Memecahkan masalah sambungan jam tangan seluler

Saya tidak dapat mengirim atau menerima panggilan atau SMS

Pastikan Anda memiliki berikut ini:

  • Jam tangan seluler
  • Kartu SIM untuk jam
  • Layanan seluler untuk jam. Untuk info selengkapnya tentang mendapatkan layanan untuk jam, hubungi operator Anda.

Untuk mengetahui apakah Anda memiliki jam tangan seluler:

  • Wear OS by Google: Buka Setelan Setelan laluKonektivitas Cadangkan. Cari Seluler.
  • Semua jam tangan lainnya: Buka Setelan Setelan. Cari Seluler.

Jika Anda tidak melihat setelan Seluler, artinya jam tangan tidak mendukung layanan seluler.

Jika Anda masih mengalami masalah, coba langkah berikut.

Langkah 1: Pastikan Anda memiliki sambungan seluler
  1. Pada jam tangan, geser ke bawah dari bagian atas layar.
  2. Di setelan pull-down, centang Signal Sinyal.
Langkah 2: Pastikan sinkronisasi cloud aktif pada aplikasi Wear OS by Google

Catatan: fitur ini tidak tersedia di iPhone.

Sinkronisasi cloud berbagi data antara ponsel dan jam tangan melalui internet. Data disimpan di server sinkronisasi cloud. Untuk menggunakan Wi-Fi atau data seluler di jam tangan, aktifkan sinkronisasi cloud di aplikasi Wear OS by Google.

  1. Di ponsel, buka aplikasi Wear OS by Google Wear OS by Google.
  2. Tap Setelan Setelan lalu Privasi & Data pribadi lalu Sinkronisasi cloud.
  3. Aktifkan.
Langkah 2: Mulai ulang jam tangan dan ponsel
  1. Untuk memulai ulang jam tangan, tap lama tombol power. Jika jam tangan memiliki tiga tombol, tap lama tombol tengah.
  2. Mulai ulang ponsel Anda.
Langkah 3: Hubungi penyedia layanan seluler

Hubungi operator Anda dan pastikan SIM jam tangan diaktifkan dengan benar.

Langkah 4: Lepas sambungan jam tangan dan reset ke setelan pabrik

Catatan: Jika Anda mereset jam tangan ke setelan pabrik, semua aplikasi, setelan, dan data di jam tangan akan dihapus.

Anda harus menyambungkan kembali jam tangan dengan ponsel setelah reset ke setelan pabrik.

  1. Jika layar redup, tap layar untuk membangunkan jam tangan.
  2. Geser layar dari atas ke bawah.
    • Wear OS by Google: Tap Setelan Setelan.
    • Semua jam tangan lainnya: Geser ke kiri dan tap Setelan Setelan.
  3. Scroll dan:
    • Wear OS by Google: Scroll ke Sistem lalu Putuskan sambungan & reset.
    • Semua jam tangan lainnya: Scroll ke bawah dan tap Lepas sambungan dari ponsel Putuskan sambungan & reset lalu Reset ke setelan pabrik dan lepas sambungan.
  4. Setelah reset jam tangan ke setelan pabrik, Anda harus menyambungkan jam tangan dengan ponsel lagi.

Car kit Bluetooth tidak tersambung ke ponsel saat saya mengenakan jam tangan

Jika Anda mengenakan jam tangan yang dapat melakukan panggilan Bluetooth, car kit mungkin tidak tersambung otomatis ke ponsel. Hal ini terjadi karena ponsel tidak tahu perangkat Bluetooth mana yang ingin Anda gunakan untuk panggilan (jam tangan atau car kit).

Untuk memaksa ponsel tersambung ke car kit guna melakukan panggilan:

  1. Di ponsel buka Setelan lalu Bluetooth.
  2. Untuk memilih mobil, sentuh car kit di daftar perangkat.

Saya tidak mendapatkan notifikasi pada jam tangan

Jika jam tangan tidak bergetar saat Anda mendapatkan notifikasi atau Anda tidak melihat notifikasi sama sekali, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?