เนื้อหาการส่งออกของห้องนิรภัย

หลังจากที่ใช้ Google ห้องนิรภัยเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการแล้ว คุณสามารถส่งออกสำเนาของข้อมูลดังกล่าวและดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวเพื่อนำไปวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ โดยไฟล์ส่งออกจะมีข้อมูลต่อไปนี้

• สำเนาข้อมูลครบถ้วนที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหา
• ข้อมูลเมตาที่คุณต้องใช้เพื่อลิงก์ข้อมูลที่ส่งออกเข้ากับผู้ใช้แต่ละรายในองค์กร
• ข้อมูลสนับสนุนที่จำเป็นต้องใช้ในการพิสูจน์ว่าข้อมูลที่ส่งออกตรงกับข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ของ Google

ในหน้านี้

• การส่งออก Gmail
• การส่งออก Google Chat และ Groups
• การส่งออก Google ไดรฟ์
• การส่งออก Google ปฏิทิน
• รายงานข้อผิดพลาด
• เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาด

การส่งออก Gmail

ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2024 เป็นต้นไป Vault API จะไม่รองรับการส่งออกแบบคลาสสิกใน Gmail อีกต่อไป

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา

วิธีจัดระเบียบข้อความ Chat ในไฟล์ส่งออก

เพื่อกำหนดบริบทสําหรับข้อความ Chat ทั้งผลการค้นหา ตัวอย่าง และไฟล์ส่งออกจะรวมข้อความที่ส่งในการสนทนาหรือชุดข้อความเดียวกันกับข้อความที่ตรงกัน ซึ่งข้อความ Chat จะได้รับการจัดระเบียบในไฟล์ส่งออกดังนี้

• ระบบจะจัดกลุ่มข้อความตามการสนทนา ชุดข้อความ หรือพื้นที่ใน Chat
• หากการส่งออกมีข้อความจากการสนทนาหลายรายการ การสนทนาจะเรียงตามลําดับเวลาจากใหม่ไปหาเก่าโดยอิงตามข้อความที่ตรงกันล่าสุด เช่น หากข้อความสุดท้ายที่ตรงกันในการสนทนาหนึ่งส่งเมื่อเวลา 13.00 น. และมีข้อความสุดท้ายที่ตรงกันในการสนทนาอื่นที่ส่งในเวลา 20.00 น. ข้อความจากการสนทนาที่มีข้อความตอน 20.00 น. จะปรากฏก่อนในไฟล์ส่งออก แล้วตามด้วยข้อความจากการสนทนาเมื่อ 13.00 น.
• ในแต่ละการสนทนาหรือพื้นที่ใน Chat ข้อความจะแสดงตามลําดับเวลา

  หมายเหตุ: หากตรวจสอบการส่งออกในโปรแกรมรับส่งอีเมล ข้อความจะเรียงตามลำดับเวลาและไม่ได้จัดกลุ่มตามการสนทนา

การลดข้อความที่ซ้ำกัน

เมื่อข้อความจํานวนมากในการสนทนาหรือชุดข้อความเดียวกันตรงกับการค้นหา อาจมีข้อความซ้ำซ้อนอยู่ในบริบทที่ระบุ ห้องนิรภัยจะประเมินข้อความที่ทับซ้อนกันและจัดกลุ่มข้อความให้เหมาะสม เพื่อป้องกันการส่งออกข้อความที่ซ้ำกัน

ตัวอย่างเช่น การสนทนามีข้อความ 2 ข้อความที่ตรงกับคําค้นหา โดยข้อความหนึ่งส่งเมื่อเวลา 9:00 น. ของวันจันทร์ และอีกข้อความส่งในเวลา 15:00 น. วันเดียวกัน ข้อความที่ตรงกันจะมีกรอบเวลาบริบทต่อไปนี้

• ข้อความ 9:00 น.: 21:00 น. วันอาทิตย์ ถึง 21:00 น. วันจันทร์
• ข้อความ 15:00 น.: 3:00 น. วันจันทร์ ถึง 3:00 น. วันอังคาร

กรอบเวลาบริบททับซ้อนกันระหว่างเวลา 3:00 น. ถึง 21:00 น. วันจันทร์ โดยเมื่อส่งออกข้อความ ระบบจะแสดงผลชุดของข้อความสำหรับการสนทนาเพียงชุดเดียว ซึ่งจะรวมข้อความทั้งหมดที่ส่งในช่วง 21:00 น. ถึง 3:00 น. ของวันอังคาร

หากมีข้อความอื่นในการสนทนาตรงกัน แต่ส่งหลังข้อความที่ตรงกันก่อนหน้าเกินกว่า 24 ชั่วโมง ระบบจะสร้างการจัดกลุ่มข้อความที่ 2 และส่งกลับมาในการส่งออก จากตัวอย่างก่อนหน้านี้ หากมีการส่งข้อความที่ตรงกันอีกครั้งในวันพฤหัสบดี เวลา 11:00 น. กรอบเวลาบริบทจะเป็นตั้งแต่ 23:00 น. วันพุธ ถึง 23:00 น. ของวันพฤหัสบดี ซึ่งจะไม่ทับซ้อนกับกรอบเวลาก่อนหน้าที่สิ้นสุดในเวลา 3:00 น. วันอังคาร ดังนั้นข้อความในกรอบเวลานี้จะแสดงในกลุ่มที่ 2

