保险柜导出内容

使用 Google 保险柜搜索所需数据后,您可以导出数据副本并下载,以供进一步分析。导出文件中包含以下信息:

  • 符合搜索条件的数据的完整副本
  • 您将导出的数据关联到单位中个别用户所需的元数据。
  • 必要的验证信息,证明所导出的数据与 Google 服务器上存储的数据相符

本页内容

Gmail 导出内容

自 2024 年 2 月起,Vault API 不再支持 Gmail 传统版导出功能。

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导出内容

导出文件中的 Chat 消息的组织方式

为了提供 Chat 消息的上下文,搜索结果、预览和导出文件会包含匹配消息所在的会话或话题中的消息。Chat 消息会以如下格式在导出文件中进行整理:

  • 消息会按对话、消息串或 Chat 聊天室分组。
  • 如果导出内容包含多个会话中的消息,则会话会按时间倒序排列(基于最新的匹配消息)。举例来说,如果一个会话中的最后一条匹配信息是下午 1 点发送,而另一个会话中的最后一条匹配信息是晚上 8 点发送的,那么导出文件会先列出晚上 8 点发送的消息所在的会话中的消息,然后是下午 1 点发送的消息所在的会话中的消息。
  • 在每个会话或 Chat 聊天室中,消息会按时间顺序排列。

    注意:如果您在电子邮件客户端中查看导出内容,则消息会按时间顺序排列,而不会按会话分组。

减少重复消息的数量

当同一会话或话题中的许多消息都与您搜索的内容相匹配时,所提供的上下文消息可能会重叠。为避免导出重复消息,保险柜会评估重叠情况,并相应地对消息进行分组。

例如,某个会话中有 2 条消息与搜索查询相匹配,一条是星期一上午 9 点发送的,另一条是星期一下午 3 点发送的。匹配的消息的上下文发送时段如下:

  • 上午 9 点的消息:星期日晚上 9 点至星期一晚上 9 点
  • 下午 3 点的消息:星期一凌晨 3 点到星期二凌晨 3 点

上下文发送时间段在星期一凌晨 3 点到晚上 9 点是重叠的。导出消息时,系统只会为该会话返回一组消息,其中包含在星期日晚上 9 点到星期二凌晨 3 点之间发送的所有消息。

如果该会话中的另一条消息与搜索查询匹配,但距离前一条匹配消息的发送时间超过 24 小时,则系统会在导出过程中创建并返回另一个消息分组。继续讨论前面的示例,如果另一条匹配消息是星期四上午 11 点发送的,则其上下文发送时间段为星期三晚上 11 点到星期四晚上 11 点。此时间段与上一个时间段(在星期二凌晨 3 点结束)不重叠,因此该时间段的消息会以另一个分组的形式返回。

信息 文件名 说明
邮件/帖子/消息内容 导出文件名-N.zip

PSTmbox 文件,包含所导出的邮件/消息的内容和详细信息。了解查看 PST 和 mbox 文件的方式。

邮件/消息文件会命名为 export_name-account-randomstring.mbox 或 export_name-account-randomstring.pst,其中 account 是保管人的完整电子邮件地址(收发邮件/消息的账号)。

如果账号的邮件/消息的 PST 导出文件超过 1 GB 或 mbox 导出文件超过 10 GB,则系统会以 ZIP 文件的形式导出数据,其中的文件会附加一个由 6 个字符组成的随机字符串。对于每个 ZIP 文件,系统会按顺序添加编号。

例如,如果 mbox 导出文件超过 10 GB,那么 my-export 可能包含以下 user1@example.com 文件:

my-export-1.zip
   my-export-user1@example.com-PrDhfQ.mbox
   my-export-user1@example.com-qN96Ew.mbox

my-export-2.zip
   my-export-user1@example.com-f_5gjg.mbox

如果是导出 PST 文件,则这些附加文件的扩展名为 .pst。

要解密 mbox 文件中的客户端加密邮件/消息,请使用解密工具实用程序(Beta 版)。要以 PST 格式查看客户端加密电子邮件,请将每位用户的 p7m 文件导入到 Microsoft Outlook 中。

邮件/消息元数据 导出文件名-metadata.csv

一个 XML 文件,其中包含 Google 服务器上存在的邮件/消息元数据。在电子表格编辑器中可以打开此文件,使用它可以将邮件/消息元数据与 mbox 文件中的邮件/消息内容关联起来。

