Rozwiązywanie problemów z zegarkiem z obsługą sieci komórkowej

Odbieranie połączeń i SMS-ów

Upewnij się, że dostępne są te elementy:

  • zegarek z obsługą sieci komórkowej,
  • karta SIM do zegarka lub obsługa karty eSIM,
  • usługa dostępu do sieci komórkowej na zegarku – więcej informacji na jej temat uzyskasz od swojego operatora.

Aby sprawdzić, czy masz zegarek z obsługą sieci komórkowej, wykonaj te czynności:

  • Zegarki z Wear OS: otwórz Ustawienia Ustawienia a potem Łączność Utwórz kopię zapasową. Odszukaj ustawienie Sieć komórkowa.
  • Pozostałe zegarki: otwórz Ustawienia Ustawienia. Odszukaj ustawienie Sieć komórkowa.

Jeśli nie znajdziesz tego ustawienia, oznacza to, że zegarek nie obsługuje sieci komórkowej.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj te czynności:

Krok 1. Upewnij się, że masz połączenie z siecią komórkową

  1. Przesuń palcem z góry ekranu zegarka w dół.
  2. W ustawieniach sprawdź Sygnał Sygnał.

Krok 2. Upewnij się, że w aplikacji Wear OS włączona jest synchronizacja z chmurą

Ważne: ta funkcja nie jest dostępna na iPhone'ach.

Funkcja synchronizacji z chmurą synchronizuje dane z telefonu i zegarka przez internet. Są one przechowywane na serwerze synchronizacji w chmurze. Aby korzystać z Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych na zegarku, włącz synchronizację z chmurą w aplikacji Wear OS.

  1. Na telefonie otwórz aplikację Wear OS Wear OS by Google.
  2. Kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Prywatność i dane osobowe a potem Synchronizacja z chmurą.
  3. Włącz tę funkcję.

Krok 3. Uruchom ponownie zegarek i telefon

  1. Aby ponownie uruchomić zegarek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Jeśli zegarek ma 3 przyciski, naciśnij i przytrzymaj środkowy.
  2. Uruchom ponownie telefon.

Krok 4. Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej

Skontaktuj się z operatorem i upewnij się, że karta SIM zegarka została aktywowana.

Krok 5. Rozparuj zegarek i przywróć ustawienia fabryczne

Uwaga: przywrócenie ustawień fabrycznych zegarka powoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim aplikacji, ustawień i danych.
Po przywróceniu ustawień fabrycznych zegarka musisz ponownie sparować go z telefonem.
  1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, by wybudzić zegarek.
  2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
    • Zegarki z Wear OS: kliknij Ustawienia Ustawienia.
    • Pozostałe zegarki: przesuń palcem w lewo i kliknij Ustawienia Ustawienia.
  3. Przewiń widok, a potem:
    • Zegarki z Wear OS: przewiń do opcji System a potem Rozłącz i zresetuj.
    • Pozostałe zegarki: przewiń i kliknij Rozparuj z telefonem Rozłącz i zresetuj a potem Przywracanie do ustawień fabrycznych i rozparowywanie.
  4. Po przywróceniu ustawień fabrycznych musisz ponownie sparować zegarek z telefonem.
Otrzymywanie powiadomień na zegarek

Jeśli zegarek nie wibruje przy odbieraniu powiadomień lub w ogóle nie otrzymujesz powiadomień:

Wysyłanie wiadomości z numeru zegarka

Aby można było wysyłać wiadomości z numeru zegarka lub jego karty SIM, zegarek nie może być połączony z telefonem przez Bluetooth. Gdy połączysz zegarek z telefonem w ten sposób, sieć komórkowa zostanie domyślnie wyłączona.

Możesz zdecydować, czy chcesz zawsze używać sieci komórkowej do wysyłania wiadomości z zegarka.

  1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, aby wybudzić zegarek.
  2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
  3. Kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Połączenia a potem Sieć komórkowa.
  4. Włącz Zawsze włączony.
Wskazówka: aby wydłużyć czas pracy na baterii, nie korzystaj zbyt długo z sieci komórkowej na zegarku.
Sprawdź, co działa przez sieć komórkową
Nawet jeśli Twój telefon jest wyłączony lub znajduje się poza zasięgiem, niektóre funkcje będą nadal dostępne na zegarku połączonym z siecią komórkową. Należą do nich między innymi połączenia głosowe, połączenia alarmowe i Asystent Google. Inne funkcje, takie jak wysyłanie SMS-ów, powiadomienia z telefonu i niektóre aplikacje innych firm, będą działać tylko wtedy, gdy telefon będzie włączony, ale nie musi znajdować się w pobliżu.
Wyłączanie komórkowej transmisji lub roamingu danych

Gdy wyłączysz połączenie Bluetooth, zegarek automatycznie połączy się z siecią komórkową.

Aby ręcznie wyłączyć komórkową transmisję lub roaming danych:

  1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, by wybudzić zegarek.
  2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
  3. Kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Łączność.
  4. Kliknij Łączność komórkowa.
  5. Wyłącz ustawienie Łączność komórkowa lub Roaming danych.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem.

Przełączanie połączenia Bluetooth zestawu samochodowego między zegarkiem a telefonem
Gdy nosisz zegarek z możliwością wykonywania połączeń telefonicznych przez Bluetooth, zestaw samochodowy może nie łączyć się automatycznie z telefonem. Przyczyną jest to, że telefon nie wie, którego urządzenia Bluetooth (zegarka czy zestawu samochodowego) chcesz używać do rozmów telefonicznych.

Aby połączyć telefon z zestawem samochodowym na potrzeby rozmów telefonicznych:

  1. Otwórz na telefonie Ustawienia a potem Bluetooth.
  2. Na liście urządzeń kliknij zestaw samochodowy, by go wybrać.
Podróżowanie za granicę z zegarkiem z obsługą sieci komórkowej
Roaming międzynarodowy nie jest w pełni obsługiwany. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z operatorem.
Łączenie zegarka z nowym abonamentem sieci komórkowej

Jeśli zdarzyło Ci się ostatnio zmienić operatora komórkowego, konieczne może być ponowne skonfigurowanie zegarka. Jak skonfigurować zegarek

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem.

Przenoszenie abonamentu sieci komórkowej na nowy zegarek

Podczas konfiguracji nowego zegarka możesz połączyć go z abonamentem sieci komórkowej. Jak skonfigurować zegarek

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem.

Usuwanie abonamentu sieci komórkowej z zegarka
  1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, by wybudzić zegarek.
  2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
  3. Kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Łączność.
  4. Kliknij Łączność komórkowa a potem wybierz swojego operatora.
  5. Kliknij Usuń operatora.
  6. Gdy pojawi się zapytanie o usunięcie operatora, kliknij ikonę potwierdzenia.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy lub chcesz zrezygnować z abonamentu sieci komórkowej, skontaktuj się z operatorem.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
96212
false