Lumen	ชื่อไฟล์	คำอธิบาย
เนื้อหาของข้อความ	export_name-N.zip	ไฟล์ PST หรือ mbox ที่มีเนื้อหาและรายละเอียดของข้อความที่ส่งออก โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกสำหรับตรวจสอบไฟล์ PST และ mbox ไฟล์ข้อความมีชื่อว่า export_name-account-randomstring.mbox หรือ export_name-account-randomstring.pst โดยที่บัญชีคืออีเมลแบบเต็มของผู้ปกป้องรักษาข้อมูล (บัญชีที่ส่งหรือรับข้อความ) หากข้อความสำหรับบัญชีมีขนาดเกิน 1 GB สำหรับไฟล์ PST หรือเกิน 10 GB สำหรับไฟล์ mbox ระบบจะส่งออกข้อความเป็นไฟล์ ZIP ซึ่งไฟล์ภายในจะมีสตริงแบบสุ่ม 6 อักขระต่อท้าย และไฟล์ ZIP ก็จะมีหมายเลขเรียงตามลำดับ เช่น หากมีไฟล์ mbox ขนาดเกิน 10 GB ในการส่งออก my-export อาจมีไฟล์ต่อไปนี้สำหรับ [e-mail] my-export-1.zip    [e-mail]    [e-mail] my-export-2.zip    [e-mail]-f_5gjg.mbox หากคุณกำลังส่งออกไฟล์ PST นามสกุลของไฟล์เพิ่มเติมคือ .pst หากต้องการถอดรหัสข้อความที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในไฟล์ MBOX ให้ใช้ยูทิลิตีสคริปต์ถอดรหัส (เบต้า) หากต้องการดูอีเมลที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในรูปแบบ PST ให้นำเข้าไฟล์ p7m ของผู้ใช้แต่ละรายไปยัง Microsoft Outlook
ข้อมูลเมตาของข้อความ	export_name-metadata.csv	ไฟล์ CSV ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของข้อความ ซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ให้เปิดไฟล์นี้ในเครื่องมือแก้ไขสเปรดชีตและใช้เชื่อมโยงข้อมูลเมตาของข้อความกับเนื้อหาของข้อความจากไฟล์ mbox หมายเหตุ: เนื้อหาในไฟล์ PST จะไม่สามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลเมตาในไฟล์ XML ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์ข้อมูลเมตา
บัญชีและจำนวนข้อความ	export_name-result-counts.csv	ไฟล์ CSV ที่แสดงรายชื่อบัญชีของเจ้าของข้อความที่รวมอยู่ในการส่งออกและจำนวนข้อความที่เป็นของแต่ละบัญชี และจำนวนข้อความที่ส่งออกได้สำเร็จหรือมีข้อผิดพลาด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์จำนวนนับ
ลิงก์ของไดรฟ์	export_name-drive-links.csv	ไฟล์ CSV ที่แสดงไฮเปอร์ลิงก์ของไฟล์ในไดรฟ์ซึ่งดึงมาจากเนื้อหาข้อความของ Gmail ระบบจะรวมไฟล์นี้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้ตัวเลือกส่งออกไฟล์ในไดรฟ์ที่ลิงก์ไว้และมีไฮเปอร์ลิงก์ของไดรฟ์อย่างน้อย 1 ลิงก์ในข้อความที่ส่งออก คุณจะได้รับรายการต่อไปนี้สำหรับไฮเปอร์ลิงก์แต่ละรายการ รหัสข้อความ RFC822 ของอีเมลที่มีลิงก์ รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกันของอีเมลที่มีลิงก์ ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังไฟล์ในไดรฟ์ รหัสเอกสารของไฟล์ในไดรฟ์ หากรหัสอีเมลเดียวกันปรากฏมากกว่า 1 ครั้ง แสดงว่าระบบพบลิงก์ไดรฟ์หลายลิงก์ในเนื้อหาข้อความเดียวกัน ไฟล์ CSV จะมีไฮเปอร์ลิงก์โดยไม่คำนึงว่าคุณมีสิทธิ์ส่งออกหรือไม่ คุณสามารถดูรหัสเอกสารในไฟล์ส่งออกของไดรฟ์หรือข้อมูลเมตาข้อผิดพลาดเพื่อดูว่าส่งออกไฮเปอร์ลิงก์สําเร็จหรือไม่
รายงานข้อผิดพลาด	export_name-errors.xml	ไฟล์ XML ที่แสดงข้อผิดพลาดในการเรียกข้อความ ซึ่งมักจะเป็นส่วนหนึ่งของการส่งออกเสมอ แม้จะไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานข้อผิดพลาด
ข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST	export_name-conversion_errors-N.zip	ไฟล์นี้มีข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST เมื่อคุณส่งออกในรูปแบบ PST แต่ละข้อความเป็นไฟล์ EML แยกต่างหากที่ตั้งชื่อด้วยค่าของส่วนหัว Message-ID: สำหรับแต่ละข้อความ คุณจะได้รับไฟล์ ZIP จำนวนมากเมื่อมีข้อความมากกว่า 10 GB
File checksums	File checksums	ไฟล์ที่มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดในการส่งออก

พารามิเตอร์ของข้อความในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลเมตาที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อความแต่ละรายการ ค่าจะเป็นค่าว่างหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือไม่เกี่ยวข้องกับข้อความ

คอลัมน์	คำอธิบาย	หมายเหตุ
Rfc822MessageId	รหัสข้อความที่ตรงกันทั้งสำหรับข้อความของผู้รับและผู้ส่ง ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับข้อความในไฟล์ส่งออก mbox
GmailMessageId	รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ใช้ค่านี้เพื่อจัดการข้อความที่ต้องการด้วย Gmail API
Account	บัญชีที่มีข้อความในกล่องจดหมาย เช่น [e-mail] ได้รับข้อความที่ส่งไปยัง [e-mail] เนื่องจาก user1 เป็นสมาชิกของ groupA หากการค้นหาแสดงผลข้อความเนื่องจากอยู่ในกล่องจดหมายของ user1 ค่าของ To จะเป็น [e-mail] และค่าของ Account จะเป็น [e-mail]
จาก	บัญชีของผู้ส่ง
To	บัญชีของผู้รับ ผู้รับหลายรายที่ที่คั่นด้วยคอมมาและรายชื่อในเครื่องหมายคำพูดคู่	Gmail เท่านั้น
CC	บัญชีในช่อง "สำเนาถึง:"	Gmail เท่านั้น
BCC	บัญชีในช่อง "สำเนาลับถึง:"	Gmail เท่านั้น
Subject	หัวเรื่องของข้อความ	Gmail เท่านั้น
Labels	Gmail หรือผู้ใช้จะติดป้ายกำกับให้ข้อความ	Gmail เท่านั้น
DateSent	วันที่ส่งข้อความในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)	Gmail เท่านั้น
DateReceived	วันที่ได้รับข้อความ (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)	Gmail เท่านั้น

ข้อมูลในไฟล์จำนวนนับ

ไฟล์ CSV ที่มีจำนวนนับประกอบด้วยรายการบัญชีที่ค้นหาและจำนวนข้อความในการส่งออกที่เชื่อมโยงกับแต่ละบัญชี

แถวแรกคือ Totals ซึ่งจะแสดงรายการข้อความที่ส่งออกและข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับอีเมลทั้งหมดในการส่งออก ระบบจะเรียงลำดับผลลัพธ์จากมากไปหาน้อยสำหรับจำนวนข้อความที่ส่งออกสำเร็จของอีเมลนั้น

ข้อควรทราบเกี่ยวกับจำนวนนับ

หากข้อความตรงกับคำขอส่งออกแต่ไม่สามารถแปลงเป็นรูปแบบ PST ได้ ระบบจะนับว่าสำเร็จในไฟล์นี้ คุณสามารถตรวจสอบข้อความที่ไม่ได้แปลงได้ในไฟล์ export_name-conversion_errors-N.zip