注意:PST 文件内容无法与 XML 文件元数据相关联。

详细了解元数据文件

账号和邮件/消息数量 导出文件名-result-counts.csv

一个 CSV 文件,其中列有纳入到导出范围内的邮件/消息所有者的账号,各个账号所拥有的邮件/消息数量,以及成功导出或导出出错的邮件/消息数量。

详细了解计数文件

云端硬盘链接 export_name-drive-links.csv 一个 CSV 文件,其中列出了从 Gmail 邮件内容中提取的云端硬盘文件超链接。只有在您启用导出链接的云端硬盘文件选项且导出的邮件中包含至少一个云端硬盘超链接时,此文件才会包含在内。对于每个超链接,您会获得:
  • 包含链接的电子邮件的 RFC822 邮件 ID
  • 包含链接的电子邮件的唯一邮件 ID
  • 指向云端硬盘文件的超链接
  • 云端硬盘文件的文档 ID

如果同一电子邮件 ID 多次出现,则说明在同一邮件正文中找到了多个云端硬盘链接。

无论您是否有权导出超链接,CSV 文件都会包含超链接。您可以在云端硬盘导出文件或错误元数据中查找文档 ID,以查看超链接是否成功导出。

错误报告

export_name-errors.xml

一个 XML 文件,列出检索邮件/消息时出现的错误。即使未出现错误,导出内容中也会包含此文件。

详细了解错误报告

未转换为 PST 的邮件/消息 导出文件名-conversion_errors-N.zip

以 PST 格式导出数据时,此文件会包含未转换为 PST 的所有邮件/消息。每个邮件/消息都会形成单独的 EML 文件,并以相应邮件/消息的 Message-ID: 标头的值来命名。

如果邮件/消息的体积超过 10 GB,会有多个 ZIP 文件。

File checksums File checksums 该文件列出纳入到导出范围内的所有文件的 Message Digest 5 (MD5) 哈希值。
元数据文件中的邮件/消息参数

元数据 CSV 文件,其中列有每个邮件/消息的下列信息:如果信息不可用或不适用于邮件/消息,则值为空。

说明 备注
Rfc822MessageId

邮件/消息 ID,接收者和发送者的同一则邮件/消息的 ID 相同。此值用于将元数据与 mbox 导出文件中的邮件/消息关联起来。

 
GmailMessageId 唯一邮件/消息 ID。可通过 Gmail API 使用此值来管理特定邮件。  
账号

收件箱中含有该邮件的账号。

例如,user1@example.com 收到了发送给 groupA@example.com 的邮件,因为 user1 是 groupA 的成员。如果搜索返回邮件(因为它在 user1 的收件箱中),则 To 的值为 groupA@example.com,Account 的值为 user1@example.com。

 
From 发送者账号。  
To 接收者账号。如果有多位接收者,那么他们之间会以逗号分隔,并且整个列表会以双引号括起。 仅 Gmail
CC “抄送:”字段中的账号。 仅 Gmail
BCC “密送:”字段中的账号。 仅 Gmail
Subject 邮件主题。 仅 Gmail
Labels Gmail 或用户为邮件应用的标签。 仅 Gmail
DateSent 邮件发送时间(以世界协调时间/UTC 显示,格式为 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)。 仅 Gmail
DateReceived 邮件接收时间(以世界协调时间/UTC 显示,格式为 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)。 仅 Gmail
计数文件中的信息

计数 CSV 文件包含搜索的账号列表,以及导出文件中与各个账号关联的邮件/消息数量。

第一行是 Totals,其中列出导出范围内所有电子邮件的导出邮件和错误邮件总数。结果会根据相应电子邮件地址的成功导出邮件数量,按降序排序。

关于计数的说明

如果邮件/消息与导出查询匹配,但无法转换为 PST 格式,在此文件中仍会计为一次成功导出。您可以在导出文件名-conversion_errors-N.zip 文件中查看未转换的邮件/消息。

说明
电子邮件 发件人或收件人的电子邮件地址。
AccountStatus

电子邮件账号的邮件是否成功导出。可能是以下值:

