يمكنك إدخال كلمات رئيسية وعبارات بحث في حقل العبارات لتضييق نطاق البحث عن بيانات Google Workspace لمؤسستك أو توسيعه باستخدام Google Vault. وتختلف عوامل تشغيل البحث التي يمكنك استخدامها حسب الخدمة. تتيح أداة Vault عوامل تشغيل البحث في Gmail و"مجموعات Google" وDrive وChat وVoice، ولكنها لا تتيح عوامل تشغيل البحث في "تقويم Google".
أساسيات البحث
-
أدخِل عوامل تشغيل البحث باللغة الإنجليزية، حتى إذا كان المستخدمون في مؤسستك يستخدمون لغات أخرى للتواصل. ويمكنك استخدام عوامل تشغيل البحث باللغة الإنجليزية للعثور على الكلمات والعبارات بلغة غير الإنجليزية.
-
تفترض أداة Vault في معظم الخدمات أن هناك عامل التشغيل
AND
بين عبارات البحث إذا لم يتمّ تحديد عامل تشغيل منطقي. -
تتجاهل أداة Vault علامات الترقيم وحالة الأحرف في الكلمات الرئيسية والعبارات.
-
لاستبعاد النتائج التي تطابق عبارة البحث، عليك وضع واصلة (
-
) أوNOT
قبل عامل تشغيل البحث. على سبيل المثال، لاستبعاد الرسائل المرسلة إلى username1 من نتائج البحث، يمكنك إدخال‑to:username1
أوNOT to:username1
.ملاحظة: إذا كانت عبارة البحث الخاصة بك تبدأ بواصلة، مثل
-1000%
، يمكنك وضع العبارة الفردية بين علامتَي اقتباس لضمان عدم تفسير الواصلة على أنها عامل التشغيلNOT
. على سبيل المثال،-1000%
(بدون عامل تشغيل بحث) يتطابق مع أي عبارة لا تحتوي على1000،
بينما"-1000%"
يتطابق مع-1000
و1000
؛ لأنه مع علامات الاقتباس يتم تجاهل الواصلة والنسبة المئوية. -
للبحث عن الرسائل أو العناصر حسب اسم الحساب، ينبغي دائمًا تضمين نقطتين (:) بدون مسافات بعد عامل التشغيل مباشرةً. على سبيل المثال، يمكنك استخدام
to:username1
في Gmail وowner:username2
في Google Drive. -
عند إدخال قيم متعدّدة لعامل التشغيل نفسه، عليك تجميعها معًا في أقواس. على سبيل المثال، للبحث عن مستلمَيْن لرسالة Gmail، أدخِل
to:(username1 OR username2)
. -
يجب كتابة عوامل التشغيل المنطقية (
AND
وOR
وNOT
وAROUND
) بأحرف كبيرة، وإلا سيتم التعامل معها ككلمات رئيسية. لضمان معالجة العبارات بشكلٍ صحيح، يُرجى مراجعة إرشادات التعقيد على مستوى العبارات في هذه الصفحة.
عوامل تشغيل البحث
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
عوامل تشغيل البحث في Gmail و"مجموعات Google"عوامل تشغيل البحث المتوفّرة:
- عوامل تشغيل البحث العامة
- البحث حسب النص أو الموضوع أو معرّف الرسالة
- البحث حسب الحساب
- البحث حسب تصنيف الرسالة والمجلد والنوع
- البحث حسب التاريخ أو الحجم
- البحث حسب خصائص المرفقات
عوامل تشغيل البحث العامة
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
AND |
يمكنك البحث عن الرسائل التي تتضمن عبارتَي بحث معيّنتَين. أمثلة:
|
OR |
يمكنك البحث عن الرسائل التي تتضمن إحدى عبارتَي بحث معيّنتَين (أو كلتيهما). لضمان معالجة طلب البحث بشكل صحيح، استخدِم أقل من 20 عبارة أمثلة:
|
NOT |
يمكنك البحث عن الرسائل التي لا تتضمن عبارة بحث معيّنة. أمثلة:
|
* |