คอลัมน์	คำอธิบาย
Email	อีเมลของผู้ส่งหรือผู้รับ
AccountStatus	หากข้อความสำหรับบัญชีอีเมลส่งออกสำเร็จ ค่าสามารถเป็นไปได้ดังต่อไปนี้ Success - ห้องนิรภัยเรียกข้อความทั้งหมดเพื่อส่งออก PartialAccountError - ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความทั้งหมดเพื่อส่งออกได้ AccountError - ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
SuccessCount	จำนวนข้อความที่ส่งออกสำเร็จ ซึ่งจะเท่ากับค่าการนับในไฟล์จำนวนนับแบบคลาสสิก
MessageErrorCount	จำนวนข้อความที่ไม่รวมอยู่ในการส่งออก ซึ่งข้อความเหล่านี้จะระบุไว้ในไฟล์ CSV ที่มีข้อผิดพลาด

การส่งออก Google Chat และ Groups

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา

ข้อมูล	ชื่อไฟล์	คำอธิบาย
เนื้อหาของข้อความ	export_name-N.zip	ไฟล์ ZIP ของไฟล์ PST หรือ mbox ไฟล์เหล่านี้มีเนื้อหาและรายละเอียดของข้อความที่ส่งออก โดยสําหรับข้อความ Chat รายละเอียดเหล่านี้จะระบุเวลาที่ผู้ส่งแก้ไขหรือลบข้อความ ชื่อไฟล์จะลงท้ายด้วยเลขที่ไล่จากน้อยไปมากเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างไฟล์ โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกสำหรับตรวจสอบไฟล์ PST และ mbox คุณจะได้รับไฟล์ ZIP หลายไฟล์ในกรณีต่อไปนี้ การส่งออกรวมข้อความจากบัญชีมากกว่า 1 บัญชี ไฟล์ PST มีขนาดเกิน 1 GB หรือไฟล์ mbox มีขนาดเกิน 10 GB หากต้องการถอดรหัสข้อความที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในไฟล์ MBOX ให้ใช้ยูทิลิตีสคริปต์ถอดรหัส (เบต้า) หากต้องการดูอีเมลที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในรูปแบบ PST ให้นำเข้าไฟล์ p7m ของผู้ใช้แต่ละรายไปยัง Microsoft Outlook
ข้อมูลการเป็นสมาชิก Google Groups	export_name-group-membership.csv	ไฟล์ CSV ที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับสมาชิกกลุ่มแต่ละคน อีเมลของสมาชิก อีเมลของกลุ่ม วันและเวลาที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกกลุ่ม บทบาทของสมาชิก - MEMBER สำหรับสมาชิกกลุ่ม MANAGER สำหรับผู้จัดการกลุ่ม หรือ OWNER สำหรับเจ้าของกลุ่ม ประเภทบัญชี - USER สำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละคน หรือ GROUP สำหรับอีเมลของกลุ่ม
ข้อมูลเมตาของข้อความ	export_name-metadata.xml export_name-metadata.csv	export_name-metadata.xml - ไฟล์ XML ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของข้อความใน Groups หรือ Chat ซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ดูข้อมูลเพิ่มเติม export_name-metadata.csv - ไฟล์ CSV ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของ Gmail ซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ดูข้อมูลเพิ่มเติม หมายเหตุ: เนื้อหาในไฟล์ PST จะไม่สามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลเมตาในไฟล์ XML
บัญชีและจำนวนข้อความ	export_name-results-count.csv	ไฟล์ CSV ที่แสดงรายชื่อบัญชีของเจ้าของข้อความที่รวมอยู่ในการส่งออกและจำนวนข้อความที่เป็นของแต่ละบัญชี
รายงานข้อผิดพลาด	error.csv export_name–failed-group-membership-lookups.csv (ไฟล์ส่งออกสำหรับ Groups)	ระบบจะรวมรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งออกเท่านั้น error.csv - แสดงรายการข้อผิดพลาดในการเรียกข้อความ ดูข้อมูลเพิ่มเติม export_name-failed-group-memberships-lookups.csv - แสดงรายชื่ออีเมลของกลุ่มที่มีผู้ค้นหา แต่ระบบไม่ได้แสดงสมาชิกบางราย
checksum ของไฟล์	checksum ของไฟล์	แสดงค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดในการส่งออก

พารามิเตอร์ของข้อความในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ข้อมูลเมตามีข้อมูลต่อไปนี้

ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความ Groups

• #From - บัญชีอีเมลของผู้ส่ง
• #To - บัญชีอีเมลของผู้รับทุกคน
• #CC - บัญชีอีเมลของผู้รับที่มีสำเนาทั้งหมด
• #BCC - บัญชีอีเมลของผู้รับที่มีสำเนาลับทั้งหมด
• #Subject - ชื่อเรื่องของข้อความ
• #DateSent - การประทับเวลาที่ส่งข้อความ
• #DateReceived - การประทับเวลาที่ได้รับข้อความ

ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความ Chat

• #DateFirstMessageSent - การประทับเวลาเมื่อมีการส่งข้อความแรกในการสนทนา
• #DateLastMessageSent - การประทับเวลาเมื่อมีการส่งข้อความสุดท้ายในการสนทนา
• #DateFirstMessageReceived - การประทับเวลาเมื่อได้รับข้อความแรกในการสนทนา
• #DateLastMessageReceived - การประทับเวลาเมื่อได้รับข้อความสุดท้ายในการสนทนา
• RoomID - ตัวระบุพื้นที่ทำงาน แชทเป็นกลุ่ม หรือ DM ที่มีข้อความอยู่
• Participants - อีเมลของผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าร่วมการสนทนา
• Labels - ป้ายกำกับที่ใช้โดย Chat เช่น ^INBOX, ^TRASH และ ^DELETED รวมถึงป้ายกำกับที่ผู้ใช้นำไปใช้กับข้อความด้วย
• RoomName - ค่าจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อความดังต่อไปนี้
  • สำหรับพื้นที่ใน Chat ค่าจะเป็นชื่อของพื้นที่ทำงาน
  • สำหรับการสนทนากลุ่มที่สร้างขึ้นหลังช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020 ค่าจะเป็น Group chat
  • สำหรับการสนทนากลุ่มที่สร้างขึ้นก่อนช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020 และ DM ค่าจะเป็นรายการที่คั่นด้วยคอมมาของบัญชีที่เข้าร่วม
• ConversationType - ประเภทข้อความดังต่อไปนี้
  • สําหรับแชทเป็นกลุ่มที่สร้างขึ้นหลังช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020 หรือพื้นที่ทำงาน ค่าจะเป็น Room
  • สําหรับแชทเป็นกลุ่มที่สร้างขึ้นก่อนเดือนธันวาคม 2020 ค่าจะเป็น Group Direct Message
  • สําหรับ DM ค่าจะเป็น 1:1 Direct Message

