排解數位車鑰設定問題

尋找數位車鑰設定與安裝問題的解答。

設定螢幕鎖定
你必須先在手機上設定螢幕鎖定功能,才能設定及使用數位車鑰。瞭解如何在 Android 裝置上設定螢幕鎖定功能
輸入的內容無效
如果你收到「啟用碼錯誤」的錯誤訊息,請重新輸入啟用碼。如果你收到「電子郵件連結無效」的錯誤訊息,請透過其他方式將手機與汽車配對

配對錯誤

連線問題
如果你嘗試配對時收到「沒有網路連線」的錯誤訊息,請重新連上網際網路,並將手機靠近車鑰感應器,然後等待手機與汽車配對。
工作資料夾錯誤
如果嘗試使用 Workspace 帳戶登入,你會收到錯誤訊息。如要使用數位車鑰,請登入你的 Google 帳戶。
帳戶已移除
你必須有 Google 帳戶才能設定數位車鑰。如果你在設定數位車鑰後從裝置移除帳戶,系統會刪除數位車鑰。
你的車不支援這支手機
如果手機與汽車不相容,你會收到錯誤通知。
不支援這輛車
如果汽車與裝置不相容,你會收到錯誤通知。
開啟「尋找我的裝置」功能
如果系統顯示「尋找我的裝置」功能已關閉的錯誤訊息,請在錯誤訊息方塊中輕觸 [開啟]。你也可以在手機上開啟「尋找我的裝置」功能
字元限制
數位車鑰名稱的字元限制為 30 個半形字元。如果你輸入的名稱太長,系統會顯示錯誤訊息,要求你變更名稱。
無法配對
如果你收到「無法配對」的錯誤訊息,表示裝置可能已不在感應器的連線範圍內,或是已超過配對時間。請將手機靠近車鑰感應器,以便重新嘗試配對。完成配對之前,請勿移開裝置。如果還是收到錯誤訊息,請查看汽車螢幕或數位車鑰應用程式,以便瞭解詳情。

下載錯誤

未連上網際網路或儲存空間不足
如果無法下載或安裝數位車鑰應用程式,請確認手機已連上網際網路,而且有足夠的儲存空間安裝新應用程式。
這個地區不支援數位車鑰
如果你收到「這個地區不支援數位車鑰」的錯誤訊息,表示所在地區不支援這項功能。
這支手機不支援數位車鑰
如果你收到「這支手機不支援數位車鑰」的錯誤訊息,表示你的裝置不支援這項功能。
更新 Google Play 服務
如果 Google Play 服務的版本過舊,系統會顯示錯誤訊息,要求你更新。瞭解如何取得 Google Play 系統更新
發生錯誤
如果你嘗試安裝應用程式時收到「發生錯誤」的訊息,請稍後再試。
近距離無線通訊已關閉

你必須開啟 NFC 才能使用數位車鑰。開啟 NFC 的步驟如下:

  1. 開啟手機上的「設定」應用程式。
  2. 搜尋「NFC」。
  3. 開啟 [使用 NFC]

其他錯誤

當你在手機保護殼中放入特定類型的卡片時,車鑰感應器在感應手機的數位車鑰時可能會受影響,影響範圍如下:

  • 配對
  • 汽車上鎖或解鎖
  • 引擎發動

相關資源

搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
11588893088956692473
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
280
false
false