  • Success – 保险柜已检索到要导出的所有邮件。
  • PartialAccountError – 保险柜无法检索到要导出的某些邮件。
  • AccountError – 保险柜无法检索到要导出的所有邮件。
SuccessCount 成功导出的邮件/消息数量。相当于旧版导出功能的计数文件中的计数值。
MessageErrorCount 未纳入到导出范围中的邮件/消息数量。错误 CSV 文件中会列出这些邮件/消息。

Google Chat 和 Google 网上论坛导出内容

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导出内容
信息 文件名 说明
邮件/帖子/消息内容 导出文件名-N.zip

包含 PSTmbox 文件的 ZIP 文件。这些文件包含所导出的邮件/帖子/消息的内容和详细信息。对于 Chat 消息,详细信息包括发送者编辑或删除消息的时间。文件名会以递增数字结尾,以进行区分。

了解查看 PST 和 mbox 文件的方式。

在以下情况下,您会获得多个 ZIP 文件:

  • 导出内容包含多个账号的邮件/帖子/消息。
  • 文件大小超过 1 GB(对于 PST 文件)或 10 GB(对于 mbox 文件)。

要解密 mbox 文件中的客户端加密邮件/消息,请使用解密工具实用程序(Beta 版)。要以 PST 格式查看客户端加密电子邮件,请将每位用户的 p7m 文件导入到 Microsoft Outlook 中。

使用 Google 网上论坛创建的群组的成员资格信息 导出文件名-group-membership.csv

一个 CSV 文件,其中列有每个群组成员的下列信息:

  • 成员的电子邮件地址
  • 群组的电子邮件地址
  • 该用户成为群组成员的时间
  • 成员的角色 - MEMBER(代表群组成员)、MANAGER(代表群组管理员)或 OWNER(代表群组所有者)
  • 账号类型 - USER(代表个人用户账号)或 GROUP(代表群组电子邮件地址)
邮件/消息元数据

导出文件名-metadata.xml

导出文件名-metadata.csv

  • export_name-metadata.xml - 一个 XML 文件,其中包含 Google 服务器上存在的、网上论坛帖子或 Chat 消息的元数据。了解详情
  • 导出文件名称-metadata.csv:一个 CSV 文件,其中包含 Google 服务器上存在的 Gmail 元数据。了解详情

注意:PST 文件内容无法与 XML 文件元数据相关联。

账号和邮件/消息/帖子数量 导出文件名-results-count.csv 一个 CSV 文件,其中列有纳入到导出范围内的邮件/消息/帖子所有者的账号,以及各个账号所拥有的邮件/消息/帖子数量。
错误报告

error.csv

导出文件名-failed-group-membership-lookups.csv(网上论坛导出文件)

只有在导出过程中遇到错误时才会包含错误报告。

  • error.csv - 列有检索邮件/帖子/消息时出现的错误。了解详情
  • 导出文件名-failed-group-membership-lookups.csv - 列出纳入到了搜索范围内但并非所有成员都成功返回的群组电子邮件地址
文件校验和 文件校验和 列出纳入到导出范围内的所有文件的 Message Digest 5 (MD5) 哈希值。
元数据文件中的邮件/帖子/消息参数

元数据文件包含以下信息:

网上论坛帖子的元数据

  • #From - 发件人的电子邮件账号
  • #To - 所有收件人的电子邮件账号
  • #CC - 所有抄送收件人的电子邮件账号
  • #BCC - 所有密送收件人的电子邮件账号
  • #Subject - 邮件/帖子主题
  • #DateSent - 发出邮件/帖子时的时间戳
  • #DateReceived - 收到邮件/帖子时的时间戳

Chat 消息的元数据

  • #DateFirstMessageSent - 发送会话中第一条消息时的时间戳
  • #DateLastMessageSent - 发送会话中最后一条消息时的时间戳
  • #DateFirstMessageReceived - 收到会话中第一条消息时的时间戳
  • #DateLastMessageReceived - 收到会话中最后一条消息时的时间戳
  • RoomID - 消息所属的聊天室、群聊或私信的标识符
  • Participants - 所有会话参与者的电子邮件地址
  • Labels - Chat 应用的标签,例如 ^INBOX、^TRASH 和 ^DELETED。还会显示用户为邮件/消息应用的任何标签。
  • RoomName - 该值取决于消息类型:
    • 对于 Chat 聊天室,该值为聊天室名称
    • 对于在 2020 年 12 月初之后创建的群组对话,该值为 Group chat
    • 对于私信以及在 2020 年 12 月初之前创建的群组对话,该值为:参与了群聊或私信的账号的逗号分隔列表
  • ConversationType - 消息类型:
    • 对于聊天室或在 2020 年 12 月初之后创建的群聊,该值为 Room
    • 对于在 2020 年 12 月之前创建的群聊,该值为 Group Direct Message
    • 对于私信,该值为 1:1 Direct Message