ข้อมูลเมตาสำหรับทุกข้อความ (Groups และ Chat)

• FileName - ตัวระบุข้อความ ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับข้อความที่ตรงกันในโปรแกรมรับส่งอีเมลหรือเครื่องมือแก้ไขข้อความ
• FileSize - ขนาดของข้อความในหน่วยไบต์
• Hash - แฮช MD5 ของข้อความ

พารามิเตอร์การค้นหาสำหรับการส่งออกทั้งหมด

• UserQuery - การค้นหาที่ผู้ใช้ห้องนิรภัยส่ง ซึ่งได้เรียกข้อความที่รวมอยู่ในการส่งออกนี้
• TimeZone - เขตเวลาที่ใช้สำหรับการค้นหาที่อิงตามวันที่
• Custodians - อีเมลของผู้ใช้ที่มีผู้อื่นมาค้นหาบัญชี หากคุณค้นหาเนื้อหาแทนที่จะเป็นบัญชีผู้ใช้ จะไม่มีข้อมูลผู้ครอบครองปรากฏในส่วนนี้

พารามิเตอร์ของข้อความในไฟล์ข้อมูลเมตา (CSV) Google Groups

ไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลเมตาที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อความของกลุ่ม ค่าจะเป็นค่าว่างหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือไม่เกี่ยวข้องกับข้อความ

คอลัมน์	คำอธิบาย
Rfc822MessageId	รหัสข้อความที่ตรงกันทั้งสำหรับข้อความของผู้รับและผู้ส่ง ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับข้อความในไฟล์ส่งออก mbox
GmailMessageId	รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ใช้ค่านี้เพื่อจัดการข้อความที่ต้องการด้วย Gmail API
Account	บัญชีที่มีข้อความในกล่องจดหมาย เช่น [e-mail] ได้รับข้อความที่ส่งไปยัง [e-mail] เนื่องจาก user1 เป็นสมาชิกของ groupA หากการค้นหาแสดงผลข้อความเนื่องจากอยู่ในกล่องจดหมายของ user1 ค่าของ To จะเป็น [e-mail] และค่าของ Account จะเป็น [e-mail]
จาก	บัญชีผู้ส่ง
ถึง	บัญชีผู้รับ ผู้รับหลายรายจะคั่นด้วยคอมมา และรายชื่อจะอยู่ในเครื่องหมายคำพูดคู่
CC	บัญชีในช่อง "สำเนา:"
BCC	บัญชีในช่อง "สำเนาลับ:"
เรื่อง	หัวเรื่องของข้อความ
ป้ายกำกับ	ป้ายกำกับที่นำไปใช้กับข้อความตามกลุ่ม
DateSent	วันที่ส่งข้อความในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)
DateReceived	วันที่ได้รับข้อความในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)

การส่งออก Google ไดรฟ์

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา

ข้อมูล	ชื่อไฟล์	คำอธิบาย
ไฟล์	export_name_N.zip	ประกอบด้วยไฟล์และเว็บไซต์ทั้งหมดที่พบจากการค้นหา ห้องนิรภัยจะส่งออกข้อมูลสูงสุด 10 GB ในไฟล์บีบอัดเดียว หากคุณส่งออกเกิน 10 GB ห้องนิรภัยจะสร้างไฟล์ขึ้นมาหลายไฟล์ ไฟล์ที่ส่งออกจะตั้งชื่อตามชื่อเดิมของไฟล์ ตามด้วยเครื่องหมายขีดล่าง ("_") และรหัสไฟล์ในไดรฟ์ ไฟล์ Google ที่ส่งออกจะแปลงเป็นไฟล์ดังนี้ ไฟล์ Google เอกสารเป็น DOCX ไฟล์ Google ชีตเป็น XLSX ไฟล์ Google ฟอร์มเป็นไฟล์ ZIP (HTML และ CSV) ไฟล์ Google สไลด์เป็น PPTX ไฟล์ Google วาดเขียนเป็น PDF ไฟล์ Google Sites เป็น PDF ระบบจะบันทึกแต่ละหน้าในเว็บไซต์เป็นไฟล์ PDF แยกต่างหาก ซึ่งจะตั้งชื่อโดยใช้รูปแบบ .pdf เป็น site-name_page-name_site-ID_page-ID หมายเหตุ: เมื่อคุณส่งออกไฟล์ที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ ไฟล์จะยังได้รับการเข้ารหัสและชื่อไฟล์จะลงท้ายด้วย .gcse หากต้องการถอดรหัสไฟล์ ให้ใช้เครื่องมือถอดรหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Google เมื่อถอดรหัสไฟล์ Google เอกสาร ชีต หรือสไลด์ ชื่อไฟล์จะลงท้ายด้วย .gdoc โดยเครื่องมือการถอดรหัสยังไม่สามารถแปลงไฟล์เหล่านี้เป็น DOCX, XLSX หรือ PPTX ได้
ข้อมูลเมตาของไฟล์	export_name-metadata.xml	มีข้อมูลเมตา ซึ่งมีข้อมูลดังนี้ รหัสเอกสาร (หมายเหตุ: รหัสต่อไปนี้ไม่ใช่รหัสไฟล์ของไดรฟ์ โดยจะตรงกับค่าในไฟล์ CSV) อีเมลของผู้ใช้ วันที่สร้างและแก้ไขของแต่ละไฟล์ ประเภทและชื่อของเอกสาร ดูข้อมูลเพิ่มเติม
บัญชีและรหัสเอกสาร	export_name-custodian-docid.csv	แสดงรายชื่อบัญชีผู้ใช้ซึ่งมีรหัสเอกสารที่เกี่ยวข้อง ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุว่าผู้ใช้รายใดมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่ส่งออก ระบบจะไม่รวมไฟล์นี้หากคุณส่งออกข้อมูล Gmail และเปิดใช้ตัวเลือกส่งออกไฟล์ในไดรฟ์ที่ลิงก์ไว้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเริ่มการส่งออก
รายงานข้อผิดพลาด	error.csv export_name-incomplete-accounts.csv	ระบบจะรวมรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งออกเท่านั้น error.csv - แสดงรายการข้อผิดพลาดในการเรียกไฟล์และข้อมูลเมตาของไฟล์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม export_name-incomplete-accounts.csv - แสดงรายชื่อบัญชีที่มีผู้ค้นหา แต่ระบบไม่ได้ส่งออกไฟล์ที่ตรงกันทั้งหมด
checksum ของไฟล์	File checksums	ไฟล์มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดในการส่งออก

