Acerca de los pases privados

Algunos pases que puedes guardar en la Billetera de Google contienen información sensible. Estos tienen protección adicional para resguardar tus datos sensibles.

Puedes agregar los siguientes pases como privados a la Billetera de Google (la disponibilidad está sujeta a tu ubicación):

• Certificados sanitarios
• Documentos de identidad estatales y licencias de conducir de EE.UU.
• Pases de identificación
• Otros tipos de IDs y credenciales sensibles

Importante: Google guarda tu pase privado con la información que elegiste proporcionar. En el caso de algunos pases privados, Google no verifica esta información de forma independiente ni puede confirmar su integridad, precisión o eficacia con ningún proveedor.

Información sobre los pases privados

A diferencia de otros pases, como las entradas para eventos o los pases de transporte público, los pases privados tienen las siguientes características:

• Incluyen una etiqueta de "pase privado" en los datos de la tarjeta para que sea más fácil identificarlos como tales.
• Es posible que debas verificar tu identidad para verlos y usarlos en los servicios de Google. Puedes hacerlo con tu huella dactilar, PIN o algún otro método de verificación.
• No se usan para personalizar la experiencia de la Billetera de forma predeterminada.
• No se usan en Google para realizar tareas como completar formularios más rápido de forma predeterminada.

Cómo usar tus pases privados en todos los servicios de Google

Según su configuración, algunos pases privados se pueden usar en Google para agilizar procesos como completar formularios. Puedes administrar este parámetro de configuración en la app de la Billetera o en el sitio web de la Billetera de Google.

Nota: Algunos pases, como los documentos de identidad digitales y los que emiten los socios, no tienen este parámetro de configuración y se administran de manera diferente.

Para usar tu pase privado en los diferentes servicios de Google, sigue estos pasos:

En la app de la Billetera de Google, haz lo siguiente:

1. Abre la Billetera de Google .
2. Presiona el pase que quieres administrar.
3. En la parte superior derecha, presiona Detalles.
4. En la parte inferior, activa o desactiva la opción Usar el pase privado en todos los servicios de Google.

Sigue estos pasos en el sitio web de la Billetera de Google:

1. A la izquierda, presiona Pases.
2. Abre el pase.
3. Activa o desactiva la opción Usar el pase privado en todos los servicios de Google.

Cómo borrar un pase privado

1. En tu teléfono, abre la app de la Billetera de Google .
2. Busca el pase privado que quieres quitar.
3. Presiona el pase privado.
4. En la parte superior derecha, presiona Más Quitar.

Soluciona problemas con tus pases privados

No se puede agregar tu pase privado

Si recibes el mensaje de error “No se pueden agregar pases en este dispositivo”, haz lo siguiente:

1. En el teléfono, busca el correo electrónico o mensaje de texto que te envió tu proveedor para agregar tu pase.
2. Mantén presionado el vínculo.
3. Para abrir el vínculo en un navegador web, como Chrome, selecciona Abrir en el navegador.
4. Presiona Agregar a la Billetera de Google.

Si el problema persiste, haz lo siguiente:

1. En tu teléfono, abre Configuración .
2. En la barra de búsqueda, escribe Abrir vínculos y presiona esa opción.
3. Desliza el dedo hasta Servicios de Google Play y presiona esa opción.
4. Activa Abrir vínculos admitidos.
5. Vuelve a abrir el vínculo de tu proveedor y trata de configurar la tarjeta o el registro de pruebas.

Convierte archivos en pases privados

Para proteger tu privacidad, algunos archivos que abres con la Billetera de Google se convierten en pases privados. Si necesitas ayuda para guardar un archivo en la Billetera, obtén información para administrar elementos en la Billetera de Google.

 

¿Todavía necesitas ayuda?

Si aún tienes problemas o preguntas, puedes consultar a la comunidad o comunicarte con nosotros.