所有帖子/消息(网上论坛和 Chat)的元数据

  • FileName - 帖子/消息标识符。您可以使用这个值,将元数据与电子邮件客户端文本编辑器中对应的邮件/帖子/消息相关联。
  • FileSize - 帖子/消息的大小(以字节为单位)
  • Hash - 帖子/消息的 MD5 哈希

整个导出操作的查询参数

  • UserQuery - 保险柜用户在检索导出内容中的邮件时提交的查询
  • TimeZone - 基于日期的搜索内容使用的时区
  • Custodians - 账号在搜索范围内的用户的电子邮件地址。如果您搜索内容(而不是个别用户账号),则此处不会列出任何“Custodians”值。
Google 网上论坛元数据文件 (CSV) 中的帖子参数

元数据 CSV 文件列出了群组邮件的以下信息。如果信息不可用或不适用于邮件/消息,则值为空。

说明
Rfc822MessageId

邮件 ID,收件人和发件人的同一封邮件的 ID 相同。此值用于将元数据与 mbox 导出文件中的邮件/消息关联起来。

GmailMessageId 唯一的邮件 ID。可通过 Gmail API 使用此值来管理特定邮件。
账号

收件箱中含有该邮件的账号。

例如,user1@example.com 收到了发送给 groupA@example.com 的邮件,因为 user1 是 groupA 的成员。如果搜索返回邮件(因为它在 user1 的收件箱中),则 To 的值为 groupA@example.com,Account 的值为 user1@example.com。

From 发件人账号
To 收件人账号。如果有多位收件人,那么他们之间会以逗号分隔,并且整个列表会以双引号括起
CC “抄送:”字段中的账号
BCC “密送:”字段中的账号
Subject 邮件主题
Labels 按群组为邮件应用的标签
DateSent 邮件的发送日期,采用世界协调时间 (UTC) (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)。
DateReceived 接收邮件的日期,采用世界协调时间 (UTC) (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)。

Google 云端硬盘导出内容

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导出内容
信息 文件名 说明
文件 导出文件名_N.zip

包含搜索到的所有文件和网站。保险柜最多可以将 10 GB 数据导出到一个压缩文件中。如果您导出的数据超过 10 GB,保险柜就会创建多个文件。

系统会通过以下方式命名导出的文件:在相应文件的原始名称后面加上下划线(“_”)和云端硬盘文件 ID。

导出的 Google 文件将按照以下形式转换:

  • Google 文档转换为 DOCX
  • Google 表格转换为 XLSX
  • Google 表单转换为 ZIP(HTML 和 CSV)
  • Google 幻灯片转换为 PPTX
  • Google 绘图转换为 PDF
  • Google 协作平台网站转换为 PDF。系统会将网站中的每个页面保存为一个单独的 PDF 文件,该文件使用网站名称_网页名称_网站 ID_网页 ID .pdf 格式来命名。

注意:当您导出客户端加密文件时,文件仍会保持加密状态,并且文件名会以 .gcse 结尾。要解密文件,请使用 Google 客户端解密工具。当您解密 Google 文档、表格或幻灯片文件时,文件名会以 .gdoc 结尾。解密工具尚无法将这些文件转换为 DOCX、XLSX 或 PPTX 文件。

文件元数据 导出文件名-metadata.xml

包含以下元数据:

  • 文档 ID(注意:这些 ID 不是云端硬盘文件 ID。它们对应的是 CSV 文件中的值。)
  • 用户电子邮件地址
  • 每个文件的创建和修改日期
  • 文档类型和标题