يمكنك البحث عن عبارات حروف البدل أو عبارات غير معروفة. يجب أن يظهر حرف البدل ( يمكنك إلحاق حرف بدل ( ملاحظة: ستفشل عملية البحث في حال كانت نتائج إدخال حرف البدل في عبارة تتجاوز 100 حرف. ويمكنك جعل البحث أكثر تحديدًا. أمثلة:
|
AROUND number |
يمكنك البحث عن الرسائل باستخدام كلمات قريبة من بعضها البعض. يمكنك إدخال رقم لتحديد عدد الكلمات التي تفصل بين الكلمات. ويمكنك إضافة اقتباسات لعرض الرسائل التي تظهر فيها الكلمة الأولى قبل الكلمة الثانية فقط. ملاحظات الاستخدام:
مثال:
|
النص أو الموضوع أو رقم التعريف
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
بلا عامل تشغيل |
للعثور على الرسائل التي تتضمن هذه الكلمة أو العبارة في نص الرسالة أو موضوعها. للبحث عن عبارة، ضع الكلمات بين علامتَي اقتباس ( مثال:
|
subject: |
للعثور على الرسائل التي تتضمن كلمة أو عبارة معيّنة في الموضوع. للبحث عن مواضيع تتكون من كلمات متعدّدة، يمكنك استخدام واصلة ( مثال:
|
rfc822msgid: |
للعثور على الرسائل باستخدام معرّف الرسالة. ومعرّف الرسالة هو معرّف فريد لرسالة تمّت إضافتها من خلال خوادم البريد. وتستخدم برامج البريد الإلكتروني والخوادم هذا المعرّف لتتبُّع إحدى الرسائل. للحصول على عنوان معرّف الرسالة، يمكنك فتَح رسالة في Vault والنقر على أصلي. مثال:
|
الحساب
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
to: |
يمكنك البحث عن الرسائل المستلمة من خلال حساب معيّن. يمكن أن يكون الحساب عنوان بريد إلكتروني لإحدى المجموعات. تعرض أداة Vault أي رسائل تتضمن الحساب في الحقول "إلى" أو "نسخة إلى" أو "نسخة مخفية الوجهة". عند البحث عن الحسابات في نطاق مؤسستك، ليس عليك تحديد النطاق. على سبيل المثال، إذا كان نطاقك هو أمثلة:
|
from: |
يمكنك البحث عن الرسائل المرسَلة من خلال الحساب المحدد. ملاحظة:
أمثلة:
|
cc: |
للعثور على الرسائل باستخدام الحساب المعيّن في الحقل "نسخة إلى" مثال:
|
bcc: |
للعثور على الرسائل باستخدام الحساب المعيّن في الحقل "نسخة مخفية الوجهة" مثال:
|
replyto: |
للعثور على الرسائل باستخدام الحساب المعيّن كمُستلِم مقصود لأي ردود مثال:
|
list: |
للعثور على الرسائل المرسَلة من مجموعة أو إليها مثال:
|
listid: |
للعثور على رسالة حسب المعرّف الفريد للمجموعة التي تمّ إرسال الرسالة إليها يتمّ تضمين معرّف القائمة في عناوين الرسائل التي يتم إرسالها إلى "مجموعات Google" أو منها. وللعثور على معرّف القائمة للرسالة، افتح سلسلة رسائل في Vault، وانقر على أصلي في أعلى يسار الصفحة. مثال:
|
:deliveredto |
لِقصر نتائج البحث على رسائل Gmail التي تمّ تسليمها إلى الحساب المعيّن. مثال:
|
التصنيف والمجلد والنوع
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
label: |
للعثور على الرسائل أو استبعادها باستخدام تصنيف Gmail معيّن لا يتوفر عامل التشغيل هذا للرسائل في "مجموعات Google". في حال كان التصنيف يتضمن مسافات، يمكنك استبدالها بواصلة ( أمثلة:
ملاحظة: إذا كنت تبحث عن تصنيف أنشأه النظام، قد تعرض أداة Vault عددًا كبيرًا من الرسائل. |
in: |
للعثور على الرسائل في مجلد معيّن أمثلة:
|
is: |
للعثور على الرسائل حسب النوع أو الحالة الخيارات: يمكنك البحث عن رسائل Gmail حسب الحالة.
