Importante: para garantir a validação da sua identidade, fique com seu documento de identificação físico, porque ele pode ser necessário. Um documento de identificação digital na Carteira do Google não substitui o físico.
Requisitos para adicionar e usar uma carteira de habilitação ou documento de identificação estadual dos EUA
- Você precisa de um smartphone com o Android 9 ou uma versão mais recente.
- Para usar o recurso, é necessário ativar o Bluetooth e conceder a permissão "dispositivos por perto".
- Para usar o recurso com mais segurança, você precisa definir um bloqueio de tela.
- Esse recurso está disponível apenas para carteiras de habilitação dos EUA e documentos de identificação destes estados:
Adicionar sua habilitação ou documento de identificação à Carteira do Google
How to add your state ID or driver’s license to Google Wallet
Importante: para proteger sua privacidade e segurança, o documento precisa ser verificado pelo órgão governamental que o emitiu.
- Abra o app Carteira do Google
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- Toque em Adicionar à Carteira
Documento de identificação.
- Siga as instruções na tela. Tire fotos da frente e do verso do seu documento de identificação ou carteira de habilitação e grave um vídeo curto do seu rosto. Uma foto desse vídeo será enviada ao emissor do documento para verificação.
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Documento de identificação.
Dica: se não conseguir adicionar seu documento de identificação, tente o seguinte:
- Coloque o cartão sobre uma superfície plana ou mantenha a habilitação estável.
- Faça a leitura em um local bem iluminado e coloque o cartão sobre um fundo escuro.
- Verifique se o código de barras está legível. Aumente o zoom se for necessário.
- Confira se o app Carteira do Google está atualizado.
- Reinicie seu smartphone após a atualização. Saiba como atualizar apps no Android.
Usar seu documento de identificação ou sua habilitação
Para confirmar sua identidade, você pode adicionar sua carteira de habilitação ou documento de identificação estadual dos EUA à Carteira do Google em vez de usar os cartões físicos. As versões digitais são válidas e têm as mesmas restrições que os documentos físicos.
No momento, você pode usar sua carteira de habilitação ou documento de identificação estadual dos EUA:
- Na Administração de Segurança de Transporte (TSA, na sigla em inglês) em aeroportos aceitos (em inglês). Ainda será preciso levar seu documento de identificação físico conforme necessário.
- Alguns apps, como serviços de aluguel de carros, podem confirmar sua identidade e idade usando a versão digital da sua carteira de habilitação ou do documento de identificação estadual que está na sua Carteira do Google.
Mais opções para usar sua carteira de habilitação e documento de identificação estadual dos EUA vão estar disponíveis em breve.
Administração de Segurança de Transporte (TSA, na sigla em inglês)
No momento, você pode fazer isso na TSA em aeroportos parceiros. Ainda será preciso levar seu documento de identificação físico conforme necessário.
Com comunicação a curta distância (NFC)
- Desbloqueie seu smartphone.
- Mantenha a parte de trás do smartphone perto do terminal de NFC por alguns segundos.
- Revise as informações que serão mostradas.
- Toque em Continuar se quiser prosseguir ou em Cancelar caso não queira compartilhar as informações com a TSA.
- Antes de continuar, a Carteira do Google também vai pedir para você fazer a autenticação.
- Para confirmar que as informações foram compartilhadas, espere uma marca de seleção azul aparecer.
Dica : se não for possível compartilhar seu documento de identidade, faça o seguinte:
- Tente aproximar o smartphone de outra forma. A antena de NFC pode estar na parte de cima ou de baixo do dispositivo.
- Aproxime mais o smartphone do leitor.
- Mantenha seu dispositivo nessa posição por mais alguns segundos.
Se você ainda tiver problemas, use seu documento de identificação físico.
Com um QR code
- Abra o app Carteira do Google
- Role a tela para encontrar o documento de identidade ou a habilitação.
- Toque nesse item.
- Permita que o agente da TSA leia o QR code no seu documento de identificação.
- Revise as informações que serão mostradas.
- Toque em Compartilhar se quiser continuar ou em Cancelar se não quiser compartilhar as informações.
- Antes de continuar, a Carteira do Google também vai pedir para você fazer a autenticação.
- Para confirmar que as informações foram compartilhadas, espere uma marca de seleção azul aparecer.
Dica: se não conseguir ler o verso da habilitação, faça o seguinte:
- Coloque o cartão sobre uma superfície plana ou mantenha a habilitação estável.
- Faça a leitura do cartão em um local bem iluminado.
- Verifique se o QR code está nítido. Aumente o zoom no QR code se necessário.
Outros apps
Alguns apps, como serviços de aluguel de carros, podem confirmar sua identidade e idade usando a versão digital da sua carteira de habilitação ou do documento de identificação estadual que está na sua Carteira do Google.
Se o app aceitar documentos na Carteira do Google, você vai precisar confirmar se vai usar um item digital durante o processo de verificação do app. Você pode conferir as informações que vão ser compartilhadas com o app e concordar ou não antes do compartilhamento. Antes de continuar, a Carteira do Google também vai pedir para você fazer a autenticação.
