Anda dapat memasukkan kata kunci dan istilah penelusuran di kolom Istilah untuk mempersempit atau memperluas penelusuran data Google Workspace organisasi menggunakan Google Vault. Operator penelusuran yang dapat digunakan bervariasi menurut layanan. Vault mendukung operator penelusuran untuk Gmail, Google Grup, Drive, Chat, dan Voice, tetapi tidak mendukung operator penelusuran untuk Kalender.
Dasar-dasar penelusuran
-
Masukkan operator penelusuran dalam bahasa Inggris, meskipun jika orang dalam organisasi Anda menggunakan bahasa lain untuk berkomunikasi. Anda dapat menggunakan operator penelusuran berbahasa Inggris untuk menemukan kata dan frasa yang bukan bahasa Inggris.
-
Untuk sebagian besar layanan, Vault menganggap bahwa operator
AND
ada di antara istilah penelusuran jika operator Boolean tidak ditentukan. -
Vault mengabaikan tanda baca dan kapitalisasi pada kata kunci serta frasa.
-
Untuk mengecualikan hasil yang cocok dengan istilah penelusuran, masukkan tanda hubung (
-
) atauNOT
sebelum operator penelusuran. Misalnya, untuk mengecualikan pesan yang dikirim ke username1 dari hasil penelusuran, Anda dapat memasukkan‑to:namapengguna1
atauNOT to:namapengguna1
.Catatan: Jika istilah penelusuran Anda diawali dengan tanda hubung, seperti
-1000%
, masukkan istilah individual dalam tanda kutip untuk memastikan tanda hubung tidak ditafsirkan sebagai operatorNOT
. Misalnya,-1000%
(tanpa operator penelusuran) cocok dengan teks yang tidak berisi1000
, sedangkan“-1000%”
cocok dengan-1.000
dan1.000
, karena dengan tanda kutip tanda hubung dan % diabaikan. -
Untuk menelusuri pesan atau item berdasarkan nama akun, selalu gunakan titik dua (:) tanpa spasi tepat setelah operator. Misalnya, gunakan
to:namapengguna1
di Gmail danowner:namapengguna2
di Google Drive. -
Saat Anda memasukkan beberapa nilai untuk operator yang sama, kelompokkan nilai tersebut dalam tanda kurung. Misalnya, untuk menelusuri 2 penerima pesan Gmail, masukkan
to:(namapengguna1 OR namapengguna2)
. -
Operator boolean (
AND
,OR
,NOT
, danAROUND
) harus dalam huruf besar semua agar tidak diperlakukan sebagai kata kunci. Untuk memastikan persyaratan Anda diproses dengan benar, di halaman ini, tinjau pedoman kompleksitas istilah.
Operator penelusuran
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Operator penelusuran Gmail & Google GrupOperator yang tersedia:
- Operator penelusuran umum
- Menelusuri menurut teks, subjek, atau Message-ID
- Menelusuri menurut akun
- Menelusuri menurut label, folder, dan jenis pesan
- Menelusuri menurut tanggal atau ukuran
- Menelusuri menurut properti lampiran
Operator penelusuran umum
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
AND |
Menemukan pesan yang menggunakan 2 istilah penelusuran tertentu. Contoh:
|
OR |
Menemukan pesan yang menggunakan salah satu dari 2 istilah penelusuran tertentu (atau keduanya). Untuk memastikan kueri Anda diproses dengan benar, gunakan kurang dari 20 istilah Contoh:
|
NOT |
Menemukan pesan yang tidak menggunakan istilah penelusuran. Contoh:
|
* |
Menemukan istilah yang tidak diketahui atau karakter pengganti. Karakter pengganti ( Anda dapat menambahkan karakter pengganti ( Catatan: Jika entri karakter pengganti menghasilkan frasa yang melebihi 100 kata, penelusuran akan gagal. Jadikan penelusuran Anda lebih spesifik. Contoh:
|
AROUND angka |
