
  2. Ketuk Mulai ulang.

Wear 2

  1. Jika layar redup, ketuk layar untuk mengaktifkan smartwatch.
  2. Geser ke bawah dari bagian atas layar.
  3. Ketuk Setelan Setelan.
    • Di beberapa smartwatch, Anda perlu menggeser ke kiri untuk menemukan opsi ini.
  4. Ketuk Sistem.
  5. Scroll dan ketuk Mulai ulang Nyalakan Ulang lalu Selesai Selesai.
  6. Mulai ulang ponsel Android.
Mereset smartwatch ke setelan pabrik

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba langkah-langkah di bawah ini.

Catatan: Jika Anda mereset smartwatch ke setelan pabrik, semua aplikasi, setelan, dan data di smartwatch akan dihapus.

Memutuskan koneksi smartwatch dari aplikasi Wear OS

  1. Di ponsel, buka aplikasi Wear OS Wear OS by Google atau aplikasi pendamping untuk perangkat Anda.

    Tips: Jika Anda menggunakan aplikasi pendamping untuk perangkat, ikuti petunjuk aplikasi tersebut.

  2. Di bagian bawah, ketuk Setelan lanjutan lalu Lupakan smartwatch.
  3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Lupakan smartwatch.

Hapus jam tangan dari memori Bluetooth

  1. Di ponsel, buka aplikasi Setelan Aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Perangkat terhubung lalu Perangkat yang sebelumnya terhubung.
  3. Ketuk nama smartwatch yang ingin dihapus.
    • Jika Anda tidak menemukan smartwatch, lewati langkah ini.
  4. Ketuk Setelan Setelan lalu Lupakan lalu Lupakan perangkat.

Mereset smartwatch ke setelan pabrik

  1. Jika layar redup, ketuk layar untuk mengaktifkan smartwatch.
  2. Geser layar dari atas ke bawah. Ketuk Setelan Setelan lalu Sistem.
    • Di beberapa smartwatch, Anda perlu menggeser ke kiri untuk menemukan opsi ini.
  3. Scroll ke bawah dan ketuk Putuskan koneksi, lalu reset Putuskan sambungan dan setel ulang.
    • Jika Anda tidak menemukan opsi ini, ketuk Lepas sambungan dengan ponsel Putuskan sambungan dan setel ulang.
  4. Untuk mengonfirmasi, ketuk Selesai Selesai.

Menyiapkan smartwatch & ponsel lagi

  1. Di ponsel, buka aplikasi Wear OS Wear OS by Google atau aplikasi pendamping untuk perangkat Anda.

    Tips: Jika Anda menggunakan aplikasi pendamping untuk perangkat, ikuti petunjuk aplikasi tersebut.

  2. Di bagian atas layar, ketuk nama smartwatch Anda lalu Tambahkan smartwatch baru.
  3. Untuk menyelesaikan penyiapan smartwatch, ikuti petunjuk di layar.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
16079324874022980747
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
96212
false
false