|
التاريخ أو الحجم
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
|
للعثور على الرسائل حسب وقت إرسالها أو استلامها. أدخِل التواريخ بتنسيق YYYY-MM-DD. تشمل المطابقات التاريخ المُحدَّد. على سبيل المثال، مثال:
|
|
للعثور على الرسائل الأقدم أو الأحدث من فترة زمنية معيّنة تشمل الوحدات الزمنية المتوافقة مثال:
|
size: |
للعثور على الرسائل حسب الحجم بالبايت، بما في ذلك أي مرفقات يمكنك استخدام مثال:
|
|
يمكنك البحث عن الرسائل بحجم أصغر أو أكبر من حجم معيّن بالكيلوبايت أو الميغابايت، بما في ذلك أي مرفقات. استخدِم مثال:
|
خصائص المرفقات
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
has:attachment |
للعثور على الرسائل التي تحتوي على مرفق واحد على الأقل
|
filename: |
للعثور على الرسائل التي تحتوي على مرفق باسم الملف المعيّن عبارة البحث غير حساسة لحالة الأحرف وتدعم المطابقات الجزئية وحروف البدل. مثال:
|
filename_exact: |
للعثور على الرسائل التي تتضمن مرفقات تحمل اسم الملف الذي تحدّده تمامًا عبارة البحث هذه حساسة لحالة الأحرف. مثال:
|
عوامل تشغيل البحث المتوفّرة:
- عوامل تشغيل البحث العامة
- البحث حسب الحساب (حساب المالك وحساب المشاركة)
- البحث حسب خصائص الملف
عوامل تشغيل البحث العامة
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
بلا عامل تشغيل |
بالنسبة إلى أنواع الملفات المتوافقة، يمكنك البحث عن الملفات التي تتضمن الكلمات الرئيسية أو العبارات المعيّنة. للبحث عن عبارة، ضَع الكلمات بين علامتَي اقتباس ( مثال:
|
AND |
للعثور على الملفات التي تتضمن عبارتَي بحث معيّنتَين أمثلة:
|
OR |
للعثور على الملفات التي تتضمن إما عبارتَي بحث معيّنتين (أو كلتيهما) أمثلة:
|
NOT |
للعثور على الملفات التي لا تتضمن عبارة بحث معيّنة أمثلة:
|
الحساب
ملاحظة: أدخِل الحساب في صورة عنوان بريد إلكتروني كامل، مثل user1@example.com
أو groupA@example.com
.
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
owner: |
تتم مطابقة
لا تتم مطابقة
مثال
|
sharedwith: |
تتم مطابقة
لا تتم مطابقة
مثال
|
from: |
تتم مطابقة
لا تتم مطابقة
مثال
|
to: |
تتم مطابقة
لا تتم مطابقة
مثال
|
خصائص الملف
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
is: |
للعثور على العناصر المميزة بنجمة
|
in: |
للعثور على الملفات التي تم نقلها إلى المهملات أو تم استبعادها
|
type: |
للعثور على العناصر حسب النوع مثال:
أنواع العناصر المتوافقة:
|
|
للعثور على العناصر حسب وقت تعديلها أدخِل التواريخ بتنسيق YYYY-MM-DD. لا تشمل المطابقات التاريخ المعيّن. على سبيل المثال، يطابق عامل البحث مثال:
|
title: |
للعثور على العناصر حسب العنوان مثال:
|
عوامل تشغيل البحث المتوفّرة:
- عوامل تشغيل البحث العامة
- البحث حسب الحساب
- البحث حسب التاريخ
- البحث حسب خصائص الرسائل ومساحات Chat (مثل رسالة مباشرة (DM) أو رسالة في مساحة، أو مساحة تتضمن سلاسل محادثات أو مساحة لا تتضمن سلاسل محادثات، أو محتوى مضمّن، مثل روابط الفيديو أو الملفات)
ملاحظة: لا يتيح تطبيق Chat استخدام عوامل التشغيل المنطقية أو العبارات المُضمّنة بين علامتَي اقتباس.
عوامل تشغيل البحث العامة
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
+ |
للعثور على الرسائل التي تحتوي على كلمة رئيسية واحدة أو أكثر يطابق البحث كلّ كلمة رئيسية تمامًا، بحيث لا يؤدي البحث عن مثال:
|
- |
يمكنك استبعاد الرسائل التي تحتوي على كلمة رئيسية واحدة أو أكثر. يطابق البحث كل كلمة رئيسية تمامًا، بحيث يؤدي البحث عن مثال:
|
الحساب
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
from: |
يمكنك العثور على الرسائل المباشرة التي أرسلها مستخدم والمحادثات التي شارك فيها هذا المستخدم. يتطلّب عامل التشغيل هذا اسم الحساب بالكامل، بما في ذلك نطاق مؤسستك. مثال:
|
at: |
للعثور على المحادثات التي تشير إلى مستخدم معيّن يتطلّب عامل التشغيل هذا اسم الحساب بالكامل، بما في ذلك نطاق مؤسستك. مثال:
|
التاريخ
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
|
للعثور على الرسائل استنادًا إلى وقت إرسالها أو تعديلها أدخِل التواريخ بتنسيق YYYY-MM-DD. يستخدم "بحث Google" التوقيت العالمي المُنسّق (UTC) تلقائيًا. وعليك استخدام عامل التشغيل تشمل المطابقات التاريخ المُحدَّد. على سبيل المثال، يطابق أمثلة:
