Se você decidir desativar o Google Voice, poderá excluir seu número. Você também pode fazer a portabilidade do seu número para outro serviço ou transferir para uma conta diferente do Google Voice. Saiba como fazer a portabilidade ou transferir seu número pessoal.
Importante:
- Esse recurso funciona de maneira diferente dependendo do seu tipo de conta. Saiba mais sobre os tipos de conta do Google Voice.
- Se você tiver o plano independente Voice Starter, vai poder excluir números no Google Admin Console. Saiba como remover ou reatribuir um número do Voice.
- Só é possível usar créditos para chamadas e mensagens de texto de longa distância e internacionais.
- Se você tiver uma assinatura do Voice Starter, não será possível comprar créditos. As cobranças de chamadas e mensagens de texto pagas de longa distância e internacionais vão aparecer na sua fatura mensal.
Para fazer chamadas pagas sem um plano de assinatura, compre créditos do Google Voice.
Excluir seu número do Google Voice
Importante: se excluir seu número do Google Voice, só será possível recuperar em até 90 dias.
- Abra o Google Voice no computador.
- Faça login com a Conta do Google que você usou para registrar seu número.
- No canto direito de cima, clique em Configurações
.
- À esquerda, clique em Conta.
- Em "Número do Google Voice", encontre o número que você quer excluir.
- Clique em Excluir
Excluir número.
Excluir número.Recuperar seu número do Google Voice
- Abra o Google Voice no computador.
- Faça login com a Conta do Google que você usou para excluir seu número.
- No canto direito de cima, clique em Configurações
- À esquerda, clique em Conta.
- Quando a mensagem "Você não tem um número do Google Voice" aparecer, clique em Receber um número.
- Encontre o número que você quer recuperar.
- Clique em Reivindicar de novo.
- Para verificar seu número, siga as instruções na tela.
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