Menemukan pesan dengan kata-kata yang saling berdekatan. Masukkan angka untuk menentukan berapa banyak sela kata antara satu kata dan lainnya. Tambahkan tanda kutip untuk hanya menampilkan pesan yang kata pertamanya muncul sebelum kata kedua. Catatan penggunaan:
Contoh:
|
Teks, subjek, atau ID
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
tanpa operator |
Menemukan pesan yang berisi kata atau frasa tersebut dalam teks atau subjek pesan. Untuk menelusuri frasa, masukkan kata dalam tanda kutip ganda ( Contoh:
|
subject: |
Menemukan pesan dengan kata atau frasa tertentu dalam subjek. Untuk menelusuri subjek yang terdiri dari beberapa kata, ganti setiap spasi dengan tanda hubung ( Contoh:
|
rfc822msgid: |
Menemukan pesan berdasarkan Message-ID. Message-ID adalah ID unik untuk pesan yang ditambahkan oleh server email. Server dan program email menggunakan ID ini untuk memantau pesan. Untuk mendapatkan header Message-ID, buka pesan di Vault, lalu klik asli. Contoh:
|
Akun
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
to: |
Menemukan pesan yang diterima oleh akun tertentu. Akun dapat berupa alamat email grup. Vault menampilkan pesan apa pun yang menggunakan akun di kolom to, cc, atau bcc. Saat menelusuri akun di domain organisasi, Anda tidak perlu menentukan domain. Misalnya, jika domain Anda adalah Contoh:
|
from: |
Menemukan pesan yang dikirim oleh akun tertentu. Catatan:
Contoh:
|
cc: |
Menemukan pesan dengan akun tertentu di kolom cc. Contoh:
|
bcc: |
Menemukan pesan dengan akun tertentu di kolom bcc. Contoh:
|
replyto: |
Menemukan pesan dengan akun tertentu sebagai penerima balasan yang dituju. Contoh:
|
list: |
Menemukan pesan yang dikirim ke atau dari grup. Contoh:
|
listid: |
Menemukan pesan berdasarkan ID unik grup yang dikirimi pesan. List-ID digunakan di header pesan yang dikirim ke atau dari Google Grup. Untuk menemukan List-ID pesan, buka rangkaian pesan di Vault, lalu klik Asli di pojok kanan atas. Contoh:
|
deliveredto: |
Membatasi hasil penelusuran untuk pesan Gmail yang berhasil dikirim ke akun tertentu. Contoh:
|
Label, folder & jenis
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
label: |
Menemukan atau mengecualikan pesan dengan label Gmail tertentu. Operator ini tidak didukung untuk pesan di Google Grup. Jika label menggunakan spasi, ganti setiap spasi dengan tanda hubung ( Contoh:
Catatan: Jika Anda menelusuri label yang dibuat sistem, Vault mungkin menampilkan jumlah pesan yang berlebih. |
in: |
Menemukan pesan dalam folder tertentu. Contoh:
|
is: |
Menemukan pesan menurut jenis atau status. Opsi: Menemukan pesan Gmail menurut status.
|
Tanggal atau ukuran
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
|
Menemukan pesan berdasarkan waktu pesan dikirim atau diterima. Masukkan tanggal dengan format YYYY-MM-DD. Pencocokan termasuk tanggal yang ditentukan. Misalnya, Contoh:
|
|
Menemukan pesan yang lebih lama atau lebih baru dari periode waktu tertentu. Unit waktu yang didukung termasuk Contoh:
|
size: |
Menemukan pesan berdasarkan ukuran dalam byte, termasuk lampiran apa pun. Anda dapat menggunakan Contoh:
|
|
Menemukan pesan yang lebih kecil atau lebih besar dari ukuran tertentu dalam kilobyte atau megabyte, termasuk lampiran apa pun. Gunakan Contoh:
|
Properti lampiran
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
has:attachment |
Menemukan pesan yang memiliki setidaknya satu lampiran.
