เมื่อใช้วิธีการกำกับดูแลข้อมูลขององค์กร คุณจะควบคุมได้ว่าจะเก็บรักษาข้อความส่วนตัว (DM) ข้อความกลุ่ม การสนทนาในการประชุม รวมทั้งข้อความในพื้นที่ทำงานภายใน Google Chat ไว้นานเท่าใด โดยใช้กฎการเก็บรักษาเพื่อกำหนดระยะเวลาที่จะเก็บข้อความไว้ และจะลบข้อความดังกล่าวเมื่อใดหรือไม่ลบเลยก็ได้เช่นกัน
หากต้องการเก็บข้อมูลที่ตรงกับเงื่อนไขที่ต้องการในระยะเวลาที่กำหนด ให้สร้างกฎการเก็บรักษาที่กําหนดเอง หากต้องการเก็บข้อมูลบริการทั้งหมดสําหรับบัญชีที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดไว้ในระยะเวลาที่กําหนด ให้สร้างกฎการเก็บรักษาเริ่มต้น
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อความจาก Chat
ก่อนที่จะตั้งกฎการเก็บรักษา เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้อ่านข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการเก็บรักษา และตรวจสอบข้อความ Chat ที่รองรับในห้องนิรภัย
ข้อมูลที่ครอบคลุม ได้แก่
- ข้อความและไฟล์แนบที่ส่งโดยที่เปิดประวัติไว้ใน Chat
- DM ที่ผู้ใช้ภายนอกส่งไปยังผู้ใช้
- ข้อความที่ผู้ใช้ภายนอกส่งในข้อความกลุ่มและพื้นที่ทำงานขององค์กร
- การสนทนาในการประชุมที่บันทึกเป็นพื้นที่ใน Chat
ข้อมูลที่ไม่ครอบคลุม ได้แก่
- ข้อความที่ส่งโดยที่ปิดประวัติไว้
- ไฟล์ที่ลิงก์
- ข้อความในพื้นที่ใน Chat ภายนอก
- ข้อความที่ดูตัวอย่างแล้ว
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบริการและประเภทข้อมูลที่รองรับ
เมื่อเปิดตัว Chat ใน Meet แล้ว Google Chat จะสร้างชุดการสนทนาในการประชุมล่วงหน้าได้สูงสุด 7 วันก่อนการประชุม ซึ่งการประชุมเหล่านี้จะปรากฏในเครื่องมือการจัดการพื้นที่ของผู้ดูแลระบบ รวมถึงการบันทึกและการรายงานการตรวจสอบ โปรดทราบว่าระบบจะลบการสนทนาในการประชุมที่ไม่ได้ใช้ออกโดยอัตโนมัติภายใน 8 วันนับจากวันที่สร้าง
หมายเหตุ: เราจะทำการอัปเดตเพิ่มเติมในช่วง 2-3 เดือนข้างหน้า
ห้องนิรภัย
เมื่อเปิดแชทในการประชุมแบบต่อเนื่อง ระบบจะบันทึกการสนทนาในการประชุมเป็นพื้นที่ทำงานใน Chat นอกจากนี้ การสนทนาเหล่านี้ยังอยู่ภายใต้นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล Google Chat และกฎการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) ขององค์กรด้วย กฎ DLP สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ระบุตัวตนจะใช้ไม่ได้กับการสนทนาในการประชุม
การตั้งค่าโฮสต์ในระดับการประชุม
หากผู้จัดการประชุมปิดแชทในการประชุมแบบต่อเนื่อง ข้อความในการประชุมจะเปลี่ยนกลับไปเป็นประสบการณ์การใช้งานแบบเดิม ระบบจะไม่บันทึกข้อความใน Google Chat และข้อความดังกล่าวจะไม่อยู่ภายใต้นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กร โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่วิธีใช้ Chat กับ Google Meet
- การตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ - ปัจจุบันคุณไม่สามารถปิดการสนทนาในการประชุมสำหรับทั้งโดเมนได้ โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้อยู่ระหว่างการพัฒนา
- คอนโซลผู้ดูแลระบบ - กิจกรรมของผู้ใช้ภายนอก ผู้ใช้ที่เข้าร่วม และผู้ใช้ที่ไม่ระบุตัวตนในการสนทนาในการประชุมจะรวมอยู่ในการรายงานเหตุการณ์ในบันทึก
การสนทนาในการประชุมจะเริ่มแสดงในส่วนพื้นที่ทำงานในการจัดการพื้นที่ทำงานและการรายงานของผู้ดูแลระบบ การสนทนาในการประชุมเป็นสิ่งที่ระบบสร้างขึ้น ดังนั้นการสนทนาในการประชุมทั้งหมดจึงพร้อมใช้งานผ่านบันทึกการตรวจสอบ ไม่ว่าจะมีการใช้งานหรือไม่ก็ตาม คุณดูบันทึกเหล่านี้ได้จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ในส่วนการรายงานการตรวจสอบ
เหตุการณ์ในบันทึกของ Chat
ในส่วนของการเปิดตัวการประชุมอย่างต่อเนื่อง คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีการใช้งานพื้นที่ที่รายงานเพิ่มขึ้น
เนื่องจากตอนนี้การสนทนาในการประชุมคือพื้นที่ใน Chat ที่ระบบสร้างขึ้น คุณจึงจะเห็นการเปลี่ยนแปลงใน 4 ส่วนที่เฉพาะเจาะจงของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ซึ่งเป็นการทำงานที่ควรจะเป็น
รายงานแอป
คุณดูข้อมูลรายงานแอปได้ในส่วนรายงานรายงานแอป
Google Chat
คุณอาจเห็นว่าเมตริกพื้นที่ที่สร้างเพิ่มขึ้นภายในกราฟรายงาน Chat การเพิ่มขึ้นนี้คือการที่ระบบสร้างพื้นที่โดยอัตโนมัติ 7 วันก่อนการประชุมที่กำหนดเวลาไว้ ซึ่งไม่ได้บ่งชี้ว่ากิจกรรมที่ผู้ใช้ดำเนินการด้วยตนเองเพิ่มขึ้น
เครื่องมือการจัดการพื้นที่ทำงาน
คุณจะเข้าถึงการสนทนาในการประชุมได้ในเครื่องมือการจัดการพื้นที่ทำงานในส่วนแอปGoogle Workspace
การตั้งค่าสำหรับ Google Chat
จัดการพื้นที่ทำงาน
ระบบจะจัดการพื้นที่ทำงานเหล่านี้เหมือนพื้นที่อื่นๆ ใน Chat แต่จะลบพื้นที่ทำงานดังกล่าวโดยอัตโนมัติหากไม่มีการใช้งาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ "การลบการสนทนาในแชทสำหรับการประชุมโดยอัตโนมัติ" ด้านล่าง
หมายเหตุ: เรากำลังพิจารณาที่จะแยกการสนทนาที่ระบบสร้างขึ้นออกเป็นสัดส่วนเมื่อมีการอัปเดตในอนาคตเพื่อลดความซับซ้อนในมุมมองนี้
การตรวจสอบและการสืบสวน
การสร้างพื้นที่ทำงานเหล่านี้จะสร้างเหตุการณ์ "สร้างห้องแชท" ในบันทึกการตรวจสอบของ Chat
การสร้างพื้นที่ทำงานเหล่านี้จะสร้างเหตุการณ์สร้างห้องแชทในบันทึกการตรวจสอบของ Chat โดยคุณจะดูเหตุการณ์ดังกล่าวได้ในส่วนการรายงานการตรวจสอบ
เหตุการณ์ในบันทึกของ Chat