了解详情

账号和文档 ID 导出文件名-custodian-docid.csv

列有用户账号及其关联的文档 ID。使用此信息可判断哪些用户能访问导出的文件。

如果您导出 Gmail 数据并启用导出链接的云端硬盘文件选项,则不包含此文件。有关详情,请参阅开始导出

错误报告

error.csv

导出文件名-incomplete-accounts.csv

只有在导出过程中遇到错误时才会包含错误报告。

  • error.csv - 列有检索文件和文件元数据时出现的错误。了解详情
  • 导出文件名-incomplete-accounts.csv - 列出纳入到了搜索范围内但并非所有匹配文件都成功导出的账号
文件校验和 File checksums 该文件列出纳入到导出范围内的所有文件的 Message Digest 5 (MD5) 哈希值。
元数据文件中的文件参数

导出内容中包含的元数据文件会捕获以下元数据:

每个文件包含的信息

说明
DocID 文件的唯一标识符。对于从网站中导出的内容,该值为页面 ID。
#Author 云端硬盘中文件所有者的电子邮件地址。对于共享云端硬盘文件,则显示共享云端硬盘名称。
Collaborators 拥有文件直接编辑权限或添加评论权限的账号和群组。如果您在执行导出操作时选择此选项,那么系统也会导出拥有文件间接访问权限的用户。
Viewers 拥有文件直接查看权限的账号和群组。如果您在执行导出操作时选择此选项,那么系统也会导出拥有文件间接访问权限的用户。
#DateCreated 云端硬盘中 Google 文件的创建日期。对于非 Google 文件,该值通常为将该文件上传到云端硬盘的日期。详细了解已上传文件的时间戳
#DateModified 上次修改文件的日期。 详细了解已上传文件的时间戳
#Title 用户指定的文件名。由于部分操作系统无法解压文件名非常长的 ZIP 文件,因此保险柜会在导出期间将文件名截短至 128 个字符以内,但 #Title 标记中显示的值是未被截短的完整名称。
DocumentType Google 文件的类型。可能的值包括:
  • DOCUMENT - 在 Google 文档中创建的文档
  • SPREADSHEET - 在 Google 表格中创建的电子表格
  • PRESENTATION - 在 Google 幻灯片中创建的演示文稿
  • FORM - 在 Google 表单中创建的表单
  • DRAWING - 在 Google 绘图中创建的绘图
  • SITES_PAGE - 在新版 Google 协作平台中创建的网站页面
Others 如果您选择在导出数据时排除访问权限级别信息,则为查询中拥有文件间接访问权限的账号。其中可能会包含保险柜在执行导出操作时无法确定权限级别的用户。
SitesTitle 对于网站,页面的名称。
PublishedURL 对于网站,所发布页面的网址。对于未发布的网站,此值为空。
DocParentID 对于网站,页面所述网站的唯一标识符。
SharedDriveID 包含此文件的共享云端硬盘的标识符(若适用)。
LabelName 对于云端硬盘内容,云端硬盘标签和字段(如有)的名称。导出中包含的标签来自内容的当前版本。
SourceHash 文件每个版本的唯一哈希值,可用于复制导出的文件内容,并验证导出的文件是源文件的精确副本。仅支持 Google 文档、表格和幻灯片文件。
FileName 文件名。您可以使用这个值,将元数据与导出 ZIP 文件中的对应文件相关联。
FileSize 文件的大小(以字节为单位)。
Hash 文件的 MD5 哈希。
ClientSideEncrypted 表示文件是通过 Google Workspace 客户端加密功能加密的。未经客户端加密的文件不包含 ClientSideEncrypted 标记。
评价

列出了文件审批元数据的部分。如果未针对该文件提出任何审批请求,这种情况下不会包含此值。对于每个审批请求,Review 部分包含以下信息:

  • ApprovalId - 审核的唯一标识符
  • CreatedAt - 请求审批的时间
  • ModifiedAt - 审批状态上一次更改的时间
  • Approvers - 以英文逗号分隔的审批人电子邮件列表
  • ApprovalStatus - 审批的状态。可能的值包括:
    • IN_PROGRESS - 已请求批准
    • APPROVED - 所有审批人都已批准文件
    • DECLINED - 有审批人拒绝了批准文件的请求
    • CANCELLED - 有审批人拒绝了文件
ContentVersionDate 如果导出查询中包含版本日期,则为云端硬盘文档特定版本的保存日期。
SlideRecording 有关录制内容的元数据(如果导出的内容是包含关联录制内容的 Google 幻灯片演示文稿)。有关详情,请参阅在 Google 幻灯片中使用幻灯片录制功能