|
filename: |
Menemukan pesan yang menyertakan lampiran dengan nama file tertentu. Istilah penelusuran tidak peka huruf besar/kecil dan mendukung pencocokan parsial dan karakter pengganti. Contoh:
|
filename_exact: |
Menemukan pesan yang menyertakan lampiran dengan nama file yang sama persis. Istilah penelusuran ini peka huruf besar/kecil. Contoh:
|
Operator yang tersedia:
- Operator penelusuran umum
- Menelusuri menurut akun (pemilik dan berbagi)
- Menelusuri menurut properti item
Operator penelusuran umum
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
tanpa operator |
Untuk jenis file yang didukung, menemukan item yang berisi kata kunci atau frasa tertentu. Untuk menelusuri frasa, masukkan kata dalam tanda kutip ganda ( Contoh:
|
AND |
Menemukan item yang menggunakan 2 istilah penelusuran tertentu. Contoh:
|
OR |
Menemukan item yang menggunakan salah satu dari 2 istilah penelusuran tertentu (atau keduanya). Contoh:
|
NOT |
Menemukan item yang tidak menggunakan istilah penelusuran tertentu. Contoh:
|
Akun
Catatan: Masukkan akun dalam format alamat email lengkap, seperti pengguna1@example.com
atau grupA@example.com
.
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
owner: |
Mencocokkan dengan
Tidak cocok dengan
Contoh
|
sharedwith: |
Mencocokkan dengan
Tidak mencocokkan dengan
Contoh
|
from: |
Mencocokkan dengan
Tidak ada kecocokan
Contoh
|
to: |
Mencocokkan dengan
Tidak ada kecocokan
Contoh
|
Properti item
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
is: |
Menemukan item yang ditandai dengan bintang.
|
in: |
Menemukan atau mengecualikan item yang dipindahkan ke folder sampah.
|
type: |
Menemukan item menurut jenis. Contoh:
Jenis item yang didukung:
|
|
Menemukan item berdasarkan waktu item diedit. Masukkan tanggal dengan format YYYY-MM-DD. Pencocokan tidak termasuk dalam tanggal yang ditentukan. Misalnya, Contoh:
|
title: |
Menemukan item menurut judul. Contoh:
|
Operator yang tersedia:
- Operator penelusuran umum
- Menelusuri menurut akun
- Menelusuri menurut tanggal
- Menelusuri berdasarkan properti ruang Chat dan pesan (seperti pesan langsung (DM) atau pesan dalam ruang, ruang berangkai atau tak berangkai, atau konten yang disertakan, seperti link video atau file)
Catatan: Chat tidak mendukung operator atau istilah Boolean yang diapit dalam tanda kutip.
Operator penelusuran umum
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
+ |
Menemukan pesan yang berisi satu atau beberapa kata kunci. Penelusuran sama persis dengan kata kunci, sehingga penelusuran untuk Contoh:
|
- |
Mengecualikan pesan yang berisi satu atau beberapa kata kunci. Penelusuran sama persis dengan setiap kata kunci, sehingga penelusuran untuk Contoh:
|
Akun
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
from: |
Menemukan pesan langsung yang dikirim oleh pengguna dan percakapan tempat pengguna berpartisipasi. Operator ini memerlukan nama akun lengkap, termasuk domain organisasi Anda. Contoh:
|
at: |
Menemukan rangkaian pesan yang menyebut pengguna tertentu. Operator ini memerlukan nama akun lengkap, termasuk domain organisasi Anda. Contoh:
|
Tanggal
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
|
Menemukan pesan berdasarkan waktu pesan dikirim atau diperbarui. Masukkan tanggal dengan format YYYY/MM/DD. Secara default, penelusuran menggunakan UTC. Gunakan operator Pencocokan termasuk tanggal yang ditentukan. Misalnya, Contoh:
|
|
Menemukan pesan yang lebih lama atau lebih baru dari periode waktu tertentu. Unit waktu yang didukung termasuk Secara default, penelusuran menggunakan UTC. Gunakan operator Contoh:
|
tz: |
Menentukan zona waktu untuk penelusuran berbasis tanggal dan waktu. Tentukan zona waktu dengan Contoh:
|