|
|
للعثور على الرسائل الأقدم أو الأحدث من فترة زمنية معيّنة تشمل الوحدات الزمنية المتوافقة يستخدم "بحث Google" التوقيت العالمي المُنسّق (UTC) تلقائيًا. وعليك استخدام عامل التشغيل مثال:
|
tz: |
يمكنك تحديد منطقة زمنية لعمليات البحث المستندة إلى التاريخ والوقت. يمكنك تحديد المنطقة الزمنية باستخدام مثال:
|
خصائص الرسائل ومساحات Chat
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
has: |
للعثور على الرسائل التي تتضمن نوعًا محددًا من المحتوى مثال:
أنواع المحتوى المتوفّر:
|
is: |
يمكنك البحث عن الرسائل المباشرة فقط أو الرسائل فقط في المساحات. ويمكنك أيضًا البحث عن الرسائل في نوع محدَّد من المساحات. الخيارات:
|
عوامل تشغيل البحث المتوفّرة:
عوامل تشغيل البحث العامة
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
message: |
للعثور على الرسائل النصية التي تتضمن كلمة رئيسية في حال إدخال كلمة بدون عامل تشغيل البحث، تفترض أداة Vault أن عامل التشغيل هو أمثلة:
|
AND |
للعثور على الرسائل النصية ورسائل البريد الصوتي وسجلّات المكالمات التي تتطابق مع عبارتَي بحث وفي حال إدخال عبارات بحث متعدّدة، تفترض أداة Vault وجود عامل التشغيل أمثلة:
|
OR |
للعثور على الرسائل النصية ورسائل البريد الصوتي وسجلّات المكالمات التي تطابق أيًا من عبارتَي البحث أمثلة:
|
NOT |
للعثور على الرسائل النصية ورسائل البريد الصوتي وسجلّات المكالمات التي لا تتضمن عبارة بحث أمثلة:
|
رقم الهاتف أو التاريخ
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
with: |
للعثور على الرسائل النصية وأحداث سجلّ المكالمات التي تتضمن رقم هاتف ورسائل البريد الصوتي من رقم هاتف عند البحث باستخدام رقم الهاتف، يجب أن يتضمن الإدخال ما يلي:
مثال:
|
before: |
للعثور على الرسائل النصية ورسائل البريد الصوتي ونصوص كلّ منهما وأحداث سجلّ المكالمات التي حدثت قبل التاريخ أو بعده يرتبط البحث بالساعة 11:59 مساءً بالتوقيت العالمي المُنسّق - 7 (UTC-7) في يوم إرسال الرسالة النصية أو إنشاء البريد الصوتي أو إجراء المكالمة أو استلامها. لا تشمل المطابقات التاريخ المعيّن. على سبيل المثال، يطابق أمثلة:
|
نوع البيانات أو المرفق
عامل التشغيل | الوصف والاستخدام |
---|---|
is: |
للعثور على نوع محدّد من البيانات من Google Voice يمكنك البحث عن الأنواع التالية:
أمثلة:
|
has:attachment |
للعثور على الرسائل النصية التي تحتوي على مرفق أمثلة:
|
تحديد مشاكل طلبات البحث وحلّها
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
التحقق من وجود أخطاء في البنيةإذا عرضت عبارات البحث خطأً أو لم تعمل كما هو متوقع، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو خطأ في البنية. وفي بعض الأحيان، قد يكون الطلب معقّدًا للغاية ويتعذّر على الخدمة معالجته. فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة:
- قيمة عامل التشغيل مفقودة، مثل
to:
بدلاً منto:username1
- الأقواس المفقودة، مثل
بدلاً منfrom:(username1 OR username2
from:(username1 OR username2)
- علامات الاقتباس المفقودة (Gmail وDrive)، مثل
Solarmora, Inc.
(تُستخدم باعتبارها كلمتين رئيسيتين) بدلاً من"Solarmora, Inc."
(تُستخدم باعتبارها عبارة رئيسية واحدة) - حرف بدل (
*
) في طلب بحث لخدمة أخرى غير Gmail. لا يتوافق سوى Gmail مع أحرف البدل.
لضمان معالجة العبارات بشكل صحيح، يجب أن تستوفي الإرشادات التالية:
- استخدِم أقل من 20 عبارة
OR
. إذا كان طلب البحث يحتوي على عامل تشغيل تاريخ (مثلsent_before:
)، استخدِم أقل من 10 عباراتOR
. - لا تستخدم أكثر من عبارتَي
AROUND
في طلب البحث. - اضبط مسافة
AROUND
على أقل من 20. - ننصحك بتقسيم طلبات البحث الطويلة إلى طلبات بحث مكافئة أصغر حجمًا. على سبيل المثال، يمكن تشغيل
(tax AND audit) OR (secret AND project)
كطلبَي بحث منفصلَين:(tax AND audit)
(secret AND project)
قد تؤدي بعض إضافات المتصفح إلى نتائج طلب غير متوقعة. لعزل أي مشاكل، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل إضافات المتصفح لديك واحدة تلو الأخرى، ثم تشغيل الطلب بعد كل إلغاء تنشيط لمعرفة ما إذا كانت تؤثر على النتائج.