O Google Voice antigo foi substituído pela experiência do Google Voice mais recente. Pode aceder à mais recente experiência do Google Voice em voice.google.com.
Acerca do fim do Google Voice antigo
As alterações neste artigo aplicam-se apenas se utilizar o Google Voice com uma Conta Google pessoal. As alterações não afetam o Google Voice nas contas do Google Workspace. Para obter mais informações sobre o Google Voice para Google Workspace, aceda a O que pode fazer com o Voice?
Aceda à experiência mais recente do Google Voice
Importante: se tiver uma conta com um número de telefone do Google Voice, já tem o Google Voice mais recente.
Se tiver uma conta apenas de correio de voz, atualize do Google Voice antigo para uma conta completa do Google Voice.
Saiba mais acerca do Google Voice moderno
Foram adicionadas funcionalidades populares do Google Voice antigo ao Google Voice. Algumas funcionalidades, como chamadas pela Internet, não faziam parte do Google Voice antigo e só estão disponíveis na experiência mais recente do Google Voice.
Navegue pela experiência mais recente do Google Voice
Pode encontrar facilmente as principais funcionalidades no Google Voice:
- Para encontrar o seu histórico de chamadas, aceda a Chamadas
.
- Para abrir as suas mensagens, aceda a Mensagens
.
- Para abrir as suas mensagens de correio de voz, aceda a Correio de voz
.
- Para abrir as Definições de áudio, no canto superior direito, aceda a Definições de áudio
.
- Para abrir as Definições gerais, no canto superior direito, aceda a Definições
.
- Pode marcar uma mensagem ou uma chamada como spam.
- Pode arquivar uma chamada ou uma mensagem.
.
. 
. Estas funcionalidades estarão disponíveis na experiência mais recente do Google Voice:
- Mudar o número do Google Voice: pode alterar o seu número do Google Voice para um novo número. Para reivindicar um novo número, primeiro tem de eliminar o seu número antigo. Saiba como mudar o seu número do Voice.
- Escolher a identificação de chamadas: pode escolher o número a partir do qual pretende efetuar chamadas e enviar mensagens. Saiba como gerir a identificação de chamadas quando efetua chamadas.
- Encaminhamento de chamadas personalizado: pode escolher quais os números de telefone associados à sua conta do Google Voice que devem tocar quando alguém de um determinado grupo de contactos liga. Também pode escolher a mensagem de correio de voz a reproduzir. Saiba mais sobre como utilizar o encaminhamento de chamadas personalizado com o Google Voice.
- Eliminar o número do Google Voice: pode eliminar o seu número do Google Voice nas Definições. Saiba como eliminar o seu número do Voice.
- Transferência de números do Google Voice: se utiliza o Google Voice numa Conta Google pessoal, pode transferir o seu número de telefone de uma Conta Google pessoal para outra. Saiba como transferir o seu número pessoal.
- Porte do número: pode portar um número para e a partir do Google Voice em qualquer altura. Saiba como portar o seu número pessoal.
- Número secundário do Google Voice: pode manter o seu número atual do Google Voice como número secundário quando portar um número a partir do seu operador móvel. Saiba como manter o seu número do Voice como um número secundário.
- Ativar/desativar a transcrição de correio de voz: o Google Voice pode transcrever as suas mensagens de correio de voz. Saiba como ativar e desativar as transcrições de correio de voz.
Estas funcionalidades não estão disponíveis ou são diferentes no Google Voice:
- Acesso ao correio de voz a partir da funcionalidade Ligar para ouvir: para consultar as suas mensagens de correio de voz numa chamada, tem de ativar a funcionalidade "Ligar para ouvir" e definir um PIN. Quando ligar para o seu número para verificar as suas mensagens de correio de voz, introduza o PIN. Saiba como ligar para o Google Voice para verificar as suas mensagens de correio de voz.
- Regras de encaminhamento de chamadas para dispositivos SIP apenas para telefones Fiber: as regras de encaminhamento de chamadas com base nos seus contactos ou na identificação de chamadas já não se aplicam se utilizar um telefone Fiber. As chamadas de contactos ou identificações de chamadas com regras de encaminhamento irão tocar no seu telefone fixo (dispositivo SIP).
- Temporizador para o modo "Não incomodar": o modo Não incomodar está disponível no Google Voice, mas já não é possível definir um temporizador. Saiba como enviar chamadas do Google Voice para o correio de voz.
- Moedas diferentes de USD: o Google Voice só está disponível nos EUA. Só pode comprar créditos do Google Voice em dólares americanos (USD). Num futuro próximo, todos os saldos de crédito diferentes de USD serão automaticamente convertidos em USD e o recarregamento automático em moedas diferentes de USD será desativado. Saiba mais sobre os créditos do Google Voice.
- Receção de chamadas: a receção de chamadas não está disponível. Se utilizou esta funcionalidade no Google Voice antigo, as chamadas irão tocar no seu telemóvel em qualquer altura do dia na experiência mais recente do Google Voice. Em alternativa, se tiver um smartphone, pode utilizar a funcionalidade "Não incomodar" do seu telemóvel para ignorar notificações e chamadas em determinados momentos.
- Definições do encaminhamento de chamadas: não existe uma definição para o encaminhamento de chamadas do operador na experiência mais recente do Google Voice. As chamadas encaminhadas pelo operador a partir do seu número associado vão automaticamente para o seu correio de voz do Google Voice. Não é possível fazer com que as chamadas encaminhadas pelo operador a partir de um número associado toquem em todos os seus dispositivos. Se pretender que os seus dispositivos toquem a partir do número do operador, porte o seu número para o Google Voice.
- Acesso não autenticado a mensagens de correio de voz através de links: no Google Voice, tem de iniciar sessão na sua conta do Google Voice para aceder ao seu correio de voz.
- Contas apenas de correio de voz: se tiver uma conta apenas de correio de voz sem um número do Google Voice, atualize para uma conta completa do Google Voice.