Rozwiązywanie problemów z zegarkiem z obsługą sieci komórkowej

Odbieranie połączeń i SMS-ów

Upewnij się, że dostępne są te elementy:

• zegarek z obsługą sieci komórkowej,
• karta SIM do zegarka lub obsługa karty eSIM,
• usługa dostępu do sieci komórkowej na zegarku – więcej informacji na jej temat uzyskasz od swojego operatora.

Aby sprawdzić, czy masz zegarek z obsługą sieci komórkowej, wykonaj te czynności:

• Zegarki z Wear OS: otwórz Ustawienia   Łączność . Odszukaj ustawienie Sieć komórkowa.
• Pozostałe zegarki: otwórz Ustawienia . Odszukaj ustawienie Sieć komórkowa.

Jeśli nie znajdziesz tego ustawienia, oznacza to, że zegarek nie obsługuje sieci komórkowej.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj te czynności:

Krok 1. Upewnij się, że masz połączenie z siecią komórkową

1. Przesuń palcem z góry ekranu zegarka w dół.
2. W ustawieniach sprawdź Sygnał .

Krok 2. Upewnij się, że w aplikacji Wear OS włączona jest synchronizacja z chmurą

Ważne: ta funkcja nie jest dostępna na iPhone'ach.

Funkcja synchronizacji z chmurą synchronizuje dane z telefonu i zegarka przez internet. Są one przechowywane na serwerze synchronizacji w chmurze. Aby korzystać z Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych na zegarku, włącz synchronizację z chmurą w aplikacji Wear OS.

1. Na telefonie otwórz aplikację Wear OS .
2. Kliknij Ustawienia   Prywatność i dane osobowe  Synchronizacja z chmurą.
3. Włącz tę funkcję.

Krok 3. Uruchom ponownie zegarek i telefon

1. Aby ponownie uruchomić zegarek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Jeśli zegarek ma 3 przyciski, naciśnij i przytrzymaj środkowy.
2. Uruchom ponownie telefon.

Krok 4. Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej

Skontaktuj się z operatorem i upewnij się, że karta SIM zegarka została aktywowana.

Krok 5. Rozparuj zegarek i przywróć ustawienia fabryczne

Uwaga: przywrócenie ustawień fabrycznych zegarka powoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim aplikacji, ustawień i danych.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych zegarka musisz ponownie sparować go z telefonem.

1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, by wybudzić zegarek.
2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
   • Zegarki z Wear OS: kliknij Ustawienia .
   • Pozostałe zegarki: przesuń palcem w lewo i kliknij Ustawienia .
3. Przewiń widok, a potem:
   • Zegarki z Wear OS: przewiń do opcji System  Rozłącz i zresetuj.
   • Pozostałe zegarki: przewiń i kliknij Rozparuj z telefonem   Przywracanie do ustawień fabrycznych i rozparowywanie.
4. Po przywróceniu ustawień fabrycznych musisz ponownie sparować zegarek z telefonem.

Otrzymywanie powiadomień na zegarek

Jeśli zegarek nie wibruje przy odbieraniu powiadomień lub w ogóle nie otrzymujesz powiadomień:

• Sprawdź, czy zegarek korzysta z sieci komórkowej. Zobacz, co działa przez sieć komórkową
• Wypróbuj opisane tutaj rozwiązania.

Wysyłanie wiadomości z numeru zegarka

Aby można było wysyłać wiadomości z numeru zegarka lub jego karty SIM, zegarek nie może być połączony z telefonem przez Bluetooth. Gdy połączysz zegarek z telefonem w ten sposób, sieć komórkowa zostanie domyślnie wyłączona.

Możesz zdecydować, czy chcesz zawsze używać sieci komórkowej do wysyłania wiadomości z zegarka.

1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, aby wybudzić zegarek.
2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
3. Kliknij Ustawienia   Połączenia  Sieć komórkowa.
4. Włącz Zawsze włączony.

Wskazówka: aby wydłużyć czas pracy na baterii, nie korzystaj zbyt długo z sieci komórkowej na zegarku.

Sprawdź, co działa przez sieć komórkową

Nawet jeśli Twój telefon jest wyłączony lub znajduje się poza zasięgiem, niektóre funkcje będą nadal dostępne na zegarku połączonym z siecią komórkową. Należą do nich między innymi połączenia głosowe, połączenia alarmowe i Asystent Google. Inne funkcje, takie jak wysyłanie SMS-ów, powiadomienia z telefonu i niektóre aplikacje innych firm, będą działać tylko wtedy, gdy telefon będzie włączony, ale nie musi znajdować się w pobliżu.

Wyłączanie komórkowej transmisji lub roamingu danych

Gdy wyłączysz połączenie Bluetooth, zegarek automatycznie połączy się z siecią komórkową.

Aby ręcznie wyłączyć komórkową transmisję lub roaming danych:

1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, by wybudzić zegarek.
2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
3. Kliknij Ustawienia   Łączność.
4. Kliknij Łączność komórkowa.
5. Wyłącz ustawienie Łączność komórkowa lub Roaming danych.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem.

Przełączanie połączenia Bluetooth zestawu samochodowego między zegarkiem a telefonem

Gdy nosisz zegarek z możliwością wykonywania połączeń telefonicznych przez Bluetooth, zestaw samochodowy może nie łączyć się automatycznie z telefonem. Przyczyną jest to, że telefon nie wie, którego urządzenia Bluetooth (zegarka czy zestawu samochodowego) chcesz używać do rozmów telefonicznych.

Aby połączyć telefon z zestawem samochodowym na potrzeby rozmów telefonicznych:

1. Otwórz na telefonie Ustawienia  Bluetooth.
2. Na liście urządzeń kliknij zestaw samochodowy, by go wybrać.

Podróżowanie za granicę z zegarkiem z obsługą sieci komórkowej

Roaming międzynarodowy nie jest w pełni obsługiwany. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z operatorem.

Łączenie zegarka z nowym abonamentem sieci komórkowej

Jeśli zdarzyło Ci się ostatnio zmienić operatora komórkowego, konieczne może być ponowne skonfigurowanie zegarka. Jak skonfigurować zegarek

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem.

Przenoszenie abonamentu sieci komórkowej na nowy zegarek

Podczas konfiguracji nowego zegarka możesz połączyć go z abonamentem sieci komórkowej. Jak skonfigurować zegarek

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem.

Usuwanie abonamentu sieci komórkowej z zegarka

1. Jeśli ekran jest przyciemniony, dotknij go, by wybudzić zegarek.
2. Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
3. Kliknij Ustawienia   Łączność.
4. Kliknij Łączność komórkowa  wybierz swojego operatora.
5. Kliknij Usuń operatora.
6. Gdy pojawi się zapytanie o usunięcie operatora, kliknij ikonę potwierdzenia.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy lub chcesz zrezygnować z abonamentu sieci komórkowej, skontaktuj się z operatorem.