 

整个导出操作的查询参数

说明
UserQuery 保险柜用户在检索导出内容中的文件时提交的查询。
时区 基于日期的搜索内容使用的时区。
Custodians 账号在搜索范围内的用户的电子邮件地址。如果您搜索内容(而不是个别用户账号),系统就不会列出任何“Custodians”值。
导出拥有文件间接访问权限用户的访问权限级别信息

当您从云端硬盘导出文件时,元数据文件中可能包含针对以下用户的信息:贵单位中拥有间接访问权限,且曾打开过符合搜索条件的文件的用户。

如果相应文件或包含相应文件的文件夹属于以下情况,用户就可以拥有间接访问权限:

  • 已与用户所属的群组共享
  • 已与网域共享
  • 已公开共享

导出期间,您可以选择要包含在元数据输出中的信息:

  • 在导出对话框中勾选相应复选框,以允许保险柜确定网域中拥有文件间接访问权限用户的权限级别。当您打开元数据文件时,每位符合条件的用户都会被纳入以下一个类别:

    • Collaborators - 拥有文件间接编辑权限或添加评论权限的用户。
    • Viewers - 拥有文件间接查看权限的用户。
    • Others - 在某些情况下,保险柜无法在执行导出操作时确定用户的访问权限类型。例如,如果相应文件已与群组共享,但用户之后被从群组中移除,那么就可能发生这种情况。

    保险柜需要时间来确定这类用户的权限,因此如果您选择此选项,准备下载文件的时间就会延长。

  • 在导出对话框中,如果您将相应复选框保持为未选中状态(默认),保险柜就会排除网域中拥有文件间接访问权限用户的访问权限级别信息。这些用户在元数据文件中会列为 Others

Google Voice 的导出文件

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导出内容
信息 文件名 说明
Voice 数据文件 导出文件名-N.zip 系统会为每个账号生成一个 ZIP 文件,其中包含短信交流内容、通话记录、语音信息 MP3 音频文件和语音信息转录内容的 PST 或 mbox 文件。
文件元数据 导出文件名-metadata.xml 系统会生成一个 XML 文件,其中包含与 Google 服务器上相同的元数据。
File checksums File checksums 系统会为导出的所有文件生成包含 Message Digest 5 (MD5) 哈希值的校验和文件。
错误报告

error.csv

只有导出遇到错误时才包含错误报告。了解详情

注意:与其他服务不同,Voice 的导出内容不包含计数文件。

元数据文件中的 Voice 数据参数

元数据文件包含以下信息:

有关每个文件的信息

  • DocID - 文件的唯一标识符。
  • #Author - 在云端硬盘中拥有该文件的账号的电子邮件地址。
  • #DateFirstMessageSent - 第一条消息的发送日期(针对短信交流内容)。注意:此字段和以下 3 个字段与语音信息和通话记录条目中的字段相同。
  • #DateLastMessageSent - 上次发送消息的日期(针对短信交流内容)。
  • #DateFirstMessageReceived - 收到第一条消息的日期(针对短信交流内容)。
  • #DateLastMessageReceived - 收到上一条消息的日期(针对短信交流内容)。
  • ConversationType - 数据类型:
    • TEXT_MESSAGE - 短信
    • VOICEMAIL - 语音信息
    • INCOMING_CALL - 来电的通话记录
    • OUTGOING_CALL - 去电的通话记录
    • MISSED_CALL - 未接来电的通话记录
  • ParticipantPhoneNumbers - 参与者的电话号码
  • OwnerPhoneNumbers - 如果用户的号码发生更改,该值包括多个电话号码
  • Labels - 对话中的所有标签。例如,已删除的对话会带有“DELETED”标签
  • ExternalFile FileName - 文件标识符,与 PST 或 mbox 文件中的“主题”相关联

整个导出操作的查询参数

  • UserQuery - 保险柜管理员提交的查询
  • TimeZone - 查询的时区
  • Custodians - 所搜索账号的电子邮件地址

Google 日历导出内容

导出内容
信息 文件名 说明
文件 导出文件名_N.zip

包含用户日历活动的互联网日历日程安排 (ICS) 或个人存储表 (PST) 文件。系统会为每位用户创建一个文件。对于超大型日历,导出的内容可能会被拆分成多个文件。