หมายเหตุ: แม้ว่าระบบจะสร้างพื้นที่ทำงานเหล่านี้ขึ้น แต่ช่องผู้ดำเนินการในบันทึกการตรวจสอบจะแสดงชื่อผู้จัดการประชุม ซึ่งเป็นการระบุถึงผู้ใช้ที่ระบบเตรียมพื้นที่ทำงานให้
ห้องนิรภัยและ Takeout
หมายเหตุ: หากเริ่มการถ่ายโอนข้อมูลทั้งโดเมนโดยเปิดใช้แชทในการประชุมแบบต่อเนื่อง คุณอาจพบว่าปริมาณพื้นที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีการเพิ่มพื้นที่ที่ระบบสร้างขึ้น
กฎการเก็บรักษาเริ่มต้นจะมีผลกับ DM, ข้อความกลุ่ม, การสนทนาในการประชุม และพื้นที่ใน Chat ทั้งหมดในองค์กร
คุณสามารถใช้กฎการเก็บรักษาที่กำหนดเองกับข้อความชุดต่างๆ ได้ดังต่อไปนี้
| กฎการเก็บรักษาตามหน่วยขององค์กร | กฎการเก็บรักษา "พื้นที่ทั้งหมดใน Chat" (รวมถึงการสนทนาในการประชุม) |
|---|---|
|
|
หากมีกฎการเก็บรักษาที่กำหนดเองมากกว่า 1 ข้อที่มีผลกับข้อความ ระบบจะเก็บรักษาข้อความนั้นตามกฎที่กำหนดเองข้อซึ่งหมดอายุเป็นลำดับสุดท้าย
หากต้องการเก็บรักษาข้อความทั้งหมด (DM, ข้อความกลุ่ม และข้อความในพื้นที่ทำงาน) ซึ่งมีกฎการเก็บรักษาที่กำหนดเอง คุณต้องสร้างกฎอย่างน้อย 2 ข้อ โดยสร้างกฎ 1 ข้อสำหรับพื้นที่ใน Chat ทั้งหมดเพื่อให้ครอบคลุมทั้งข้อความในพื้นที่ทำงานและการสนทนากลุ่ม จากนั้นก็สร้างกฎไว้อีกข้อสำหรับหน่วยขององค์กรระดับบนสุดของคุณเพื่อให้ครอบคลุมทั้ง DM และข้อความกลุ่ม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างข้อความกลุ่มและพื้นที่ทำงาน
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถใช้คำต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายกฎการเก็บรักษาของ Chat ไปยังข้อความที่เชื่อมโยงกับบัญชีหนึ่งๆ หรือมีคีย์เวิร์ดที่เจาะจงได้ ซึ่งต่างจากกฎการเก็บรักษาของ Gmail และ Groups
ข้อความส่วนตัว
องค์กรของผู้เข้าร่วมแชทที่สร้างการสนทนาจะเป็นเจ้าของข้อความส่วนตัวแบบ 1:1 (DM) ซึ่งมักจะเป็นผู้ส่งข้อความแรก แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป
เมื่อผู้เข้าร่วมแชทอยู่ในองค์กรเดียวกัน แต่อยู่ภายใต้กฎการเก็บรักษาที่ต่างกัน ระบบจะใช้กฎการเก็บรักษาที่มีระยะเวลานานกว่า เช่น ผู้เข้าร่วมคนที่ 1 อยู่ในหน่วยขององค์กรที่อยู่ภายใต้กฎการเก็บรักษาซึ่งจะลบ DM ออกอย่างถาวรหลังจากผ่านไปแล้ว 7 วัน และแชทกับผู้เข้าร่วมคนที่ 2 ซึ่งอยู่ในหน่วยขององค์กรที่อยู่ภายใต้กฎการเก็บรักษาแบบไม่มีกำหนดสำหรับ DM ผู้เข้าร่วมทั้ง 2 คนจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อความส่วนตัวดังกล่าวได้แบบไม่มีกำหนด และการค้นหาห้องนิรภัยสำหรับผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งจะแสดงข้อความของผู้ใช้ทั้ง 2 คนแบบไม่มีกำหนด
DM กับผู้ใช้ภายนอก
ไม่ว่าใครจะเป็นเจ้าของก็ตาม เมื่อผู้เข้าร่วมอยู่ในองค์กรอื่น ระบบจะเก็บรักษา DM ไว้ตามกฎการเก็บรักษาขององค์กรแต่ละแห่ง