พารามิเตอร์ของไฟล์ในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ข้อมูลเมตาที่รวมอยู่ในการส่งออกจะมีข้อมูลเมตาต่อไปนี้

รวมไปกับไฟล์แต่ละไฟล์

คอลัมน์	คำอธิบาย
DocID	ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์ โดยค่าจะเป็นรหัสหน้าสำหรับการส่งออกเว็บไซต์
#Author	อีเมลของเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ ส่วนไฟล์ไดรฟ์ที่แชร์จะแสดงชื่อไดรฟ์ที่แชร์
Collaborators	บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์แก้ไขไฟล์หรือเพิ่มความคิดเห็นได้โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
Viewers	บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์อ่านไฟล์โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
#DateCreated	วันที่สร้างไฟล์ Google ในไดรฟ์ สำหรับไฟล์ที่ไม่ใช่ของ Google ค่ามักจะเป็นวันที่อัปโหลดไฟล์ไปยังไดรฟ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประทับเวลาของไฟล์ที่อัปโหลด
#DateModified	วันที่แก้ไขไฟล์ครั้งล่าสุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประทับเวลาของไฟล์ที่อัปโหลด
#Title	ชื่อไฟล์ตามที่ผู้ใช้กำหนด ห้องนิรภัยจะตัดชื่อไฟล์ให้สั้นลงเหลือ 128 อักขระเมื่อส่งออก เนื่องจากระบบปฏิบัติการบางระบบไม่สามารถขยายไฟล์ ZIP ที่มีชื่อไฟล์ยาวมากได้ ทั้งนี้ ระบบจะไม่ตัดค่าที่ปรากฏจากแท็ก #Title ให้สั้นลง
DocumentType	ประเภทไฟล์ของไฟล์ Google โดยค่าที่เป็นไปได้มีดังนี้ DOCUMENT - เอกสารที่สร้างใน Google เอกสาร SPREADSHEET - สเปรดชีตที่สร้างใน Google ชีต PRESENTATION - งานนำเสนอที่สร้างใน Google สไลด์ FORM - แบบฟอร์มที่สร้างใน Google ฟอร์ม DRAWING - ภาพวาดที่สร้างใน Google วาดเขียน SITES_PAGE - หน้าจากเว็บไซต์ที่สร้างใน Google Sites แบบใหม่
Others	บัญชีจากการค้นหาของคุณซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกยกเว้นข้อมูลที่ต้องใช้สิทธิ์ในระหว่างการส่งออก และอาจแสดงผู้ใช้ที่ห้องนิรภัยกำหนดระดับสิทธิ์ไม่ได้ ณ เวลาที่ส่งออก
SitesTitle	สำหรับเว็บไซต์คือชื่อของหน้า
PublishedURL	สำหรับเว็บไซต์คือที่อยู่เว็บของหน้าเว็บที่เผยแพร่แล้ว โดยค่าจะว่างเปล่าสำหรับเว็บไซต์ที่ไม่ได้เผยแพร่
DocParentID	สำหรับเว็บไซต์คือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับเว็บไซต์ที่หน้านั้นเป็นส่วนหนึ่ง
SharedDriveID	ตัวระบุของไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งมีไฟล์นี้ (หากมี)
LabelName	สำหรับรายการในไดรฟ์คือชื่อของป้ายกำกับและฟิลด์ของไดรฟ์ (หากมี) ป้ายกำกับที่รวมอยู่ในการส่งออกมาจากเวอร์ชันปัจจุบันของรายการ
SourceHash	ค่าแฮชที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์แต่ละเวอร์ชัน ใช้กรองข้อมูลที่ซ้ำกันออกจากไฟล์ที่ส่งออก แล้วยืนยันว่าไฟล์ที่ส่งออกเป็นสำเนาที่เหมือนกับไฟล์ต้นทางทุกประการ โดยรองรับในไฟล์ Google เอกสาร, ชีต และสไลด์เท่านั้น
FileName	ชื่อไฟล์ ให้ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับไฟล์ในไฟล์ ZIP ที่ส่งออก
FileSize	ขนาดของไฟล์ในหน่วยไบต์
Hash	แฮช MD5 ของไฟล์
ClientSideEncrypted	ระบุว่าไฟล์เข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Google Workspace ไฟล์ที่ไม่ได้เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์จะไม่มีแท็ก ClientSideEncrypted
Reviews	ส่วนที่แสดงข้อมูลเมตาของการอนุมัติไฟล์ ซึ่งจะไม่มีส่วนนี้เมื่อไม่มีการขออนุมัติไฟล์ โดยส่วน Review สำหรับคำขออนุมัติแต่ละรายการจะมีข้อมูลต่อไปนี้ ApprovalId - ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการตรวจสอบ CreatedAt - เวลาที่ขออนุมัติ ModifiedAt - เวลาที่เปลี่ยนแปลงสถานะการอนุมัติครั้งล่าสุด Approvers - รายการอีเมลของผู้อนุมัติที่คั่นด้วยคอมมา ApprovalStatus - สถานะการอนุมัติ โดยค่าที่เป็นไปได้มีดังนี้ IN_PROGRESS - ส่งคำขออนุมัติแล้ว APPROVED - ผู้อนุมัติทั้งหมดอนุมัติไฟล์แล้ว DECLINED - ผู้อนุมัติปฏิเสธคำขออนุมัติไฟล์แล้ว CANCELLED - ผู้อนุมัติปฏิเสธไฟล์แล้ว
ContentVersionDate	ในกรณีที่มีการระบุวันที่ของเวอร์ชันไว้ในคำขอส่งออก นั่นคือวันที่ระบบได้บันทึกเวอร์ชันของเอกสารในไดรฟ์ดังกล่าว
SlideRecording	ข้อมูลเมตาเกี่ยวกับไฟล์บันทึก (หากรายการที่ส่งออกเป็นงานนำเสนอในสไลด์ที่มีไฟล์บันทึกที่เกี่ยวข้อง) โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้ไฟล์บันทึกสไลด์ใน Google สไลด์

 