当您导出客户端加密文件时,导出的文件会包含单独的文件:

  • 未加密的活动以 .ics 或 .pst 文件存储。
  • 加密的活动位于 .ics 或 .gcse 文件中。

要解密文件,请使用 Google 客户端解密工具

导出活动

  • 如果活动是系列中的活动,您只能导出整个系列。有关详情,请参阅搜索和导出活动系列
  • 如果活动包含指向云端硬盘文件的超链接,那么导出的内容中会包含该链接,但不包含文件本身。

导出 PST 文件

如果 PST 文件不支持电子邮件地址格式,系统会将地址替换为占位符 invalid_email@calendar.google.com

文件元数据 导出文件名-metadata.csv 每个活动的标识符及其所属的账号
账号和活动数 导出文件名-result-counts.csv

对于每个账号,该文件都会包含以下内容:

  • AccountStatus - 指示此用户的导出操作是否已成功。如果该用户的某些活动缺失,则会显示 SuccessPartialAccountError;如果导出完全失败,则会显示 AccountError
  • SuccessCount - 表示导出的活动数量。
  • CalendarEventErrorCount - 指示有多少导出的活动存在错误(但不包括未能导出的活动)。
错误报告 export_name-errors.xml

此文件列出了检索活动时发生的错误。即使未出现错误,导出的内容也始终会包含该文件。

有关详情,请参阅 Google 日历的错误报告内容(本页面的后面部分)。

错误报告

当保险柜无法从服务中导出数据时,保险柜会生成错误报告。该报告会列出存在导出错误的项以及其他详细信息和元数据。

保险柜会报告以下两种类型的错误:

  • 暂时性错误 - 后端服务器无法检索电子邮件或文件。稍后再次搜索相应项时,您应该可以导出该项。
  • 非暂时性错误 - 任何未明确标为暂时性的错误都是由系统无法修正的问题引起的。一般情况下,当邮件附件或文件遭到删除、不支持导出或无法转换成要求的格式时,会出现此类错误。

要判断某问题是暂时性的还是非暂时性的,请使用 Google 表格或其他电子表格应用打开 CSV 文件,找到错误说明列。注意:Voice 导出内容中不提供错误说明。

从暂时性错误中恢复

您可以使用邮件和文件详细信息搜索并导出由于暂时性错误而未能导出的数据:

  • 如果错误报告包括出现暂时性错误的电子邮件,当您再次搜索时,请使用每封邮件的 RFC 822 标识符找出具体的邮件。搜索字词的格式为 rfc822msgid:<标识符>
  • 如果错误报告包括出现暂时性错误的云端硬盘文件,当您再次搜索时,请使用每个文件的标题找出具体的文件。搜索字词的格式为 title:"<文件标题>"

错误报告内容

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针对 Gmail 的错误报告内容

摘要部分

错误报告的 Summary 部分包含整个导出操作的以下数据。

字段 说明
AccountErrorsCount 保险柜无法检索到要导出的所有邮件的账号数量。
PartialAccountErrorsCount 保险柜无法检索到要导出的某些邮件的账号数量。
MessageErrorsCount 保险柜无法从 Gmail 中完全检索到的邮件数量。对于这类邮件,保险柜可以检索到元数据,但无法检索到全部的邮件内容。
账号

收件箱中含有该邮件的账号。

例如,user1@example.com 收到了发送给 groupA@example.com 的邮件,因为 user1 是 groupA 的成员。如果搜索返回邮件(因为它在 user1 的收件箱中),则 To 的值为 groupA@example.com,Account 的值为 user1@example.com。

Count(计数) 与特定账号关联的错误邮件的数量。
PSTConversionErrorsCount 未转换为 PST 的邮件的数量。

错误列表

Summary 部分之后,导出功能会针对发生错误的账号和邮件/消息列出元数据。如果数据不可用或不适用于邮件/消息,则不会显示任何值。

字段 说明
AccountErrors 无法搜索邮件/消息的用户的列表。每个条目都包含 Account 值和 Reason 值。
Reason 对于保险柜无法检索到要导出的所有邮件的账号,Gmail 所返回的错误。
PartialAccountErrors 可以搜索到部分邮件/消息的用户的列表。
MessageErrors