เช่น บริษัท A เก็บรักษา DM ไว้เป็นเวลา 1 สัปดาห์ และบริษัท B เก็บรักษา DM ไว้เป็นเวลา 2 ปี ห้องนิรภัยจะเก็บรักษา DM ไว้ให้ผู้ดูแลระบบของบริษัท A เป็นเวลา 1 สัปดาห์ และเก็บรักษาไว้ให้ผู้ดูแลระบบของบริษัท B เป็นเวลา 2 ปี โดย Chat จะมีระยะเวลาเก็บรักษา 30 วัน ซึ่งจะเก็บข้อความไว้เป็นเวลา 30 วันหลังจากที่ลบข้อความตามนโยบายการเก็บรักษาหรือนโยบายการลบอัตโนมัติ ในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว ข้อความจะยังคงอยู่ในห้องนิรภัย หลังจากพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาของ Chat แล้ว DM จะไม่อยู่ในห้องนิรภัยสำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่งอีกต่อไป
หมายเหตุ: นโยบายการเก็บรักษาสำหรับองค์กรที่เป็นเจ้าของจะมีผลกับการสนทนาใน UI ของผลิตภัณฑ์ ขณะที่นโยบายสำหรับแต่ละองค์กรจะมีผลกับข้อความในห้องนิรภัย โดยอาจมีกรณีที่ผู้ใช้จะมองเห็นข้อความได้นานกว่าผู้ดูแลระบบ เช่น เมื่อผู้ใช้ขององค์กรที่เป็นเจ้าของมีนโยบายการเก็บรักษานานกว่าผู้ดูแลระบบชั่วคราว ในกรณีเหล่านี้ เราจะขยายเวลาการมองเห็นห้องนิรภัยให้เท่ากับระยะเวลาการมองเห็นของผู้ใช้เป็นอย่างน้อย
พื้นที่ใน Chat
เมื่อคุณตั้งกฎการเก็บรักษาเริ่มต้นหรือตั้งกฎการเก็บรักษาที่กำหนดเองสำหรับ Chat แล้ว ห้องนิรภัยจะเก็บรักษาข้อความเฉพาะภายในพื้นที่ทำงาน (รวมถึงการสนทนาในการประชุม) ที่เปิดการบันทึกประวัติไว้เท่านั้น กฎการเก็บรักษาของ Chat ที่ตั้งไว้สำหรับหน่วยขององค์กรจะไม่มีผลกับข้อความในพื้นที่ทำงาน
ผู้ใช้ภายนอกในพื้นที่ใน Chat
หากผู้เข้าร่วมมาจากองค์กรอื่น ระบบจะเก็บรักษาการสนทนาไว้ตามกฎขององค์กรของผู้สร้างพื้นที่ทำงาน หากผู้ใช้ในองค์กรของคุณร่วมพูดคุยในพื้นที่ทำงานขององค์กรอื่น คุณจะเก็บรักษา คงไว้ชั่วคราว ค้นหา หรือส่งออกข้อความดังกล่าวในห้องนิรภัยไม่ได้
กฎการเก็บรักษาของ Chat จะไม่มีตัวเลือกในการลบถาวรเฉพาะข้อความที่ผู้ใช้ลบออก กฎการเก็บรักษาที่มีวันสิ้นสุดจะลบข้อความทั้งหมดออกอย่างถาวรเมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา
Google Chat จะลบการสนทนาที่ระบบสร้างขึ้นซึ่งว่างเปล่าและไม่มีการใช้งาน (เช่น การสนทนาในการประชุม) โดยอัตโนมัติและอย่างถาวร ระบบอาจสร้างการสนทนาในการประชุมล่วงหน้าได้สูงสุด 7 วันก่อนที่การประชุมจะเริ่มขึ้น
ระบบจะลบการสนทนาที่สร้างขึ้นก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด
- พื้นที่ทำงานไม่มีข้อความที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ไม่ว่าจะมองเห็นได้หรือถูกทำเครื่องหมายว่าลบ ระบบจะไม่รวมข้อความที่ระบบสร้างขึ้น (เช่น ผู้ใช้เข้าร่วมหรือออก)
- ไม่มีแหล่งข้อมูลหรืองานที่ปักหมุด