พารามิเตอร์การค้นหาสำหรับการส่งออกทั้งหมด

คอลัมน์	คำอธิบาย
UserQuery	การค้นหาที่ผู้ใช้ห้องนิรภัยส่ง ซึ่งได้เรียกไฟล์ที่รวมอยู่ในการส่งออกนี้
TimeZone	เขตเวลาที่ใช้สำหรับการค้นหาที่ขึ้นกับวันที่
Custodians	อีเมลของผู้ใช้ที่มีผู้อื่นมาค้นหาบัญชี หากคุณค้นหาเนื้อหาแทนที่จะเป็นบัญชีผู้ใช้ จะไม่มีข้อมูลผู้ครอบครองปรากฏในส่วนนี้

การส่งออกข้อมูลที่ต้องใช้สิทธิ์ให้กับผู้ใช้ที่เข้าถึงไฟล์ได้ทางอ้อม

เมื่อส่งออกไฟล์จากไดรฟ์ ไฟล์ข้อมูลเมตาอาจรวมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในองค์กรที่มีสิทธิ์เข้าถึงทางอ้อม และได้เปิดไฟล์ที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหาของคุณ

ผู้ใช้จะมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อมได้ก็ต่อเมื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้นมีลักษณะต่อไปนี้

• แชร์กับกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิก
• แชร์กับโดเมน
• แชร์กับสาธารณะ

ในระหว่างส่งออก คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการรวมไว้ในเอาต์พุตข้อมูลเมตาได้ดังนี้

• เลือกช่องในกล่องโต้ตอบการส่งออกเพื่อให้ห้องนิรภัยกำหนดระดับสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ในโดเมนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม โดยผู้ใช้แต่ละคนจะอยู่ในหมวดใดหมวดหนึ่งต่อไปนี้เมื่อคุณเปิดไฟล์ข้อมูลเมตา

  • Collaborators - ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขหรือเพิ่มความคิดเห็นในไฟล์ได้ทางอ้อม
  • Viewers - ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูไฟล์แบบทางอ้อม
  • Others - ในบางกรณี ห้องนิรภัยกำหนดประเภทสิทธิ์ที่ผู้ใช้มีในขณะส่งออกไม่ได้ ซึ่งเกิดขึ้นได้ในกรณีที่มีการแชร์ไฟล์กับกลุ่มและต่อมาผู้ใช้รายนั้นถูกนำออกจากกลุ่ม

  ห้องนิรภัยจะใช้เวลาในการพิจารณาว่าผู้ใช้เหล่านี้มีสิทธิ์ใด ดังนั้นตัวเลือกนี้จึงอาจเพิ่มเวลาที่ใช้ในการเตรียมไฟล์สำหรับการดาวน์โหลด

• โปรดยกเลิกการเลือกช่องในกล่องโต้ตอบการส่งออก (ค่าเริ่มต้น) เพื่อยกเว้นข้อมูลในระดับการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ในโดเมนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม ผู้ใช้กลุ่มนี้จะแสดงเป็น Others ในไฟล์ข้อมูลเมตา

การส่งออก Google Voice

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา

ข้อมูล	ชื่อไฟล์	คำอธิบาย
ไฟล์ข้อมูล Voice	export_name-N.zip	ไฟล์ ZIP ที่ระบบสร้างสำหรับแต่บัญชีซึ่งจะมีไฟล์ PST หรือ mbox ของการสนทนาทางข้อความ, บันทึกการโทร, ไฟล์ข้อความเสียง MP3 และการถอดเสียงเป็นคำ
ข้อมูลเมตาของไฟล์	export_name-metadata.xml	มีการสร้างไฟล์ XML ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเมตาที่เหมือนกับข้อมูลที่มีในเซิร์ฟเวอร์ Google
checksum ของไฟล์	checksum ของไฟล์	มีการสร้างไฟล์ checksum ที่มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในการส่งออก
รายงานข้อผิดพลาด	error.csv	ระบบจะรวมรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งออกเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: การส่งออกของ Voice จะไม่มีไฟล์จำนวนนับ ซึ่งแตกต่างจากบริการอื่นๆ

พารามิเตอร์ของข้อมูล Voice ในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ข้อมูลเมตามีข้อมูลต่อไปนี้

ข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละไฟล์

• DocID - ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
• #Author - อีเมลของบัญชีที่เป็นเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์
• #DateFirstMessageSent - วันที่ที่ส่งข้อความแรกสำหรับการสนทนาทางข้อความ หมายเหตุ: ช่องนี้และอีก 3 ช่องต่อไปนี้จะเหมือนกันในรายการสำหรับข้อความเสียงและบันทึกการโทร
• #DateLastMessageSent - วันที่ที่ส่งข้อความสุดท้ายสำหรับการสนทนาทางข้อความ
• #DateFirstMessageReceived - วันที่ที่ได้รับข้อความแรกสำหรับการสนทนาทางข้อความ
• #DateLastMessageReceived - วันที่ที่ได้รับข้อความสุดท้ายสำหรับการสนทนาทางข้อความ
• ConversationType - ประเภทข้อมูล มีดังต่อไปนี้
  • TEXT_MESSAGE - ข้อความ
  • VOICEMAIL - ข้อความเสียง
  • INCOMING_CALL - บันทึกการโทรของสายเรียกเข้า
  • OUTGOING_CALL - บันทึกการโทรของสายโทรออก
  • MISSED_CALL - บันทึกการโทรของสายเรียกเข้าที่ไม่ได้รับ
• ParticipantPhoneNumbers - หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วม
• OwnerPhoneNumbers - ค่าจะรวมหมายเลขโทรศัพท์หลายเลข หากผู้ใช้เปลี่ยนหมายเลข
• Labels - ป้ายกำกับทั้งหมดในการสนทนา เช่น การสนทนาที่ถูกลบจะมีป้ายกำกับ DELETED
• ExternalFile FileName - ตัวระบุไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Subject ในไฟล์ PST หรือไฟล์ mbox

พารามิเตอร์การค้นหาสำหรับการส่งออกทั้งหมด

• UserQuery - การค้นหาที่ผู้ดูแลระบบห้องนิรภัยส่งมา
• TimeZone - เขตเวลาของการค้นหา
• Custodians - อีเมลของบัญชีที่ค้นหา

