O Google Voice legado foi substituído pela experiência mais recente desse app. Acesse a nova versão em voice.google.com.
Sobre o fim do Google Voice legado
As mudanças neste artigo só se aplicam quando você usa o Google Voice com uma Conta do Google pessoal. As mudanças não afetam o Google Voice em contas do Google Workspace. Veja mais informações sobre o Google Voice para Google Workspace em O que você pode fazer com o Voice?
Acessar a experiência mais recente do Google Voice
Importante: se você tem uma conta com um número de telefone do Google Voice, significa que a versão mais recente do serviço já está instalada.
Se você tem uma conta somente para correio de voz, faça upgrade do Google Voice legado para uma conta completa do Google Voice.
Conheça o Google Voice moderno
Os recursos mais usados do Google Voice legado foram adicionados ao Google Voice. Alguns recursos, como as chamadas pela Internet, não faziam parte do Google Voice legado e estão disponíveis apenas na experiência mais recente do serviço.
Navegue pela experiência mais recente do Google Voice
Encontre com facilidade os principais recursos do Google Voice:
- Para encontrar o histórico de chamadas, acesse "Chamadas"
.
- Para abrir as mensagens, acesse "Mensagens"
.
- Para abrir os correios de voz, acesse "Correio de voz"
.
- Para abrir as configurações de áudio, no canto superior direito, acesse "Configurações de áudio"
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- Para abrir as configurações gerais, no canto superior direito, acesse "Configurações"
.
- Você pode marcar uma mensagem ou chamada como spam.
- Você pode arquivar uma chamada ou mensagem.
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. Estes recursos estarão disponíveis na experiência mais recente do Google Voice:
- Alterar o número do Google Voice: você pode trocar seu número do Google Voice por um novo. Antes de receber um novo número, é necessário excluir o antigo. Saiba como mudar seu número do Voice.
- Escolher o identificador de chamadas: escolha qual número usar para fazer chamadas e enviar mensagens. Saiba como gerenciar seu identificador de chamadas ao fazer chamadas.
- Encaminhamento personalizado de chamada: escolha qual dos números de telefone vinculados à sua conta do Google Voice devem tocar ao receber uma chamada de alguém de um determinado grupo de contatos. Também é possível escolher qual mensagem do correio de voz será reproduzida. Saiba mais sobre como usar o encaminhamento de chamada personalizado com o Google Voice.
- Excluir o número do Google Voice: você pode excluir o número do Google Voice nas configurações. Saiba como excluir seu número do Voice.
- Transferência do número do Google Voice: se você usar o Google Voice em uma Conta do Google pessoal, poderá transferir o número de telefone de uma conta para outra. Saiba como transferir seu número pessoal.
- Portabilidade de número: faça a portabilidade de um número da operadora para o Google Voice e vice-versa. Saiba como fazer a portabilidade do seu número pessoal.
- Número secundário do Google Voice: você pode manter seu número atual do Google Voice como um número secundário ao fazer a portabilidade de um número da operadora de telefonia. Saiba como manter o número do Voice como um número secundário.
- Alternar a transcrição do correio de voz: o Google Voice pode transcrever seus correios de voz. Saiba como ativar ou desativar as transcrições.
Estes recursos não estão disponíveis ou são diferentes no Google Voice:
- Acesso ao correio de voz com o recurso "Ligar para ouvir": para verificar o correio de voz com uma chamada, ative esse recurso e defina um PIN. Quando ligar para seu número para verificar o correio de voz, digite o PIN. Saiba como ligar para o Google Voice e verificar o correio de voz.
- Regras de encaminhamento de chamada para dispositivos SIP aplicáveis apenas a smartphones Fiber: essas regras com base nos contatos ou no identificador de chamadas não são mais válidas para smartphones Fiber. As chamadas de contatos ou identificadores com regras de encaminhamento serão encaminhados para o telefone fixo (dispositivo SIP).
- Timer "Não perturbe": o recurso "Não perturbe" está disponível no Google Voice, mas não é mais possível definir um timer. Saiba como enviar chamadas do Google Voice para o correio de voz.
- Moedas diferentes do dólar americano: como o Google Voice está disponível apenas nos EUA, só é possível comprar créditos em dólares americanos (USD). Em breve todos os saldos de crédito que não usam dólares americanos serão convertidos automaticamente, e a recarga automática em outras moedas será desativada. Saiba mais sobre os créditos do Google Voice.
- Agendamento de alarme: esse recurso não está disponível. Se você usou esse recurso no Google Voice legado, na experiência mais recente do Google Voice, as chamadas serão recebidas a qualquer hora do dia. Se tiver um smartphone, use o recurso "Não perturbe" para ignorar notificações e chamadas em determinados horários.
- Configurações do encaminhamento de chamada: na experiência mais recente do Google Voice, o encaminhamento de chamada pela operadora não está disponível. As chamadas encaminhadas pela operadora do número vinculado vão automaticamente para o correio de voz do Google Voice. Não é possível receber chamadas encaminhadas pela operadora de um número vinculado em todos os dispositivos. Se você quiser que os dispositivos toquem no número da operadora, faça a portabilidade do seu número para o Google Voice.
- Acesso não autenticado ao correio de voz por links: você precisa fazer login na sua conta do Google Voice para acessar o correio de voz.
- Contas apenas para correio de voz: se você tiver uma conta apenas para correio de voz sem um número do Google Voice, faça upgrade para uma conta completa.