- พื้นที่ทำงานส่งอีเมลไม่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ไม่มีกิจกรรมของผู้ใช้ (เช่น การส่งข้อความ การอัปโหลดไฟล์ การเปลี่ยนแปลงผู้เข้าร่วม) ในการสนทนาในช่วง 8 วันติดต่อกันที่ผ่านมา
หมายเหตุ: เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากผ่านไป 30 วันในเดือนพฤศจิกายนและต้นเดือนธันวาคม 2025 เท่านั้น แต่ปัจจุบันได้ลดลงเหลือ 8 วันแล้ว คุณอาจเห็นกิจกรรมเพิ่มขึ้นในช่วงระยะเวลานี้ แต่กิจกรรมควรลดลงอย่างมากในอนาคต
การลบการสนทนาที่ผู้ใช้หรือระบบสร้างขึ้นนี้จะรวมถึงชื่อการสนทนาและรายชื่อสมาชิก กระบวนการนี้ไม่ขัดแย้งกับนโยบายการเก็บรักษาข้อความหรือการเก็บรักษาระหว่างดำเนินคดีของ Google ห้องนิรภัย เนื่องจากจะมีผลเฉพาะกับการสนทนาที่ได้รับการยืนยันว่าไม่มีข้อความเท่านั้น
ผู้ดูแลระบบสามารถดูบันทึกการลบบันทึกการตรวจสอบของ Chat ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
Google Chat จะลบการสนทนาที่ว่างเปล่าและไม่มีการใช้งาน (ข้อความส่วนตัวในกลุ่มและพื้นที่ทำงาน) โดยอัตโนมัติและอย่างถาวร ซึ่งจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมดเท่านั้น
- พื้นที่ทำงานไม่มีข้อความที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ไม่ว่าจะมองเห็นได้หรือถูกทำเครื่องหมายว่าลบ ระบบจะไม่รวมข้อความที่ระบบสร้างขึ้น (เช่น ผู้ใช้เข้าร่วมหรือออก)
- ไม่มีแหล่งข้อมูลหรืองานที่ปักหมุด
- คุณส่งอีเมลถึงพื้นที่ทำงานไม่ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อส่งอีเมลถึงพื้นที่ทำงานใน Google Chat
- ไม่มีกิจกรรมของผู้ใช้ในการสนทนาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา เช่น ไม่มีการส่งข้อความ อัปโหลดไฟล์ หรือการเปลี่ยนแปลงผู้เข้าร่วม
- พื้นที่ทำงานไม่ได้อยู่ระหว่างการย้ายข้อมูล
การลบจะรวมถึงชื่อการสนทนาและรายชื่อสมาชิก ระบบจะเปลี่ยนสถานะของพื้นที่ทำงานเป็น "ถูกลบแบบไม่ถาวร" เป็นเวลา 60 วัน ในช่วงเวลานี้ แม้ว่าผู้ใช้จะเข้าถึงไม่ได้ แต่ Google ห้องนิรภัยจะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตดึงข้อมูลได้ เมื่อครบ 60 วัน ระบบจะล้างข้อมูลในพื้นที่ทำงานอย่างถาวร กระบวนการนี้ไม่ขัดแย้งกับนโยบายการเก็บรักษาข้อความหรือการคงไว้ชั่วคราวตามกฎหมายของ Google ห้องนิรภัย เนื่องจากจะมีผลเฉพาะกับการสนทนาที่ได้รับการยืนยันว่าไม่มีข้อความเท่านั้น
หากคุณใช้โหมดการย้ายข้อมูลเพื่อย้ายข้อความไปยัง Chat คุณต้องย้ายข้อมูลพื้นที่ทำงานทั้งหมดภายใน 90 วัน