การส่งออก Google ปฏิทิน

ส่งออกเนื้อหา

Lumen	ชื่อไฟล์	คำอธิบาย
ไฟล์	export_name_N.zip	ไฟล์ Internet Calendar Scheduling (ICS) หรือ Personal Storage Table (PST) ที่มีกิจกรรมในปฏิทินของผู้ใช้ ระบบจะสร้างไฟล์ 1 ไฟล์สำหรับผู้ใช้แต่ละราย สำหรับปฏิทินขนาดใหญ่มาก การส่งออกอาจแยกออกเป็นหลายๆ ไฟล์ เมื่อส่งออกไฟล์ที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ การส่งออกจะมีไฟล์แยกต่างหาก ดังนี้ กิจกรรมที่ไม่ได้เข้ารหัสจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ .ics หรือ .pst กิจกรรมที่เข้ารหัสจะอยู่ในไฟล์ .ics หรือ .gcse หากต้องการถอดรหัสไฟล์ ให้ใช้สคริปต์ถอดรหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Google ส่งออกกิจกรรม หากกิจกรรมเป็นชุด คุณจะส่งออกทั้งชุดได้เท่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อค้นหาและส่งออกชุดกิจกรรม หากเหตุการณ์มีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังไฟล์ในไดรฟ์ ระบบจะรวมลิงก์ไว้ในการส่งออก แต่ไฟล์จะไม่รวมอยู่ด้วย ส่งออกไฟล์ PST หากไฟล์ PST ไม่รองรับรูปแบบอีเมล ระบบจะแทนที่อีเมลด้วยตัวยึดตำแหน่ง [e-mail]
ข้อมูลเมตาของไฟล์	export_name-metadata.csv	ตัวระบุสําหรับแต่ละกิจกรรมและบัญชีของกิจกรรมนั้น
บัญชีและจำนวนกิจกรรม	export_name-result-counts.csv	ไฟล์จะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแต่ละบัญชี AccountStatus - ระบุว่าการส่งออกสำหรับผู้ใช้รายนี้สำเร็จหรือไม่ โดยจะแสดง Success, PartialAccountError หากกิจกรรมบางอย่างหายไปสำหรับผู้ใช้รายนี้ และแสดง AccountError หากการส่งออกสําหรับผู้ใช้รายนี้ไม่สําเร็จ SuccessCount - ระบุจำนวนกิจกรรมที่ส่งออก CalendarEventErrorCount - แสดงจำนวนกิจกรรมที่ส่งออกซึ่งมีข้อผิดพลาด (แต่ไม่รวมกิจกรรมที่ส่งออกไม่สำเร็จ)
รายงานข้อผิดพลาด	export_name-errors.xml	ไฟล์แสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเรียกข้อมูลกิจกรรม ซึ่งมักจะเป็นส่วนหนึ่งของการส่งออกเสมอ แม้จะไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็ตาม โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับปฏิทิน (ต่อไปในหน้านี้)

รายงานข้อผิดพลาด

เมื่อห้องนิรภัยไม่สามารถส่งออกข้อมูลจากบริการได้ ห้องนิรภัยจะสร้างรายงานข้อผิดพลาด ซึ่งจะแสดงรายการที่มีข้อผิดพลาดในการส่งออกพร้อมรายละเอียดและข้อมูลเมตาเพิ่มเติม

ห้องนิรภัยรายงานข้อผิดพลาด 2 ประเภทดังนี้

• ข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว - เซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์เรียกอีเมลหรือไฟล์ไม่ได้ รายการนี้ควรส่งออกได้เมื่อคุณค้นหาในภายหลัง
• ข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่แบบชั่วคราว - ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดป้ายกำกับไว้ชัดเจนว่าเป็นแบบชั่วคราวจะเกิดจากปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์แนบข้อความหรือไฟล์ถูกลบไปแล้ว ไม่รองรับการส่งออก หรือแปลงเป็นไฟล์ที่ต้องการไม่ได้

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเป็นแบบชั่วคราวหรือไม่ใช่แบบชั่วคราว ให้เปิดไฟล์ CSV ด้วย Google ชีตหรือแอปสเปรดชีตอื่น และดูคอลัมน์ Error Description หมายเหตุ: การส่งออก Voice จะไม่มีคำอธิบายข้อผิดพลาด

กู้คืนจากข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว

คุณสามารถใช้รายละเอียดของข้อความและไฟล์เพื่อค้นหาและส่งออกข้อมูลที่ไม่ได้ส่งออกเนื่องจากมีข้อผิดพลาดแบบชั่วคราวได้

• หากรายงานข้อผิดพลาดมีข้อความที่มีข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว ให้ใช้ตัวระบุ RFC 822 ของแต่ละข้อความเพื่อค้นหาเฉพาะข้อความเหล่านั้นเมื่อคุณค้นหาอีกครั้ง โดยรูปแบบของข้อความค้นหาคือ rfc822msgid:ตัวระบุ
• หากรายงานข้อผิดพลาดมีไฟล์ในไดรฟ์ที่มีข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว ให้ใช้ชื่อของแต่ละไฟล์เพื่อหาเฉพาะไฟล์เหล่านั้นเมื่อคุณค้นหาอีกครั้ง โดยรูปแบบของข้อความค้นหาคือ title:"ชื่อไฟล์"

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาด

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Gmail

ส่วนสรุป

รายงานข้อผิดพลาดจะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับการส่งออกทั้งหมดในส่วน Summary

ช่อง	คำอธิบาย
AccountErrorsCount	จำนวนบัญชีที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
PartialAccountErrorsCount	จำนวนบัญชีที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
MessageErrorsCount	จำนวนข้อความที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกจาก Gmail ได้ทั้งหมด สำหรับข้อความเหล่านี้ ห้องนิรภัยจะเรียกข้อมูลเมตาแต่ไม่ใช่เนื้อหาของข้อความทั้งหมด
Account	บัญชีที่มีข้อความในกล่องจดหมาย เช่น [e-mail] ได้รับข้อความที่ส่งไปยัง [e-mail] เนื่องจาก user1 เป็นสมาชิกของ groupA หากการค้นหาแสดงผลข้อความเนื่องจากอยู่ในกล่องจดหมายของ user1 ค่าของ To จะเป็น [e-mail] และค่าของ Account จะเป็น [e-mail]
Count (จำนวน)	จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับบัญชีใดบัญชีหนึ่ง
PSTConversionErrorsCount	จำนวนข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST

รายการข้อผิดพลาด

หลังจากส่วน Summary การส่งออกจะมีข้อมูลเมตาสำหรับบัญชีและข้อความที่มีข้อผิดพลาด ระบบจะไม่รายงานค่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับข้อความไม่ได้

ช่อง	คำอธิบาย
AccountErrors	รายชื่อผู้ใช้ที่ไม่สามารถค้นหาข้อความได้ โดยแต่ละรายการจะมีค่าสำหรับ Account และ Reason
Reason	ข้อผิดพลาดที่ Gmail แสดงผลสำหรับบัญชีที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
PartialAccountErrors	รายชื่อผู้ใช้ที่มีการค้นหาข้อความเพียงบางส่วนเท่านั้น
MessageErrors	ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความที่ไม่สามารถส่งออกได้ ซึ่งฟิลด์จะเหมือนกับไฟล์ข้อมูลเมตา
PSTConversionErrors	รายการค่า Account และ Rfc822MessageId สำหรับข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST สำหรับการส่งออกในรูปแบบ PST โดยข้อความเหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบ EML เดิมในไฟล์ export_name-conversion-errors-N.zip ที่รวมอยู่ในการส่งออก

