Пронађите одговоре за проблеме са подешавањем и инсталирањем дигиталног кључа за аутомобил.
Подесите закључавање екранаДа бисте подесили и користили дигитални кључ за аутомобил, морате да имате закључавање екрана на телефону. Сазнајте како да подесите закључавање екрана на Android уређају.
Ако добијете поруку о грешци за погрешан активациони кôд, поново унесите кôд. Ако добијете поруку о грешци за неважећи линк из имејла, поново упарите телефон са аутомобилом на други начин.
Грешке при упаривању
Проблеми са повезивањемАко видите грешку Веза није успостављена када пробате да упарите, поново се повежите на интернет и поставите телефон на читач кључева. Затим сачекајте да се телефон и аутомобил упаре.
Приказује вам се грешка ако пробате да се пријавите помоћу Workspace налога. Да бисте користили дигитални кључ за аутомобил, пријавите се помоћу Google налога.
Не можете да подесите кључ без Google налога. Ако се налог уклони са уређаја после подешавања дигиталног кључа за аутомобил, дигитални кључ се брише.
Ако телефон није компатибилан са аутомобилом, добићете обавештење о грешци.
Ако аутомобил није компатибилан са уређајем, добићете обавештење о грешци.
Ако добијете поруку о грешци Услуга Пронађи мој уређај је искључена, у оквиру за поруку о грешци додирните Укључи. Или на телефону укључите Пронађи мој уређај.
Ограничење броја знакова за назив дигиталног кључа за аутомобил је 30. Ако је назив који сте унели предугачак, добићете поруку о грешци да бисте га променили.
Ако видите грешку Упаривање није успело, уређај је можда премештен или је време истекло. Пробајте поново и поставите телефон на читач кључева. Не премештајте уређај док се упаривање не заврши. Ако и даље видите поруку о грешци, више информација потражите на екрану у аутомобилу или у апликацији за дигитални кључ за аутомобил.
Грешке при преузимању
Нема интернет везе или меморијског простораАко не можете да преузмете или инсталирате апликацију за дигитални кључ за аутомобил, уверите се да је телефон повезан на интернет и да имате довољно меморијског простора да бисте инсталирали нове апликације.
Ако видите грешку Регион није подржан, функција није доступна у вашем региону.
Ако видите грешку Телефон није подржан, та функција није доступна на уређају.
Ако је Google Play услуга застарела, добићете поруку о грешци да бисте је ажурирали. Сазнајте како да добијате Google Play ажурирања система.
Ако видите грешку Нешто није у реду када пробате да инсталирате апликацију, пробајте поново за неколико минута.
NFC мора да буде укључен да бисте користили дигитални кључ за аутомобил. Да бисте укључили NFC:
- На телефону отворите апликацију Подешавања.
- Потражите
NFC. - Укључите Користи NFC.
Друге грешке
На дигитални кључ за аутомобил могу да утичу одређени типови картица које се налазе између телефона и читача кључа у футроли за телефон. То може да утиче на:
- Упаривање
- Закључавање или откључавање возила
- Паљење мотора