新しいデバイスを入手した場合や、複数のデバイスを使用している場合は、Google ウォレットのパスやカードをデバイス間で移行できることがあります。
デバイスにリンクされているパスまたはカードを移行する
重要: 一部のパスやカードは複数のデバイスに追加できるため、移行が不要な場合があります。
一部のパスやカードは、1 台のデバイスにのみ保存できます。新しいデバイスで Google ウォレットにログインしたときに、次のパスとカードは自動的に表示されません。
- クレジット カードまたはデビットカード
- 交通機関のパス
- モバイル運転免許証
- ID パス
- 学生 ID
- 社員カード
- 自動車用デジタルキー
- 住宅用の鍵
- プライベート パス
ヒント:
- 一部の交通機関のカードは、Google ウォレット アプリで別のデバイスに直接移動できます。別のデバイスに交通機関のカードを移動する方法をご覧ください。
- パスが表示されない場合は、Google アカウントにリンクされている可能性があり、自動的に移行されます。Google アカウントから移行する方法をご覧ください。
別のデバイスでパスやカードを使用するには、以下のいずれかの方法で移行することが必要な場合があります。
デバイス間の移行方法重要: デバイス間の移行方法は、特定のパスまたはカードでのみ使用できます。
この方法では、古いデバイスからパスを直接移行できます。
新しいデバイスで、こちらの手順に沿ってデータを移行します。
ヒント: アプリとデータを新しいデバイスに移行する際に Google ウォレット アプリが選択されていることを確認してください。
重要: クラウドから復元して移行する方法は、特定のパスまたはカードでのみ使用できます。
この方法では、クラウド ストレージに保存されているバックアップからデータをコピーできます。
- 最初にスマートフォンを Google アカウントにバックアップする必要があります。詳しくは、Android デバイスのデータをバックアップする方法をご覧ください。
- 新しいデバイスで、こちらの手順に沿ってデータを復元します。
ヒント: この方法は、以前のデバイスが手元にない場合に使用できます。
重要: 手動での移行方法を使用できるのは、特定のパスとカードに限られます。複数のデバイスに追加できるパスやカードは、移行が不要な場合があります。
特定のパスやカードを手動で移行するには、まず古いデバイスの Google ウォレット アプリから削除します。削除したパスは、新しいデバイスの Google ウォレット アプリに直接追加できます。
古いデバイスからパスを削除するには:
- 古いデバイスで Google ウォレット アプリ
を開きます。
- 削除するアイテムを見つけます。
- パスをタップします。
- 右上のその他アイコン
[削除] をタップします。
を開きます。
[削除] をタップします。新しいデバイスにパスを追加するには:
- Google ウォレット アプリ
- 画面下部の [ウォレットに追加]
をタップします。
- 追加するアイテムの種類を選択します。
- アイテムを Google ウォレットに追加するには、画面の指示に沿って操作します。
ヒント:
- 以前のデバイスにアクセスできない場合は、パスやカードを手動で削除する方法をご覧ください。
- パスやカードによっては、提供元やサードパーティ製アプリでダウンロードまたは保存してから、Google ウォレット アプリに追加する必要があります。
- 一部の交通機関のカードは、Google ウォレット アプリで別のデバイスに直接移動できます。別のデバイスに交通機関のカードを移動する方法をご覧ください。
Google アカウントにリンクされているパスやカードを移行する
パスやカードによっては、Google アカウントに保存されているものもあります。新しいデバイスでお客様のアカウントを使用して Google ウォレットにログインすると、次のパスとカードが自動的に表示されます。
- ポイントカードとギフトカード
- イベント チケット
- 搭乗券
ヒント: これらのパスとカードは、複数のデバイスに同時に保存できます。
よくある質問
スマートフォンを出荷時の設定にリセットするとどうなりますか？スマートフォンを出荷時の設定にリセットすると、デバイス上の Google ウォレットのデータは削除されます。
ただし、カードやパスのほとんどはデバイスのセットアップ時に復元できます。復元するには、スマートフォンでクラウドによる手順またはデバイス間の手順に沿って操作します。
パスまたはカードが Google アカウントにリンクされている場合は、そのアカウントで Google ウォレットにログインすると復元されます。Google アカウントから移行または復元する方法をご覧ください。
上記の方法で復元されないパスやカードは、Google ウォレット アプリに手動で追加し直す必要があります。パスやカードを手動で移行する方法をご覧ください。
パスやカードを以前のスマートフォンに戻すには、次の手順に沿って手動で移行します。
- 現在のデバイスからカードまたはパスを削除します。
- カードまたはパスを以前のデバイスに追加し直します。
詳しくは、パスやカードを手動で移行する方法をご覧ください。
以前のデバイスにアクセスできない場合:
- 対応している場合は、提供元のアプリまたはサイトからパスやカードを削除します。
- モバイル運転免許証と ID パスは、次の手順で [マイ アカウント] からリモートで削除できます。