Dica: para usar com outros apps uma versão digital do seu documento de identificação ou habilitação, siga as etapas no aplicativo conectado, já que elas variam de acordo com o app.
Remover o documento de identificação ou a habilitação
Importante: a carteira de habilitação ou documento de identificação estadual dos EUA ficam salvos no seu dispositivo. Só é possível guardar esses itens em um único dispositivo por vez.
Você pode remover seu documento de identificação ou sua habilitação da Carteira do Google se:
- Quiser adicionar esses itens a um novo smartphone.
- Quiser doar ou vender seu smartphone.
- Precisar enviar o smartphone para conserto.
- O smartphone foi perdido ou roubado.
Você pode remover a carteira de habilitação e o documento de identificação estadual dos EUA no app Carteira do Google ou no site myaccount.google.com.
Para fazer isso no aplicativo, siga estas instruções:
- Abra o app Carteira do Google
- Role a tela para encontrar o documento de identidade ou habilitação.
- Toque nesse item.
- No canto superior direito, selecione Mais
Para excluir seu documento de identificação on-line remotamente, faça o seguinte:
- Acesse myaccount.google.com.
- Toque em Informações pessoais.
- Role a tela até "Documento de identificação digital".
- Toque em Gerenciar documento de identificação digital.
- Encontre o documento de identificação ou a habilitação que você quer remover e toque em Excluir
.
- Confirme que você quer excluir o item no dispositivo e na Conta do Google.
.Corrigir problemas com a habilitação ou o documento de identificação
Documento de identificação rejeitado pelo emissorSe o emissor fizer isso durante o processo de inscrição, revise as instruções do produto e as dicas de ajuda para adicionar um documento de identificação e tente de novo. Caso você continue com problemas e queira mais informações, acesse o site do emissor de documentos de identificação do seu estado.
O emissor tem o direito de excluir o documento a qualquer momento e a critério dele. Acesse o site do Departamento de Transporte do seu estado para saber por que ele foi excluído.
Para aceitar sua carteira de habilitação ou documento de identificação estadual dos EUA, o app pode notificar você de que o emissor precisa de mais informações. Nesse caso, siga as instruções para fazer a verificação adicional.
Para manter a carteira de habilitação ou o documento de identificação estadual dos EUA atualizados, seu dispositivo precisa estar conectado à Internet. Se você permanecer off-line por mais de 30 dias consecutivos, seu documento ficará indisponível até que o dispositivo seja conectado à Internet novamente.
Repita o processo para criar uma nova carteira de habilitação ou documento de identificação estadual dos EUA com base na habilitação do novo estado. Se você estiver em uma área onde esse recurso não está disponível, seu documento digital não vai mais funcionar porque o físico deixou de ser válido.
Nesse caso, siga as instruções acima para remover seu documento de identificação.
- Esse recurso só é ativado se você quiser.
- Seu registro de atividades no app Carteira do Google informa onde você compartilhou seus documentos e habilitações.
- Os registros de atividade são armazenados apenas no dispositivo e ficam disponíveis somente para você.
Ativar e conferir seus dados do registro de atividades
- Abra o app Carteira do Google
- Role a tela para encontrar o documento de identidade ou habilitação.
- Toque no seu documento de identificação ou na sua habilitação.
- Selecione Mais
- Confirme sua identidade.
- Ative a opção Histórico de atividades.
Exportar seus dados do registro de atividades
- Abra o app Carteira do Google
- Role a tela para encontrar o documento de identidade ou habilitação.
- Toque no seu documento de identificação ou na sua habilitação.
- Selecione Mais
- Confirme sua identidade.
- No canto superior direito, toque em Baixar
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.Desativar e excluir seus dados do registro de atividades
Importante: ao confirmar sua identidade, só você tem acesso ao seu histórico de atividades. Se você desativar o histórico, toda a atividade relacionada ao documento de identificação neste dispositivo será excluída.
- Abra o app Carteira do Google
- Role a tela para encontrar o documento de identidade ou habilitação.
- Toque no seu documento de identificação ou na sua habilitação.
- Selecione Mais
- Confirme sua identidade.
- Desative a opção Histórico de atividades.
- Toque em Desativar.
Privacidade para documentos de identificação e carteiras de habilitação
Para adicionar um documento de identificação digital à Carteira do Google, você precisa enviar fotos da frente e do verso dele e um vídeo curto do seu rosto.
Compartilhamos as informações do documento e a imagem do seu rosto com o órgão governamental quando você pede um documento de identificação digital.
Só vamos enviar seu pedido para o órgão se tivermos seu consentimento.
O órgão vai analisar suas informações. Se o envio for aprovado, sua carteira de habilitação ou seu documento de identificação estadual dos EUA criptografados serão salvos no dispositivo. É possível acessar e gerenciar o documento no seu dispositivo e controlar quando ele será compartilhado. Além disso, registramos seu consentimento.
A carteira de habilitação e o documento de identificação estadual dos EUA são considerados cartões pessoais. Saiba mais sobre esse tipo de cartão.
Todos os dados, incluindo aqueles usados para fins de análise, são usados de acordo com a Política de Privacidade do Google.