Properti ruang Chat & pesan
Operator | Deskripsi dan penggunaan |
---|---|
has: |
Menemukan pesan yang menyertakan jenis konten tertentu. Contoh:
Jenis konten yang didukung:
|
is: |
Menelusuri hanya DM atau hanya pesan dalam ruang. Anda juga dapat menelusuri pesan dalam jenis ruang tertentu. Opsi:
|
Operator yang tersedia:
- Operator penelusuran umum
- Menelusuri berdasarkan tanggal atau nomor telepon
- Menelusuri menurut jenis data atau lampiran
Operator penelusuran umum
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
message: |
Menemukan pesan teks yang menyertakan kata kunci. Jika Anda memasukkan kata tanpa operator penelusuran, Vault menganggap terdapat operator Contoh:
|
AND |
Menemukan pesan teks, pesan suara, dan log panggilan yang cocok dengan dua istilah penelusuran. Jika Anda memasukkan beberapa istilah penelusuran, Vault menganggap terdapat operator Contoh:
|
OR |
Menemukan pesan teks, pesan suara, dan log panggilan yang cocok dengan salah satu dari 2 istilah penelusuran. Contoh:
|
NOT |
Menemukan pesan teks, pesan suara, dan log panggilan yang tidak menggunakan istilah penelusuran. Contoh:
|
Nomor telepon atau tanggal
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
with: |
Menemukan pesan teks dan aktivitas log panggilan yang melibatkan nomor telepon dan pesan suara dari nomor telepon. Saat Anda menelusuri menurut nomor telepon, entrinya harus menggunakan:
Contoh:
|
before: |
Menemukan pesan teks, pesan suara dan transkripnya, serta aktivitas log panggilan yang terjadi sebelum atau setelah tanggal tertentu. Penelusuran bersifat relatif terhadap pukul 23.59 UTC-7 pada hari saat pesan teks dikirim, pesan suara dibuat, atau panggilan dilakukan atau diterima. Pencocokan tidak termasuk dalam tanggal yang ditentukan. Misalnya, Contoh:
|
Jenis data atau lampiran
Operator | Deskripsi & penggunaan |
---|---|
is: |
Menemukan jenis data tertentu dari Google Voice. Anda dapat menelusuri jenis berikut:
Contoh:
|
has:attachment |
Menemukan pesan teks yang memiliki lampiran. Contoh:
|
Memecahkan masalah kueri
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Memeriksa error sintaksisJika istilah penelusuran Anda menampilkan error atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan, penyebab yang paling sering terjadi adalah error sintaksis. Terkadang, kueri mungkin terlalu rumit untuk diproses oleh layanan. Berikut ini beberapa error yang sering terjadi:
- Nilai operator tidak ada, seperti
to:
bukanto:namapengguna1
- Tanda kurung tidak ada, seperti
bukanfrom:(namapengguna1 OR namapengguna2
from:(namapengguna1 OR namapengguna2)
- Tanda kutip yang tidak ada (Gmail dan Drive), seperti
Solarmora, Inc.
(diperlakukan sebagai 2 kata kunci), bukan"Solarmora, Inc."
(diperlakukan sebagai 1 frasa kunci) - Karakter pengganti (
*
) dalam kueri untuk layanan selain Gmail. Hanya Gmail yang mendukung karakter pengganti.
Untuk memastikan persyaratan Anda diproses dengan benar, persyaratan tersebut harus memenuhi pedoman berikut:
- Gunakan kurang dari 20 istilah
OR
. Jika kueri Anda menyertakan operator tanggal (sepertisent_before:
), gunakan kurang dari 10 istilahOR
. - Gunakan maksimum 2 operator
AROUND
dalam kueri. - Tetapkan jarak
AROUND
ke kurang dari 20. - Pertimbangkan untuk membagi kueri panjang menjadi kueri setara yang lebih kecil. Misalnya,
(pajak AND audit) OR (project AND rahasia)
dapat dijalankan sebagai 2 kueri terpisah:(pajak AND audit)
(project AND rahasia)
Beberapa ekstensi browser dapat menyebabkan hasil kueri yang tidak diharapkan. Untuk menghindari masalah apa pun, coba nonaktifkan ekstensi browser satu per satu. Jalankan kueri setelah tiap ekstensi dinonaktifkan untuk melihat pengaruhnya pada hasil kueri Anda.