无法导出的邮件/消息的元数据。字段与元数据文件相同。

PSTConversionErrors 以 PST 格式导出数据时,该列表会列出未转换为 PST 的邮件/消息的 Account 值和 Rfc822MessageId 值。导出文件名-conversion-errors-N.zip 文件以原始 EML 格式提供了这些邮件/信息。
针对网上论坛的错误报告内容

错误报告包含每封邮件的下列字段。如果数据不可用或不适用于邮件,则字段为空。

字段

说明
Document ID 文件的唯一标识符
Document type 文档类型。值为 mail
File type

文件类型。值为 mail

Attachments count 邮件的附件数量
Attachment names 附件的文件名
Subject 邮件主题
Size 邮件大小
From 发件人电子邮件账号
To 所有收件人的电子邮件账号
Cc 所有抄送收件人的电子邮件账号
Sent time 发出邮件时的时间戳
Source account 搜索查询中包含的账号
Error description 错误的说明
RFC 822 Message-ID

邮件服务器为邮件添加的唯一标识符

例如:rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl-
Spjupgr1NZTiLGu16Z@mail.solarmora.com

 

针对 Chat 的错误报告内容

错误报告包含每条消息的下列字段。如果数据不可用或不适用于邮件,则字段为空。

字段

说明
Document ID 文件的唯一标识符
Filename 文档类型。值为 mail
Conversation Type

消息类型。值为 mail

space Name 聊天室的名称。
Error description 错误的说明

 

针对云端硬盘文件的错误报告内容

错误报告包含每个文件的下列字段。如果数据不可用或不适用于文件,则字段为空。

字段 说明
Document ID 文件的唯一标识符
Document type 指明 Google 文件的类型。可能的值包括 DOCUMENTSPREADSHEETPRESENTATIONFORMDRAWINGSITES_PAGE
File type 文件格式,例如 PDF 或 XLSX
Title 用户指定的文件名
Size 文件大小
Creator 云端硬盘中文件所有者的电子邮件地址。对于共享云端硬盘文件,则显示共享云端硬盘名称。
Collaborators 拥有文件直接编辑权限或添加评论权限的账号和群组。如果您在执行导出操作时选择此选项,那么系统也会导出拥有文件间接访问权限的用户。
Viewers 拥有文件直接查看权限的账号和群组。如果您在执行导出操作时选择此选项,那么系统也会导出拥有文件间接访问权限的用户。
Others 如果您选择在导出数据时排除访问权限级别信息,则为查询中拥有文件间接访问权限的账号。其中可能会包含保险柜在执行导出操作时无法确定权限级别的用户。
Creation time 云端硬盘中 Google 文件的创建日期。对于非 Google 文件,系统显示的是文件上传到云端硬盘的时间。
Last modified time 上次修改文件的日期
Error description 错误的说明
Drive Document ID 云端硬盘中文件的唯一标识符

 

针对 Voice 数据的错误报告内容

错误报告列有已搜索但未导出所有匹配文件的账号。

字段 说明
Account 未导出某些数据的账号的电子邮件地址。
Failed Conversation Count 未导出的对话数。如果数量未知,则值为 Unknown Failure Count(失败次数未知)。
针对 Google 日历的错误报告内容

摘要部分

错误报告的 Summary 部分包含整个导出操作的以下数据。

字段 说明
AccountErrorsCount 没有活动数据可导出的账号数量
PartialAccountErrorsCount 无法导出部分活动数据的账号数量
CalendarEventErrorsCount 无法导出部分活动数据的账号数量
账号 包含活动的账号
Count(计数) 特定账号中出错的活动数量
PSTConversionErrorsCount 未转换为 PST 文件的活动数量

错误列表

Summary 部分之后,导出功能会针对发生错误的账号和事件列出元数据。如果数据不可用或不适用于某个活动,则不会报告值。

字段 说明
AccountErrors 日历未导出的用户的列表。
PartialAccountErrorsCount 导出了部分活动的用户的列表。
CalendarEventErrorsCount

由于以下原因而未导出的活动的元数据:

  • 版本故障 - 未能记录活动版本。
  • 格式故障 - 活动格式发生故障。
PSTConversionErrorsCount 无法转换为 PST 文件的活动列表(对于 PST 格式的导出内容)。这些活动会以原始 ICS 格式显示在导出内容中包含的 导export_name-conversion-errors-N.zip 文件中。

 


“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。

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