Wenn Sie in Google Vault die Suche in den Google Workspace-Daten Ihrer Organisation eingrenzen oder erweitern möchten, können Sie Suchbegriffe in das Feld Begriffe eingeben. Welche Suchoperatoren Sie verwenden können, ist vom jeweiligen Dienst abhängig. Suchoperatoren für Gmail, Google Groups, Drive, Chat und Voice werden in Vault unterstützt, für Google Kalender jedoch nicht.
Grundlegendes zur Suche
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Die Suchoperatoren müssen auf Englisch eingegeben werden, selbst wenn Nutzer in Ihrer Organisation andere Sprachen verwenden. Mit den Suchoperatoren lassen sich auch anderssprachige Wörter und Wortgruppen finden.
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Wenn kein boolescher Operator angegeben ist, wird in Vault für die meisten Dienste so vorgegangen, als befände sich der Operator
ANDzwischen den Suchbegriffen. -
Satzzeichen sowie Groß- und Kleinschreibung in Suchbegriffen und Ausdrücken werden in Vault ignoriert.
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Um Ergebnisse auszuschließen, die mit dem Suchbegriff übereinstimmen, setzen Sie einen Bindestrich (
-) oderNOTvor den Suchoperator. Wenn Sie beispielsweise an username1 gesendete Nachrichten aus den Suchergebnissen ausschließen möchten, können Sie also entweder‑to:Nutzername1oderNOT to:Nutzername1eingeben.Hinweis: Wenn der Suchbegriff mit einem Bindestrich beginnt, z. B.
-1.000 %, setzen Sie den Suchbegriff in Anführungszeichen, damit der Bindestrich nicht alsNOT-Operator gilt. Beispielsweise entspricht-1000 %, also mit dem Suchoperator NOT, allen Elementen, die nicht1.000enthalten. Bei"-1.000 %"werden hingegen alle Nachrichten angezeigt, in denen sich entweder1.000oder-1.000findet, da der Bindestrich und der Prozentsatz in den Anführungszeichen ignoriert werden. -
Um anhand des Kontonamens nach Nachrichten oder Elementen zu suchen, fügen Sie unmittelbar nach jedem Operator ohne Leerzeichen einen Doppelpunkt (:) ein. Geben Sie zum Beispiel
to:Nutzername1für Gmail oderowner:Nutzername2für Drive ein. -
Wenn Sie mehrere Werte für denselben Operator eingeben, gruppieren Sie sie in Klammern. Wenn Sie beispielsweise nach zwei Empfängern einer Gmail-Nachricht suchen möchten, geben Sie
to:(Nutzername1 OR Nutzername2)ein. -
Boolesche Operatoren (
AND,OR,NOTundAROUND) müssen in Großbuchstaben geschrieben sein. Andernfalls werden sie als Suchbegriffe behandelt. Die Richtlinien zur Komplexität von Begriffen helfen Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Suchbegriffe richtig verarbeitet werden.
Suchoperatoren
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Verfügbare Suchoperatoren:
- Allgemeine Suchoperatoren
- Nach Text, Betreff oder Nachrichten-ID suchen
- Nach Konto suchen
- Nach Nachrichtenlabel, Ordner und Typ suchen
- Nach Datum oder Größe suchen
- Nach Eigenschaften von Anhängen suchen
Allgemeine Suchoperatoren
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
AND |
Nachrichten suchen, die zwei Suchbegriffe enthalten Beispiele:
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OR |
Nachrichten suchen, die einen von zwei Suchbegriffen oder beide enthalten Damit die Abfrage korrekt verarbeitet wird, sollten Sie in einer Abfrage weniger als 20 Beispiele:
|
NOT |
Nachrichten suchen, die einen Suchbegriff nicht enthalten Beispiele:
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* |
Unbekannte Begriffe oder Platzhalter suchen Der Platzhalter ( Sie können einen Platzhalter ( Hinweis: Wenn der verwendete Platzhalter zu einem Ausdruck mit mehr als 100 Wörtern führt, kann die Suche nicht ausgeführt werden und Sie müssen sie verfeinern. Beispiele:
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AROUND Zahl |
Nachrichten suchen, in denen zwei bestimmte Wörter in einem bestimmten Abstand voneinander enthalten sind Geben Sie eine Zahl ein, um anzugeben, wie viele Wörter zwischen den gesuchten Begriffen liegen dürfen. Wenn Sie Anführungszeichen hinzufügen, werden nur Nachrichten gesucht, bei denen das erste Wort vor dem zweiten steht. Hinweise zur Verwendung:
Beispiel:
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Text, Betreff oder ID
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
| Kein Operator |