พื้นที่ทำงานในโหมดการย้ายข้อมูลจะมีเวลาสำหรับดำเนินการที่เข้มงวด 90 วัน ซึ่งในระหว่างนี้แอปการย้ายข้อมูลต้องนำเข้าเนื้อหาทั้งหมดไปยังพื้นที่ทำงานและนำพื้นที่ทำงานออกจากโหมดการย้ายข้อมูล หากพื้นที่ทำงานไม่ออกจากโหมดการย้ายข้อมูลภายในวันที่ 90 ระบบจะลบพื้นที่ทำงานออกจากพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างถาวรโดยอัตโนมัติ หลังจากนำพื้นที่ทำงานออกจากโหมดการย้ายข้อมูลแล้ว ระบบจะใช้กฎการเก็บรักษามาตรฐานของห้องนิรภัย
ตั้งกฎการเก็บรักษาที่กำหนดเองสำหรับ Chat
- ลงชื่อเข้าใช้ vault.google.com
- คลิกการเก็บรักษา
กฎที่กำหนดเอง
- เลือกบริการ Chat แล้วคลิกต่อไป
- เลือกเอนทิตี
- หากต้องการเก็บ DM และการสนทนาเป็นกลุ่มที่ส่งหรือรับโดยบัญชีต่างๆ ในหน่วยขององค์กร ให้เลือกหน่วยขององค์กร คลิกช่องหน่วยขององค์กร จากนั้นคลิกหน่วยขององค์กรในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น กฎดังกล่าวจะไม่มีผลกับข้อความในพื้นที่ทำงานหรือการสนทนากลุ่มใน Chat ที่สร้างขึ้นในช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020
- หากต้องการเก็บรักษาข้อความในพื้นที่ทำงานทั้งหมดขององค์กร ให้เลือกพื้นที่ใน Chat ทั้งหมด กฎดังกล่าวจะไม่มีผลกับข้อความส่วนตัวหรือข้อความกลุ่มบางรายการ
ตรวจสอบความแตกต่างของกฎประเภทต่างๆ
- เลือกระยะเวลาเก็บข้อความ
- หากต้องการเก็บข้อความที่อยู่ในขอบเขตของกฎไว้อย่างถาวร ให้เลือกไม่จำกัด
- หากต้องการทิ้งข้อความหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้เลือกระยะเวลาเก็บรักษาและป้อนจำนวนวันตั้งแต่ 1 ถึง 36,500
คำเตือน: ห้องนิรภัยจะอนุญาตให้ Chat ลบข้อมูลที่เก็บไว้เกินระยะเวลาเก็บรักษาอย่างถาวรทันทีที่ส่งกฎใหม่ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการเก็บไว้ ดังนั้น โปรดอย่าทำขั้นตอนถัดไปจนกว่าจะแน่ใจว่าได้กำหนดค่ากฎถูกต้องแล้ว
- คลิกสร้าง หากกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาแล้ว ให้เลือกช่องยืนยันแล้วคลิกยอมรับ
กฎที่กำหนดเองตั้งกฎการเก็บรักษาเริ่มต้นสำหรับ Chat
- ลงชื่อเข้าใช้ vault.google.com
- คลิกการเก็บรักษา รายการกฎเริ่มต้นจะเปิดขึ้น
- คลิก Chat
- เลือกระยะเวลาเก็บข้อความ
- หากต้องการเก็บข้อความที่อยู่ในขอบเขตของกฎไว้อย่างถาวร ให้เลือกไม่จำกัด
- หากต้องการทิ้งข้อความทั้งหมดหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้เลือกระยะเวลาเก็บรักษาและป้อนจำนวนวันตั้งแต่ 1 ถึง 36,500
คำเตือน: ห้องนิรภัยจะอนุญาตให้ Chat ลบข้อมูลที่เก็บไว้เกินระยะเวลาเก็บรักษาอย่างถาวรทันทีที่ส่งกฎนี้ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการเก็บไว้ ดังนั้น โปรดอย่าทำขั้นตอนถัดไปจนกว่าจะแน่ใจว่าได้กำหนดค่ากฎถูกต้องแล้ว
- คลิกบันทึก ห้องนิรภัยจะขอให้ยืนยันว่าคุณเข้าใจผลที่จะเกิดจากกฎ ให้เลือกช่องนั้น แล้วคลิกยอมรับเพื่อบันทึกกฎ