מחפשים תשובות לבעיות בהגדרה ובהתקנה של המפתח הדיגיטלי לרכב.
הגדרה של נעילת מסךכדי להגדיר מפתח דיגיטלי לרכב ולהשתמש בו, עליכם להגיד נעילת מסך בטלפון. כך מגדירים נעילת מסך במכשיר Android.
אם מופיעה הודעת שגיאה על "קוד הפעלה שגוי", מזינים שוב את הקוד. אם מופיעה הודעת שגיאה על "קישור לא תקין לאימייל", מתאימים את הטלפון לרכב פעם נוספת בשיטה אחרת.
שגיאות בהתאמה
בעיות קישוריותאם מופיעה השגיאה "אין חיבור" כשמנסים להתאים, מתחברים מחדש לאינטרנט ומניחים את הטלפון על קורא המפתחות. לאחר מכן, מחכים שתתבצע התאמה בין הטלפון לרכב.
אם תיכנסו באמצעות חשבון Workspace, תופיע הודעת שגיאה. כדי להשתמש במפתח הדיגיטלי לרכב, צריך להיכנס באמצעות חשבון Google.
לא ניתן להגדיר את המפתח בלי חשבון Google. אם מסירים את החשבון מהמכשיר אחרי שמגדירים את המפתח הדיגיטלי לרכב, המפתח הדיגיטלי יימחק.
אם הטלפון לא תואם לרכב, תופיע הודעת שגיאה.
אם הרכב לא תואם למכשיר, תופיע הודעת שגיאה.
אם מופיעה הודעה שגיאה שלפיה השירות 'איפה המכשיר שלי' מושבת, נכנסים לתיבת הודעות השגיאה ומקישים על הפעלה. אפשר גם להפעיל את השירות 'איפה המכשיר שלי' בטלפון.
מגבלת התווים לשם של המפתח הדיגיטלי לרכב היא 30. אם השם שהוזן ארוך מדי, תופיע הודעת שגיאה ותתבקשו לשנות אותו.
אם מופיעה השגיאה "לא ניתן לבצע את ההתאמה", יכול להיות שהמיקום של המכשיר השתנה או שפג הזמן הקצוב שלו. מנסים שוב ומניחים את הטלפון על קורא המפתחות. אין להזיז את המכשיר עד להשלמת ההתאמה. אם עדיין מופיעה הודעת שגיאה, בודקים את המסך ברכב או את אפליקציית המפתח הדיגיטלי לרכב כדי לקבל פרטים נוספים.
שגיאות הורדה
אין חיבור לאינטרנט או נפח אחסון זמיןאם אתם לא יכולים להוריד או להתקין את האפליקציה של המפתח הדיגיטלי לרכב, עליכם לוודא שהטלפון מחובר לאינטרנט ושיש מספיק מקום אחסון פנוי להתקנת אפליקציות חדשות.
אם מופיעה השגיאה "האזור לא נתמך", התכונה לא זמינה באזור שלכם.
אם מופיעה השגיאה "הטלפון לא נתמך", התכונה לא זמינה במכשיר שלכם.
אם שירות Google Play לא עדכני, תופיע הודעת שגיאה ותתבקשו לעדכן אותו. כך מקבלים עדכוני מערכת של Google Play.
אם הופיעה השגיאה "משהו השתבש" כשניסיתם להתקין את האפליקציה, נסו שוב בעוד מספר דקות.
כדי להשתמש במפתח הדיגיטלי לרכב, צריך להפעיל את ה-NFC. כדי להפעיל את ה-NFC:
- בטלפון, פותחים את אפליקציית ההגדרות.
- מאתרים את האפשרות
NFC. - מפעילים את האפשרות שימוש ב-NFC.
שגיאות אחרות
יכול להיות שהמפתח הדיגיטלי לרכב יושפע מסוגים מסוימים של כרטיסים אם הם נמצאים בין הטלפון לבין קורא המפתחות בנרתיק לטלפון. מצב כזה עלול להשפיע על:
- התאמה בין מכשירים
- נעילה או ביטול נעילה של הרכב
- התנעת המנוע