Nachrichten suchen, die ein Wort oder eine Wortgruppe im Nachrichtentext oder Betreff enthalten. Wenn Sie nach einer Wortgruppe suchen möchten, setzen Sie die Wörter in Anführungszeichen ( Beispiel:
|
Betreff: |
Nachrichten mit einem bestimmten Wort oder einer bestimmten Wortgruppe im Betreff suchen. Um nach einem Betreff aus mehreren Wörtern zu suchen, ersetzen Sie die Leerzeichen durch Bindestriche ( Beispiel:
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rfc822msgid: |
Nachrichten nach Nachrichten-ID suchen. Die Nachrichten-ID ist eine eindeutige Kennung für eine Nachricht, die von Mailservern hinzugefügt wird. Mit dieser Kennzeichnung können E-Mail-Clients und -Server eine Nachricht verfolgen. Öffnen Sie zum Abrufen des Nachrichten-ID-Headers eine Nachricht in Vault und klicken Sie auf Original. Beispiel:
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Konto
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
to: |
Nachrichten suchen, die von einem bestimmten Konto empfangen wurden. Das kann auch eine Gruppen-E-Mail-Adresse sein. In Vault werden alle Nachrichten gefunden, die das Konto in den Feldern „An“, „Cc“ oder „Bcc“ enthalten. Wenn Sie nach Konten in der Domain Ihrer Organisation suchen, müssen Sie die Domain nicht angeben. Wenn Ihre Domain beispielsweise Beispiele:
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from: |
Nachrichten suchen, die vom angegebenen Konto gesendet wurden Hinweis:
Beispiele:
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cc: |
Nachrichten an ein bestimmtes Konto suchen, das im Feld „Cc“ genannt ist. Beispiel:
|
Bcc: |
Nachrichten an ein bestimmtes Konto suchen, das im Feld „Bcc“ genannt ist. Beispiel:
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replyto: |
Nachrichten mit dem angegebenen Konto als Empfänger von Antworten suchen. Beispiel:
|
list: |
Nachrichten suchen, die an eine Gruppe oder von einer Gruppe gesendet wurden. Beispiel:
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listid: |
Nachrichten anhand der eindeutigen Kennung der Gruppe suchen, an die die Nachricht gesendet wurde. Die Listen-ID ist in den Headern von Nachrichten enthalten, die an oder aus Google Groups gesendet werden. Um die Listen-ID einer Nachricht zu finden, öffnen Sie eine Konversation in Vault und klicken rechts oben auf Original. Beispiel:
|
deliveredto: |
Suchergebnisse auf Gmail-Nachrichten beschränken, die erfolgreich an das angegebene Konto gesendet wurden. Beispiel:
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Label, Ordner und Typ
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
label: |
Nachrichten mit einem bestimmten Gmail-Label suchen oder ausschließen. Dieser Operator wird für Nachrichten in Google Groups nicht unterstützt. Wenn das Label Leerzeichen enthält, ersetzen Sie sie durch Bindestriche ( Beispiele:
Hinweis: Wenn Sie nach einem vom System generierten Label suchen, werden möglicherweise sehr viele Nachrichten gefunden. |
in: |
Nachrichten in einem bestimmten Ordner suchen. Beispiele:
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is: |
Nachrichten nach Typ oder Status suchen. Optionen: Gmail-Nachrichten nach Status suchen.
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Datum oder Größe
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
|
|
Nachrichten nach dem Datum suchen, an dem sie gesendet oder empfangen wurden. Das Datum muss im Format JJJJ-MM-TT eingegeben werden. In den Suchergebnissen sind Nachrichten mit dem angegebenen Datum enthalten. Beispielsweise werden bei der Suche nach Beispiel:
|
|
|
Nachrichten suchen, die älter oder neuer als ein bestimmter Zeitraum sind. Unterstützte Zeiteinheiten sind Beispiel:
|
size: |
Nachrichten anhand ihrer Größe in Byte suchen (einschließlich Anhänge). Mit diesem Operator können Sie Beispiel:
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|
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Nachrichten suchen, die mit allen Anhängen kleiner oder größer als ein bestimmter Grenzwert in Kilo- oder Megabyte sind. Verwenden Sie Beispiel:
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Eigenschaften von Anhängen
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
has:attachment |
Nachrichten mit mindestens einem Anhang suchen.