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Groups

รายงานข้อผิดพลาดจะมีช่องต่อไปนี้สำหรับแต่ละข้อความ ช่องจะว่างเปล่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับข้อความไม่ได้

ช่อง	คำอธิบาย
Document ID	ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
Document type	ประเภทของเอกสาร ค่าคือ mail
File type	ประเภทของไฟล์ ค่าคือ mail
Attachments count	จำนวนไฟล์ที่แนบกับข้อความ
Attachment names	ชื่อของไฟล์แนบ
Subject	หัวเรื่องของอีเมล
Size	ขนาดข้อความ
From	บัญชีอีเมลของผู้ส่ง
To	บัญชีอีเมลของผู้รับทั้งหมด
Cc	บัญชีอีเมลของผู้รับที่มีสำเนาทั้งหมด
Sent time	การประทับเวลาที่ส่งข้อความ
Source account	บัญชีที่รวมอยู่ในคำค้นหา
Error description	คำอธิบายของข้อผิดพลาด
RFC 822 Message-ID	ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับข้อความที่เพิ่มโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมล เช่น rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl- [e-mail]

 

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Chat

รายงานข้อผิดพลาดจะมีช่องต่อไปนี้สำหรับแต่ละข้อความ ช่องจะว่างเปล่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับข้อความไม่ได้

ช่อง	คำอธิบาย
Document ID	ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
Filename	ประเภทของเอกสาร ค่าคือ mail
Conversation Type	ประเภทของข้อความ ค่าคือ mail
space Name	ชื่อของพื้นที่ทำงาน
Error description	คำอธิบายของข้อผิดพลาด

 

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับไฟล์ในไดรฟ์

รายงานข้อผิดพลาดจะมีช่องต่อไปนี้สำหรับแต่ละไฟล์ ช่องจะว่างเปล่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับไฟล์ไม่ได้

ช่อง	คำอธิบาย
Document ID	ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
Document type	ระบุประเภทไฟล์ของไฟล์ Google โดยค่าที่เป็นไปได้คือ DOCUMENT, SPREADSHEET, PRESENTATION, FORM, DRAWING และ SITES_PAGE
File type	รูปแบบไฟล์ เช่น PDF หรือ XLSX
Title	ชื่อไฟล์ตามที่ผู้ใช้กำหนด
Size	ขนาดของไฟล์
Creator	อีเมลของเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ ส่วนไฟล์ไดรฟ์ที่แชร์จะแสดงชื่อไดรฟ์ที่แชร์
Collaborators	บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์แก้ไขไฟล์หรือเพิ่มความคิดเห็นได้โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
Viewers	บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์อ่านไฟล์โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
Others	บัญชีจากการค้นหาของคุณซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกยกเว้นข้อมูลที่ต้องใช้สิทธิ์ในระหว่างการส่งออก และอาจแสดงผู้ใช้ที่ห้องนิรภัยกำหนดระดับสิทธิ์ไม่ได้ ณ เวลาที่ส่งออก
Creation time	วันที่สร้างไฟล์ Google ในไดรฟ์ สำหรับไฟล์ที่ไม่ใช่ของ Google รายการนี้จะระบุว่าไฟล์นั้นอัปโหลดไปยังไดรฟ์เมื่อใด
Last modified time	วันที่แก้ไขไฟล์ครั้งล่าสุด
Error description	คำอธิบายของข้อผิดพลาด
Drive Document ID	ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์ในไดรฟ์

 

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับข้อมูล Voice

รายงานข้อผิดพลาดแสดงบัญชีที่มีผู้ค้นหา แต่ระบบไม่ได้ส่งออกไฟล์ที่ตรงกันทั้งหมด

ช่อง	คำอธิบาย
Account	อีเมลของบัญชีที่ไม่ได้ส่งออกข้อมูลบางอย่าง
Failed Conversation Count	จำนวนการสนทนาที่ไม่ได้ส่งออก หากไม่ทราบจำนวน ค่าจะแสดงเป็น Unknown Failure Count

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับปฏิทิน

ส่วนสรุป

รายงานข้อผิดพลาดจะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับการส่งออกทั้งหมดในส่วน Summary

ช่อง	คำอธิบาย
AccountErrorsCount	จำนวนบัญชีที่ไม่มีข้อมูลกิจกรรมที่ส่งออกไม่ได้
PartialAccountErrorsCount	จำนวนบัญชีที่มีข้อมูลกิจกรรมบางรายการที่ส่งออกไม่ได้
CalendarEventErrorsCount	จำนวนบัญชีที่มีข้อมูลกิจกรรมบางรายการที่ส่งออกไม่ได้
บัญชี	บัญชีที่มีกิจกรรม
Count (จำนวน)	จำนวนกิจกรรมที่มีข้อผิดพลาดในบัญชีหนึ่งๆ
PSTConversionErrorsCount	จำนวนกิจกรรมที่ไม่ได้แปลงเป็นไฟล์ PST

รายการข้อผิดพลาด

หลังจากส่วน Summary การส่งออกจะมีข้อมูลเมตาสำหรับบัญชีและกิจกรรมที่มีข้อผิดพลาด ระบบจะไม่รายงานค่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับกิจกรรมไม่ได้

ช่อง	คำอธิบาย
AccountErrors	รายชื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้ส่งออกปฏิทินของผู้ใช้เอง
PartialAccountErrorsCount	รายชื่อผู้ใช้ที่มีการส่งออกกิจกรรมได้บางส่วน
CalendarEventErrorsCount	ข้อมูลเมตาสําหรับกิจกรรมที่ไม่ได้ส่งออกเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้ เวอร์ชันล้มเหลว - บันทึกเวอร์ชันกิจกรรมไม่สำเร็จ รูปแบบล้มเหลว - จัดรูปแบบสำหรับกิจกรรมไม่สำเร็จ
PSTConversionErrorsCount	รายการกิจกรรมที่แปลงเป็นไฟล์ PST ไม่ได้สำหรับการส่งออกในรูปแบบ PST ซึ่งกิจกรรมเหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบ ICS เดิมในไฟล์ export_name-conversion-errors-N.zip ที่รวมอยู่ในการส่งออก

 

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}