Je Google Voice-nummer overzetten

• Deze informatie geldt alleen voor persoonlijke Google Voice-accounts.
• Als je een Google Voice voor Google Workspace-account hebt dat wordt beheerd door je werk of school, neem je contact op met je beheerder om je nummer over te dragen.
• Als je een Google Workspace-beheerder bent en de telefoonnummers van je organisatie wilt overdragen, ga je naar Zakelijke nummers overdragen naar Voice voor Google Workspace.
• Je kunt geen overdrachtsverzoek indienen voor accounts van minderjarigen.

Je Google Voice-nummer overzetten naar een ander Google-account

Je kunt je Google Voice-nummer ook overzetten naar een ander Google-account.

• Alleen je Google Voice-nummer wordt overgezet naar het nieuwe account.
• Je gespreksgeschiedenis en voicemails worden niet overgezet naar het nieuwe account.
• Je kunt je nummer maar een keer per 4 maanden overzetten.

Wat je niet kunt overzetten

Je kunt het volgende niet overzetten:

• Omdat Google Voice is bedoeld voor gebruik in de Verenigde Staten, moeten verzoeken voor nummeroverdracht worden gedaan in de Verenigde Staten.
• Een tweede Google Voice-nummer naar een Google-account dat al een Google Voice-nummer heeft.
• Een Google Voice-nummer naar een Google-account dat de Servicevoorwaarden van Google niet heeft geaccepteerd.
• Een Google Voice-nummer als je onlangs een nummer hebt verwijderd en een nieuw nummer hebt.
  • Tip: Je moet 90 dagen wachten voordat je een nummer kunt overzetten.
• Een Google Voice-nummer dat is:
  • Ontgrendeld
  • Gereserveerd voor een Voice-partner-app
• Een persoonlijk Google Voice-accountnummer voor:
  • Een Voice voor Google Workspace-accountnummer, zoals een account dat wordt beheerd door je werk of school.
  • Een ander type Google-account, waaronder persoonlijke accounts en accounts die een ander Google Workspace-domein gebruiken.
  • Een ander Google Voice-account dat al 3 overdrachtsverzoeken binnen een periode van 12 maanden heeft geaccepteerd.
• Vanuit een Google Voice-account waarvoor het volgende geldt:
  • Het account is minder dan een week actief.
  • Er is onlangs een Google Voice-telefoonnummer verwijderd.
  • Er is al een verzoek voor nummeroverdracht in behandeling.
  • Er is binnen 4 maanden al een succesvol verzoek gestuurd.
  • Heeft het overgedragen nummer voor minder dan 3 maanden gehad.
• Je accountgegevens, waaronder:
  • Instellingen
  • Voicemail
  • Gespreksgeschiedenis
  • Sms'jes
  • Gekoppelde nummers

Als je al je informatie wilt exporteren, lees dan eerst hoe je je gegevens kunt downloaden. Je kunt je accountgegevens niet in een ander Google Voice-account importeren. Je moet de gegevens bekijken in hetzelfde oorspronkelijke Google Voice-account.

Overzetten naar een ander Google-account (eindigend op @gmail.com)

1. Open Google Voice op je computer.
2. Klik rechtsboven op Instellingen  Instellingen.
3. Klik op het gedeelte Account.
4. Klik in het gedeelte 'Je nummer overzetten naar een ander Voice-account' op Een nummer overzetten.
5. Volg de instructies op het scherm.
   Tip: Als het overdrachtsverzoek niet werkt, bekijk je de lijst met wat je niet kunt overzetten.
   • Een ander Google Voice-account krijgt je verzoek per e-mail en moet het binnen 7 dagen accepteren.
   • Je kunt de voortgang van de nummeroverdracht bekijken in het gedeelte Je nummer overzetten naar een ander Voice-account.
   • Voordat de overdracht is afgerond, kun je op Verzoek annuleren klikken om het overdrachtsverzoek te annuleren.
6. Nadat de overdracht is afgerond, stel je in het nieuwe Google Voice-account een gekoppeld nummer in.

Als je al hebt geprobeerd je nummer over te zetten, maar je nummer niet werkt, kun je een post maken in het Helpforum van Google Voice. Als je een post maakt:

• Gebruik het Google-account met je oorspronkelijke Google Voice-nummer.
• Geef alleen de laatste 4 cijfers van je Google Voice-nummer op.

Overdracht van een ander account accepteren

• Als je al een Google Voice-nummer hebt en de nummeroverdracht wilt accepteren, verwijder je alle huidige Google Voice-nummers. Klik daarna in het gedeelte 'Je nummer overzetten naar een ander Voice-account' in Accountinstellingen op Accepteren.
• Als je geen Google Voice-account hebt, registreer je je voor een Google Voice-account en sla je de stap 'Een Google Voice-nummer selecteren' over.
• Als je meerdere overdrachtsverzoeken hebt, kun je maar één nummeroverdracht accepteren. Andere verzoeken om een nummer over te zetten worden geweigerd.

Meer hulp

Je kunt vragen stellen aan Google Voice-experts via de Help-community van Google Voice.

Gerelateerd onderwerp

• Je Google Voice-nummer overzetten naar Google Fi