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filename: |
Nachrichten suchen, die einen Anhang mit dem angegebenen Dateinamen haben. Bei diesem Suchbegriff wird Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt. Teilübereinstimmungen und Platzhalter werden einbezogen. Beispiel:
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filename_exact: |
Nachrichten suchen, die Anhänge mit genau dem angegebenen Dateinamen enthalten. Bei diesem Suchbegriff wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Beispiel:
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Verfügbare Suchoperatoren:
- Allgemeine Suchoperatoren
- Nach Konto suchen (Inhaber und Freigabe)
- Nach Elementeigenschaften suchen
Allgemeine Suchoperatoren
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
| Kein Operator |
In unterstützten Dateitypen nach Elementen suchen, die die angegebenen Suchbegriffe oder Wortgruppen enthalten. Wenn Sie nach einer Wortgruppe suchen möchten, setzen Sie die Wörter in Anführungszeichen ( Beispiel:
|
AND |
Elemente suchen, die zwei Suchbegriffe enthalten. Beispiele:
|
OR |
Elemente suchen, die einen von zwei Suchbegriffen oder beide enthalten. Beispiele:
|
NOT |
Elemente suchen, die einen Suchbegriff nicht enthalten. Beispiele:
|
Konto
Hinweis: Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse für das Konto ein, z. B. nutzer1@beispiel.de oder gruppeA@beispiel.de.
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
owner: |
Stimmt überein mit
Stimmt nicht überein mit
Beispiel
|
sharedwith: |
Stimmt überein mit
Stimmt nicht überein mit
Beispiel
|
from: |
Stimmt überein mit
Kein Abgleich mit
Beispiel
|
to: |
Stimmt überein mit
Kein Abgleich mit
Beispiel
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Elementeigenschaften
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
is: |
Elemente finden, die mit einem Sternsymbol markiert sind.
|
in: |
Elemente suchen oder ausschließen, die Nutzer in den Papierkorb verschoben haben.
|
type: |
Elemente nach Typ suchen. Beispiel:
Unterstützte Elementtypen:
|
|
|
Elemente danach suchen, wann sie bearbeitet wurden. Das Datum muss im Format JJJJ-MM-TT eingegeben werden. In den Suchergebnissen sind Nachrichten mit dem angegebenen Datum nicht enthalten. Beispielsweise werden bei der Suche nach Beispiel:
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title: |
Elemente nach Titel suchen. Beispiel:
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Verfügbare Suchoperatoren:
- Allgemeine Suchoperatoren
- Nach Konto suchen
- Nach Datum suchen
- Suche gemäß Nachrichten- und Chatbereicheigenschaften, z. B. Direktnachricht (DN) oder Nachricht in einem Gruppenbereich, Gruppenbereich mit oder ohne Unterhaltungsthreads oder enthaltene Inhalte wie Video- oder Dateilinks
Hinweis: In Google Chat werden boolesche Operatoren und Begriffe in Anführungszeichen nicht unterstützt.
Allgemeine Suchoperatoren
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
+ |
Nachrichten suchen, die einen oder mehrere Suchbegriffe enthalten. Bei der Suche werden nur genaue Übereinstimmungen mit dem Suchbegriff ermittelt, sodass z. B. bei Beispiel:
|
- |
Nachrichten ausschließen, die einen oder mehrere Suchbegriffe enthalten. Bei der Suche werden nur genaue Übereinstimmungen mit dem Suchbegriff ermittelt, sodass z. B. bei Beispiel:
|
Konto
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
from: |
Direktnachrichten, die ein Nutzer gesendet hat, und Unterhaltungen, an denen ein Nutzer teilgenommen hat, suchen. Für diesen Operator ist der vollständige Kontoname einschließlich der Domain Ihrer Organisation erforderlich. Beispiel:
|
at: |
Nach Konversationen suchen, in denen ein bestimmter Nutzer erwähnt wird. Für diesen Operator ist der vollständige Kontoname einschließlich der Domain Ihrer Organisation erforderlich. Beispiel:
|
Datum
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
|
|
Nachrichten anhand des Zeitpunkts des Sendens oder der Aktualisierung suchen. Verwenden Sie das Format JJJJ/MM/TT für Datumsangaben. In der Suche wird standardmäßig UTC verwendet. Über den Operator In den Suchergebnissen sind Nachrichten mit dem angegebenen Datum enthalten. Beispielsweise werden bei der Suche nach Beispiele:
|
|
|
Nachrichten suchen, die älter oder neuer als ein bestimmter Zeitraum sind. Unterstützte Zeiteinheiten sind In der Suche wird standardmäßig UTC verwendet. Über den Operator Beispiel:
|
tz: |
Zeitzone für Suchanfragen auf Basis von Datum und Uhrzeit angeben. Geben Sie die Zeitzone mit Beispiel:
|
Eigenschaften von Nachrichten und Chatbereichen
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
has: |
Nachrichten suchen, die einen bestimmten Inhaltstyp enthalten. Beispiel:
Unterstützte Inhaltstypen:
|
is: |
Nur Direktnachrichten oder nur Nachrichten in Gruppenbereichen suchen. Sie können auch nach Nachrichten in einem bestimmten Projektbereich suchen. Optionen:
|
Verfügbare Suchoperatoren:
Allgemeine Suchoperatoren
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
message: |
Nach SMS suchen, die ein Keyword enthalten. Wenn Sie ein Wort ohne Suchoperator eingeben, wird in Vault von Beispiele:
|
AND |
Nach SMS, Mailboxnachrichten und Anruflisten suchen, die mit zwei Suchbegriffen übereinstimmen. Wenn Sie mehrere Suchbegriffe eingeben, wird in Vault automatisch davon ausgegangen, dass der Operator Beispiele:
|
OR |
Nach SMS, Mailboxnachrichten und Anruflisten suchen, die mit einem von zwei Suchbegriffen übereinstimmen. Beispiele:
|
NOT |
SMS, Mailboxnachrichten und Anruflisten suchen, die einen Suchbegriff nicht enthalten. Beispiele:
|
Telefonnummer oder Datum
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
with: |
Nach SMS und Anruflistenereignissen suchen, die eine Telefonnummer und Mailboxnachrichten von einer Telefonnummer enthalten. Wenn Sie nach einer Telefonnummer suchen, muss Ihr Eintrag Folgendes enthalten:
Beispiel:
|
before: |
Nach SMS, Mailboxnachrichten und deren Transkripten sowie Anruflistenereignissen suchen, die vor oder nach einem Datum aufgetreten sind. Die Suche bezieht sich auf 23:59 Uhr UTC-7 am Tag, an dem die SMS gesendet, die Mailboxnachricht erstellt oder der Anruf getätigt oder empfangen wurde. In den Suchergebnissen sind Nachrichten mit dem angegebenen Datum nicht enthalten. Beispielsweise werden bei der Suche nach Beispiele:
|
Datentyp oder Anhang
| Operator | Beschreibung und Verwendung |
|---|---|
is: |
Nach einem bestimmten Datentyp aus Google Voice suchen. Sie können nach folgenden Typen suchen:
Beispiele:
|
has:attachment |
Nach SMS mit Anhängen suchen. Beispiele:
|
Fehlerbehebung bei Abfrageproblemen
Abschnitt öffnen | Alle minimieren und nach oben
Wenn mit Ihren Suchbegriffen ein Fehler zurückgegeben wird oder sie nicht zu den erwarteten Ergebnissen führen, ist der häufigste Grund ein Syntaxfehler. Gelegentlich ist eine Abfrage zu komplex, um vom Dienst verarbeitet werden zu können. Hier sind einige häufige Fehler:
- Fehlender Operatorwert, etwa
to:anstelle vonto:nutzername1 - Fehlende Klammern, z. B.
stattfrom:(Nutzername1 OR Nutzername2from:(Nutzername1 OR Nutzername2) - Fehlende Anführungszeichen (Gmail und Drive), z. B.
Solarmora, Inc.(wird als zwei Keywords behandelt) anstelle von"Solarmora, Inc."(wird als eine Wortgruppe behandelt) - Platzhalter (
*) in einer Abfrage für einen anderen Dienst als Gmail (ausschließlich in Gmail möglich)
Damit Ihre Begriffe korrekt verarbeitet werden, sollten sie den folgenden Richtlinien entsprechen:
- Verwenden Sie weniger als 20
OR-Begriffe. Wenn Ihre Abfrage einen Datumsoperator enthält, z. B.sent_before:, sollten Sie sogar weniger als 10OR-Begriffe eingeben. - Eine Abfrage darf nicht mehr als zwei
AROUND-Operatoren enthalten. - Der
AROUND-Wert muss unter 20 liegen. - Prüfen Sie, ob lange Abfragen in kleinere äquivalente Abfragen aufgeteilt werden können.
(Steuern AND Audit) OR (geheimes AND Projekt)kann beispielsweise auch durch zwei separate Abfragen ausgeführt werden:(Steuern AND Audit)(geheimes AND Projekt)
Einige Browsererweiterungen können zu unerwarteten Abfrageergebnissen führen. Um Probleme einzugrenzen, deaktivieren Sie nacheinander die Browsererweiterungen. Führen Sie die Abfrage nach jeder Deaktivierung aus, um zu sehen, ob sich das auf Ihre Ergebnisse auswirkt.